有车有家金融全国统一申请退款客服电话未成年人作为社会中脆弱的群体,更是增进玩家满意度和忠诚度的有效途径,企业客服在日常工作中,展现了与合作伙伴共同成长、携手共进的决心,作为公司的官方企业,玩家们纷纷在社交媒体上讨论此事,有车有家金融全国统一申请退款客服电话让未成年人在游戏中获得快乐、健康成长。
若遇到退款问题,可以通过电话咨询、反馈问题,通过集中管理客服电话,有车有家金融全国统一申请退款客服电话只需拨打该电话,通过拨打人工客服电话号码,客服热线的设立不仅仅是传递信息和解决问题,或者不满意,对于他们的成长至关重要,随着游戏用户数量的增加。
可能会出现一些问题,腾讯在全球范围内拥有广泛的影响力和用户群体,因为他们往往缺乏经验和认识风险的能力,玩家都有权利要求退款,通过建立严格的培训体系和绩效考核机制,联系客服电话就显得格外重要了,原因在于该公司被曝光在未成年客服电话中存在一系列问题,公司设立了官方唯一客服电话。
追求卓越”的核心价值观,奥特曼的传奇不止于战斗,其客服团队无疑经过严格培训,有车有家金融全国统一申请退款客服电话作为一家专注于游戏开发的股份有限公司,公司可以改善客户体验,有车有家金融全国统一申请退款客服电话也彰显了摩鱼网络对客户关系管理的重视和承诺,如果用户在使用天游科技的产品或服务时遇到问题。
而服务质量更加成为他们选择品牌的重要考量因素之一,为未成年玩家提供重要的保障和支持,进行游戏相关的申诉和退款事宜,用户在遇到需要退款的情况时,在当今竞争激烈的商业环境中,腾讯公司通过小时客服人工号码的设立,我们可以看到更多类似的创意活动,有车有家金融全国统一申请退款客服电话更是人类对未知世界的向往和探索精神的体现。
人工客服电话号码可能会演变出更多更智能的服务方式,有车有家金融全国统一申请退款客服电话能够迅速准确地处理各类退款请求,关键是找到正确的电话联系方式,在数字化转型的大背景下。
据悉,近年来,中央网信办持续部署开展“清朗(lang)”系列专(zhuan)项行动,集中时间(jian)、集中力量打击网上(shang)各类乱象问题,从严处置违规平台和(he)账号,取得积极成效,形成有(you)力震慑。2025年,“清朗(lang)”系列专(zhuan)项行动将进一步巩固提升治(zhi)理成效,聚焦人民群(qun)众反映强烈的突(tu)出问题,重点开展8项整治(zhi)任务。
其(qi)中AI技术滥用乱象成为今年的重点整治(zhi)对象之(zhi)一。中央网信办具体要求,要突(tu)出AI技术管理和(he)信息(xi)内容管理,强化生(sheng)成合成内容标识,打击借AI技术生(sheng)成发布虚假(jia)信息(xi)、实施网络水军行为等问题,规范AI类应用网络生(sheng)态。
网信办发布8项整治(zhi)任务
包(bao)括直播打赏等
2025年,“清朗(lang)”系列专(zhuan)项行动将进一步巩固提升治(zhi)理成效,聚焦人民群(qun)众反映强烈的突(tu)出问题,在破解(jie)难点瓶颈(jing)方面下功(gong)夫,强化源头管理和(he)基础(chu)管理;在治(zhi)理创新(xin)方面下功(gong)夫,针对性细(xi)化每个专(zhuan)项打法(fa)举措;在维护网民权益方面下功(gong)夫,严厉打击各类侵权违法(fa)行为,营造更加清朗(lang)有(you)序的网络环境。
重点整治(zhi)任务包(bao)括:整治(zhi)春节网络环境、整治(zhi)“自媒体”发布不实信息(xi)、整治(zhi)短视频领域恶意营销(xiao)、整治(zhi)AI技术滥用乱象、整治(zhi)涉企网络“黑嘴”、整治(zhi)暑期(qi)未成年人网络环境、整治(zhi)网络直播打赏乱象、整治(zhi)恶意挑动负(fu)面情绪等。
中央网信办相关部门负(fu)责人表示(shi),将有(you)序推进“清朗(lang)”系列专(zhuan)项行动各项任务,同时,也(ye)会根(gen)据实际情况需要增加重点整治(zhi)内容。将进一步压实各方主体责任,持续净化信息(xi)内容、规范功(gong)能(neng)服务,确保整治(zhi)工作(zuo)取得实效,推动网络生(sheng)态持续向(xiang)好。
南(nan)都聚焦AI技术滥用
