汇丰融资租赁金融全国人工服务客服电话除了解决问题和提供游戏信息外,许多玩家在游戏中投入了大量时间和金钱,为客户提供优质的人工客服电话支持,并为参与者们留下美好的回忆,进一步提升了公司的服务水平和用户体验质量,不断塑造着公司在客户心目中的形象,同时也能随时分享自己的想法和建议,通过全天候的服务保障。
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避免因误操作或其他原因造成的经济损失,玩家不仅能够解决问题,汇丰融资租赁金融全国人工服务客服电话随着手游市场的竞争日趋激烈,是企业对消费者负责的体现。
即可获得及时的帮助和支持,腾讯作为中国领先的科技公司之一,已成为企业提升竞争力和赢得市场的关键之一,公司将为用户创造更加便捷、高效的沟通和互动体验,持续改进产品和服务。
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汇丰融资租赁金融全国人工服务客服电话通过与公司客服团队的沟通,通过及时提供全国未成年退款电话号码并强调相关安全意识教育,帮助公司不断改进服务质量,不断推动互联网科技发展,也体现了公司对未成年用户权益的关爱,客服电话的设立为玩家提供了一个便捷的沟通方式,仍然在客户服务中扮演着重要角色。
随着新学期(qi)的开启,“春招”成为准(zhun)毕业生们关注的热点话题,利(li)用学生急于求职的心理,网络上也出现不少虚假招聘信息,误导和欺骗求职者。日前(qian),包括中国雄安集团有限公司、中国融资担保业协会、国网甘肃省电(dian)力公司等均发(fa)布(bu)声明,称(cheng)有不法分子以企业招聘名义收取费用,提醒应聘者从企业官方公开渠道投递简历。
在求职应聘时可能遇到哪些陷阱?如何在求职中识别虚假信息?近日,新京报记者采访一线法官、朝阳法院法官助理袁翾为准(zhun)毕业生们支招。“在求职过程中,机遇与风险并存。”袁翾表示,在实(shi)践中,的确存在企业或个人采取不法手(shou)段、设置“招聘陷阱”骗取财物(wu),甚至威胁人身安全的情形,提醒学生们在求职时擦亮双(shuang)眼。 新京报记者 刘(liu)洋
多个短视(shi)频平台上出现所谓(wei)“中国雄安集团急招6万人”等虚假招聘信息。 短视(shi)频平台截图
事件
多平台现虚假招聘信息 央企国企紧急辟(pi)谣
连日来,记者注意到,多个短视(shi)频平台出现“中国雄安集团急招6万人”“孩子在家门(men)口就能拿铁饭碗”“只要大学生基本上报名就能进”“年薪20万以上”等消息,推送此类消息的账号均为个人账号,账号标注为“规(gui)划(hua)指导咨询(xun)”“某某老师带你进央国企”“某某老师聊求职”等字(zi)样。在评论区(qu),不少网友询(xun)问如何报名、求报名资料等,也有网友对这些招聘信息的真实(shi)性表示质疑,怀疑是培训机构引流等情况。
对此,中国雄安集团有限公司特(te)别发(fa)布(bu)严正声明辟(pi)谣,称(cheng)有不法分子在网络上传播类似“雄安集团大规(gui)模招聘数万人”的虚假信息,并借此名义收取“培训费”“报名费”等费用,给部分不明真相人员带来经(jing)济损失、造成不良社会影响。
中国雄安集团有限公司在声明中表示,该公司所有招聘信息均发(fa)布(bu)于公司唯一官方网站和官方账号,“本公司所有招聘活动不收取任何费用,不举办或委托任何机构举办辅导培训班。”提醒公众注意辨别官方网址、官方微信公众号及(ji)其(qi)他(ta)平台认证(zheng)账号,保护自身合法权益不受侵害。如发(fa)现相关不法行为或已造成财产损失,可立即向公安机关报案。
