湘西公司员工(gong)在春节保电期间巡视凤凰古城电力(li)设备，护(hu)航景区假日(ri)用电。

“今年春节我(wo)们不休息，不少外地游客选(xuan)择到我(wo)们湘西来感受新年，我(wo)这民宿都订满了(le)。”春节前夕，湘西凤凰古城、土家第一寨惹巴拉等景区张灯结(jie)彩、人流如织，湘西供电组织人员节前走访景区，重点对景区内配(pei)电箱、配(pei)电线路、变压器等电力(li)设备进行特巡特护(hu)，对景区民宿、各类农家乐等逐户上门检查。凤凰古城念(nian)楃(wo)客栈老板(ban)一脸喜庆：“马上要过年了(le)，电力(li)工(gong)作人员还上门了(le)解(jie)用电负荷需求(qiu)，为(wei)我(wo)们客栈检查供电设施和线路！”

在邵阳，同保楼、西直街、寿福(fu)寺巷是当地百姓(xing)最喜爱的景点，龚家院(yuan)子、夏家院(yuan)子等文保单位今年也是游客密集，邵阳供电强化负荷管理，启动保电预案，对核心区域(yu)供电线路开(kai)展全面排查，重点检查，消除安(an)全隐患。党员服务队活跃在古城的大街小巷，全天候巡查线路设备，快(kuai)速响(xiang)应游客及商户的用电需求(qiu)，全力(li)保障古城灯火璀璨、年味十足。

年前，刚刚入住郴州资兴市兴宁镇福(fu)兴苑灾后安(an)置新房的胡(hu)爱月(yue)一家正喜气(qi)洋洋地为(wei)过年作准备。胡(hu)爱月(yue)所在的兴宁镇安(an)置点，是资兴市规模最大、安(an)置人口最多的集中(zhong)安(an)置点。春节前夕，一期建(jian)设11栋综合住宅全面完工(gong)。为(wei)了(le)保障受灾安(an)置群众在新房过好年，郴州资兴公司兴宁供电所所长肖明(ming)与同事(shi)提(ti)前对周边用电线路和计量表计开(kai)展了(le)多次检查，确保每一户都能安(an)心用电。同时，为(wei)每家每户送上便民服务卡，迅速响(xiang)应居民用电需求(qiu)。

这个春节，国网(wang)湖南(nan)电力(li)主(zhu)要负责同志靠前统筹指挥(hui)，各单位对辖区线路开(kai)展巡一次线、测一次温(wen)、砍(kan)一次青、消一次缺专项(xiang)行动，切实做到巡视到位、消缺及时。同时做好重过载变压器监测、天气(qi)监测、山火及覆冰(bing)情况监测、负荷、可靠性、数据指标监测等。压紧压实各级安(an)全生产责任，逐级成(cheng)立春节保电小组和工(gong)作专班，全力(li)以(yi)赴打好春节保供电攻坚战(zhan)。

节日(ri)我(wo)在岗

“王姐(jie)！马上就要过年了(le)，我(wo)们来看一看商铺，这两天没(mei)什么异常吧？”除夕一早，长沙城北支公司东方红（电雷锋）共产党员服务队来到潮宗街。“正常正常，自你们把(ba)商圈改造(zao)之后，这一带都焕然一新，顾客更是络绎不绝嘞！”包括潮宗街在内的五一商圈是长沙核心城区，为(wei)提(ti)升(sheng)该商圈街区环境和供电质(zhi)量，长沙公司紧密联动城管、城投、区政府，制定最优(you)提(ti)质(zhi)改造(zao)方案，克服核心城区廊道资源(yuan)稀缺、电力(li)设施布点困难、施工(gong)时间紧张等艰巨挑战(zhan)，高效(xiao)完成(cheng)潮宗街、中(zhong)山路、西长街等20条街巷的电力(li)设施下地改造(zao)提(ti)质(zhi)工(gong)作，助力(li)长沙打造(zao)五一商圈国家级夜间文化和旅(lu)游消费(fei)聚集区。除夕夜，街巷间，灯火通明(ming)的商场和觥筹交错的酒馆点亮了(le)星(xing)城的夜空，充足的电力(li)更是给五一商圈带来无限(xian)的流量和“留量”。

长沙公司员工(gong)在潮宗街开(kai)展保电巡视，用红外测温(wen)仪进行检测。

“你好，是供电所吗？我(wo)家里突然停电了(le)，请你们来帮我(wo)看看！”除夕早上8时，株洲醴陵王仙供电所值班人员巫先(xian)臣接到司徒村客户紧急报修电话，他迅速与同事(shi)温(wen)先(xian)才带上工(gong)具，驱车(che)火速赶往现场。经过仔细检查，巫先(xian)臣判断出是大功率设备同时开(kai)启，用电负荷增大，造(zao)成(cheng)电缆接头短路。“别着急，故障点找到了(le)，我(wo)们马上处理。”巫先(xian)臣一边宽慰(wei)客户，一边修复电缆接头，10分钟后恢复了(le)供电。“有电啦，大过年的，没(mei)想到一个电话你们就来了(le)，真的太感谢你们了(le)！”当家中(zhong)来电的那一刻，客户张正群按捺不住内心的激动，对供电人员的高效(xiao)服务连(lian)声道谢。

