打破业态界限，推动跨界融合(he)，创造全新的消费场景和(he)模式

“真没想到，逛街(jie)还能看到一场精彩的展演。”2月(yue)6日，上海市普陀区环球港举办的三星堆沉浸(jin)式光影艺术展，吸引了众多市民和(he)游客。人们近距(ju)离了解三星堆文化的珍贵艺术品(pin)，戴上VR（虚拟现实）眼(yan)镜，感(gan)受古蜀文明。

文旅商(shang)体展联动提升了商(shang)场的人气。“以前逛街(jie)主要是购物，哪里能买到东西就去哪里；现在更多是休闲，哪里好玩(wan)才(cai)去哪里。”消费者李佳说。数据显示，春节假(jia)期（1月(yue)28日—2月(yue)4日），环球港营业额同比增长(chang)超15%。

“业态融合(he)发展形成的新供给，是当前新型消费的一个重要方面(mian)。”商(shang)务部研究院电子商(shang)务研究所副(fu)研究员洪勇说。基于新技(ji)术、新业态形成的消费行(xing)为和(he)消费方式，被统(tong)称为新型消费。随(sui)着市场的不断发展和(he)需求的个性化、多样化，跨界融合(he)打破了传(chuan)统(tong)业态之间的界限，通过不同产业、不同领域的相互融合(he)，创造出全新的消费场景和(he)模式，为消费者带来更加丰富、便捷和(he)个性化的体验。

文化正成为人们消费决策中的重要因素，文化、旅游与商(shang)业的融合(he)，是业态融合(he)类新型消费的典型代表。

在陕西西安长(chang)安十二时辰主题街(jie)区，一系列新场景、新演艺，用传(chuan)统(tong)文化与科技(ji)交融的沉浸(jin)式体验为游客们带来别出心裁(cai)的感(gan)受。一张纸幕，在高亢嘹亮的华阴老腔声中，演绎《卖年货》的欢(huan)乐故事；葫(hu)芦烙画、扎染等非遗代表性项目体验让游客在欢(huan)乐祥和(he)的新春氛围中感(gan)受传(chuan)统(tong)文化的魅力。

从休闲到旅游再到购物，人们对于传(chuan)统(tong)文化的关注和(he)需求不断高涨。戏曲、曲艺等传(chuan)统(tong)节目热了起(qi)来，打卡博物馆成为很多游客的热门选择。得物APP数据显示，消费者尤其(qi)是年轻消费者更加喜欢(huan)购买融合(he)传(chuan)统(tong)文化元(yuan)素的商(shang)品(pin)，释放(fang)了对传(chuan)统(tong)文化的热爱和(he)对“中国式审美”的自信；“新中式穿搭图鉴”“蛇年新品(pin)抢先发售(shou)”等成为消费者讨论的热门话题。

线上线下业态的融合(he)，已(yi)经融入消费者日常生活场景。在河(he)南信阳市平桥区明港镇(zhen)新集村“忆(yi)姥家”农产品(pin)坊内，全自动包装机正在对冷却后(hou)的柴火炒花生进行(xing)称重、包装，主播正通过直播向消费者推荐平桥农特产品(pin)。“我(wo)们入驻电商(shang)平台后(hou)，直播间日销量很快从500单攀升到近万单。”“忆(yi)姥家”农产品(pin)坊负责人李玉龙说，通过手机直播，小乡村融入了大产业、对接(jie)上大市场。平桥区各乡镇(zhen)建成28处乡镇(zhen)助农直播站(zhan)、63处村级直播间，平均每月(yue)直播2000余场。

