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陕西(xi)省商洛市丹凤(feng)县地(di)处秦岭(ling)腹地(di),由于自然(ran)条件的限制,村民往(wang)往(wang)选择外出打工。20世纪90年代,江苏(su)省南京市雨花台区和丹凤(feng)县结(jie)成对口劳(lao)务协作共建单位,成为丹凤(feng)县外出务工人员最常选择就业的地(di)区之一。
“南京人爱吃面,我们丹凤(feng)人又擅(shan)长做面,可以说(shuo)南京八成的陕西(xi)餐馆都是丹凤(feng)人开的。”丹凤(feng)县人力资源和社(she)会保障局局长李百朝介绍(shao),由于早(zao)年缺(que)乏品牌意识,乡亲们在南京开的面馆名字五(wu)花八门,陕西(xi)特色面馆、陕西(xi)油泼面、西(xi)安面馆等(deng)名称不一而足。形象都不统一,更别提味道、服务等(deng)内(nei)容了。“为此,我们全力打造规范化、标(biao)准化‘丹凤(feng)厨工’劳(lao)务品牌,成立了劳(lao)务品牌建设指导中心,建立品牌打造专班,设计了统一的标(biao)识,明确了品牌标(biao)准,不断提升品牌知(zhi)名度,让更多丹凤(feng)人通过这一品牌实现创收。”
开陕西(xi)面馆,做拉面、油泼面,经营(ying)陕西(xi)小(xiao)吃……据了解,2024年,“丹凤(feng)厨工”已被评为陕西(xi)省级劳(lao)务品牌,目前有近5000名“丹凤(feng)厨工”在南京市务工创业,1.2万(wan)余(yu)人从事烹饪产业上(shang)下游工作。
专业培训强技能
“记(ji)住,拉面的难点在于和面过程中的油盐搭配以及醒面的时间。你这样操作,面就不够筋(jin)道……”走(zou)进丹凤(feng)县职业教育中心,只见数(shu)十名学员正在进行拉面实操训练,专业教师在一旁指导,不时还会上(shang)手纠正一番。
丹凤(feng)县职业教育中心是“丹凤(feng)厨工”的培训基(ji)地(di),学员中既有学生,也有社(she)会人士。“只要创业和就业方(fang)向与厨师相关,所(suo)有人都可以从村(社(she)区)里(li)的就业服务工作站报名参(can)加技能培训,经过理论学习(xi)和实际(ji)操作,持有初级烹饪或者餐厅服务员证(zheng)书后便可持证(zheng)上(shang)岗。”“丹凤(feng)厨工”代言人李锋(feng)说(shuo),“学员通过‘丹凤(feng)厨工’的培训获得更高的收入,比钱进了我自己的口袋还高兴。”
“老板,这油泼面味道真正宗(zong)!”“老板,这臊子面是你们店里(li)哪位大厨做的?帮我夸他两句!”……日前,南京市鼓(gu)楼区中央路上(shang)的“三牛油泼面”店门口已排(pai)起长龙,许多南京市民就是为了来店里(li)吃上(shang)一口正宗(zong)的“陕西(xi)味道”。而这位被顾客交口称赞的大厨李新,此时正在后厨忙得热(re)火朝天。
李新今(jin)年27岁,是丹凤(feng)县武关镇段湾村村民,来“三牛油泼面”务工不到一年。“我之前学的是烹饪专业,在老家(jia)当厨师,每个月只能挣(zheng)3000元。”李新介绍(shao),自己报名参(can)加“丹凤(feng)厨工”培训后,李锋(feng)先将他带到了培训基(ji)地(di)受训,又根据他的求职需求在“三牛油泼面”为他找到了满意的工作。“现在我每个月能挣(zheng)六七千元,比之前翻了一番。今(jin)后我会不断参(can)加培训、向店里(li)其他经验(yan)丰(feng)富的师傅(fu)学习(xi),学会更多技能后挣(zheng)更多钱寄回家(jia),让父母过上(shang)好(hao)日子。”
培训不止在丹凤(feng)。“我们在南京市和丹凤(feng)县两地(di)均开设了技能培训班,同时依托职业介绍(shao)机(ji)构和驻外劳(lao)务工作站,帮助更多‘丹凤(feng)厨工’实现稳定就业。”李百朝说(shuo)。
据介绍(shao),商洛市目前实施(shi)“六位一体”建设,在劳(lao)务品牌建设指导中心的牵头指导下,运营(ying)机(ji)构、培训及实训基(ji)地(di)、评价中心、孵化基(ji)地(di)、职业介绍(shao)机(ji)构、驻外劳(lao)务工作站“六位一体”,以丹凤(feng)县本地(di)为基(ji)础,辐射(she)至西(xi)安市、南京市、杭州市等(deng)地(di)。截至目前,已累计带动1.3万(wan)农村劳(lao)动力就业,其中脱(tuo)贫人口3000余(yu)人。
统一标(biao)准树品牌
“‘丹凤(feng)厨工’帮了我大忙,我在南京开了7家(jia)店,50余(yu)名员工都是丹凤(feng)人,不少都是‘丹凤(feng)厨工’帮忙介绍(shao)的。”“陕味联盟三牛餐饮”负责人陈伟说(shuo),“这些员工都经过专业培训,技能过硬,他们对卫生标(biao)准、服务态(tai)度的要求更高。有时遇到拿不准的问题,我还要向他们请教。”