除夕当天，怀化洪江市供电公司托口供电所的员工(gong)们也早早起(qi)床集合，向着10千伏托口镇线目标出发(fa)。“今天我(wo)们的任务是10千伏托口镇线，变台是街道变、汽车(che)站变，巡视隐患排查。任务繁重，大家注意安(an)全，收拾(shi)好装备立即出发(fa)。”巡视台区、测温(wen)，仔细检查每一条线路，这样的工(gong)作他们重复过无数次。但是除夕夜，电力(li)的供应是重中(zhong)之重。从蜿蜒山路到大街小巷，从早晨到下午，供电所员工(gong)没(mei)有放(fang)慢脚步(bu)，也没(mei)有丝毫懈怠。在这个其乐融(rong)融(rong)的日(ri)子，他们的中(zhong)餐就是白馒头。“有很多吃的，但是馒头方便、扛(kang)饿。我(wo)们任务完成(cheng)再吃好的。”员工(gong)们笑着说。

“没(mei)想到在大年初一这个特殊的日(ri)子里，你们来得这么快(kuai)，服务还这么好，真是太感谢你们了(le)！”永(yong)州宁远骆先(xian)生对供电公司的服务深表感谢。正月(yue)初一，整个宁远县沉(chen)浸在新春的欢乐氛围中(zhong)，大街小巷张灯结(jie)彩，鞭炮声此起(qi)彼伏。傍晚6点20分，永(yong)州宁远县公司舜承服务站网(wang)格电话骤然响(xiang)起(qi)。抢修班班长何建(jian)华刚结(jie)束一轮设备巡检回到办公室，还没(mei)来得及喝(he)上一口热水，就听(ting)到了(le)电话铃声。他迅速拿起(qi)听(ting)筒，电话那头传来用户骆先(xian)生焦急的声音：“我(wo)家里突然没(mei)电了(le)，这大过年的，一大家子人正准备吃团圆饭呢，可急死我(wo)了(le)！”何建(jian)华耐心安(an)抚：“您先(xian)别着急，我(wo)们马上就到！”当即何建(jian)华和值班人员迅速行动一路小跑冲向抢修车(che)，从报修到恢复供电，总共用时不到20分钟。当家中(zhong)的灯光(guang)再次亮起(qi)，骆先(xian)生的脸上绽(zhan)放(fang)出灿(can)烂的笑容。

新年，对于大多数人们来说是辞旧迎新，是阖家团圆。但是对于国网(wang)湖南(nan)电力(li)人而(er)言，是每天24小时坚守岗位，是穿行街道、台区细致巡检，更是守护(hu)万(wan)家灯火的责任与担当。公司系统精(jing)心安(an)排队伍1166支，日(ri)均出动保电人员8910人、抢修及发(fa)电车(che)辆3396台，确保全省人民欢度温(wen)暖祥和的春节。

高速充电忙 畅行保春运

随(sui)着新能源(yuan)汽车(che)的普及，越来越多的家庭选(xuan)择电动汽车(che)出行。春节期间，国网(wang)湖南(nan)电力(li)提(ti)供的优(you)质(zhi)充电服务让广大车(che)友不断点赞。

在这个春运“大考”，国网(wang)湖南(nan)电力(li)首次引入了(le)“云眼”这一“智慧(hui)大脑”。值班人员可以(yi)远程(cheng)了(le)解(jie)充电桩的实时状况；而(er)人工(gong)智能技术能够(gou)预测拥堵站点，运维团队就能提(ti)前调(diao)度现场设备和人员。系统每天产生的数据量近506万(wan)条，根据平台看板(ban)的分析，对高速服务区郴州欧阳海、株洲醴陵、怀化溆浦(pu)和衡阳常宁4个服务区繁忙站点进行了(le)扩建(jian)，以(yi)满足今年春运的需求(qiu)。

电动汽车(che)公司工(gong)作人员在监控大厅(ting)进行实时数据监控。

细心的车(che)友会发(fa)现，近年各服务区里新能源(yuan)车(che)来来往往，十分忙碌，但充电桩充电等待时间并不长。很多人买杯咖啡的时间，电就充得差不多了(le)。电动汽车(che)公司工(gong)作人员给记者解(jie)密：“今年，服务区运维团队提(ti)前安(an)装了(le)超充桩，一秒一公里，部分车(che)型(xing)从原先(xian)的充电半小时缩短到充电3分钟。”

春节期间，全省各供电公司对当地的电动汽车(che)充电设施紧锣密鼓地开(kai)展巡检工(gong)作，提(ti)供优(you)质(zhi)暖心服务，全力(li)满足新能源(yuan)车(che)主(zhu)春节出行充电需求(qiu)。与去年春运相(xiang)比，湖南(nan)省高速路的充电桩数量从1389台增加到1975台。开(kai)出服务区，越织越密的充电网(wang)络也不断伸向四(si)面八(ba)方，确保春节出行无忧。