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家电消(xiao)费增长，市(shi)场回暖；企业生产火(huo)热(re)，产业转(zhuan)型步(bu)伐加快；家电回收量、拆解量双增长，旧物处(chu)理正在形成新的市(shi)场……2024年，家电消(xiao)费品以旧换新活动取得明显成效。未来，政策的接续(xu)发力将延续(xu)换新热(re)潮，推动家电行业稳中(zhong)向好。
10307亿元！前不久，我国家电消(xiao)费成绩单出炉：国家统计局数据显示，2024年，限额以上单位家用电器和音像器材类(lei)商品零售额突破(po)万亿元大关，较(jiao)上年增长12.3%。这一数据超(chao)过2017年的9454亿元峰值，创(chuang)下历史新高。
“这一亮(liang)眼表现，充分体现了消(xiao)费品以旧换新政策的积极效果。”中(zhong)国家用电器协会执行理事长姜风说，此举(ju)不仅(jin)有利于激活当前消(xiao)费市(shi)场，从长远看也有望助推家电业高质量发展。以旧换新一年间，各方反应(ying)如何？新的一年，还有哪些期待？记者采访了一些消(xiao)费者、电商平台和家电企业。
政策效应(ying)促进消(xiao)费增长、市(shi)场回暖
过去一年，以旧换新动作频频：2024年3月，国务院发布《推动大规模设备更新和消(xiao)费品以旧换新行动方案》，全面部署“两新”工作；7月，国家发展改革委和财政部联合印发《关于加力支持大规模设备更新和消(xiao)费品以旧换新的若干措施》，提出安排超(chao)长期特别国债，支持地方提升消(xiao)费品以旧换新能力；8月，商务部等4部门发布《关于进一步(bu)做好家电以旧换新工作的通知(zhi)》，明确补贴品种，优化补贴方式，家电以旧换新有了“操作细则”。
从一线采访来看，以旧换新带(dai)来的政策效应(ying)正在显现。贵(gui)州贵(gui)阳，趁着以旧换新活动，市(shi)民王芬(fen)果断出手(shou)，在小区附(fu)近的海尔专卖店选购了一台壁挂式空调(diao)。“旧空调(diao)总出问(wen)题，新空调(diao)不仅(jin)有自(zi)清洁功能，节能效果更好。”她算了笔账，旧空调(diao)抵扣加上活动补贴，原价3299元，到手(shou)只花了2399元。
消(xiao)费者得实(shi)惠，门店同样受益(yi)。自(zi)以旧换新活动实(shi)施以来，门店客流(liu)量明显增加，带(dai)动海尔旗下家电整体销量增幅达21%。其中(zhong)，空调(diao)、冰箱、热(re)水器等产品增幅显著(zhu)。线下换新火(huo)热(re)，线上销售升温。打(da)开电商客户端(duan)，进入“国补”专区，一键申领补贴资格。“上午10点下单一款(kuan)智能手(shou)机，下午5点就配送上门。”浙江杭州消(xiao)费者萧(xiao)非说，快递小哥上门完成信息核验(yan)，确保补贴资金精准(zhun)到位，算下来便宜了几百(bai)元。
在“国补”8类(lei)家电产品基础上，今(jin)年1月20日，抖音商城将手(shou)机、平板电脑等数码产品纳入补贴范围，满(man)足(zu)消(xiao)费者多元换新需求。自(zi)活动上线以来，平台上参与“国补”的手(shou)机销量环(huan)比增长3倍(bei)。一系列以旧换新政策效应(ying)持续(xu)显现，促进家电消(xiao)费增长、市(shi)场回暖。
从具体品类(lei)看，电视市(shi)场的变化尤为明显。有关报告显示，2023年中(zhong)国电视市(shi)场品牌整机出货(huo)量同比下滑8.4%。以旧换新政策实(shi)施以来，电视市(shi)场回暖明显，去年10月至12月连续(xu)3个月实(shi)现出货(huo)量正增长，特别是12月同比增长9.7%，重新焕发市(shi)场活力。从增长趋势看，2024年9月至12月，限额以上单位家用电器和音像器材类(lei)商品零售额月度增长分别为20.5%、39.2%、22.2%和39.3%，连续(xu)4个月保持两位数增长。2024年全年，以旧换新8类(lei)家电产品实(shi)现销售量超(chao)6200万台，直接拉动消(xiao)费近2700亿元，有力激活消(xiao)费潜力。
以旧换新政策推动生产走高、转(zhuan)型加快
记者在采访中(zhong)发现，以旧换新的政策效应(ying)正在向供(gong)给端(duan)传导，不断优化产业发展质量。短期看，生产热(re)度持续(xu)走高。
