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北京清河站“智慧大脑”可自动调节站内温度、引导客流、调整闸机开放等
这(zhe)座高铁站有超多“黑科技”(新(xin)视点)
本报记者 李心萍 《人民日报》(2025年02月19日第 18 版)
“妈妈,这(zhe)个指针可以转!”北京清河站内,一位小男孩的欢呼,把众多旅客的视线集中到了指路牌上。
这(zhe)是(shi)清河站配备的智能(neng)指路牌,旅客只要(yao)输入查询目的地,指路牌上方的指针将自动转动,为旅客指示步(bu)行方向。
清河站,是(shi)京张高铁最大的新(xin)建(jian)交通运输枢纽,集合(he)了众多的智能(neng)“黑科技”。今(jin)年春运,清河站进一步(bu)提升智能(neng)化服务水平(ping),护航便捷春运。
“智慧大脑”统一调度,客运组织更高效。在清河站的客运生产指挥中心,设置有一个“智慧大脑”。它通过实时读取客票、调度、动车三个系统的数据,实现对车站客运作业、应急管理等各(ge)项业务的综合(he)处理。
清河站值班站长李丹丹举例,实际工作中,如遇到列车早晚(wan)点情况,候车厅内检票闸机开启、语音播报等内容需要(yao)及时更改。以前(qian),这(zhe)项工作主要(yao)依靠对讲机、电话等媒介,有一定的延迟(chi)现象。
而“智慧大脑”会(hui)实时读取列车的压轨信号数据,当发现列车晚(wan)点时,经生产指挥中心作业人员确认后,系统将自动调整闸机开放时间,并将信息推送到现场工作人员手持终(zhong)端机,全程(cheng)高效无卡顿。
“我们(men)现在真正(zheng)做(zuo)到,一机在手,服务无忧。”李丹丹说。
“智慧大脑”自动调节,车站运营(ying)更节能(neng)。“看,这(zhe)是(shi)我们(men)的玻璃幕墙,也是(shi)智能(neng)‘百叶窗’,能(neng)自动调整角度,保证采光效果,节约(yue)照明(ming)能(neng)源。”清河站客运值班员崔乌力吉介绍,倾斜(xie)玻璃幕墙由(you)1244片玻璃组成,由(you)“智慧大脑”自动控制(zhi),通过调整玻璃角度自动调节站内亮度。
不仅仅是(shi)亮度,清河站的温度、湿度管理也由(you)“智慧大脑”自动调节,做(zuo)到节能(neng)环保。
智能(neng)装备贴心服务,车站运营(ying)更暖(nuan)心。在清河站候车室(shi),除了智能(neng)指路牌,还有自助查询机、一体服务机等。旅客只要(yao)一刷脸,设备将自动显示旅客所购车次、检票窗口、上车站台、步(bu)行路线规划等。
针对遗失物品,清河站还开发了“旅客遗失物品电子信息库”,可实现对遗失物品信息的电子化录入,并将信息共享(xiang)至铁路12306系统。
崔乌力吉介绍,有了电子信息库,旅客发现遗失物品后,可在12306系统上进行登记,也可按车次或车站查询失物招领信息,找到遗失物品后,可到站自取,也可选择快递寄送。
数据显示,今(jin)年春运清河站增开呼和浩(hao)特、大同、太子城(cheng)等方向临客高峰线13.5对,截至2月17日,累计发送旅客83.6万人次,同比增长3.6%。