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领取工资还要分期提取？记者调查发现，有企业在发放劳动报酬时(shi)存(cun)在通过平台设(she)置不合理的(de)提款限制或延迟支付等问题，继而引发劳动争议。专家建(jian)议，平台企业应建(jian)立透明的(de)劳动报酬支付机制，确保劳动者能够及时(shi)、足(zu)额获取报酬，同时(shi)建(jian)立平台支付劳动报酬备案制度，对平台支付行为进行实时(shi)监控。
“1.28万余元工资，只能按一(yi)次(ci)1000元分期提取！”
这是王(wang)白云在追讨欠(qian)薪过程(cheng)中遭遇的(de)无奈。从餐厅服务员一(yi)岗离(li)职后，王(wang)白云通过前“东家”指定平台，申请提取被拖欠(qian)的(de)1.28万余元劳务费，却(que)被该用人单位以(yi)“平台规则”为由，要求(qiu)其(qi)以(yi)“每笔提款不超过1000元”的(de)方式分期提取劳动报酬。
多次(ci)催要无果后，王(wang)白云将前东家告上法庭。近日，北(bei)京市海淀区人民(min)法院(yuan)披(pi)露(lu)了该案的(de)判决(jue)结果：用人单位一(yi)次(ci)性全额支付欠(qian)款。
一(yi)条平台规则，让王(wang)白云面(mian)临难以(yi)及时(shi)获得劳动报酬的(de)困境。这样的(de)困境，还发生在更多劳动者身上。
劳动者工资只能分期提取
2023年11月，王(wang)白云入职蓝天(tian)公司，从事餐厅传菜服务员岗位工作，双(shuang)方约定每月劳务费为4500元。2024年5月，王(wang)白云询问该公司运(yun)营人员工资提现申请为何未被审批，对方称(cheng)需询问财务工作人员。同月，王(wang)白云办理离(li)职，后多次(ci)催要款项未果，遂(sui)诉(su)至法院(yuan)。
平台规则是引发双(shuang)方争议的(de)核心问题之一(yi)。离(li)职后，王(wang)白云在蓝天(tian)公司入驻人员服务中心系统平台的(de)账户显示，其(qi)可提现余额为1.38万余元。该平台的(de)提现说明写(xie)到，提现、预支等申请仅在工作日进行审批到账。对此，王(wang)白云称(cheng)在平台上申请提现，需经由蓝天(tian)公司审批通过，但对方一(yi)直未及时(shi)审批。
王(wang)白云表示，直至自(zi)己向法院(yuan)提交(jiao)诉(su)状后，蓝天(tian)公司才在2024年7月审批通过其(qi)提现申请，单笔发放1000元劳务费。此后，王(wang)白云账户的(de)余额1.28万余元。
蓝天(tian)公司则认为，根据其(qi)平台规则，劳动者只能以(yi)每笔1000元的(de)方式分期提款。对此，王(wang)白云认为平台提款规则不合理，要求(qiu)公司一(yi)次(ci)性支付其(qi)全部欠(qian)款。
审理该案的(de)法官表示，“平台经济对企业降本增效有正向作用，但是不能成为劳动者获取正常(chang)收益的(de)阻碍(ai)”。
最终，法院(yuan)经审理认为，王(wang)白云已依约完成劳务工作，享有劳务报酬请求(qiu)权。此外，蓝天(tian)公司对劳动者应依据平台提款规则一(yi)事，并未提交(jiao)证据，亦未对审核提款事宜作出合理解释。因(yin)此，这条提款规则，不能成为阻碍(ai)劳动者应获得报酬的(de)理由。法院(yuan)判决(jue)蓝天(tian)公司向王(wang)白云一(yi)次(ci)性全额支付劳务费1.28万余元。
报酬支付及时(shi)性与透明度不足(zu)
中国劳动关系学院(yuan)法学院(yuan)学术委员会主任沈(shen)建(jian)峰在接受《工人日报》采访时(shi)表示，“无论是在劳务关系还是劳动关系中，用人单位都应按时(shi)足(zu)额支付劳动报酬，分期支付薪资待遇、要求(qiu)劳动者限额提取劳动报酬的(de)行为于法无据”。
