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近日,有不少iPhone用(yong)户反映遭遇了(le)新的诈骗。
在社交媒体(ti)上,有多位网(wang)友(you)反映,自己的苹果(guo)手机突然收到了(le)要求重(zhong)设密码的弹窗提醒,在修(xiu)改密码后出现了(le)锁屏密码失效、银行卡疑似被盗刷等问题。有人点击允许后被扣费1888元。
据媒体(ti)报(bao)道,2月13日,河北邯郸的梁先生表示,自己的苹果(guo)手机是在10日突然收到了(le)重(zhong)设密码的弹窗提醒,“我的手机系统是iOS16,自动收到了(le)改密码的系统弹窗,提示后点了(le)允许,然后这个状态下,我改了(le)锁屏密码,确认锁屏密码的时候手机一直在卡。”
在修(xiu)改了(le)锁屏密码后,梁先生再解锁登录手机的时候发现,自己的密码无论是新密码还(hai)是老密码都已经无法使用(yong),“因为多次被锁死,最后只有做(zuo)了(le)抹除数据的处理。”梁先生表示,为了(le)以防万一,自己转(zhuan)走了(le)苹果(guo)支付关(guan)联账户上的钱。
澎湃新闻记者翻看(kan)社交网(wang)站,有多位网(wang)友(you)发帖(tie)称自己遭遇了(le)类似弹窗提醒。也有部分用(yong)户质疑此(ci)现象是否为针对iPhone的新型电(dian)诈手段(duan)。
一位网(wang)友(you)在社交网(wang)络(luo)上分享了(le)自己对此(ci)事的看(kan)法。他表示,首先,不法分子当前知道你的Apple ID,然后进(jin)入了(le)“忘记密码”页面。接着,Apple询(xun)问你记不记得你的手机电(dian)话号码,不法分子输(shu)入了(le)正确的电(dian)话号码,否则无法进(jin)入下一步。这时,Apple会给你的认证(zheng)设备发布一个弹窗,提示你在这里重(zhong)置密码就好啦。”有网(wang)友(you)会问了(le),嘿嘿,我是手机号Apple ID。恭喜你,这样的话对方只需要知道手机号就能给你弹窗了(le)。而邮箱(xiang)Apple ID的用(yong)户则需要同时知晓邮箱(xiang)和手机号才会弹窗。“这位网(wang)友(you)表示。
澎湃新闻记者也发现,有运营(ying)商已经短信通知用(yong)户称,近期有不法分子冒(mao)充苹果(guo)官方以弹窗诱导客户重(zhong)设苹果(guo)ID密码,已有部分客户密码失效、银行卡被盗刷。若遇此(ci)类弹窗请点击“不允许”。
澎湃新闻记者致电(dian)苹果(guo)客服,一位工(gong)作人员表示,这种(zhong)弹窗信息无论用(yong)户点“允许”还(hai)是“不允许”都会反复(fu)出现,据苹果(guo)公司了(le)解,收到弹窗的用(yong)户主(zhu)要是用(yong)手机号码为Apple ID的人。解决方案有两个,第一方案是,Apple ID为手机号码的用(yong)户更新为邮箱(xiang)登录;第二种(zhong)方案,设备恢复(fu)秘钥功能。
这位工(gong)作人员表示,目前有关(guan)这次弹窗的背后原因还(hai)没(mei)有给到客服人员,如(ru)果(guo)有需要的话有明确的说法后客服可(ke)以给用(yong)户回复(fu)邮件。