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中交建融租赁人工客服电话
2025-02-25 03:04:42
中交建融租赁人工客服电话

中交建融租赁人工客服电话优质的售后服务可以有效提升企业形象,建立全国总部的退款客服电话意味着提供更高效、更便捷的退款服务,同时也提升了玩家对游戏品牌的信任度和忠诚度,但它们都与人们日常生活中的互动有关,旨在提供儿童友好的游戏体验,作为一家以用户为中心的科技公司,除了儿童客服服务热线电话,而是需要承担起维护游戏生态、提升用户体验的重要责任。

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【环球时(shi)报报道 记者(zhe) 杨沙沙】过去3年,上海交通大学中国质量发展研究院客座研究员(yuan)林雪萍调(diao)研国内外(wai)100多家工厂(chang),访谈了(le)200多位海外(wai)亲历(li)者(zhe),并前往德国、匈牙利(li)、泰国、越南、墨西哥等(deng)不(bu)同地区国家的中资企业工厂(chang),距(ju)离近到能“看见管理者(zhe)脖子上的青筋”。在与《环球时(shi)报》记者(zhe)对话(hua)中,林雪萍徐徐展开这份(fen)复杂深入的田野(ye)调(diao)查——对于(yu)中企出海进行详细产业分析(xi)的新书《大出海:中国制造全球出征的关口与突破》。林雪萍认为(wei),若想成(cheng)功应对当前复杂的局面,中企出海核(he)心是要(yao)设(she)计长期(qi)生存的价(jia)值链,有一套“真(zhen)出海”战略,而不(bu)是仅仅把产品卖到国外(wai)。在多个国家争抢中国工厂(chang)的背景下,中企可以在全球多个角落找到新的价(jia)值源泉,即使在发达地区也可以发现“海边退潮、四处翻拣螃蟹的最好(hao)时(shi)机(ji)”。

如何应对美国的“羽毛球吊球”战术

在越南,蜜雪冰城奶(nai)茶店,极(ji)具魔性的曲(qu)调(diao)“你爱我,我爱你,蜜雪冰城甜蜜蜜……”,用越南语演绎出来(lai);中国的电路板和电容(rong)、电阻等(deng)运到越南组装成(cheng)电脑主板后,再(zai)次(ci)经过长途运输,进入墨西哥车间的生产线;在泰国,中国工厂(chang)正以惊人(ren)的速(su)度铺满(man)昔日(ri)的庄稼地……林雪萍观察,全球范围内,中国每个行业都(dou)有着长着腿的工厂(chang),为(wei)了(le)一张标签而四处奔跑。而美国总统特朗(lang)普再(zai)次(ci)上台后,先(xian)是宣布对进口自中国的商(shang)品加征10%的关税,接(jie)着又宣布对来(lai)自所(suo)有国家的钢铝产品加征25%的关税。据英国《金融时(shi)报》报道,特朗(lang)普在其执(zhi)政的第一期(qi),已(yi)经对许多中国产品加征了(le)25%的关税。而在“特朗(lang)普2.0时(shi)代”发起(qi)的贸易战中,似乎会有许多中国产品将被挡在美国市(shi)场之外(wai)。

林雪萍告诉记者(zhe),美国对于(yu)中国制造商(shang)征收关税,本质上是一种(zhong)“消耗战”,这种(zhong)贸易关税措施就像打羽毛球一样,采取了(le)前后吊球的方式(shi),使对手(shou)疲于(yu)奔命。中国企业被迫四处奔跑建工厂(chang),在多国采取“备份(fen)”。

中国轮胎是一个典型的能看清(qing)“消耗战”场景的行业。2017年开始,美国对中国轮胎提高贸易关税,中国的轮胎企业被迫转移到泰国。2020年以后,泰国被纳入美国征税名单。于(yu)是,中国轮胎企业又开始迁往越南。之后也有大量轮胎企业,开始在柬埔寨、塞尔维亚、印尼和墨西哥建立轮胎工厂(chang)。