记者梳理此类判例发现，平台经济下的(de)一(yi)些(xie)新型劳动报酬支付方式日益普遍。这类争议大多涉及三方甚至多方之间的(de)法律关系，在报酬支付的(de)及时(shi)性和透明度方面(mian)有待提升(sheng)。例如，一(yi)些(xie)平台设(she)置不合理的(de)提款限制，或延迟支付、不足(zu)额支付劳动报酬，给司法实践带来了新的(de)挑战(zhan)。
在北(bei)京一(yi)家培训中心工作的(de)杨某，因(yin)为公司制度变更，只能从某购物平台提取自(zi)己的(de)部分工资。
此前，该培训中心通过网上转账形式向杨某发放工资。变更工资支付方式后，培训中心改(gai)为通过某购物平台向杨某支付工资，且要求(qiu)劳动者仅可按照一(yi)定比例从该购物平台提取部分工资。
对此，杨某感到十分不满，认为该培训中心存(cun)在未足(zu)额支付工资等违法行为。因(yin)对劳动仲裁结果不满，杨某诉(su)至法院(yuan)，要求(qiu)案涉培训中心支付未足(zu)额发放的(de)工资1.4万余元。
“用人单位负有向劳动者及时(shi)足(zu)额支付工资的(de)法定义务。”该案审理法官认为，近年来，部分用人单位选择通过第(di)三方软(ruan)件或者网络平台支付工资，致使劳动者提取工资时(shi)存(cun)在不便，甚至被扣除部分费用，客观上导致劳动者收入水平降低。
法院(yuan)经审理认为，该案中，鉴于通过某购物平台支付工资导致杨某每月实得工资低于应得工资，某培训中心应当就改(gai)变工资支付方式与杨某协商一(yi)致。最终判令某培训中心补足(zu)杨某的(de)工资差额。
平台不是规避责任的(de)温床(chuang)
北(bei)京中首律师事务所主任胡(hu)胜国表示，“用人单位发放劳动报酬的(de)方式没有硬性规定，通过平台发放劳动报酬只是其(qi)中一(yi)种发放途径。”
“实践中，一(yi)些(xie)用人单位通过平台发放报酬可能出于其(qi)他考虑。”胡(hu)胜国认为，对于劳动者而言，这种方式有时(shi)存(cun)在效率低、周期长等问题，往往沦为用人单位规避责任的(de)温床(chuang)。
南京市人民(min)法院(yuan)公布(bu)的(de)2023年度劳动人事争议十大典型案例中，就包括一(yi)起(qi)涉及平台支付劳动报酬的(de)案件。该案中，外卖(mai)骑手孙某认为平台发放的(de)工资与其(qi)应得的(de)配送提成存(cun)在差额，诉(su)至法院(yuan)要求(qiu)返还扣款。法院(yuan)最终判决(jue)，案涉公司及平台并未举证证明部分款项的(de)扣款制度，故应向孙某补足(zu)该部分工资差额。
对此，受访专家表示，新就业形态劳动者的(de)工作痕迹及与其(qi)切(qie)身利益相关的(de)扣款规则大多存(cun)储(chu)在平台上，劳动者较难取证，“平台用工企业需对扣款规则和扣款事由承担举证责任”。
针(zhen)对平台支付劳动报酬的(de)问题，近年来，多位人大代表提出相关建(jian)议。例如，有人大代表提议，平台企业应建(jian)立透明的(de)劳动报酬支付机制，确保劳动者能够及时(shi)、足(zu)额获取报酬，同时(shi)建(jian)立平台支付劳动报酬备案制度，对平台支付行为进行实时(shi)监控。
为应对平台经济带来的(de)劳动权益保护问题，国家出台了系列政策和文件。2021年7月，人力资源和社会保障部等八部门联合发布(bu)《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的(de)指导意见》，明确平台企业应依法合规用工，禁止平台设(she)置不合理的(de)提款限制或延迟支付。
“互(hu)联网并非法外之地，用人单位仍要严格按照法定标准(zhun)和程(cheng)序发放工资。”胡(hu)胜国表示，对于用人单位在使用平台支付劳动报酬时(shi)的(de)违法违规行为，劳动行政机关应当给予行政处罚，构成犯罪的(de)应当依法追究刑(xing)事责任。（文中案件当事方均为化名）