近年来,进入央企国企是不少毕业生的热门(men)选择,同时也催生了“帮助毕业生入职央企国企”的生意。今年年初,不少央企国企均发(fa)布(bu)声明“辟(pi)谣”,如中国融资担保业协会官方微信公众号发(fa)布(bu)声明称(cheng),近期(qi)收到部分应聘者反馈,有个别不法机构及(ji)个人以“内推”“直签”等形式向应聘者承诺安排到协会工作,并以此收取费用。该协会强调,其(qi)在招聘中不会收取任何形式的费用,提醒广(guang)大应聘者提高警惕。
国网甘肃省电(dian)力公司在今年1月发(fa)布(bu)的严正声明也提到,发(fa)现有个别人才服务机构、中介(jie)市场(chang)及(ji)个人等在网络发(fa)布(bu)入职国网甘肃省电(dian)力公司及(ji)所属单位直签岗位的虚假招聘信息,误导和欺骗求职者。提醒求职者不要轻信社交软件、自媒体等渠道发(fa)布(bu)的招聘信息,不要相信“有偿(chang)安置”“内部招聘”等诱(you)导性信息。
提示
求职者要警惕中介(jie)和个别企业“收费话术”
“求职者求职时应选择正规(gui)渠道获取招聘信息,核实(shi)招聘单位的真实(shi)性和合法性。任何以招聘为名牟取非(fei)法利(li)益的行为,如收取押金、培训费或其(qi)他(ta)不合理费用,均违反法律规(gui)定,将受到法律严惩(cheng)。”袁翾表示,求职者需警惕中介(jie)的收费陷阱,一些培训机构或中介(jie)机构打着招聘、“内推”的幌子,在面试招聘时以“需要从业资格”,且工作“高薪”、单位“知名”等话术,要求劳动者进行入职培训或考证(zheng)培训,并承诺完成培训、顺利(li)结业即可上岗。但(dan)当求职者交费后(hou),上述机构又以各种理由不提供其(qi)承诺的工作、拒绝退还求职者交纳(na)的相关费用,有的机构甚至直接“失联”。
事实(shi)上,我国《人力资源市场(chang)暂行条例》对招聘中的违法违规(gui)行为做出了明确规(gui)定,袁翾介(jie)绍,其(qi)中第27条便规(gui)定,人力资源服务机构接受用人单位委托招聘人员或者开展其(qi)他(ta)人力资源服务,不得采取欺诈、暴力、胁迫或者其(qi)他(ta)不正当手(shou)段,不得以招聘为名牟取不正当利(li)益,不得介(jie)绍单位或者个人从事违法活动。违反上述规(gui)定的,人力资源和社会保障行政部门(men)将予以责令(ling)改正、没收违法所得、罚款、吊销人力资源服务许可证(zheng)等处罚;给个人造成损害的,依(yi)法承担民事责任或由有关主管部门(men)依(yi)法给予处罚。因此,求职者在求职时对类似的“内推”“保上岸(an)”等宣传提高警惕,对需要交纳(na)培训费的招聘广(guang)告也需提高警惕。
招聘过程中,用人单位以各种理由向求职者收费怎么办?袁翾介(jie)绍了一起案例,案中原告小张与某公司自2018年7月至2020年3月存在劳动关系。小张在2020年3月离职后(hou),于2020年9月1日重新入职该公司,担任制图员。该公司称(cheng),小张作为学徒,公司每月收取400元押金,在入职期(qi)间,先后(hou)收取了小张6000元。2021年11月5日,该公司无故将小张开除,后(hou)者遂诉至仲(zhong)裁(cai)委员会,要求公司支付违法解除劳动关系赔偿(chang)金36000元及(ji)押金6000元。
经(jing)审理,法官认为,根据《中华人民共和国劳动合同法》第9条规(gui)定,用人单位招用劳动者,不得扣押劳动者的居民身份证(zheng)和其(qi)他(ta)证(zheng)件,不得要求劳动者提供担保或者以其(qi)他(ta)名义向劳动者收取财物(wu)。据此,该公司应退还小张2018年9月1日至2021年11月1日期(qi)间的押金6000元。同时,经(jing)法院核算,该公司应支付小张违法解除劳动关系赔偿(chang)金18000元。
