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文/图(tu) 羊城晚报记者 胡彦 通讯员 粤体彩 插(cha)图(tu)/采采
16年(nian)、两(liang)代人、两(liang)家(jia)店,有这样的一家(jia)三口和中国体育彩票结下了特殊的缘分。
任淑芳一家(jia)与中国体育彩票的缘分跨越了16年(nian),见(jian)证了两(liang)代人的变迁和两(liang)家(jia)体彩店的成长。任淑芳曾是一名售楼部销(xiao)售员,16年(nian)前,她无论如何也没想到自(zi)己(ji)会成为一名“体彩人”。16年(nian)后(hou),她庆幸与中国体育彩票相遇(yu),这不仅改变了她,也改变了他们(men)一家(jia)的生(sheng)活,让(rang)他们(men)拥有了更有价值的人生(sheng)。
任淑芳是“70后(hou)”,丈夫(fu)是“60后(hou)”,儿子是“90后(hou)”,一家(jia)人都作出(chu)了相同的选择。这个选择里饱含(han)信任、热爱和责任,他们(men)期待与体彩继续同行,继续传递向上向善的正能量。一家(jia)人和体彩的缘分,要从任淑芳的丈夫(fu)说起。
缘分始于“奥运年(nian)”,2008年(nian),任淑芳的丈夫(fu)在一家(jia)企业做财务工作。“奥运年(nian)”,也是体彩顶呱刮(gua)产品(pin)面世的元年(nian)。一个偶然的机会,他得知体彩郑州西区分中心在招聘首批即开销(xiao)售代表,负责即开产品(pin)配(pei)送工作。出(chu)于三点考虑,他决定(ding)去应(ying)聘:一是自(zi)己(ji)非常感兴趣;二是出(chu)于对中国体育彩票的信任;三是这份工作更加稳定(ding),能更好地照顾(gu)家(jia)庭。
加入体彩后(hou),丈夫(fu)的工作状(zhuang)态非常好,还(hai)经常给任淑芳讲(jiang)一些工作中的趣事,她强(qiang)烈地感受到体彩事业的火(huo)热,以及(ji)体彩大家(jia)庭的温暖。当时,还(hai)是一名售楼部销(xiao)售员的任淑芳,下定(ding)决心也加入体彩事业。
不过,相对于产品(pin)配(pei)送,任淑芳有了一个更大胆的想法:开一家(jia)体彩店!这样,可以和购彩者直接打交道,更接近一线、更有趣,也能沉淀下用(yong)户。
2008年(nian)8月,任淑芳毅(yi)然辞去工作,在新密开阳路中段开阳宾馆南隔壁开了一家(jia)属(shu)于自(zi)己(ji)的彩票店。对于新领域(yu)、新事业,她感到信心满满。
从体彩“小白”到满墙(qiang)荣誉(yu)
任淑芳的“开店初体验”并没有想象中美好。起初,因为对业务不了解,手忙脚乱中她经常把购彩者的票打错。面对购彩者的质疑,她无地自(zi)容(rong)。有时,购彩者和她交流彩票规则,她答不上来,他们(men)的失望让(rang)她心怀(huai)愧疚。她这才意识到,不是店开了就行,任何行业都需要具备专业素养。挫败、懊恼、委屈(qu)……各种复杂(za)情绪(xu)交织(zhi)在一起,让(rang)她一度想要放弃。
然而,她是一个不服输的人。在经历了短暂的低谷之(zhi)后(hou),她调整好了心态,坚(jian)定(ding)了决心,一定(ding)要把彩票店经营得红(hong)红(hong)火(huo)火(huo)。她一方面积极参加河南体彩郑州西区分中心的培(pei)训,另一方面主(zhu)动(dong)向同行请教经验。经过一年(nian)的努力(li),她的业务能力(li)大大提(ti)高。
2010年(nian)前后(hou),丈夫(fu)也从郑州回到新密,和任淑芳共同经营。在他们(men)齐心协力(li)的努力(li)下,店面越来越好,“市(shi)级优秀实体店”“省级优秀实体店”“践行公益(yi)实体店”“诚信经营实体店”等荣誉(yu)拿了很多。
从懵(meng)懵(meng)懂懂到得心应(ying)手,任淑芳收获了一份事业,也收获了属(shu)于自(zi)己(ji)的成长。
做“有良心”的代销(xiao)者
店面经营状(zhuang)况日益(yi)好转,但作为一名体彩人,16年(nian)来,对于每一位购彩者,任淑芳和丈夫(fu)一直以“理(li)性购彩”为原则,引(yin)导他们(men)以正确的心态参与其中。