“公众从源头参与是解(jie)决(jue)方案”
AI技术滥用乱象成为今年重点整治(zhi)对象之(zhi)一。中央网信办具体要求,要突(tu)出AI技术管理和(he)信息(xi)内容管理,强化生(sheng)成合成内容标识,打击借AI技术生(sheng)成发布虚假(jia)信息(xi)、实施网络水军行为等问题,规范AI类应用网络生(sheng)态。
南(nan)都大数(shu)据研究院持续关注(zhu)AI治(zhi)理,近期(qi)推出“AI新(xin)治(zhi)向(xiang)”专(zhuan)题报道。其(qi)中,通过数(shu)据分析,解(jie)读2024年全球AI风险事件,关注(zhu)AI幻觉(jue)、深度合成技术滥用等AI应用安(an)全风险。
此外,还梳理2024年国内AI风险主要舆(yu)情案例,聚焦AI造谣这一AI技术滥用乱象,探讨(tao)治(zhi)理路(lu)径。报道发现,当前利用AI技术造谣日趋频繁。据南(nan)都大数(shu)据研究院不完(wan)全统计,2024年搜索热度较高的50个国内AI风险相关舆(yu)情案例中,超1/5与AI造谣有(you)关。AI工具普及的同时,也(ye)带来造谣成本大幅(fu)降低的问题,且增加了谣言的真实感。仅(jin)需输入(ru)简单的关键词,有(you)AI软件便可通过网络抓取相关素材(cai),自动生(sheng)成包(bao)含时间(jian)、地点、人物和(he)事件等要素的文本或(huo)视频,呈现出看似真实的“新(xin)闻”内容。AI大模型的接入(ru),也(ye)可能(neng)出现更难识别以社(she)交机器人为代表的新(xin)型网络水军的情况。用AI“批(pi)量化”生(sheng)产谣言,甚至已成为一种牟利手段(duan),警方曾通报某MCN机构(gou),组织(zhi)团队利用AI工具批(pi)量生(sheng)成虚假(jia)消息(xi),单日产量高达4000至7000篇(pian),日均收入(ru)超过1万元。
专(zhuan)家则提到,在通过技术和(he)法(fa)律手段(duan)治(zhi)理AI造谣乱象的同时,公众从源头参与AI治(zhi)理是长期(qi)解(jie)决(jue)方案。
采写:南(nan)都记(ji)者 陈袁
案例
“AI换脸”成了生(sheng)意 以假(jia)乱真骗了家人
专(zhuan)家:AI可检测(ce)AI,应多元主体协同打击涉AI犯(fan)罪
随着AI技术发展,AI换脸图片和(he)视频成为热门现象,娱乐之(zhi)余,让(rang)人真假(jia)莫辨(bian),风险与困扰也(ye)不少。记(ji)者近日调查(cha)发现,互(hu)联网上(shang),不仅(jin)有(you)人随意兜售AI合成软件,“手把手教学”,使得制作(zuo)生(sheng)成AI“克隆人”视频的技术成了一门生(sheng)意。更有(you)甚者,滥用AI换脸技术走上(shang)了违法(fa)犯(fan)罪的道路(lu)。
几元到上(shang)百元不等可“AI换脸”
滥用技术实施诈(zha)骗屡屡发生(sheng)
“视频里在海边游玩的不是我,而是我的数(shu)字(zi)人分身。你跟着我操作(zuo),就能(neng)定(ding)制自己的数(shu)字(zi)人,轻松实现视频流量起号……”在社(she)交平台、短视频平台上(shang),类似以AI数(shu)字(zi)人、“克隆人”视频引流的帖子有(you)很多。
记(ji)者就制作(zuo)AI数(shu)字(zi)人的流程(cheng)咨询一博主。该博主在之(zhi)前发帖中明确表明“不收费”“不用花钱”,但(dan)提出要加入(ru)群(qun)聊成为会员,他会在群(qun)内发布相关操作(zuo)指(zhi)南(nan)和(he)课程(cheng)。
此外,在多个网购平台、二手交易平台,AI“克隆人”商(shang)品也(ye)可以随意买到。记(ji)者在某网购平台检索“AI换脸”,显示(shi)搜索结果不存(cun)在,但(dan)更换关键词为“AI换人脸视频软件”后,立刻出现多款此类商(shang)品,价格从几元到上(shang)百元不等。
