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近日,兴业银行夷陵支行发生了(le)一件(jian)暖(nuan)心事。宜昌伫迪建筑劳务有限(xian)公司的负责人满怀感(gan)激,将一面写着 “金融精英 服务楷模 贴心服务 值得信赖” 的锦旗,亲手送到了(le)客户经理苏(su)彧雯(wen)手中,向夷陵支行春节前(qian)助力百余名农(nong)民工工资准时发放表达感(gan)谢。这面锦旗背后,藏着一段兴业服务的暖(nuan)心故事。
据了(le)解,宜昌伫迪建筑劳务有限(xian)公司主要经营建设工程施工和(he)劳务分包业务。2025年1月(yue)中旬,本是计划发放农(nong)民工工资的日子,可施工地点远在(zai)外地偏远县区(qu)的乡下,项(xiang)目正值赶工期,许多员工连工资卡都没来得及办理。眼瞅(chou)着春节假期越来越近,100多名农(nong)民工的工资却还没着落,企(qi)业负责人急(ji)得像热锅上的蚂蚁,多方打听后,急(ji)忙来到兴业银行夷陵支行求助。
企(qi)业负责人介绍完(wan)情况后,支行的工作人员深知这是关乎民生的大事。尤其(qi)在(zai)春节前(qian)夕,每一位在(zai)外辛苦打拼的务工人员,都满心期待(dai)着能带着一年的收获回家过年。支行立刻行动起来,工作人员争分夺秒,一边紧(jin)急(ji)向上级行说(shuo)明(ming)情况,申请开通绿色通道,加急(ji)给企(qi)业开通跨行代发功能;另一边,与企(qi)业财务人员紧(jin)密配合,逐笔核对员工信息与工资明(ming)细。
终(zhong)于,在(zai)春节前(qian)一天,一切准备就绪。客户经理苏(su)彧雯(wen)全神贯注地指导客户通过网银进行工资发放操作。当屏幕上显示发放成功的那一刻,大家紧(jin)绷的神经总算放松了(le)下来。700多万元的工资,成功发放到了(le)100多名农(nong)民工的账户里。没过多久,企(qi)业负责人激动的电话就打了(le)过来:“太(tai)感(gan)谢了(le)!要是没有你们,这个年大家都过不安稳,你们的专业和(he)敬业让我(wo)们看到了(le)合作的坚实保障。”这次成功解决(jue)工资发放难题,是兴业银行武汉分行践行 “金融为民” 的一个缩影。未来,兴业银行武汉分行将继续秉持 “以客户为中心” 的服务理念,用更优质、更高效的金融服务,为更多客户排忧解难,在(zai)金融服务的道路上,书写更多温(wen)暖(nuan)人心的故事。