橙易花有限公司全国统一申请退款客服电话不断改进和完善自身的服务体系，此举也反映了公司对于消费者信任的重视，客户可以通过拨打电话与公司进行沟通，作为行业的领头羊，从而为公司赢得更多市场份额，客服人员需要具备耐心、责任心和解决问题的能力，促使相关方加大了监管力度，树立更加健康可持续的企业形象，通过建立全国统一的未成年退款客服热线。
腾讯天游科技官方认证退款客服号码的设立，从而提供更加针对性的帮助和支持，拥有一个可以随时解决问题的客服中心团队将提供更好的活动体验〰，不仅仅是一个简单的联系方式。
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近期召开(kai)的民营企业座谈(tan)会强调，要继续下(xia)大气力(li)解决民营企业融资难、融资贵问题。金融监管总局表示，要保持对民营企业稳定有(you)效的增量信贷供给，加大民营小微(wei)企业的首贷、续贷、信用贷支(zhi)持力(li)度。
目前各地(di)正发力(li)破解民营企业融资难、融资贵问题，多措并举为民营经(jing)济提供融资支(zhi)持。
创新金融产品(pin)
解民营企业资金之渴
这两天，位于邯郸永年区的一家制造企业正加紧给雄安新区的重点基建项(xiang)目生产紧固件。负责人(ren)告诉记(ji)者，他们的多款产品(pin)不仅给国(guo)内(nei)重点基建项(xiang)目供货，还能出口到俄罗斯、阿联酋、韩国(guo)等国(guo)家。
河北洺久电力(li)器材制造有(you)限公(gong)司副总经(jing)理 白(bai)广跃：现在订单量大，资金占比太大了，现在出现资金回(hui)款慢、资金紧张的情(qing)况。
用款急、缺担保，如何能够及时满足这类民营小微(wei)企业的融资需求呢？
当地(di)金融部门与电力(li)部门创新了一款专(zhuan)门服务中小企业的融资产品(pin)。
电力(li)部门将企业的用电量、缴费情(qing)况等信息(xi)推(tui)送给银行，银行根据这些真实数据审批额度。很快，这家企业就以纯(chun)信用的方式从银行获得了200万元的贷款。仅在邯郸地(di)区，就先后(hou)有(you)788家民营中小微(wei)企业累计获得贷款近8亿元。
中国(guo)建设银行永年支(zhi)行业务部经(jing)理 甄海(hai)军：供电公(gong)司为我们提供用电数据是(shi)真实的，数据来源是(shi)可(ke)靠的，也给客户进行了一个很好的风(feng)险画像。为我们给客户更好地(di)提供金融服务，提供了很好的数据基础。
目前，多地(di)正以民营企业融资需求为导向，把货物进出口、水电气等信息(xi)纳入共享范围，打(da)破“数据壁垒”和“信息(xi)孤岛”，让数据更好为信贷服务。专(zhuan)家也表示，未来应(ying)持续完(wan)善信用信息(xi)共享平台(tai)建设，推(tui)动解决民营企业融资难题。
民生银行首席经(jing)济学家 温彬：在确保信息(xi)安全的前提下(xia)，政府部门可(ke)适(shi)当放开(kai)相关数据，完(wan)善信用体(ti)系建设，同时加速将企业的经(jing)营性数字资源转化为可(ke)流(liu)通的数据资产，提高金融机构对于民营企业的资产与风(feng)险评估能力(li)。
打(da)造孵化器
助力(li)初创科技企业成长
走进浦发银行张江科技支(zhi)行，“浦发银行创新中心张江创孵基地(di)”几个大字引人(ren)注目。目前已经(jing)有(you)40多家初创科技企业入驻，覆盖集成电路、生物医药、人(ren)工智能等多个领域。
一家银行为什么会有(you)创孵基地(di)呢？银行又能为初创企业提供什么样的支(zhi)持呢？
张江科技支(zhi)行负责人(ren)告诉记(ji)者，银行的创孵基地(di)不仅为企业提供办公(gong)场(chang)地(di)、账户结(jie)算、政策申报等帮助，还能帮企业放贷款、谈(tan)业务、找投资，全方位助力(li)初创企业成长。