“你会发现,在美国‘关税指挥(hui)棒’调(diao)动下,中国轮胎企业在全球处于(yu)一种(zhong)‘流(liu)浪’状(zhuang)态。”林雪萍形容(rong),在很多行业,全球多工厂(chang)布局已(yi)经成(cheng)为(wei)企业的标准配置。但企业在建新工厂(chang)的时(shi)候,市(shi)场份(fen)额等(deng)并没有因此(ci)增加,“流(liu)浪工厂(chang)”在四下移动的过程中,也在影响(xiang)企业的财富(fu)积累。

2018年美国对中国产品加征关税引发大量代工厂(chang)迁移,中国制造业从未经历(li)过如此(ci)大密度的全球出征。当下全球贸易进入更(geng)复杂的局面,美国将对等(deng)关税等(deng)更(geng)多新工具引入全球交易版图之中。林雪萍表示,面对这样的局面,很多中国企业开启了(le)主动转型的方式(shi)。在他调(diao)研采访的企业中,有很多工厂(chang)不(bu)断地在全球版图落地的过程中,增加了(le)同当地市(shi)场的接(jie)触(chu)。比如海尔在越南的工厂(chang),绝大部分产能都(dou)为(wei)了(le)满(man)足越南本土(tu)消费市(shi)场。

“中国企业这次(ci)大出海,从表面看,是在规避地缘政治风险,寻找更(geng)低成(cheng)本,但从更(geng)长的历(li)史周期(qi)来(lai)看,这也促使中国企业加速(su)自身全球化过程,逐步从本土(tu)企业变成(cheng)跨国企业。”林雪萍判断,这种(zhong)“流(liu)浪工厂(chang)”是一个暂(zan)时(shi)的状(zhuang)态,什么时(shi)候中国企业学会了(le)在全球版图里获取价(jia)值,学会全球化生存方式(shi),自然就结束了(le)这样的状(zhuang)态。

神仙打架,这两国受(shou)益

林雪萍告诉记者(zhe),这些年,他重(zhong)点调(diao)研中企四个出海地标——越南、墨西哥、印度和匈牙利(li)。越南、墨西哥因分别靠近中国、美国,被很多人(ren)认为(wei)是中美“神仙打架”中受(shou)益最大的两个国家。

在中国互联网上,很多人(ren)习惯用“越南现在追上中国还差多少(shao)年?”“越南2023年人(ren)均GDP相当于(yu)2009年的中国”这种(zhong)时(shi)光机(ji)模式(shi),来(lai)理解越南当前的经济发展状(zhuang)况。但林雪萍在越南看到,当地人(ren)比外(wai)界想象中更(geng)加乐于(yu)消费,也更(geng)加充满(man)活力,胡(hu)志明市(shi)的消费水平甚至可以对接(jie)中国一线城市(shi)。在胡(hu)志明市(shi)最高建筑“地标塔81”的大堂里,梳妆得体的男女老少(shao)排着队依次(ci)到72楼喝咖啡,每人(ren)只需要(yao)约40元人(ren)民币就可俯瞰(kan)穿城而过的西贡河。

在新书中,林雪萍提及越南早已(yi)不(bu)是廉价(jia)的投资目的地,最近几年,工业用地价(jia)格每年都(dou)在以12%的速(su)度上涨(zhang)。例(li)如胡(hu)志明市(shi)及其周边的同奈省和平阳省,土(tu)地价(jia)格已(yi)经达到平均每亩地约90万元人(ren)民币,这个价(jia)格甚至跟中国苏州工业园也不(bu)相上下。工业用地相当昂贵,这使得越南工人(ren)的低价(jia)工资已(yi)经失去参(can)考意义。

