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今年(nian)春节假期,吉林省长(chang)春市“这有山(shan)”内游客络绎不绝(jue)。“这有山(shan)”是处于长(chang)春城市核心区域,集吃、喝、玩、乐、住于一(yi)体的文(wen)旅商业综(zong)合(he)体。这座建在商场里的“山(shan)”,注(zhu)重(zhong)将文(wen)旅项目与地域特色相结合(he),已成为长(chang)春最火的网红打卡地之(zhi)一(yi)。
近年(nian)来,我国(guo)消费市场正(zheng)在加(jia)速迭代升(sheng)级,商旅文(wen)体健加(jia)快融合(he),数字化、沉(chen)浸式(shi)、互(hu)动(dong)式(shi)消费场景受到(dao)青睐,像“这有山(shan)”这样的新消费场景不断涌现。春节假期,重(zhong)庆除夕夜“两江四岸”设置夜景灯(deng)饰,推出春晚分会场景点IP、吉祥物快闪及打卡活动(dong)。江西举(ju)办非遗代表性传承人走进直播间(jian)活动(dong),创新非遗产品消费场景。浙江嘉兴乌镇景区引入人形机器人,游客纷纷与机器人“握手”、合(he)影留念,感受科技(ji)年(nian)味。
贴合(he)消费者需求的新场景、新模式(shi)才能更好激发消费潜能。随着我国(guo)经济社会不断发展,网络销售、即时零售等消费新业态(tai)不断发力,2024年(nian)实(shi)物商品网上零售额比上年(nian)增长(chang)6.5%,这意味着越来越多的需求正(zheng)在通过线上消费得(de)到(dao)满足,作为传统消费主要场景的线下消费将面临(lin)更多挑战。
中央经济工作会议(yi)将“大力提振消费、提高投资收益,全方位扩大国(guo)内需求”列为2025年(nian)重(zhong)点工作之(zhi)首。如(ru)何让消费者“出来逛”变成“常(chang)来逛”,如(ru)何丰富(fu)消费场景供给,是线下实(shi)体店需要思考(kao)的问题。因此,应当牢牢把(ba)握我国(guo)消费呈现出的一(yi)系列新趋势(shi),以数字智能技(ji)术推动(dong)消费产业链加(jia)速重(zhong)构,场景化消费促进商旅文(wen)体多业态(tai)深度融合(he)。
优化消费结构,提升(sheng)消费层次。服(fu)务消费是消费结构优化升(sheng)级的重(zhong)要方向。创新服(fu)务消费场景,要围绕贴近百姓生(sheng)活、需求潜力大、带动(dong)作用强的重(zhong)点领域开展服(fu)务消费季系列促消费活动(dong)。推动(dong)步行街改造提升(sheng),加(jia)快城市一(yi)刻(ke)钟便民(min)生(sheng)活圈建设,完善(shan)县域商业体系,健全城乡(xiang)服(fu)务消费网络,丰富(fu)农(nong)村生(sheng)活服(fu)务供给,提升(sheng)服(fu)务供给能力和消费能级。
借助数字智能技(ji)术,推动(dong)消费产业链重(zhong)构。数字智能技(ji)术是推动(dong)消费产业链重(zhong)构的重(zhong)要力量。通过大数据、人工智能等技(ji)术的应用,企业可以更加(jia)精准地洞察消费者需求,实(shi)现个性化推荐和精准营(ying)销;同时,数字智能技(ji)术还可以优化生(sheng)产流程、提升(sheng)产品质量和服(fu)务效率。例如(ru),利用智能机器人进行物流配送、通过虚拟现实(shi)技(ji)术打造沉(chen)浸式(shi)消费场景等,都可以为消费者带来更加(jia)便捷、高效的消费体验。
促进场景化消费,推动(dong)商旅文(wen)体深度融合(he)。场景化消费是提升(sheng)消费体验的重(zhong)要手段。通过创新消费场景,如(ru)打造主题化、吸引力强的消费场景,可以吸引大量的消费者,带动(dong)相关(guan)产业的发展。同时,促进商旅文(wen)体等多业态(tai)的深度融合(he),可以实(shi)现资源共享、优势(shi)互(hu)补(bu),形成经济生(sheng)态(tai)系统。例如(ru),将文(wen)化元素融入旅游活动(dong)中,打造具有特色的文(wen)化旅游产品;或(huo)者将体育元素与商业活动(dong)相结合(he),举(ju)办各(ge)种体育赛事和健身活动(dong),吸引更多消费者参与。
在当前经济形势(shi)下,我国(guo)消费市场正(zheng)呈现一(yi)系列新的趋势(shi),这为推动(dong)经济高质量发展提供了新的机遇和挑战。牢牢把(ba)握这些新趋势(shi),并借助数字智能技(ji)术的力量,加(jia)速消费产业链的重(zhong)构,促进商旅文(wen)体等多业态(tai)的深度融合(he),是激发市场活力、提升(sheng)消费层级的关(guan)键路径。随着消费市场的不断发展和完善(shan),我们有理由(you)相信,我国(guo)消费市场将迎来更加(jia)广阔(kuo)的发展前景。 (本文(wen)来源:经济日报(bao) 作者:冯其予)