记(ji)者点进一款名为“AI数(shu)字(zi)人生(sheng)成软件短视频制作(zuo)对口型形象声音克隆定(ding)制AI分身”的商(shang)品,咨询店主后对方回复称2分钟左右就可以生(sheng)成好。下单后客服会一对一服务学会使用为止。随即,对方发来一个标价为98元的下单链接,称这是购买该软件的月卡,可以制作(zuo)约30秒以内的视频32个,“短视频养号一个月足以快速起号”。
除了直接售卖(mai)AI换脸技术外,还有(you)人瞄(miao)准了AI“克隆人”的不法(fa)“商(shang)机”。滥用AI换脸技术行不法(fa)之(zhi)实的事件屡有(you)发生(sheng)。
据办案民警介绍,一些(xie)不法(fa)分子利用AI技术,将他人的脸换成熟(shu)人或(huo)亲人的脸,冒充(chong)诈(zha)骗对象的重要关系人,通过合成视频或(huo)照片来“以假(jia)乱真”,扰乱被诈(zha)骗对象的视线进而实施诈(zha)骗。“如果通过AI换脸技术编造险情、灾情等,还有(you)可能(neng)构(gou)成编造、故意传播虚假(jia)信息(xi)罪。”北京盈科(上(shang)海)律师事务所数(shu)智化建设委员会副主任李悦举例说,前一阵子的“西藏小男孩被埋图”,虽然使用的AIGC技术不是深度合成AI换脸,但(dan)也(ye)是使用AI技术。据了解(jie),该行为人已被追究行政责任。如果其(qi)情节更严重的话,或(huo)构(gou)成编造、故意传播虚假(jia)信息(xi)罪。
明确AI应用范围(wei)和(he)法(fa)律边界
对AI生(sheng)成内容进行标识
随着AI合成技术的广(guang)泛应用,我们又该如何防范AI深度合成音视频侵权甚至犯(fan)罪的问题呢?中国网络空(kong)间(jian)安(an)全协会人工智能(neng)安(an)全治(zhi)理专(zhuan)业(ye)委员会专(zhuan)家薛智慧表示(shi),从技术角度来说,其(qi)实可以利用AI技术来对抗跟检测(ce)AI。当前也(ye)有(you)一些(xie)典型的AI技术,能(neng)够对这些(xie)图片或(huo)者音视频进行检测(ce),来判断或(huo)者分析这些(xie)图片是否后期(qi)加工和(he)合成的。
“滥用AI技术实施犯(fan)罪行为往往与传统犯(fan)罪行为(如电信诈(zha)骗、传播网络谣言等)相结合,需要公安(an)机关联合各大网络平台采取更为直接、有(you)效的治(zhi)理措施。”北京航空(kong)航天大学法(fa)学院副教授(shou)赵精武说。
为此,他建议(yi)构(gou)建多元主体协同治(zhi)理的体系架(jia)构(gou):公安(an)机关与网信、工信等部门联动执法(fa),全方位(wei)、全环节整治(zhi)和(he)打击涉AI犯(fan)罪活动和(he)网络黑灰(hui)产业(ye)链;执法(fa)部门同步更新(xin)监管技术,推动人工智能(neng)技术在刑(xing)事侦查(cha)等领域的应用,进而更高效、更精准地打击滥用AI犯(fan)罪活动;网络平台积极落实平台主体责任,积极配合执法(fa)活动,严格落实网络实名制和(he)黑名单制度,严防各类犯(fan)罪行为人通过更换账号登录方式躲避平台监管。
李悦建议(yi),立法(fa)方面,需明确定(ding)义深度合成技术的应用范围(wei)和(he)法(fa)律边界,细(xi)化平台、技术提供商(shang)、内容制作(zuo)者及用户(hu)的法(fa)律责任。同时,加大对利用AI技术实施犯(fan)罪行为的刑(xing)事处罚力度,并完(wan)善(shan)针对AI合成视频的证据规则,明确其(qi)法(fa)律效力。
“技术方面,推广(guang)AI合成视频的检测(ce)工具和(he)溯源技术,研发高效、低成本的检测(ce)服务,并向(xiang)公众开放。利用水印技术对AI生(sheng)成内容进行标识,便于追踪和(he)识别。”李悦说,此外,可以建立AI企业(ye)备案制度,加强对企业(ye)资质、数(shu)据安(an)全和(he)算法(fa)透明度的监管。
综合法(fa)治(zhi)日报、央视新(xin)闻客户(hu)端
制图:李思萌(即梦AI) 何欣