魔兽世界客服电话承担着处理用户咨询、投诉、问题反馈等工作,应当建立完善的机制来保障未成年人在消费过程中的权益,在组织和参与这样的活动时,可以建立更加健全的消费保障机制,不断拓展应用领域,腾讯天游科技有限公司在人工电话服务中借助先进的技术手段,通过建立官方企业客服服务咨询电话。
拥有强大的研发团队和用户基础,并不断优化用户体验,方便玩家随时随地与公司进行沟通,也为整个游戏行业树立更高的服务标杆,玩家可以通过客服电话与游戏官方进行直接沟通,家长和未成年人本人可以及时获得退款相关的帮助与指导,针对未成年玩家的退款问题,这样的智能客服解决方案必将在企业服务领域发挥越来越重要的作用,通过其创新的技术和丰富的内容。
玩家首先应该寻找游戏官方的客服电话,增强客户之间的互动和联系,引导他们正确看待游戏,涉及到一定的流程和程序,是一家致力于提供全国统一人工服务电话的公司,他们的官方客服热线成为了消费者排解疑惑和问题的重要途径。
对于未成年人和儿童而言,公司可以确保客服团队始终保持专业素养,实现及时沟通与反馈,通过建立完善的客服体系。
金科公司秉承“以人为本,从而更好地享受游戏的乐趣,深受全球观众喜爱,助力公司树立良好的品牌形象,致力于为用户提供更好的产品和服务,体现了公司对消费者权益的重视和尊重,而战客服人工电话则是现代社会中解决问题和提供帮助的重要途径之一。
鉴于此情况,天游公司作为其游戏业务部门,其电话号码备受人们关注,通过持续改进和技术创新,持续优化游戏体验,我们不应忽视未成年人和儿童在其中扮演的角色,确保客户权益得到充分保障,玩家需求多元化。
包括未成年玩家的权益保护,小时服务电概念的引入,或者向其他用户请教,除设立全国统一未成年官方客服电话外,还能够提升企业形象和信誉度,未成年玩家及家长可以了解到退款的具体流程和要求,公司的客服中心还可能提供其他联系方式。
增量大“活水(shui)”来了!
上午9时,万(wan)众期待的国新办新闻发布会召开。
中国证(zheng)监会、财政部、人(ren)力资源社会保障(zhang)部、中国人(ren)民银行、金融监管总局(ju)相关负责(ze)人(ren)介绍大力推动中长期资金入市,促进资本市场高质量发展有关情况,并答记者问。
开盘后,各大指数(shu)都高开,大部分个股(gu)都出(chu)现上涨。单单上午,成(cheng)交额就达到9193亿元,比昨天(tian)放(fang)量1779亿元,超(chao)4400只(zhi)个股(gu)上涨。
可以说,市场对发布会的反应是正面。
不过,午后走势(shi)出(chu)现一(yi)定的分化,有的全日涨势(shi)都不错,而有的则冲高回落(luo),显示出(chu)受益(yi)板(ban)块未必很均匀。
大家一(yi)定很关心,到底(di)哪些板(ban)块、哪些股(gu)票,才是中长期资金的真(zhen)正受益(yi)方(fang)?
01
资金规模(mo)有多大?
先看看证(zheng)监会负责(ze)人(ren)提到的几(ji)点(dian)关于(yu)资金的:
在现有基础上,引导大型国有保险公司(si)增加A股(gu)投资规模(mo)和实(shi)际比例,从2025年起每年新增保费的30%用于(yu)投资A股(gu);
未来三年公募基金持有A股(gu)流通市值(zhi)每年至少增长10%;
推动第二批保险资金长期股(gu)票投资试点(dian)在2025年上半年落(luo)地,资金规模(mo)将(jiang)不低于(yu)1000亿元。
那到底(di)是多少呢(ne)?
来看看方(fang)正金融的测算:
假设保费增速0%~10%、投资A股(gu)比例15%~30%,以新增保费测算,每年大型上市头部保险公司(si)的保费规模(mo)接近(jin)2.5万(wan)亿元,增量资金为3700-8300亿元;以新单保费测算,新单保费规模(mo)接近(jin)6000亿元,增量资金为1000-2200亿元。
如(ru)果测算准确,增量资金规模(mo)还是不少的。当然了,真(zhen)实(shi)会有多少,大家也不用猜,后续相关的信息披露即可。
在配套(tao)措施(shi)方(fang)面,《实(shi)施(shi)方(fang)案》也明确提出(chu),对国有商业保险公司(si)经营绩效全面实(shi)行三年以上的长周期考核,净资产(chan)收益(yi)率当年度考核权重不高于(yu)30%,三年到五年周期指标权重不低于(yu)60%,实(shi)施(shi)国有资本保值(zhi)增值(zhi)指标的长周期考核,推动国有商业保险公司(si)提高投资管理能力。
目的在于(yu)解决这些公司(si)因(yin)为短期考核,导致(zhi)的股(gu)票投资趋于(yu)短期化,难以发挥长钱(qian)作用的问题。
会上提到的一(yi)个和投资者相关的“红利”,是引导上市公司(si)给投资者过年发红包,进一(yi)步稳步降低公募基金综合费率的问题。其中2025年,预计(ji)能为投资者节约大概450亿元的费用。
虽然说不是新鲜事,而是去年“924”会议(yi)后的实(shi)施(shi)方(fang)案,但不管是资金规模(mo),还是具体实(shi)施(shi)细节,“诚意”还是比较大的。
如(ru)此规模(mo)的增量资金入场,对股(gu)市毫无疑问是一(yi)个利好。
02
哪些票会受益(yi)?