一次,一位购彩者饮酒(jiu)过后(hou)要购买彩票,金额将近7万元,任淑芳和丈夫(fu)立即开始劝说,阻止他的不理(li)性行为。之(zhi)后(hou),丈夫(fu)还(hai)亲自(zi)将他送回了家(jia)。
后(hou)来,他上门一再表示感谢,说他们(men)是有良心的老板。听到这话,任淑芳发自(zi)内心的开心,也找到了一如既往坚(jian)持(chi)“责任彩票”的意义。
这样的事情不止一例(li),有些购彩者甚(shen)至会对他们(men)的劝阻不屑一顾(gu),认为他们(men)“多管闲事”。但是,她深深地知道,“理(li)性购彩,快乐投注”不能只(zhi)是一句口号。作为代销(xiao)者,维(wei)护体彩品(pin)牌形象和健康(kang)的购彩环境是她的使命。
令(ling)人欣慰的是,这些年(nian),非理(li)性购彩的顾(gu)客越来越少,这也体现了体彩宣(xuan)传工作的成效和体彩市(shi)场的成熟。
被体彩“激活”公益(yi)精神(shen)
体彩带给任淑芳的不只(zhi)是事业本身,随着对体彩的了解越来越多,以及(ji)亲身参与了“快乐操场”“全民健身”等活动(dong),她开始思考体彩背后(hou)温情的一面——公益(yi)。
公益(yi)不仅限于通过销(xiao)售筹集公益(yi)金,她也可以尽(jin)己(ji)所能参与到更多的公益(yi)服务中。有了这个想法,她就停不下来了。2010年(nian),偶然得知负责打扫店外路段的环卫工叔叔是孤寡老人后(hou),她对他进行了长期帮扶。比如,平时送饭(fan)菜(cai)衣(yi)物,逢年(nian)过节送米面油(you)等。他不善言辞,但是,每次路过她的店,他都会主(zhu)动(dong)帮忙倒(dao)店内的垃(la)圾。14年(nian)来,他们(men)一直保持(chi)着这样无言的“默契”。
随着河南体彩郑州西区分中心“乐善团(tuan)”的成立,她还(hai)参加了“看望社区孤寡老人”“慰问公安民警”“送红(hong)色电影进社区”等多项公益(yi)活动(dong)。
在任淑芳看来,近年(nian)来,作为红(hong)十字(zi)会志愿者,她为造血(xue)干细胞资料(liao)库作宣(xuan)传、资助热爱足球的少年(nian)们(men)举办足球邀请赛、路遇(yu)危重病人第一时间帮忙联系其家(jia)人并拨打120……回头(tou)想来,是“体彩代销(xiao)者”这个职业,“激活”了她公益(yi)向善的精神(shen),让(rang)她感受到更大的格局、更大的爱,也让(rang)她成了更有价值的自(zi)己(ji)。
儿子加入体彩行业
体彩事业和体彩精神(shen)仍在传递。2023年(nian),儿子大学毕业了,任淑芳和丈夫(fu)建议他也来做体彩代销(xiao)者。儿子考虑了一个月后(hou)申请加入,并开了一家(jia)新的体彩店。
儿子出(chu)生(sheng)于1998年(nian),作为年(nian)轻一代,他比任淑芳更大胆、更新锐。除了传统(tong)的销(xiao)售模式,他还(hai)会自(zi)己(ji)拍摄(she)剪辑轻松、有趣的短视频,通过视频号、抖音号等平台宣(xuan)传店面。此外,他把店面按照新标准进行布置。“我在新密很想你”的指示牌网红(hong)范儿十足,科技风(feng)的装修令(ling)人耳目(mu)一新,新店也成了新密市(shi)第一批特色店。
儿子的店面非常受年(nian)轻人喜欢,吸引(yin)了不少30岁(sui)以下的“新客群”。虽是行业“前辈(bei)”,任淑芳有时也会向他取经。
转眼16年(nian),两(liang)代体彩情。闲暇之(zhi)余,任淑芳经常会感慨一家(jia)人和体彩的神(shen)奇缘分,也感谢和体彩的相遇(yu)。
体彩为任淑芳一家(jia)三口提(ti)供了平台和机遇(yu),让(rang)他们(men)拥有一份美好的事业、安稳的生(sheng)活。更难得的是,体彩是为国家(jia)筹集公益(yi)金的公益(yi)事业,为民众带来了健康(kang)快乐的生(sheng)活体验,这种自(zi)豪感和责任感对他们(men)的人生(sheng)是一种升(sheng)华。