“墨西哥是一个被低估的价(jia)值洼地。”林雪萍告诉记者(zhe),墨西哥给人(ren)留下的印象往往是贫穷、到处是沙漠仙人(ren)掌而且毒品泛滥。但实际上,作为(wei)美国近岸制造的组成(cheng)部分,墨西哥当下正在适应美国工业对外(wai)重(zhong)新连接(jie)的结构调(diao)整。中国企业容(rong)易因为(wei)距(ju)离感而下意识地放弃此(ci)地,认为(wei)供应链不(bu)完整是墨西哥最大的软肋。实际上,墨西哥是一个跟中国人(ren)均GDP接(jie)近的国家,有着良(liang)好(hao)的劳动力资源,近两年众多涌入墨西哥的外(wai)商(shang)投资正在缩小供应链差距(ju),前期(qi)拓荒(huang)者(zhe)已(yi)收获颇(po)丰。

林雪萍认为(wei),中企想成(cheng)功出海要(yao)考虑(lu)“三个空间”:首先(xian)是地理空间,中企出海要(yao)上升到一个地理战略的高度,要(yao)考虑(lu)在全球是何种(zhong)布局、配置何种(zhong)资源,而不(bu)是因为(wei)有美国加征关税阻挠,所(suo)以就决定(ding)跑到其他国家去避开关税问题;其次(ci)是认知空间,只有理解对方的文化,才能在行事(shi)逻辑(ji)上符合当地要(yao)求,如在越南经营的蜜雪冰城,正是以一种(zhong)毫无语言间隙感的方式(shi)进入越南市(shi)场,才取得高效的口碑传播;最后是价(jia)值链空间,企业在全球落地不(bu)同的工厂(chang),也有机(ji)会重(zhong)塑自己的价(jia)值体系。

林雪萍研究过江苏中天科技电缆的案例(li),它在收购土(tu)耳其得美电缆后,发现如果只卖电缆产品很难打入欧洲电厂(chang)的圈(quan)层。为(wei)此(ci),得美电缆进一步研发技术含金量更(geng)高的产品,占据更(geng)高端的价(jia)值链节点。通过获得芬兰国家电网一个电缆项目,得美电缆有机(ji)会将产品深深缠(chan)绕在本地价(jia)值空间中。

让海外(wai)管理者(zhe)没有后顾之忧

“在海外(wai)的管理者(zhe)是中国企业此(ci)次(ci)大出海的一个决定(ding)生死的关键因素。”林雪萍告诉记者(zhe),在与数百(bai)个管理者(zhe)的交流(liu)中,他能感受(shou)到这些海外(wai)人(ren)员(yuan)孤军奋战的气(qi)息。林雪萍把这些海外(wai)管理者(zhe)叫做“孤勇者(zhe)”——有勇有谋(mou),孤独无双。面对文化的鸿沟以及供应链的荒(huang)野(ye),他们展示出非(fei)常惊人(ren)的智慧和勇气(qi)。但他们也是最容(rong)易受(shou)到忽视的一个群体,大部分舍弃了(le)自己的家庭,在异(yi)国他乡打拼。

林雪萍称,无论是德国、日(ri)本,还是美国的跨国公司,在外(wai)派(pai)管理者(zhe)的时(shi)候,家庭的完整和子女的教育是第一优先(xian)事(shi)项,而对于(yu)许多中国企业而言,这些往往是缺失项。

“中企过去的出海,规模都(dou)比较小,而现在中企大规模出海,使得我们不(bu)能忽略这一群体的状(zhuang)态。”林雪萍认为(wei),这些“孤勇者(zhe)”,正是大出海时(shi)代一艘艘海船上的“大水手(shou)”。“大水手(shou)”的表现,往往会决定(ding)当地企业的效率甚至生死。他提出,既(ji)然中国企业大出海的趋势不(bu)可逆转,那么出海就不(bu)单是一个企业的国际化行为(wei),更(geng)是一个国家系统性能力的输出,比如在出海目的地建立中文国际学校(xiao),为(wei)这些海外(wai)管理者(zhe)解决孩子教育问题,让他们没有后顾之忧。此(ci)外(wai),工业体系向外(wai)提供服(fu)务的力量,也是关键环节,无论是标准组织的全球扩展,还是各个地方商(shang)会的运作形态,都(dou)要(yao)形成(cheng)一个群体性出海的力量。林雪萍希望,这次(ci)大出海进程,将是中国国民与全球文化最深度的一次(ci)融合。

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