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汇丰融资租赁车贷申请退款人工客服电话
2025-02-24 02:56:12
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7月(yue)2日晚间,国家网信办官发布(bu)公告“为防范国家数据安全风险,维(wei)护国家安全,保障(zhang)公共(gong)利益,依据《中华(hua)人民共(gong)和国国家安全法》《中华(hua)人民共(gong)和国网络(luo)安全法》,网络(luo)安全审查办公室按照(zhao)《网络(luo)安全审查办法》,对“滴滴出行”实施网络(luo)安全审查。为配合(he)网络(luo)安全审查工作,防范风险扩大,审查期间“滴滴出行”停止新用户注册”,一石激起千层浪,瞬间滴滴成为了(le)当日热搜(sou)榜首,数据安全、网络(luo)安全等话题讨论(lun)层出不穷,甚至出现(xian)了(le)所谓“滴滴为了(le)赴美上市把数据打包卖给美国”的谣言,搞(gao)得滴滴公司也是直(zhi)接动用起了(le)法律武器起诉(su),虽(sui)然目前官方还没有发布(bu)正式通告公布(bu)细节,但数据安全问(wen)题今(jin)后恐怕是任(ren)何中国大型互联网企业再也不能忽视的重大问(wen)题了(le)。

图1 网信办公告

近几(ji)年(nian),随着国民隐私保护意识逐渐增强,数据安全重视程度也越来越高,许多网友反映自(zi)己手(shou)机互联网应用程序,存在自(zi)动记录(lu)搜(sou)索、操作记录(lu)问(wen)题,譬如说,我们刚(gang)在百(bai)度搜(sou)索里输入了(le)“手(shou)机”关键词,立刻有淘宝、京(jing)东等广告推送各色各样的手(shou)机品(pin)牌和价格,反应速度之快让人不禁有些毛骨悚然,这种不断搜(sou)集(ji)存储用户大数据、对用户实施全方位(wei)算法建模的行为,说它违法似乎(hu)没有专门(men)的法律条款与之对应,说它不违法,确实让人产生极(ji)度的不安全感(gan),在互联网企业野蛮生长的这十年(nian)时(shi)间,这种隐私数据搜(sou)集(ji)一直(zhi)被社会所默认,以至于现(xian)在任(ren)何一个新下载的互联网APP、任(ren)何一个安防程度较高的小(xiao)区门(men)禁,都需要采集(ji)用户本人的人脸图像、个人基础信息,一旦这些信息遭遇(yu)泄露被不法分子利用,用户每(mei)日的行动轨迹、从事(shi)工作、家庭成员、消费行为等所有数据都会进入不法APP,轻则隐私信息被公之于众,造成“社会性死(si)亡(wang)”,重则被人冒用身份,锅(guo)从天降。

实际上,我国的数据安全问(wen)题存在既有深刻的历史背景,也有深刻的社会背景。历史背景是我国互联网企业近十年(nian)的发展主脉络(luo)是以云计算、大数据和人工智能浪潮层次(ci)性推进,而数据是这些技术的核心生产要素,马云说“未来的核心资源是数据,而不是石油(you)”,就是最佳解释,大数据的采集(ji)、整理、存储、应用技术,在过去十年(nian)内(nei)的的确确驱动了(le)中国历史发展,带来了(le)超额GDP增量,但也带来了(le)严(yan)重的社会危机,这种危机就是人的异化。

图2 大数据技术推动了(le)经济(ji)发展也带来了(le)安全隐患

在马克思主义理论(lun)体系中,异化指的是“劳动人民降低(di)为资本家的奴隶、只会劳动的机器的过程”,在这一过程中,人逐渐失去了(le)作为人本身的属性,成为只为在资本家赚钱的工具(ju),在传(chuan)统时(shi)代,这种异化表现(xian)为,资本家对劳动者的直(zhi)接残酷剥削(xue),剥夺他们的业余时(shi)间,让其只是作为企业公司的螺丝钉(ding)存在,而在大数据时(shi)代,这种异化有了(le)新的表现(xian)形式,具(ju)体表现(xian)在,互联网公司利用算法对用户“投其所好”,利用信息诱导,断绝其向其他方向发展的可能性,成为互联网企业强力的“消费工具(ju)”。

回过头来再观(guan)察阿里巴(ba)巴(ba)、京(jing)东、滴滴、美团、腾讯等互联网大厂企业的崛(jue)起内(nei)在逻辑(ji),会发现(xian)基本上是一个套路,第一步通过资本市场融资的强大力量拓展市场,往往使用超低(di)价格甚至送钱的方式诱导用户注册,迫使用户放弃个人隐私权,签(qian)订个人数据安全因素的霸王条约;第二步在后台搭建大规模服务器存储处(chu)理数据设备不断搜(sou)集(ji)存储用户个人隐私数据、消费行为数据、手(shou)机操作数据;第三步使用人工智能算法对用户进行数据建模,精(jing)准推送新闻信息、商品(pin)信息、娱乐信息封闭其信息获取渠道,诱导用户不断实施消费行为,形成超强用户粘度。