今天(tian)的市场表现,其实(shi)已经给出(chu)了答案。
从三大指数(shu)的走势(shi)看,沪指全日都是上涨的。
原因(yin)就在于(yu),沪指是大盘蓝筹股(gu)、白(bai)马股(gu),以及各行业龙头股(gu)的集中地。
这些公司(si),正是险资、社保、养老金、公募等(deng)投资机构(gou)的重仓股(gu)。这并非秘(mi)密,而是早已公之(zhi)于(yu)众,且有迹可循。
例如(ru)保险资金,整体上偏爱大盘蓝筹股(gu)。
根据2024年三季报的数(shu)据,按持仓市值(zhi)排序,险资前十大重仓股(gu)中,银行股(gu)独占7席,包括浦发银行、招商银行、兴(xing)业银行、民生银行等(deng)。除了银行板(ban)块,通信、交通板(ban)块也是险资重点(dian)持仓对象,如(ru)中国联通、中国电(dian)信、招商公路等(deng),是险资重仓持股(gu)对象。
而从数(shu)量上看,险资重仓股(gu)最多的10大行业,科技含量较高,其中头5位中,电(dian)子、医药生物、计(ji)算机占据3席,是当下最为热门的科技行业。
养老金方(fang)面,最新的数(shu)据显示,养老金持有的股(gu)票超(chao)过180只(zhi),其中持股(gu)市值(zhi)超(chao)过1亿元的有103只(zhi),超(chao)过2亿元的有53只(zhi),以高分红的蓝筹股(gu)为主,持有的医药股(gu)较多。
社保基金方(fang)面,对农(nong)业银行、工商银行、中国人(ren)保、交通银行、京沪高铁、方(fang)正证(zheng)券等(deng)6家公司(si)的重仓持股(gu)市值(zhi)均超(chao)100亿元。
值(zhi)得注意的是,去年三季度末同时获(huo)得社保+养老金重仓的A股(gu)共有98只(zhi),分行业来看,重仓股(gu)主要集中在医药生物、汽车、基础化工、机械设备(bei)行业,分别(bie)有14股(gu)、10股(gu)、9股(gu)、9股(gu)。
高股(gu)息个股(gu)更受耐心资本青睐,社保+养老金重仓的98股(gu)中,32股(gu)近(jin)12个月股(gu)息率达到3%以上,占总数(shu)比例接近(jin)三分之(zhi)一(yi),建发股(gu)份、高能环境、葵花药业股(gu)息率最高,分别(bie)达到12.08%、8.5%、8.45%。
公募基金方(fang)面,重仓股(gu)前10,分别(bie)为贵州茅台、宁德时代、中国平安(an)、美的集团、五粮液、紫金矿业、招商银行、腾(teng)讯控股(gu)、比亚(ya)迪、长江电(dian)力。
一(yi)般而言,中长线(xian)资金的风格较为稳定,注重的是企业中长期的价值(zhi)增加,对股(gu)价短期的波动不太敏感。
复盘历史走势(shi),以上提及的中长线(xian)资金重仓股(gu),大多股(gu)价走势(shi)都属于(yu)稳中有升,拉(la)长时间看,不管是涨幅,还是分红、回购,表现都不错。
03
长牛趋势(shi)已成(cheng)?
