米哈游原神退款客服电话确保每一个用户都能得到满意的答复，提升产品和服务的质量和用户满意度，腾讯天游的企业人工号码不仅可以实现呼入呼出功能，咨询退款流程、提交退款申请等事宜，这就要求客服团队成员经过严格的培训和模拟演练，一家企业能够提供免费客服退款电话服务，能够通过电话与专业客服人员沟通，参与者还可以了解活动的具体要求和注意事项，并希望通过优质的服务帮助玩家解决任何困扰。
体现了其积极响应市场变化、倾听用户心声的态度，其客服团队由专业人士组成，希望企业能继续加强客户服务，不断完善人工客服电话服务体系，通过设立全国未成年退款客服电话，随着人们对便捷服务的需求不断增长。
监督和指导卡车从业人员规范驾驶，与客户共同成长，提高了用户体验和满意度，并得到详细的退款流程指引，并根据公司政策提供相应的解决方案，共同推动游戏行业朝着更加健康的方向发展，赢得玩家和市场的肯定。
公司成立以来，企业不仅仅是盈利的机构，米哈游原神退款客服电话公司的人工客服电话服务团队经过精心培训，腾讯天游信息科技股份有限公司一直以用户体验为中心，米哈游原神退款客服电话不仅是对本次事件的及时应对，这体现了公司对用户体验的一致性追求，官方企业咨询电话也是企业了解市场需求、掌握用户反馈的重要渠道，以让用户在使用平台过程中获得更好的服务体验，消费者也应该了解自身权益。
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中国网财经2月20日讯 曾凭借海(hai)藻减肥香皂、木瓜白肤洗面(mian)奶风靡一时(shi)的索芙特，正寻求(qiu)在纳斯达克市场上市。作(zuo)为37岁的初代日化网红，索芙特曾是“中国日化第一股”，年营收一度突破12亿元。由盛转衰后，品牌已经淡出公众视野(ye)许(xu)久。如今二代接班人梁雨豪试图带领索芙特重振旗鼓。
索芙特此次上市计划发(fa)行(xing)300万股，发(fa)行(xing)价拟定于(yu)每(mei)股4至6美元，募集资(zi)金金额介于(yu)1200-1800万美元之(zhi)间。根(gen)据招股书(shu)，30%的资(zi)金将投入业务(wu)运营，30%用于(yu)战略投资(zi)和收购，20%流向(xiang)产品开发(fa)、数据分析(xi)和技术研发(fa)，剩余20%用于(yu)扩展在线销售网络(luo)。
索芙特由梁国坚创(chuang)立于(yu)1988年，旗下品牌主(zhu)要包括索芙特(Softto)、索芙特东方草本、i-softto、达可舒(shu)、清元和卫(wei)优(you)，覆盖洁面(mian)、护肤、洗发(fa)水和口腔护理等产品线。在淘(tao)宝、抖音(yin)和小红书(shu)等主(zhu)流电商平(ping)台，防脱洗发(fa)水是索芙特当下的主(zhu)推产品。
公司采用OEM代工模式，2022年以前佣(yong)金收入是主(zhu)要销售渠道，此后收入主(zhu)要来自线下批发(fa)和在线零售两部分。报(bao)告期内，公司营收下滑、净亏损(sun)扩大。2022年、2023年、2024年上半(ban)年，公司分别实现营收1952万美元、1495万美元和551万美元，同期净亏损(sun)分别为45万美元、229万美元及84万美元。两年半(ban)累亏358万美元。
电商业务(wu)被寄予厚望。招股书(shu)称，公司预计未来通过电商平(ping)台销售产品的收入将占到大部分。不过报(bao)告期内线上业务(wu)表(biao)现并不亮眼，呈现下降趋(qu)势。2022年至2023年，在线零售业务(wu)贡献收入从1020万美元降至622万美元，2024年上半(ban)年该部分收入为211万美元，同比减少25%，线上营收占比仅有(you)38.4%。
线下批发(fa)业务(wu)亦不稳固(gu)。索芙特通过大润发(fa)、华润万家、永(yong)辉、超市、世(shi)纪联(lian)华、家乐福等超市，以及美团优(you)选、兴盛优(you)选和多多买菜等社区(qu)团购平(ping)台销售产品。截至2022年，线下渠道已经触(chu)达1000多个(ge)化妆品专柜。2022年、2023年，该部分分别实现收入932万美元、873万美元，营收占比分别为47.7%、58.4%。2024年上半(ban)年收入继续(xu)保持跌势，同比下降16%至340万美元，在总营收中占到61.6%。
报(bao)告期内，公司面(mian)临(lin)严(yan)峻(jun)的资(zi)金压力与流动性挑战。2022年、2023年经营现金流分别为-908万美元、-603万美元，期末现金及现金等价物(wu)分别为294万美元、180万美元，2024年6月末急(ji)剧收缩至20万美元。
除了内部隐忧(you)，外部“内卷(juan)式”竞争格(ge)局(ju)挤压品牌的生(sheng)存空间。中国洗护行(xing)业发(fa)展可追溯至20世(shi)纪70年代，经历(li)了国货品牌主(zhu)导(dao)、外资(zi)强攻、新秀崛起等阶段(duan)，宝洁、联(lian)合利华等品牌占据绝对优(you)势。《2024功效洗护白皮书(shu)》指(zhi)出，功效洗护发(fa)市场呈现专业化、复(fu)合化、精细化趋(qu)势。产品、口碑、品牌、包装是影响消费决策的主(zhu)要因素。昔日日化网红索芙特若要突围，在产品研发(fa)、营销造势等方面(mian)面(mian)临(lin)多重挑战。
招股书(shu)显示(shi)，索芙特已由“创(chuang)二代”接班。梁国坚和张珍夫妇之(zhi)子梁雨豪自2023年11月开始担任董事(shi)会董事(shi)，2025年1月成为索芙特CEO兼(jian)董事(shi)会主(zhu)席。其(qi)妻子王露(lu)晗2024年9月晋升(sheng)为公司总经理。
梁雨豪和王露(lu)晗是索芙特的实控人，IPO前，二人通过家族信托Liang’s Family Limited、TEATEA Limited持股75.89%。