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客观的信(xin)用评价是企业经营(ying)发展的重要保障。为充分发挥典型案例宣传教(jiao)育和示范引领作(zuo)用,最高人民法院17日发布6个企业名(ming)誉权司法保护典型案例,案例涉及传统产业、中(zhong)介行业、科技企业、征信(xin)机构等不同领域,体现了(le)人民法院对企业名(ming)誉权的全面(mian)平等保护和及时充分救济。
坚决否定和及时制止损害企业名(ming)誉的违法行为,对于增强企业信(xin)心、稳定企业预期、激励(li)企业家创业创新具有重要意义(yi)。在案例一中(zhong),杨某某作(zuo)为房地产领域自媒体账(zhang)号(hao)运营(ying)者,在没有事(shi)实依据的情况下,将某房地产经纪公司分销(xiao)代理行为评价为“搅乱市场(chang)”“打劫同行”等,引发较多社会关注和传播。人民法院判令杨某某承(cheng)担侵权责任,有利于严厉惩戒(jie)恶(e)意侵害企业名(ming)誉行为,维护公平有序的市场(chang)环境。
实践中(zhong),很多侵害企业名(ming)誉权行为是通过网络实施的,这种侵权方(fang)式具有传播速度快、影响范围广的特(te)点。同时,随着网络技术发展,新的信(xin)用评价手(shou)段不断出现,其中(zhong)一些(xie)名(ming)誉侵权因素更具有隐蔽性(xing)。案例三(san)中(zhong),企业征信(xin)机构错误将他人的违法犯罪信(xin)息关联到同名(ming)的某公司董事(shi)长卢某信(xin)息中(zhong),对该公司经营(ying)造(zao)成不利影响。人民法院判令企业征信(xin)机构承(cheng)担侵权责任,有利于促进信(xin)用评价新业态与行业企业的良性(xing)发展。
产品测评是互(hu)联网经济下的一种市场(chang)评价方(fang)式。测评人依据自身专业知识(shi)和实践测试对特(te)定经营(ying)者、商品和服务作(zuo)出评价和建议,可以为消费者提供决策参考(kao)。“测评人应客观地发布测评内容,真实反(fan)映产品的质量、功(gong)能(neng)等,避免不当言论侵害经营(ying)者合法权益。”最高法相关负责人表(biao)示,虚(xu)假的测评信(xin)息不仅会误导消费者,还可能(neng)侵害相关主(zhu)体的名(ming)誉权,破坏正(zheng)常市场(chang)秩序。在案例五(wu)中(zhong),马某为汽车行业职业测评人,在未经实际(ji)测评也(ye)无其他依据的情况下,对某公司制造(zao)的汽车作(zuo)出“跑(pao)偏”“制动失效”“质量堪忧”等描述,给企业名(ming)誉造(zao)成损害,人民法院认定行为人构成侵权,有助于明确测评言论的合理边界,规范引导测评业向(xiang)善发展。
网络媒体迅速发展,在信(xin)息传播、资(zi)源(yuan)共(gong)享、社会监督等方(fang)面(mian)发挥了(le)积极作(zuo)用。然而,部分自媒体出于博(bo)取(qu)流量、吸引“眼球”等动机,发布关于企业的不实信(xin)息,影响了(le)企业正(zheng)常经营(ying)。人民法院对此予以否定。案例二中(zhong),某传媒公司未认真调(diao)查核实即发布某饮品公司“裁员20%”等不实信(xin)息,制造(zao)热(re)点、创造(zao)话(hua)题,对某饮品公司经营(ying)造(zao)成负面(mian)影响。人民法院判令该传媒公司承(cheng)担名(ming)誉权侵权责任,有利于规范网络媒体行为、构建健康清朗的网络空间。