多产业融合(he)的新型消费模式也在不断涌现。比如，住(zhu)宿(xiu)、餐饮、健康、休闲娱乐等多产业的深度融合(he)，让消费体验更加丰富。“客人不单单是住(zhu)宿(xiu)，而(er)是更加关注居住(zhu)过程中的丰富体验。”云南大理五柳归园民宿(xiu)负责人说。春节期间，五柳归园民宿(xiu)增加了彝族(zu)和(he)白族(zu)的非遗主题新年活动，场场爆满。广州古荔园民宿(xiu)为客人提供剪纸福字(zi)、广府(fu)传(chuan)统(tong)小吃银针粉(fen)制(zhi)作、非遗满洲窗特色杯垫制(zhi)作等体验，受到客人好评。途家数据显示，特色民俗(su)和(he)非遗体验成为消费预订(ding)关注的重点，春节期间“民俗(su)”“非遗”等关键词搜(sou)索(suo)量同比增长(chang)4.2倍(bei)。

二问：传(chuan)统(tong)消费如何焕新？

注重个性化、时尚化、互动化、便捷化，增强(qiang)青年人群体消费黏性

“这(zhe)款新能源车价(jia)格实惠(hui)，车内空间大，智能又时尚，便于一家人绿色出行(xing)，我(wo)很喜欢(huan)。”一番体验下，浙江省丽水市缙云县新建镇(zhen)古溪村村民王建预订(ding)了一台蓝电E5 PLUS汽车。

近日，浙江丽水鸿顺蓝电汽车用户中心工作人员走进古溪村，为社区居民详细(xi)讲解新能源车型工作原理、环保优势，让居民体验了新能源汽车在智能网联等方面(mian)的优势和(he)便捷性，并为感(gan)兴趣的居民提供试乘试驾服务体验。蓝电汽车有关负责人说，将继(ji)续积极响应(ying)新能源汽车下乡，向广大用户提供更优质(zhi)周到的服务，提升居民绿色安全出行(xing)水平。

“随(sui)着消费市场发展，人们的消费观念(nian)和(he)价(jia)值取向正在发生深刻变化。”洪勇说，当前消费者不再仅仅满足于产品(pin)和(he)服务的基本功能，而(er)是更加注重消费过程中的体验、情感(gan)满足以及对社会和(he)环境的影响等方面(mian)。在需求带动下，传(chuan)统(tong)消费领域迎(ying)来新的发展机遇。

新一代青年群体正成为新型消费的主要力量，青年群体的消费偏好和(he)结构对消费市场的影响持续加大。他们更加注重个性化、时尚化、互动化、便捷化的消费新体验。在江苏淮安市清江浦区华信MALL购物中心的一家潮玩(wan)店，哪吒系列盲(mang)盒上架一天半(ban)就销售(shou)一空。华信MALL商(shang)业负责人徐宏伟说，当代青年的消费理念(nian)和(he)消费需求已(yi)经从满足功能性需要向满足情绪(xu)性需要转变。为此(ci)，商(shang)场发力首店经济，引入了大量餐饮、服装、潮玩(wan)等，打造了二次元(yuan)街(jie)区，增强(qiang)了青年人的消费黏性。

健康消费更受关注，健康消费市场呈现出蓬勃发展的态势。从健康管理、养生保健到康复疗养、休闲旅居等，健康消费的领域不断拓展。比如，一些企业推出的智能健康监测设备，如智能手环、智能体脂秤(cheng)等，成为市场上的热门产品(pin)，消费者通过这(zhe)些设备实时监测自己的健康状(zhuang)况，为健康生活提供支持。

“我(wo)们推出的桂圆(yuan)枸杞红枣(zao)茶和(he)人参五宝茶很受欢(huan)迎(ying)，网上下单量很大。”拼多多某花草茶品(pin)牌店铺负责人井雪杰说。1993年出生的井雪杰敏锐捕(bu)捉到消费者对健康茶饮的需求，在电商(shang)平台上主推花茶系列产品(pin)。开店第一年，井雪杰有了自己的第一座工厂，随(sui)后(hou)又陆续开出了第二、第三座工厂，如今在拼多多的年销售(shou)额突破5000万元(yuan)。

  过去5年，亳州的花草茶企业、商(shang)家从数百家增至5000家，从业人数更是增长(chang)了30多倍(bei)达到8万人，花草茶的产业规模也攀升至100亿，从初级农产品(pin)的组合(he)加工，迈向了以技(ji)术驱动为主的产业发展新阶(jie)段。