统一标(biao)准都有什么好(hao)处?陈伟掰着指头细数(shu)起来:首先,统一标(biao)准意味着口味稳定,增加了食客的信任(ren)度;其次,厨工们依靠品牌吃饭,会更忠于品牌,捍卫品牌,提升他们的荣(rong)誉感和积极(ji)性;最后,遇到问题也因(yin)为有了统一的应对方(fang)案,解决(jue)速度更快、效率(lu)更高。
“既然(ran)这家(jia)店交给了我,我就要尽全力,不仅是为了增加店里(li)的收益,更是为了把我们‘丹凤(feng)厨工’的精(jing)神风貌(mao)展(zhan)现给每一位顾客。”42岁的杨家(jia)富是“陕味联盟三牛餐饮”旗(qi)下“三牛油泼面”店长,在他看来,“丹凤(feng)厨工”就像(xiang)每一位丹凤(feng)人的“名片(pian)”,需要“时时勤拂拭,勿使染尘埃”。为此,他每天都用最严苛的标(biao)准要求自己和其他的厨工,赢(ying)得了顾客的一致好(hao)评。
为进一步统一标(biao)准,编撰了《丹凤(feng)厨工(南京)培训材(cai)料》,里(li)面不仅包(bao)括各(ge)种食物的标(biao)准制作流(liu)程,还涵盖(gai)了服务态(tai)度、店铺经营(ying)模式等(deng)经验(yan)。“想要把零散小(xiao)店转(zhuan)变为‘正规军’,首先需要让所(suo)有的产品有统一的质量、品相标(biao)准。为此,我们参(can)照西(xi)安地(di)方(fang)小(xiao)吃制作标(biao)准编制统一培训材(cai)料。任(ren)何一家(jia)加盟店的店长和参(can)加培训的厨工均可免费获得。”李锋(feng)说(shuo),目前,基(ji)地(di)共开展(zhan)培训6场次800余(yu)人次,他本人指导帮助创业开店200人次。
在“丹凤(feng)厨工”的帮助下,现在,数(shu)千名丹凤(feng)人正不断转(zhuan)变成餐饮行业的“正规军”。
组团推广拓市场
“在我看来,‘丹凤(feng)厨工’最重(zhong)要的是提供了和其他店家(jia)联系、合作的平台。”南京市玄武区中央路“陕西(xi)娃(wa)”特色面馆店主、武关镇南坪村村民耿(geng)威说(shuo)。
耿(geng)威是一名“90后”,擅(shan)长研究年轻人口味,并通过自媒(mei)体推广运营(ying)店面。2016年,他接(jie)手家(jia)里(li)的店面成为“丹凤(feng)厨工”的加盟店,目前共带动10名乡亲增收,店面年营(ying)业收入也从50余(yu)万(wan)元提升至350余(yu)万(wan)元。
“之前大家(jia)都是单打独斗,虽然(ran)遇到困难时彼此都会帮一把,但(dan)总不能把劲往(wang)一处使。自从有了‘丹凤(feng)厨工’,所(suo)有加盟店店主都加入了一个社(she)交聊天群,联系更紧(jin)密了。相比之前的单打独斗,现在有了好(hao)的经营(ying)模式,我们可以相互交流(liu)、学习(xi)、借鉴。”耿(geng)威说(shuo),“比如最近我发现,利用线上(shang)云(yun)连锁(suo)技术推广团购(gou)券(quan)的商业模式很有发展(zhan)潜力。顾客只要在网上(shang)买一张‘丹凤(feng)厨工’团购(gou)券(quan),走(zou)进任(ren)何一家(jia)加盟店均可使用,相比单一店面的推广活动能增加更多的客流(liu)量。大家(jia)都觉(jue)得很有意思,现在已经有4位店长愿意加入。”
数(shu)据显示,陕西(xi)省农民工总量为820.4万(wan)人左右,省外就业占比34.3%,其中,在东部地(di)区就业约(yue)占70%。实施(shi)职业技能提升工程,促进供需高效匹配的意义重(zhong)大。
“目前,陕西(xi)省已培育认定劳(lao)务品牌141个,带动就业创业350余(yu)万(wan)人,其中脱(tuo)贫人口51万(wan)人。我们还创新劳(lao)务品牌技能评价,开发劳(lao)务品牌专项职业能力考核项目30余(yu)个,累计组织职业技能培训60万(wan)人次。”陕西(xi)省人力资源和社(she)会保障厅党组成员、副厅长陈晓东介绍(shao)。
“旬阳(yang)建工”用一把铮铮瓦刀(dao)筑就万(wan)家(jia)安居梦(meng);“长安汉唐妆(zhuang)造师”以纤纤十指梳出了文旅经济新名片(pian);“紫阳(yang)修脚师”用一把小(xiao)小(xiao)的修脚刀(dao)修出了百亿元产业链……在现在的三秦大地(di),劳(lao)务品牌“唱”响了一首富民曲,为群众生活提供坚实保障。(记(ji)者 黄(huang)敬慈)