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本文转自【柳州晚报】;
“店铺里面又(you)脏又(you)臭,污水反冒(mao),简直无法忍受(shou)!”近日(ri),市(shi)民周先(xian)生向“柳报维权哥(ge)”反映,他在鱼峰区东环大道东一巷联发君悦壹(yi)号12栋2楼经营商(shang)铺,自2月初以(yi)来遭遇污水反冒(mao),商(shang)铺卫(wei)生间成了“污水池”,严重影响经营,他迫切希望有关部门能及时解(jie)决。24日(ri),记者对此进(jin)行了走访。
商(shang)铺员工诉苦:
生意和(he)生活都很受(shou)影响
24日(ri)上午,记者来到该小区12栋看到,附近有10余家商(shang)铺,商(shang)铺附近有2个下水井(jing),打开井(jing)盖后,只见污水水位上涨,接近管口,井(jing)壁有少许青苔痕迹(ji),并散发着臭味。
井(jing)盖下污水水位上涨,井(jing)壁有少许青苔痕迹(ji),排(pai)污管道已被污水覆盖。
走访中,多家商(shang)铺的员工纷纷诉苦,表(biao)示近期生意和(he)生活都很受(shou)污水影响。
“我们商(shang)铺在一楼,受(shou)影响更大。几天前,污水已经流到店内大堂,正在就餐的顾(gu)客意见很大!”一家米粉店的员工告诉记者,店内洗菜、洗碗以(yi)及如厕都无法正常用水,非常不便。该店员还向记者提(ti)供了一段视(shi)频,画面中污水反冒(mao)严重,一楼厨房地(di)面湿(shi)漉漉的,负一楼车库的水管也出现(xian)漏水现(xian)象(xiang)。
物业:
管道堵(du)塞,抽水治标不治本
随后,记者来到小区物业办公室。自称是物业公司工程部负责人的陈先(xian)生说,自2月6日(ri)以(yi)来,12栋一楼商(shang)铺的卫(wei)生间、厨房等(deng)区域频繁出现(xian)污水反冒(mao)情况,高层住户目(mu)前未发现(xian)此问(wen)题(ti)。物业初步核查后发现(xian)是管道发生堵(du)塞,污水无法正常排(pai)出,又(you)因(yin)该小区1栋至12栋约有1500户住户,所产生的生活污水均通过该管道排(pai)往化粪池,管道一堵(du)塞,污水反冒(mao)就随之(zhi)而来。
陈先(xian)生说,管道问(wen)题(ti)像个“烫手山芋”,物业已主动处理了4次,最近一次是2月23日(ri),安(an)排(pai)抽水车进(jin)行抽水,共抽了8车。“费用是个大问(wen)题(ti),23日(ri)那天花了2000多元,但还是解(jie)决不了根(gen)本问(wen)题(ti),只能缓解(jie)燃眉之(zhi)急(ji)。我们希望有关部门能介(jie)入处理。”陈先(xian)生还表(biao)示,物业曾拨打12345政务服务便民热线反映,但问(wen)题(ti)迟迟未得到解(jie)决。
建设方:
项目(mu)竣工未能移(yi)交,将采取措(cuo)施解(jie)决
那么(me),这个问(wen)题(ti)该如何(he)解(jie)决呢?
针对此次事件(jian),记者从该小区堵(du)塞区域的建设方柳州市(shi)龙建投资(zi)发展有限(xian)责任公司获悉,该公司工程部工作人员经细致(zhi)排(pai)查,发现(xian)该小区附近的污水管网系统发生了堵(du)塞,几个下水井(jing)的水位明显高于(yu)排(pai)水管,因(yin)此导致(zhi)污水反冒(mao)至地(di)面。
“该项目(mu)于(yu)2020年4月通过竣工验收(shou),相关设施已超过两年的质保期,加之(zhi)其他种种问(wen)题(ti),目(mu)前尚未完成管养手续移(yi)交,导致(zhi)我司难以(yi)持续进(jin)行管养。”该公司相关负责人告诉记者,为此,公司将尽快安(an)排(pai)施工人员对该区域进(jin)行紧急(ji)处理,以(yi)缓解(jie)污水反冒(mao)问(wen)题(ti);将继续加强与(yu)相关单位的沟通协调,争取尽快完成管养移(yi)交工作。
记者将继续关注(zhu)此事。
来源/全媒体(ti)记者 冯浩