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凤凰金服申请退款人工客服电话
2025-02-23 03:12:19
凤凰金服申请退款人工客服电话

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近日,国家金融监督管理总局发布《银行保险机构数据安全管理办法(fa)》(以下(xia)简称(cheng)《办法(fa)》)。从金融机构数据安全角度看(kan),银行机构做好数据安全管理,有助于更好地(di)开(kai)展数据安全服务,提升数据安全水平(ping)。

近年来,银行业数字化变革加速演进,新技术、新业态(tai)不(bu)断涌现,金融机构通过深度应用金融科技、充分释放数据要素价值、创新数字化金融服务模式,加快实现业务数据化和数据业务化的双向驱动。

中国建设银行有关负责(ze)人表示,建设银行强化信息技术运用,形成了前台、中台、后台“三道防线”各自独立、相互协调、有效(xiao)制(zhi)衡的管理机制(zhi),推动数据安全分级保护措施在生命周期各个环节落地(di),积(ji)极做好用户个人信息保护工作。

此外,在发展数字经(jing)济的背景下(xia),商(shang)业银行积(ji)极推动自身服务模式变革即数字化转型,扩大和延伸服务客群(qun)的覆(fu)盖面。南京银行相关业务部门(men)负责(ze)人表示,该(gai)行始终坚守“立足地(di)方经(jing)济、服务实体企业”的定位,数字化转型聚(ju)焦(jiao)重点场景靶向发力,扎实服务实体经(jing)济,坚持(chi)以客户为(wei)中心,促进数据要素价值释放、推进金融与科技深度融合(he)、实现金融业务模式和渠道的全面创新,不(bu)断与业务的战(zhan)略方向对齐。

金融信息与数据具有高价值和高敏感性,当(dang)前金融领域面临的数据安全风险形势依然复杂严峻,尤其(qi)是网络攻击和数据泄露等问题频发,个人信息保护面临着前所未有的冲击和挑战(zhan)。

中央财经(jing)大学中国互联网经(jing)济研究院副院长欧阳日辉认为(wei),一方面金融机构违规(gui)收(shou)集个人信息屡禁不(bu)止,主要表现为(wei)超范围、过度及违规(gui)收(shou)集,利用有奖问答(da)、赠(zeng)送礼物等方式诱导消费者提供与本人业务或服务无关的个人信息,在未取得消费者同意的情况下(xia),利用移动互联网应用程序(APP)获(huo)取手机通讯录、监测输入内容(rong)、监听语音收(shou)集消费者个人信息等。另一方面金融行业依旧是个人信息泄露重灾区,数据泄露事(shi)件发生数量最多的是银行业,黑客通过攻击渗透爬取金融企业数据的案件频发。这与金融黑灰产密切相关。我国金融黑灰产已逐渐呈(cheng)现出高度专业化、链条化、体系化等特点,生态(tai)日益成熟,垂直分工更加精细,产业链逐步完整。当(dang)前,金融黑灰产高频次、多形式、全覆(fu)盖爆发,已经(jing)对经(jing)济社会运行带来了巨大危害。

专家表示,有必要充分发挥监管的“指挥棒”作用,通过强化政策要求引导银行保险机构压实主体责(ze)任,完善内部机制(zhi),采取有效(xiao)的管理和技术措施加强数据安全保护,确保个人信息和金融交易数据的安全。

招联首席研究员董(dong)希淼表示,银行保险机构拥有大量数据,与广大用户隐私(si)紧密相关,是关系数据安全的重要领域。从个人金融信息保护层面看(kan),有助于加快数据管理与金融消费者保护工作有机结合(he),持(chi)续强化合(he)规(gui)“防火墙”的构建,更好地(di)保护个人隐私(si)和信息安全。此外,金融机构应当(dang)将数据安全风险纳入全面风险管理体系,明确数据安全风险监测、风险评(ping)估、应急响应及报(bao)告、事(shi)件处置的组织架构和管理流程,有效(xiao)防范和处置数据安全风险。

业内人士表示,在金融数据的管理上,金融机构应建立个人信息数据库分级授权管理制(zhi)度。根据个人信息的重要程度、业务需要、敏感程度等实行分级管理。例如,对未满十八周岁未成年人的个人信息,作为(wei)敏感个人信息予(yu)以更严格保护;对需要向境外提供的个人信息,应当(dang)通过国家相关部门(men)的安全评(ping)估。在个人信息处理过程中,应在技术上对客户信息复制(zhi)、查询有硬约束,比如建立分级审批、双人控制(zhi)等要求。 (经(jing)济日报(bao)记者 王宝会)

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