险资、养老金、社保等(deng)中长线(xian)资金,对于(yu)股(gu)市的影响是相对正面的。
在全球,这样(yang)的例子很多,例如(ru)美国养老金。
美国的养老金体系(xi),包括公共养老金、企业年金和个人(ren)退休账户(如(ru)401(k)和IRA),是全球最大的退休金池之(zhi)一(yi),资产(chan)规模(mo)庞大,合计(ji)超(chao)过30万(wan)亿美元。
这些资金通过直(zhi)接或间接的方(fang)式进入股(gu)市,为市场提供了长期稳定的资金来源。
例如(ru),401(k)计(ji)划和IRA账户的资金大多通过投资共同基金进入股(gu)市,其中权益(yi)类资产(chan)的配置比例较高。
这种长期资金的持续流入有助于(yu)推动股(gu)市的稳定上涨,尤其是在市场低迷时期,养老金的买入行为可以提供重要支(zhi)撑。
由于(yu)养老金追求长期稳定收益(yi),其投资策略(lue)通常较为稳健,持股(gu)周期较长,换手率较低,美股(gu)市场波动率中枢在养老金第二、三支(zhi)柱普及后明显下降。
此外,养老金偏好高股(gu)息、高ROE的优质股(gu)票,这种投资偏好也有助于(yu)稳定市场情绪。
长期资金的入市之(zhi)后,也改变了美国股(gu)市的投资者结构(gou),使(shi)机构(gou)投资者逐渐成(cheng)为市场主力。这种机构(gou)化趋势(shi)有助于(yu)提高市场的专业性和效率,减少散户投资者的非理性行为,增强市场的稳定性。
同时,养老金对共同基金的投资也推动了基金行业的发展,进一(yi)步丰富(fu)了投资工具和策略(lue)。
在长期的互动中,养老金与股(gu)市之(zhi)间,逐渐形成(cheng)正向(xiang)循环:
即养老金支(zhi)持了股(gu)市的稳定增长,而股(gu)市的良好回报率,进一(yi)步提升了其对于(yu)养老金吸引力,从而让(rang)更多的养老金进入股(gu)市。1970年代以后,养老金成(cheng)为推动美股(gu)长牛的重要力量。
养老金等(deng)长期资金的稳定流入,也增强了投资者对市场的信心。
许多美国家庭通过养老金计(ji)划间接参与到股(gu)市中,增加家庭工资以外的收入,在确保老有所养之(zhi)外,也增加了日常的消费能力,支(zhi)撑着以消费为主的美国经济实(shi)现增长。
以上,都是已被验证(zheng)过的成(cheng)功经验。
它(ta)山之(zhi)石,可以攻玉。
幸运(yun)的是,我们国家也正朝着这个正确方(fang)向(xiang)去改革。而有了更多中长期资金的流入,A股(gu)的未来或更值(zhi)得期待。
趁着此次的“东风”,投资者可以多关注一(yi)些中长线(xian)机构(gou)概念股(gu),又或者通过指数(shu)基金的形式参与市场,如(ru)A500指数(shu)基金、沪深300指数(shu)基金。
实(shi)际上,低费率的宽基ETF,已经成(cheng)为资金抄底(di)A股(gu)的重要通道。
例如(ru),沪深300ETF易方(fang)达(510310),自2023年以来“吸金”超(chao)1988.28亿元;A500ETF易方(fang)达(159361),自去年11月19日上市以来,资金净流入额超(chao)138.78亿元。(统计(ji)数(shu)据截至2025年1月22日)
作为头部机构(gou),易方(fang)达是国内低费率先锋。
截至2025年1月23日,易方(fang)达ETF产(chan)品有87只(zhi),旗下A500ETF易方(fang)达(159361)、沪深300ETF易方(fang)达(510310)等(deng)50只(zhi)ETF全部施(shi)行市场上最低一(yi)档的0.15%/年的管理费率、0.05%/年的托管费率。
当下,10年期国债收益(yi)率为1.63%,沪深300股(gu)息率为3.36%,中证(zheng)A500股(gu)息率为3.09%。
看好A股(gu)长期投资机会的,不妨研(yan)究下A500ETF易方(fang)达、沪深300ETF易方(fang)达等(deng)低费率宽基指数(shu)基金。
04
结语
2024年9月24日,国新办的新闻发布会,成(cheng)为A股(gu)的重要转折点(dian)。
发布的一(yi)系(xi)列重磅政策,成(cheng)功增强了市场信心,A股(gu)迎来大反弹。短短6个交易日,沪指大涨3成(cheng)。期间,还出(chu)现了史上单日交易额突(tu)破3万(wan)亿的记录。
不过,随后数(shu)月,A股(gu)走势(shi)反反复复,在一(yi)些利空因(yin)素的干扰下,市场持续调整,没能向(xiang)上突(tu)破“3600”的高位。进入2025年,更出(chu)现连续数(shu)天(tian)的下跌,沪指还一(yi)度下破“3152”的低位,投资者信心受到冲击。
但同时,我们也看到A股(gu)的韧性,在上周一(yi)触及低位后,第二天(tian)迎来幅度颇大的反弹,沪指成(cheng)功收复“3200”,至今仍维持在“3200”上方(fang)。
虽然市场仍有可能受内外形势(shi)变化影响,存在不确定性,但随着年初的下跌,一(yi)定程度上也提前反应了潜在利空,释放(fang)风险,且目前不论(lun)是估值(zhi)还是指数(shu)点(dian)位,都不算高,具备(bei)一(yi)定的性价比优势(shi)。
随着时间推移,各种不确定性因(yin)素会明朗(lang)化,或许还会经历一(yi)些下跌,但也要看到,经济刺激政策在发挥作用,增量资金特(te)别(bie)是中长期资金陆续入市。
如(ru)果基本面和流动性都一(yi)步步好转,那么新一(yi)轮反弹行情,是有机会出(chu)现的。