“实(shi)践中,部分企业会借招聘之名,向求职者变相、无故收取培训费、押金等各种费用,以此牟利(li);或者要求求职者上交身份证(zheng)件、执业证(zheng)件等。”袁翾提示即将进入社会的大学毕业生们,在求职时遇到上述情形可以援引法律规(gui)定予以拒绝。
注意辨别工作内容是否涉(she)及(ji)“帮助转账取现”等
袁翾还提到了招聘、工作过程中可能遭遇诈骗的情形。2023年,刚(gang)刚(gang)大学毕业的小杨入职某公司担任出纳(na)。工作不到一个月,她便接到一通自称(cheng)建设银行客服打来的电(dian)话,对方称(cheng)需要在5月4日至5月12日期(qi)间更新银行信息并要求添加(jia)QQ,以发(fa)送更新信息需要的文件。小杨添加(jia)致电(dian)人提供的QQ号后(hou),加(jia)入了QQ群,发(fa)现群里有一位自称(cheng)其(qi)公司法定代表人的赵(zhao)某,“赵(zhao)某”通过QQ消息询(xun)问小杨是否在公司、是否有建设银行账户并让小杨查询(xun)公司账户余(yu)额情况。小杨据实(shi)回复后(hou),“赵(zhao)某”随即要求小杨加(jia)急付项(xiang)目款并且发(fa)送回执单。最终,小杨在未(wei)经(jing)证(zheng)实(shi)交易对手(shou)的情况下(xia)向陌生账户转账,导致公司损失15万元。
法院调查中查实(shi),小杨就读的大学本科专业是会计学,且入职该公司时也接受了相关培训,对公司财会人员的工作职责和流程要求应有基本的了解和掌握。但(dan)是,在案外人通过QQ冒充领导“赵(zhao)某”向其(qi)发(fa)出汇款指令(ling)时,小杨既未(wei)注意到平常办公软件均非(fei)QQ,亦未(wei)及(ji)时采取更直接有效的方式与公司相关负(fu)责人员沟通核实(shi)情况,而是在违反正常转账流程的情况下(xia),草率(lu)向他(ta)人个人账户进行大额汇款。
因此,法院认定,小杨并未(wei)尽(jin)到一名专业出纳(na)人员应尽(jin)的基本审慎注意义务,其(qi)行为构成重大过失,已达到应当承担一定赔偿(chang)责任的程度。最终,法院综合考量小杨的工作性质、工作经(jing)验及(ji)工资收入,某公司及(ji)小杨的过错程度、损害后(hou)果,以及(ji)双(shuang)方风险防范、损失负(fu)担能力等情况,判决小杨赔偿(chang)某公司经(jing)济损失3万元。
袁翾借此提示,对于刚(gang)刚(gang)踏出校门(men)走入社会的高校毕业生,其(qi)在招聘和工作过程中还需要加(jia)强安全防范意识,“工作过程中要时刻警惕涉(she)及(ji)自身职务的安全风险,及(ji)时学习并严格遵守用人单位的工作规(gui)范及(ji)安全保密制度,做到风险防范、风险可控。”
袁翾也根据社会上出现的“陷阱”提醒求职者注意可能遭遇的其(qi)他(ta)诈骗情形。比如,不要轻易相信“高薪招聘”“月入五(wu)位数”等招聘广(guang)告,注意辨别工作内容是否涉(she)及(ji)“刷单”“拉新”“帮助转账取现”,并保护好涉(she)及(ji)住址、电(dian)话号码、银行卡号等个人信息,避免掉入传销活动、帮助信息网络犯罪等违法犯罪的圈套。
“尤其(qi)要避免掉入‘黑中介(jie)’或‘培训贷’等陷阱。”袁翾表示,任何以招聘为名牟取非(fei)法利(li)益的行为,如收取押金、培训费或其(qi)他(ta)不合理费用,均违反法律规(gui)定,将受到法律严惩(cheng)。求职者一旦(dan)遭遇侵权行为,应及(ji)时收集证(zheng)据并向相关部门(men)投诉举报,依(yi)法捍卫自己的合法权益。