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2025年春运长沙机场完成(cheng)旅客吞吐量358.4万(wan)人(ren)次。
红网(wang)时刻新闻2月23日讯(记(ji)者 肖帅(shuai) 通讯员(yuan) 薛敏 黄泽玺)2025年春运于2月22日正式落下帷幕。在40天的春运保障周期内,湖南机场集团紧紧围绕“平安、便捷、温馨”春运的工作目标(biao),圆满完成(cheng)2025年春运各项保障任务。湖南机场集团累计完成(cheng)旅客吞吐量413万(wan)人(ren),保障运输起降29647架次,较2024年春运同期分别增长4.6%、1.2%,其(qi)中长沙机场完成(cheng)旅客吞吐量358.4万(wan)人(ren)次,保障运输起降24564架次,较2024年春运同期分别增长4.2%、0.6%。
为确保春运工作高效(xiao)有序开展,湖南机场集团高度重视,成(cheng)立了以总(zong)经理为组长的春运工作协调小(xiao)组,制定了专项春运工作方案,1月9日召开了春运工作部署会,2月5日召开了集团收心会暨安全第一课,积(ji)极动员(yuan),周密安排,压实责任,保障旅客平安有序出行。春运启(qi)动当天,携(xie)手各航空公司及OTA平台等单(dan)位在候机楼开展“2025春运启(qi)动仪式”,通过布(bu)展和与旅客的互(hu)动,营造“平安、便捷、温馨”的春运氛围。
2025春运启(qi)动仪式。
湖南机场集团进一步(bu)增强红线意识和底线思维,落实安全生产责任制,强化安全主(zhu)体责任、领导责任和岗位责任。结合冬季运行与民航春运特(te)点(dian),开展冬季保障能力评估和春运安全专题会。春运期间,湖南机场采取“四不两直”的形式,多(duo)次深入一线全面开展安全生产大检(jian)查,各机场协同配(pei)合,形成(cheng)了上下联动、齐抓(zhua)共管的工作机制,确保各项安全措施落实到位。修(xiu)订下发综合应急预案、除(chu)冰(bing)雪总(zong)体预案等数十个(ge)应急预案;组织场道除(chu)冰(bing)雪专项演练(lian)2次,航空器除(chu)冰(bing)雪专项演练(lian)2次,“雪舞2024”除(chu)冰(bing)雪综合实战演练(lian)1次,其(qi)他应急演练(lian)8次。春运期间平均靠桥率为82.65%,过夜(ye)航班平均67班,航班放行正常率平均95.56%,始发航班正常放行率93.91%,查获违禁品总(zong)数8100余件次,开展冬季运行专项检(jian)查和春运安全检(jian)查共计210余次。
春运期间,湖南机场积(ji)极协调航空公司,争取运力投放。国(guo)内方面,保持湖南至国(guo)内重点(dian)区(qu)域航班频次,长沙机场新开或加密长沙至上海(hai)、厦门、南宁、徐州、福州、太原、榆(yu)林、乌鲁木齐、博鳌等城市(shi)航班;张家界机场新开或加密至北京、上海(hai)、西安、海(hai)口、宁波等航线航班。常德加密北京、广州、深圳航班,怀化新开上海(hai)浦东航班。根据春运期间市(shi)场需求,针(zhen)对学生和务工人(ren)员(yuan)的出行特(te)征,举办“免费巴士进校(xiao)园”活动,为学生提(ti)供免费直达机场大巴,携(xie)手湖南建投集团定制“长沙—海(hai)口,长沙—乌鲁木齐”务工人(ren)员(yuan)返岗包机。国(guo)际方面,长沙机场结合实际需求增加至曼谷的航班频次,新增长沙至东京航线。
2月4日,长沙机场客流高峰(feng)达到10.2万(wan)人(ren)次,创下春运期间的历史(shi)新高。
春运期间,湖南航空市(shi)场高位运行,旅游出行需求增加,2月4日(正月初七)返学返岗旅客快速回流,达到春运旅客量峰(feng)值(zhi),单(dan)日旅客吞吐量达到11.7万(wan)人(ren),连续七天突破11万(wan)人(ren)次,其(qi)中长沙机场客流高峰(feng)达到10.2万(wan)人(ren)次,创下春运期间的历史(shi)新高。
针(zhen)对2025年春运新形势、新特(te)点(dian)、新要求,创新服务举措,湖南机场进一步(bu)提(ti)高服务品质,提(ti)升旅客出行体验。根据老年人(ren)、儿童、残(can)疾(ji)人(ren)等特(te)殊旅客需求,加强爱心联动,为单(dan)独乘机的长者、儿童等特(te)殊旅客提(ti)供“车门”至“舱门”接送(song)服务。开展志愿者暖冬行动,在高峰(feng)时段打开全部值(zhi)机柜台和安检(jian)通道,缓解(jie)排长队情况。并(bing)升级“退改签(qian)”二维码(ma),将(jiang)关键信息进行整合,细化延(yan)误服务举措,高效(xiao)解(jie)决旅客需求。打造“境外(wai)来宾综合服务中心”。在长沙、张家界机场航站楼设立境外(wai)来宾综合服务区(qu),为境外(wai)来湘(xiang)人(ren)员(yuan)提(ti)供支付、通讯、交通等多(duo)元化服务。打造“文化+场景(jing)”双重体验,在航站楼内布(bu)设生肖艺术灯光展、黄永(yong)玉水(shui)墨画作长廊等文化场景(jing),推出“十二生肖盲(mang)盒”“湘(xiang)绣香囊”等特(te)色(se)文创礼品;联动文旅部门策划“唐风(feng)巡游”“非遗剪纸互(hu)动”等主(zhu)题活动,搭建打卡场景(jing),营造新年氛围。张家界机场更(geng)将(jiang)土(tu)家织锦、苗族银饰制作搬进候机厅,让旅客“沉浸式”感受湖湘(xiang)年味。