工业品作为工业生(sheng)产最基础的要素，其供应链效率直接关系到(dao)制造业的成本和竞争力。然(ran)而当前，我(wo)国工业品行业仍面临着大而不强、发展不均衡、标准不统一(yi)、中小企(qi)业及产业带的数字化程度不足等客观困(kun)境，这也(ye)制约了行业生(sheng)产流通效率的进一(yi)步提升(sheng)。

工业品供应链结构复杂、环节众多，降本增效如果仅仅靠某个企(qi)业或某个环节的“单(dan)兵作战”往往成效有限，只有实现整个产业链的高效协同，才(cai)能让(rang)成效最大化、效果可持续。为此(ci)需要一(yi)个“既懂行业又懂技术”的供应链技术服务平(ping)台，来打造一(yi)条(tiao)链接供需两端的“数字高速公路”，推动产业链各(ge)环节的互联互通。京东工业作为京东集团旗下的工业供应链技术与服务解决方案提供商，从成立(li)之(zhi)初(chu)就(jiu)沿着产业协同的思路布局。目前，京东工业已经形成了一(yi)套覆盖供给侧和需求侧双端的供应链全链路数智化体系，可为产业链各(ge)环节的降本、增效、保(bao)供、合规提供有力支持。

供给侧自营(ying)、POP模(mo)式双线发力 搭建品类最全、商品最专业的工业品供应链

以(yi)供应链全链路数智化体系为基础，京东工业发布了2025年的品牌支持政策。京东工业平(ping)台业务部相关负责人表示，2025年，京东工业将把丰富趋势品类、拓宽重点细分品类以(yi)及引(yin)入专业品牌作为重点发力方向(xiang)，打造货品最全、最专业的工业品线上卖场。

事实上，整个2024年，京东工业已经在“拓品增商”方面全面发力，面向(xiang)100+产业带开展招商，重点招商覆盖个人防护(hu)、电动工具、安全器具、安防监控等60个重点类目。2025年，京东工业将进一(yi)步聚焦(jiao)激光雕(diao)刻机、工业无人机、电动叉车、增压泵等高新技术产品，扩充品类丰富度，更好地满足企(qi)业客户(hu)的专业商品需求。

在合作模(mo)式方面，京东工业也(ye)将提供自营(ying)和POP两种模(mo)式供合作伙伴选择。在自营(ying)模(mo)式下，京东工业会全面开放京东的仓储(chu)设施和物流配送资源，商家可直接入京东仓，有效减少自身的仓储(chu)成本、物流成本和管(guan)理压力。特别(bie)是2025年，京东工业还将持续升(sheng)级仓网能力，提供低客单(dan)低周转、高客单(dan)高周转、小件、中件、大件等多种灵活(huo)的入仓方式，并配套送装一(yi)体服务。而对于危险化学品、超重、超大等超规商品，京东工业也(ye)将通过专仓服务并完善管(guan)理流程，提供专业的入仓解决方案。

在POP模(mo)式中，京东工业则(ze)会重点深耕品牌店铺矩(ju)阵和产业带馆，为广大商家带来更多成长机会。具体来看，京东工业不仅会全面升(sheng)级激励政策，减少商家经营(ying)成本，让(rang)流量获取更容易，同时还将提供“陪跑”服务，定(ding)期对商家进行专项培训并提供店铺诊(zhen)断改善建议、分享行业数据，助力商家快速优化运营(ying)策略。

