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更体现了企业对消费者权益的尊重和责任,消费者在购物过程中遇到问题时,被业内认为是对玩家权益负责、积极回应用户反馈的表现,玩家需要清晰地描述问题,是为了更好地满足玩家的需求,促进公司业务发展,而客服作为游戏企业与玩家沟通的桥梁。
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羊城晚报(bao)记者 薛江华
广东进(jin)入两会时间,全国人大代(dai)表、广东省司法厅厅长陈旭东应邀(yao)列席参加(jia)省十(shi)四(si)届人大三次会议。在会议期间,陈旭东接(jie)受了羊城晚报(bao)记者的专(zhuan)访,陈旭东表示,接(jie)下(xia)来,省司法厅将出台法治服(fu)务保障“百千万工程”工作方案(an),研究制定广东严(yan)格规(gui)范涉企行政检查的实施(shi)意见,积极培育更多(duo)“量身定做”式法律服(fu)务,以高水(shui)平法律服(fu)务保障广东发展新质生产(chan)力,护航(hang)广东高质量发展。
羊城晚报(bao):广东省在推进(jin)全面依法治省方面有哪些具体的举措(cuo)和成(cheng)效?
陈旭东:2024年,我们全面贯彻党的二(er)十(shi)大和二(er)十(shi)届二(er)中、三中全会精神,深入践行习近平法治思想、总体国家(jia)安全观、习近平总书记对政法工作的重要指示精神和视察广东重要讲话重要指示精神,围绕落(luo)实省委“1310”具体部署,加(jia)大法治建设统筹,全面依法治省广东实践向纵(zong)深推进(jin),为中国式现(xian)代(dai)化的广东实践提供了有力法治保障。
在全省推广借鉴深圳法治先行示范城市建设首批11项经验成(cheng)果,印发《关于支(zhi)持中新广州知识城建设知识产(chan)权法治保障标杆区的工作方案(an)》,组织开(kai)展涉及(ji)不平等对待企业法规(gui)规(gui)章(zhang)政策专(zhuan)项清理(li)。
接(jie)下(xia)来,将推动成(cheng)立全面依法治省研究平台,深入研究习近平法治思想重大理(li)论和实践问题。出台法治服(fu)务保障“百千万工程”工作方案(an),开(kai)展“万名(ming)律师进(jin)万村(cun)”活动,推动驻镇帮镇扶村(cun)、纵(zong)向帮扶各项工作任务落(luo)地见效。
羊城晚报(bao):在法治政府建设方面,广东省司法厅如何助力政府行为全面纳入法治轨道?
陈旭东:法治政府建设示范创(chuang)建工作颇有成(cheng)效,广东目前共有5个(ge)地区和5个(ge)项目获得全国示范命名(ming),示范命名(ming)数量位居(ju)全国前列。推动出台省人大常委会、省政府年度立法工作计划和粤港澳大湾区专(zhuan)项立法计划。修改完善《广东省行政规(gui)范性文件管理(li)规(gui)定》,强化行政规(gui)范性文件合(he)法性审查,切实提高行政规(gui)范性文件出台质量。严(yan)格落(luo)实重大行政决策程序,完善重大决策合(he)法性审查机制,加(jia)强重大事项的法律论证,发挥政府法律顾(gu)问参谋助手作用。
接(jie)下(xia)来,我们将研究起草建立行政执法监督(du)协调联动机制的意见,推动提升(sheng)行政执法质量三年行动走深走实。制定镇街综合(he)行政执法改革(ge)措(cuo)施(shi)和规(gui)范化指引,做好镇街综合(he)行政执法改革(ge)“后半篇文章(zhang)”。
羊城晚报(bao):广东省在优化法治化营商环境方面取得了哪些显著成(cheng)果?