山东青岛，海尔冰箱互联工厂，机械(xie)臂精准(zhun)抓(zhua)取钢板，裁切、冲孔、辊(gun)压、翻边……75分钟，一台冰箱就能下线。工厂负责人(ren)介(jie)绍：“去年底工厂投产以来，高端(duan)智能冰箱订单增长明显，目前各条生产线正开足(zu)马(ma)力赶制(zhi)订单。”广东珠(zhu)海，格力高栏港空调(diao)智能工厂，机器人(ren)忙碌不停，冷(leng)凝机安装、螺丝固定、成品检测……生产全程自(zi)动化。格力有关负责人(ren)说，去年下半年“风不吹人(ren)”系列空调(diao)销量同比增长1.2倍(bei)，带(dai)动高端(duan)产能不断攀升。
零售市(shi)场向好助推生产稳中(zhong)有进。数据显示，2024年，家用电器行业增加值增长7.9%。其中(zhong)，家用冷(leng)柜、空调(diao)、洗衣机、电冰箱等产品产量较(jiao)快增长，增速分别为13.3%、9.7%、8.8%、8.3%。“消(xiao)费品以旧换新有效促进轻工相关产业规模扩大，带(dai)动轻工业经济增长。”中(zhong)国轻工业联合会会长张崇和表示，2024年，家用电器行业营(ying)业收入对轻工业增长的贡献率(lu)为22.7%，拉动轻工业营(ying)业收入增长0.46个百(bai)分点。
长远看，产业转(zhuan)型步(bu)伐加快。“在以旧换新活动效应(ying)下，消(xiao)费者对家电的需求从注重基础功能为主转(zhuan)向品质体验(yan)为先。”海尔电器有关负责人(ren)介(jie)绍，以冰箱为例(li)，不仅(jin)要保鲜，还要智能控温、杀菌(jun)净味，这些需求的变化倒逼企业加快新功能研发、新产品上市(shi)，“目前众多智能套系的新品正在加紧研发，将于近期推向市(shi)场。”
新一代(dai)热(re)泵洗护机实(shi)现37摄(she)氏度体感柔烘不伤衣、新款(kuan)空调(diao)搭载分布式送风技术……“将以旧换新活动作为契机，深度挖掘消(xiao)费者需求，我们正抢抓(zhua)机遇、提速转(zhuan)型。”格力电器有关负责人(ren)说。“以旧换新政策针对不同家电品类(lei)提供(gong)不同能效补贴，旨在促进绿色智能消(xiao)费，符合国家绿色转(zhuan)型趋势，既满(man)足(zu)人(ren)们的高品质生活需求，又培育行业新质生产力、促进产业高质量发展。”姜风说。全国家电以旧换新资格校验(yan)系统数据显示，高能效等级和智能家电零售额均实(shi)现两位数增长，家电行业呈现明显的转(zhuan)型升级趋势。
废旧家电数量激增，旧物处(chu)理形成新的市(shi)场
随着以旧换新政策加快落(luo)地，家电等消(xiao)费市(shi)场显著(zhu)升温，置换淘汰下来的废旧家电数量也在激增，旧物处(chu)理正在形成新的市(shi)场。过去一年，我国家电回收量、拆解量实(shi)现双增长。商务部重点联系企业数据显示，2024年废旧家电回收量同比增长14.83%。供(gong)销合作总社家电拆解企业数据显示，2024年规范拆解废家电数量同比增长20%。让废旧家电收得快、拆得好、再利用，将有利于推动以旧换新走深走实(shi)。
乘着以旧换新的东风，不少家电企业积极完善回收体系，将换新与收旧两条链路有机融合，提升市(shi)场竞争力。通过深入终端(duan)销售门店开展以旧换新，海尔推进回收的废旧家电端(duan)到端(duan)直达拆解厂规范处(chu)置。2024年，海尔智家在全国范围内实(shi)现回收废旧家电769万台，同比提升10%。以相关小程序为端(duan)口，格力为消(xiao)费者提供(gong)送拆装一体服务，提高废旧家电循环(huan)利用效率(lu)。截至去年底，格力再生资源已累(lei)计处(chu)理各类(lei)废弃电器、电子产品超(chao)6477万台（套）。
业内人(ren)士表示，过去由于回收量不足(zu)，拆解规范化程度不高，废旧家电再生资源利用率(lu)较(jiao)低(di)。以旧换新政策带(dai)动生产企业、电商平台、回收企业高效协同，越来越多企业不仅(jin)“拆得开”，更“拆得好”，在一定程度上促进了回收利用行业发展。目前废旧家电家具等再生资源回收体系试点工作有序开展，已初步(bu)形成32个试点城市(shi)、78家试点企业名单。
新的一年，以旧换新再传新声：今(jin)年1月，商务部等4部门发布《关于做好2025年家电以旧换新工作的通知(zhi)》，明确形成政策“组合拳”，加力推动家电以旧换新。展望未来，不少企业认为，考虑到我国家电消(xiao)费已进入存量市(shi)场，更新需求正步(bu)入集中(zhong)释放期，预期政策的接续(xu)发力将延续(xu)以旧换新政策激发的换新热(re)潮，推动家电行业稳中(zhong)向好。