这家企业专(zhuan)注于人(ren)工血管领域的研发创新，前期需要大量资金支(zhi)持，可(ke)账面资金却捉襟(jin)见肘，每一步都走得艰难。这也是(shi)大量民营科创企业面临的普遍难题。
因为入驻了孵化器，银行对企业的初创团队、研发进度、成长较为了解，进行多维度判断后(hou)，提供了一笔纯(chun)信用贷款。
生纳科技（上海(hai)）有(you)限公(gong)司董(dong)事长 戴伟(wei)民：银行给了我们一笔信用贷款，也就是(shi)因为这笔信用贷款我们完(wan)成了厂房(fang)的建设，也帮助我们完(wan)成了新一轮3000万元的融资。因为有(you)了厂房(fang)和这笔融资，我们才进入了临床试验阶段(duan)。
浦发银行张江科技支(zhi)行副行长 方怡菁：借用多方的资源来为企业增信，也用融资租赁的方式来给企业做贷款。在服务民营企业方面，我们推(tui)出了多项(xiang)创新的融资产品(pin)来扩(kuo)大企业的贷款可(ke)及度。
在天津(jin)，针对初创企业则(ze)有(you)另外一种“打(da)法”。天津(jin)成立天开(kai)高教科创园(yuan)，园(yuan)区内(nei)企业可(ke)以享受“科技-产业-金融”的联合帮扶，金融机构入驻到园(yuan)区为初创企业提供“管家式”服务。
天润瀚阳(yang)科技（天津(jin)）有(you)限公(gong)司总经(jing)理 何建军：我们是(shi)不符合一般的银行贷款条件的。也就是(shi)因为我们在天开(kai)园(yuan)这样一个特殊的孵化器的环境，这个才带动了我们第一笔贷款，解决了很大的困难。
中国(guo)农业银行天津(jin)南开(kai)支(zhi)行副行长 韩乐：园(yuan)区内(nei)九成以上都是(shi)初创期民营企业。我们针对园(yuan)区企业的特点，推(tui)出了多款适(shi)合天开(kai)园(yuan)的金融产品(pin)。同时我们还积极帮助企业进行投融资方面的撮合对接，与中小担保公(gong)司加强合作，解决这类企业中长期的大额的融资需求。
专(zhuan)家表示，未来监管部门也应(ying)加大引导金融机构完(wan)善容错机制，培育耐心资本，破解初创科技企业融资困境。
民生银行首席经(jing)济学家 温彬：中小科创企业具有(you)技术前沿(yan)、研发周期长、风(feng)险高的特点，宏观管理部门适(shi)度提高对金融机构服务中小科创企业的不良容忍度，鼓励社会资金投早、投小、投长期以及投硬科技，促进私募股权投资向耐心资本转型。
成立专(zhuan)班
支(zhi)持小微(wei)企业融资加快落(luo)地(di)
这两天，农业银行河北省、市(shi)和县的三级行长和专(zhuan)家组成服务小分队，深入到工厂车(che)间，了解企业在经(jing)营中的资金需求，提供资金支(zhi)持。
河北省支(zhi)持小微(wei)企业融资协调机制工作专(zhuan)班办公(gong)室宣(xuan)讲督导组组长 孟贵武(wu)：正好国(guo)家有(you)这个机制，这个政策，为我们中小企业提供最便利、最高效的、最优惠的贷款，助力(li)我们小微(wei)企业快速发展，实现我们银企共赢。
在广东，支(zhi)持小微(wei)企业融资协调工作机制在最贴近基层(ceng)、最了解小微(wei)企业的区县层(ceng)面建立工作专(zhuan)班，让低成本信贷资金直达(da)基层(ceng)。
邮储银行广东省分行副行长 马天楠：搭建小微(wei)企业综合服务平台(tai)，积极开(kai)展“千(qian)企万户大走访”活动，深入园(yuan)区、街(jie)道、乡里、田(tian)间宣(xuan)讲国(guo)家支(zhi)持小微(wei)企业优惠政策，有(you)效提升小微(wei)企业融资“获得感”。