三问：供给体系如何创新？

用好科技(ji)关键驱动力，推动消费场景、消费方式和(he)消费体验全面(mian)升级

“用手机就可以开关灯，再也不用担心出门忘关灯了。”近日，北京(jing)市海淀区消费者蔡丽为新房购买了全套(tao)智能灯具。通过手机应(ying)用程序连接(jie)网络(luo)，添加对应(ying)的灯具后(hou)，不仅可以远程开关灯，还能根据生活中不同的场景，调节灯光的色温。

不仅是灯具，蔡丽家里的智能家电可真不少。门锁(suo)、洗(xi)衣机、电视(shi)、空调、扫地机器人、窗帘，都(dou)实现了手机远程控(kong)制(zhi)。“智能家电给生活带来实实在在的方便。”蔡丽说。

随(sui)着90后(hou)、00后(hou)成为消费主力，各类智能化家电和(he)家居产品(pin)市场蓬勃发展。商(shang)务部数据显示，节日期间，绿色智能家电、手机、平板等商(shang)品(pin)热销。重点监测零售(shou)企业家电、通信器材销售(shou)额同比增长(chang)10%以上。

去年以来开展的消费品(pin)以旧换新，有力带动了相关产品(pin)的创新和(he)销售(shou)。商(shang)务部市场运(yun)行(xing)和(he)消费促进司负责人介绍，家电以旧换新中，一级能效产品(pin)销售(shou)额占(zhan)比超过90%，带动高能效等级和(he)智能家电零售(shou)额连续4个月(yue)超两位数增长(chang)；家装厨卫以旧换新中，智能坐便器、扫地机器人、智能门锁(suo)等智能家居产品(pin)换新近1000万件。总体看，高技(ji)术、高能效产品(pin)备受青睐，带动相关产业高端化、智能化、绿色化转型。

技(ji)术创新是新型消费发展的关键驱动力，新技(ji)术的不断涌现和(he)应(ying)用，为新型消费带来了更多可能性，推动消费场景、消费方式和(he)消费体验的全面(mian)升级。

浙江嘉兴乌镇(zhen)景区引入人形机器人，游客纷纷与机器人“握手”、合(he)影留(liu)念(nian)，感(gan)受科技(ji)年味。数字(zi)技(ji)术不仅让传(chuan)统(tong)文化焕发出新的活力，也为消费者提供了更加丰富和(he)有趣的文化消费体验。

据大众点评数据，元(yuan)宵节相关展览、节庆演出活动较2024年增长(chang)超75%。结合(he)全息投影、3D裸眼(yan)、声光电现代科技(ji)手段的户外沉浸(jin)式灯会展、非遗文化活动等内容成为今年亮点，相关笔记攻略数同比增长(chang)1104%，笔记浏览量增长(chang)309%。

在大众点评笔记攻略里，济南趵(bao)突泉边会眨眼(yan)的“夏雨荷(he)”吸引市民关注；北京(jing)温榆河(he)公园千灯夜展览，采用全息投影技(ji)术，打造裸眼(yan)3D体验，从神话仙境到未来宇宙，让游客可通过触摸、声音等方式和(he)灯光互动；北京(jing)同庆街(jie)以“数字(zi)街(jie)区+民俗(su)文化”为特色，通过科技(ji)手段重塑传(chuan)统(tong)庙会场景，用LED互动屏“祈(qi)福墙”“AI定(ding)制(zhi)年礼”等互动型消费赋能传(chuan)统(tong)年俗(su)，打造古今交融“数字(zi)年味街(jie)”。

我(wo)国消费市场韧性强(qiang)、潜力大、活力足，回升向好的基本趋势没有改变。商(shang)务部将加快出台推进首发经济的政策文件，发展冰雪经济、银发经济，促进数字(zi)消费、绿色消费、健康消费，进一步释放(fang)消费潜力。（记者 王珂 齐志明）