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无论是在线咨询、投诉处理还是技术支持,有了全天候的服务热线,也重视人工客服的重要性,客服电话的存在似乎有些陈旧。
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红(hong)网时刻新闻记者 吴(wu)公然 长沙报道
2月17日,在京举行的(de)民营企业座谈会,为民营经济注入“强心剂”。
2月19日,在长沙召(zhao)开的(de)民营企业座谈会,以“湖南方案”激活发展动能。
这场“中央定调——湖南破题”的(de)春天接力,响起了促进民营经济发展的(de)春雷,对外界传递出构筑(zhu)发展“防波堤”,点燃创新“新引擎(qing)”,构建更优营商(shang)环境等强烈信号。
多名受访的(de)湖南非公领域的(de)人(ren)大代(dai)表表示,我(wo)们(men)要以“爱拼才会赢”的(de)精气神,在政策红(hong)利与(yu)创新动能的(de)叠加效应中,书写新时代(dai)的(de)“湘商(shang)传奇”!
装上“政策稳定器”
中央“方针政策不能变”的(de)铿锵宣示,与(yu)湖南落实(shi)党中央决策部署的(de)表态形成双重(zhong)加持,为民营企业装上了“政策稳定器”,增强了广大民企的(de)发展信心。
湖南省(sheng)人(ren)大代(dai)表、湖南达嘉维康医药集团董事长王毅清(qing)说,现(xian)在民营经济的(de)发展面临一些困难,比如融资难、融资贵(gui),部分民营企业创新能力不足等问题。从中央到地方的(de)座谈会,释放出政策确(que)定性信号,让(rang)民企吃下了“政策连续性”的(de)定心丸。针对目前民企发展的(de)痛点出真招、出实(shi)招,让(rang)民企能够看到光(guang)明(ming)、看到未来。
“座谈会稳定了市场预期,消除了外界的(de)疑虑,同时也充(chong)分肯定了民营经济在就业、税收、创新中的(de)核心作用(yong),对民营企业在接下来的(de)经济发展中发挥出关键作用(yong)给予了高度期待。”湖南省(sheng)人(ren)大代(dai)表、湖南佳林(lin)建设集团有限公司董事长罗长林(lin)说,从中央到地方对民营经济一以贯之的(de)高度重(zhong)视,让(rang)我(wo)们(men)民企很受感动,深受触动。
记者注意到,2月24日至25日即将召(zhao)开的(de)十四(si)届全(quan)国(guo)人(ren)大常(chang)委会第十四(si)次(ci)会议,将对民营经济促进法草案进行二次(ci)审议,这意味着(zhe)促进民营经济发展将上升为法律,这对稳预期、强信心将产(chan)生深远影响。
对于广大湖南民企来说,将迎来政策的(de)进一步(bu)呵护。2月18日,湖南省(sheng)政府(fu)办公厅印发的(de)《关于严(yan)格规范涉企行政检查的(de)实(shi)施方案》,明(ming)确(que)了26条硬(ying)措(cuo)施,严(yan)格规范涉企行政检查,为企业减负。
长沙市人(ren)大代(dai)表、湘江里老渔(yu)村创始人(ren)陈石红(hong)认为,涉企行政检查有了“硬(ying)约(yue)束”,有效遏制乱收费、乱罚款(kuan)、乱检查、乱查封,能让(rang)民营企业把更多的(de)精力放在企业经营与(yu)产(chan)品创新方面,自身发展更有底气。
创新突围正当时
新质生产(chan)力、创新成为座谈会高频关键词,民企需把握创新发展机遇。
“下一步(bu),我(wo)们(men)将持续加大研发投入,加快企业发展。”王毅清(qing)说,我(wo)们(men)将瞄准(zhun)健康服务机器人(ren)开展研发,打通药店和互(hu)联(lian)网医院,实(shi)现(xian)居家体检、智能诊断、远程视频问诊等服务,让(rang)医疗服务真正走进千(qian)家万户(hu);加速AI技术在新药研发上的(de)应用(yong),缩短新药研发周期和成本,提升中成药和创新药的(de)研发能力;加强基因诊疗和干细胞技术的(de)研究,真正为老百姓解决一些重(zhong)大疾病的(de)治疗难题。
罗长林(lin)认为,具备核心技术优势、进行绿色发展的(de)企业将获得更多资源倾斜,依托政策、金融方面的(de)优势进入发展快车道。“我(wo)们(men)将深化交通领域的(de)科技创新,联(lian)合高校加快‘以竹代(dai)钢’‘以竹代(dai)塑’的(de)应用(yong)研究,推动科技成果的(de)转化落地。”罗长林(lin)说,竹子生长快、成本低,再为它穿上一层(ceng)“科技外衣(yi)”,能实(shi)现(xian)防腐(fu)、防虫、耐高温等功能,在工程项目和日常(chang)生活中拥有广泛应用(yong)前景。
实(shi)际上,在年初省(sheng)两会的(de)代(dai)表通道上,多位“非公”人(ren)大代(dai)表表达了科技创新的(de)目标和愿(yuan)景。
省(sheng)人(ren)大代(dai)表、湖南幸福时代(dai)新能源有限公司董事长肖兴立表示,企业将推出新产(chan)品半(ban)固态电池,相(xiang)较于同样大小的(de)固态电池,半(ban)固态电池的(de)能量密度更高,可使(shi)新能源汽车上续航能力提升17%,并大幅缩短充(chong)电时间(jian)。
“希望加快推进人(ren)工智能、大数据加智能制造行动,深化行业大模型研发应用(yong),加快培育(yu)新质生产(chan)力。”省(sheng)人(ren)大代(dai)表、威胜集团有限公司副总裁吕新伟(wei)说。
打造更优营商(shang)环境
中央强调“破除要素(su)壁垒”与(yu)湖南提出的(de)五个“既要、又要”形成政策共振(zhen),将为广大民营企业发展壮大创造更好条件,打造更优营商(shang)环境。
对于营商(shang)环境,陈石红(hong)感触很深。她带领湘江里团队联(lian)合衡阳市南岳区成功打造了“南岳里”(南岳里庙会民俗美食文化街区)文旅项目。该项目从前期筹备到项目落地,全(quan)程离不开优质营商(shang)环境的(de)护航。自2024年开业以来,“南岳里”成为南岳旅游的(de)一大爆款(kuan),几乎每(mei)天都是“人(ren)从众”,日均客流(liu)量高达3万人(ren)次(ci)。
结合自身经历,陈石红(hong)认为,消费者信心直接影响企业的(de)投资决策和生产(chan)经营,因此要加大政策支持力度,提振(zhen)消费信心;加大打击侵(qin)害消费者权益的(de)行为,营造良好的(de)市场秩序;中小微企业犹如经济肌(ji)体的(de)毛细血管,对市场环境非常(chang)敏感,反映的(de)情况更真实(shi),要多听取这部分企业的(de)意见(jian)建议;通过(guo)“不叫不到、随叫随到”的(de)优质服务,做到既招商(shang)、更留(liu)商(shang),使(shi)招引进来的(de)企业成为地方发展的(de)强大助力。
“座谈会带给广大民企坐不住、等不起、慢不得的(de)紧迫感,我(wo)将带领企业坚定不移地走高质量发展之路!”长沙市人(ren)大代(dai)表、湖南辰(chen)波控股集团董事长聂志强说,民企要坚守主业、做强实(shi)业,加大技术创新投入,积极(ji)引进和培养高素(su)质人(ren)才,推动企业数字化转型升级,提升企业在行业内的(de)竞争力,为地方经济发展贡献更多力量。