图3 央(yang)视曝光搜(sou)狗(gou)浏览器问(wen)题

这些互联网大厂崛(jue)起的过程中,彼此之间虽(sui)然也形成了(le)竞争关系,但在数据方面(mian)却(que)有一些共(gong)享嫌疑(yi),共(gong)享的源头似乎(hu)指向了(le)一些输入法和浏览器公司,2013年(nian),央(yang)视曝光了(le)搜(sou)狗(gou)浏览器和输入法涉泄露部分用户信息的问(wen)题,记者亲自(zi)验证发现(xian)“点击搜(sou)狗(gou)浏览器的账号登录(lu)系统,使用QQ账号和密码进行注册和登陆,随后退出该系统,在工具(ju)栏里点击“智能填表”,再选择管理表单数据,网页上就会弹出一个表单,显示淘宝、QQ邮箱、公积金、12306火车订票(piao)系统等,继续点击,就出现(xian)了(le)账号密码等信息” ,这种现(xian)象几(ji)乎(hu)我们所有人都遇(yu)到过,但因为使用方便,也就无所谓了(le),但恰恰是这种行为,会导致我们的隐私数据源源不断漏向了(le)互联网大厂,所以才会出现(xian)“我明明没有使用该款APP,它却(que)知道我需要什(shi)么”的奇怪现(xian)象。使用苹果(guo)手(shou)机的用户在升级了(le)最新版(ban)本操作系统后会发现(xian),系统经常(chang)会自(zi)动弹出提示“该款APP正在记录(lu)你的操作行为数据,是否允(yun)许”提示消息,就是最好的证据。

互联网大厂之间的另外一个默契是,只要你不同意数据隐私,就不给你用这款APP,因为现(xian)在社会任(ren)何一个城市生活(huo)的人都难以脱离和这些APP接触,因而大多数人最终选择了(le)妥协,这就要说到互联网大厂企业的崛(jue)起的社会背景,中国文化对数据安全的普遍(bian)模式。

去年(nian)初,外国媒体搞(gao)了(le)一个全球(qiu)最安全国家排名,中国的安全指数居然落后于加拿大和英国等资本主义国家,和国人直(zhi)接感(gan)受(shou)完全不同,但仔细看排名的指标(biao)体系发现(xian),外国始终把隐私数据安全作为安全评估的重要指标(biao)与人生、财产安全并列(lie),而在这方面(mian),我国的得分很低(di),许多网民认为这是鸡蛋里挑骨头,骂声不断,其实恰好反应了(le)我们对数据安全的漠视文化。

图4 中国文化不重视数据安全

在我国文化中,所谓的安全,主要指的是人身安全,好死(si)不如赖活(huo)着嘛,只要能活(huo)命(ming)或者确保身体不受(shou)伤害(hai),放弃一切原(yuan)则立场都是可以被理解的。其次(ci)是财产安全,只要我存在银行里的钱不会被消失,自(zi)己也是安全的。而数据安全呢?一不能对身体造成直(zhi)接的伤害(hai),二不会直(zhi)接划走自(zi)己在银行里的存款,自(zi)然就无所谓有无了(le)。特别是,我们许多人在放弃个人数据安全的同时(shi),也多多少少享受(shou)到了(le)生活(huo)的便利,甚至拿到了(le)一些优惠券和“红包”,自(zi)然也就睁一只眼闭一只眼了(le)。

回到滴滴话题来,因为调查结(jie)果(guo)还没出炉,因此现(xian)在下定论(lun)说滴滴出了(le)哪些具(ju)体问(wen)题为时(shi)尚(shang)早,或许网信办对滴滴的审查只是针对网络(luo)安全问(wen)题的常(chang)规性检查,但从个人感(gan)受(shou)角(jiao)度和技术看,滴滴最起码存在两个问(wen)题:第一是搜(sou)集(ji)存储了(le)大量乘(cheng)车的个人信息、行程轨迹数据;第二是存在“大数据杀熟”的行为,最典型的就是两个人同时(shi)打车,走一条线(xian)路,价格完全不同,这次(ci)国家出手(shou)不一定会对滴滴进行重罚,但至少从此以后,互联网大厂在隐私数据搜(sou)集(ji)方面(mian),恐怕是要开始收手(shou)了(le)。

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