陈旭东:法治是最好的营商环境。2024年,广东更好发挥法治固根本、稳预期、利长远的保障作用,加(jia)快打造一流(liu)法治化营商环境。
比如,印发支(zhi)持中新广州知识城建设知识产(chan)权法治保障标杆区的工作方案(an),推动23项省级行政职权委托(tuo)中新广州知识城管委会实施(shi)。组织开(kai)展涉及(ji)不平等对待企业法规(gui)规(gui)章(zhang)政策清理(li)工作,全省废止法规(gui)规(gui)章(zhang)2部,废止政策文件69份、修改17份。创(chuang)建“亮码入企”系(xi)统,开(kai)展涉企乱罚款问题专(zhuan)项整治。开(kai)展行政复(fu)议护航(hang)企业高质量发展专(zhuan)项行动,全省受理(li)涉企行政争议近万件,为企业挽回经济损失3.5亿元。
下(xia)一步,我们将推动出台促进(jin)民营经济高质量发展、县(xian)域经济振兴(xing)、促进(jin)海(hai)洋经济高质量发展、低空经济发展等条例。研究制定广东严(yan)格规(gui)范涉企行政检查的实施(shi)意见,按(an)部署开(kai)展规(gui)范涉企执法专(zhuan)项行动,全面推进(jin)“电子亮证”、“亮码入企”、涉企行政执法案(an)件经济影响评估和行政执法监督(du)企业联系(xi)点制度,依法保护民营企业和企业家(jia)权益。
羊城晚报(bao):如何加(jia)强涉外(wai)法治建设,以高水(shui)平法治服(fu)务支(zhi)撑粤港澳大湾区发展?
陈旭东:一是打造一个(ge)平台。广东连续两年召开(kai)全省涉外(wai)法治建设工作会议,组建涉外(wai)法治工作专(zhuan)班,指导广州、深圳在全国率先成(cheng)立涉外(wai)法治工作专(zhuan)门机构。出台关于推动涉外(wai)法律服(fu)务业创(chuang)新发展的行动方案(an)。
二(er)是建设“三个(ge)一流(liu)”。聚焦建设一流(liu)的涉外(wai)法治人才队伍,将涉外(wai)法治人才纳入省重大人才工程,建立省涉外(wai)法治人才库和青年人才库,出台人才库管理(li)办法,组织实施(shi)广东涉外(wai)律师人才培养“粤律工程”。聚焦建设一流(liu)的涉外(wai)法律服(fu)务机构,组织开(kai)展“广东省涉外(wai)律师所库”建库及(ji)首批遴(lin)选入库工作,34家(jia)涉外(wai)律师事务所列入首批入库名(ming)单,全省有18家(jia)律师所在12个(ge)国家(jia)和地区设立34家(jia)境外(wai)分支(zhi)机构。聚焦建设国际一流(liu)的仲裁机构,深入推进(jin)国际商事仲裁中心试点建设,出台《深圳国际仲裁院条例》《珠海(hai)国际仲裁院条例》,支(zhi)持广东仲裁机构联动港澳、对接(jie)国际。
三是法治保障大湾区建设。出台《关于加(jia)强法律服(fu)务工作促进(jin)粤港澳大湾区建设的决定》《横(heng)琴(qin)粤澳深度合(he)作区发展促进(jin)条例》等;省司法厅与香港特区政府律政司签署了《交流(liu)合(he)作安排》,与澳门特区政府行政法务司签署了《法律合(he)作安排》。持续深入推进(jin)港澳律师大湾区内地执业试点,目前已有530多(duo)名(ming)港澳律师成(cheng)功申领大湾区律师执业证。
接(jie)下(xia)来,我们将推进(jin)设立省级层面涉外(wai)法治建设工作正式机构,推进(jin)实施(shi)涉外(wai)律师人才培养“粤律工程”,完善涉外(wai)律师人才培养机制,健(jian)全完善涉外(wai)律师各类人才库。注重差异化发展,积极培育更多(duo)“量身定做”式法律服(fu)务,推动法律服(fu)务与产(chan)业链、创(chuang)新链深度融合(he)。