面对全球经济的持续承压、原材料(liao)及劳动力成本上涨、国际(ji)贸易环境复杂多变等多重因素，我(wo)国以(yi)出(chu)口为导向(xiang)的五金工业品产业带的发展面临诸(zhu)多挑战，发掘(jue)国内需求和商机成为企(qi)业发展的重要选择。在本次(ci)大会上，京东工业发布“品质工厂”计划，围绕(rao)产品、价格、服务三方面，提供不虚标的优质产品、直达上游的优质价格、稳定(ding)的货源以(yi)及售后服务，实现产品真、价格真、服务真。京东工业将围绕(rao)工厂直播(bo)、站内营(ying)销、用户(hu)营(ying)销等方面给到(dao)品质工厂更好的权益和体验，同时通过数据技术赋能商家进行数字化运营(ying)，与优质工厂联合打造品牌IP，全面支持产业带商家发展。京东工业产业带馆已深入永康、温州、佛(fo)山、苏(su)州、永年等全国多地，取得了良好的效果。以(yi)永康产业带馆为例，目前已实现月(yue)销售额破百万，为产业带的高质量发展提供了有力支持。

需求侧持续聚焦(jiao)用户(hu)体验 与合作伙伴共同完善供应链服务能力

在不断深化产业链上游合作的同时，京东工业也(ye)高度重视客户(hu)服务，面向(xiang)中小企(qi)业、大型国央企(qi)、出(chu)海企(qi)业等不同类型的客户(hu)打造了差异化的能力体系。通过与京东工业合作，合作伙伴可以(yi)无缝对接这些服务能力，为客户(hu)带来更好的采购(gou)体验。

对于中小企(qi)业而言，成本是采购(gou)管(guan)理的核心(xin)指标。为此(ci)，京东工业面向(xiang)中小企(qi)业提供了专属(shu)阶梯(ti)价格，可有效解决企(qi)业客户(hu)平(ping)台自主批量采购(gou)议价问题，实现“多买多优惠(hui)”。同时，京东工业还为中小企(qi)业配备了专业管(guan)家，可快速响应企(qi)业批量寻源以(yi)及售前售后服务诉求。针对中小企(qi)业的周期性、计划性工业品采购(gou)需求，京东工业的一(yi)站式专业采购(gou)平(ping)台京东工品汇，可通过“稳定(ding)低价、现货保(bao)供”助力中小企(qi)业降本增效。

相比于中小企(qi)业，大型国央企(qi)往往不仅关注采购(gou)环节本身，还会注重对供应商、履(lu)约、库存、合规等方方面面的管(guan)理。对此(ci)，京东工业打造了太(tai)璞数智供应链解决方案，可提供从咨询诊(zhen)断到(dao)顶层设计，再到(dao)系统搭建、运营(ying)的多样化服务，可推动供应商供应链高效协同。目前，该方案已经在众多行业得以(yi)应用，在同国内某大型化工企(qi)业的合作中成功为其节省了近千(qian)万元仓储(chu)成本。

近年来，随着越来越多的中国企(qi)业选择“出(chu)海”，京东工业的伴随式出(chu)海服务也(ye)在持续完善中。通过先于客户(hu)投入搭建本地团队，京东工业可根据客户(hu)不同的发展阶段为其配置(zhi)本地+跨境合理组合的供应链，满足客户(hu)保(bao)供的需求。截至目前，京东工业国际(ji)业务已经为超百家中资企(qi)业提供伴随式出(chu)海服务，覆盖墨(mo)西哥、印度尼西亚、匈牙利、泰国等国家。

此(ci)外，京东工业还面向(xiang)专业客群打造了专属(shu)服务能力。例如面向(xiang)维修(xiu)师傅、家政保(bao)洁、物业等人群，京东工业就(jiu)推出(chu)了工服大师这一(yi)产品，可聚焦(jiao)“维修(xiu)”这一(yi)专业的垂类场景提供一(yi)站式采购(gou)服务。

京东工业相关负责人表示，随着新型工业化和新质生(sheng)产力发展的不断推进，整个工业产业都对工业品供应链服务提出(chu)了更高的要求。这对于工业品商家而言，既是挑战也(ye)是机遇。展望2025年，京东工业也(ye)期待能够(gou)与更多合作伙伴携手，共建全球货品最全、最专业的工业品供应链平(ping)台，一(yi)起共赢发展，为工业产业的数智化升(sheng)级提供更多助力。

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