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2025年的春运(yun)中，“我的铁路风景”主题活(huo)动(dong)用充满烟火(huo)气的服务，为(wei)“流动(dong)中国(guo)”写下新的注(zhu)脚(jiao)。当K字头(tou)务工专列穿越湘西(xi)群山，当苗(miao)族银饰的叮当声(sheng)与书(shu)页翻动(dong)声(sheng)在高铁站交织(zhi)，当一碗(wan)汤圆的热气氤氲在候车大厅，我们看到的不仅是运(yun)输能力的提升，更是一个时代的温情叙事正在铁轨上延(yan)伸。这场年复一年的迁徙，正从单纯的位移需(xu)求升华为(wei)文化传承、城乡互哺、情感交融的立体图景。
在文化脉动(dong)中唤醒文明基因。凤凰古城站的“春运(yun)悦读”活(huo)动(dong)，将苗(miao)歌快闪与数(shu)字阅读巧(qiao)妙融合。身着传统服饰的苗(miao)族姑娘捧着二维码(ma)展板(ban)，这个充满张力的画面，正是传统文化与现代文明交融的生动(dong)写照。当国(guo)外(wai)游客为(wei)苗(miao)歌表演(yan)喝彩时，铁路空间已然成为(wei)文化传播的“第三课堂”，交通(tong)枢纽正转(zhuan)化为(wei)文化枢纽。
这种文化自觉的觉醒，折射出公共服务理念的嬗变。从单纯保障运(yun)输安(an)全到主动(dong)营造文化场景，广州南站通(tong)过“书(shu)香驿站”等载体，为(wei)候车时间创造文化浸润的契机(ji)。
像吉首东(dong)站摆放的《边城》与土家织(zhi)锦画册(ce)，既(ji)是对沈从文笔下湘西(xi)的呼应，也是用文化认同构建旅客的精神家园(yuan)。这种“软基建”的铺设，让春运(yun)成为(wei)流动(dong)的文化展廊。
新化站开出的务工专列，承载着更为(wei)深刻的社(she)会命题。这个劳务输出大县每年逾40万外(wai)出务工者，通(tong)过铁路编织(zhi)出独特的“双城记”。广州站的招聘会，将“春风行(xing)动(dong)”嵌入春运(yun)场景，让离乡的脚(jiao)步与归巢(chao)的期盼形成奇妙闭环。
春运(yun)场景的温度唤起更多情感共鸣。湘潭站的600碗(wan)手工汤圆，溆浦站的“红马甲”志愿服务队(dui)递上的一杯杯热茶，“金海鸥(ou)”与“好心茂名(ming)”两(liang)支党员(yuan)服务队(dui)同时穿梭于车站人潮，铁路客运(yun)的温情底色(se)愈发鲜亮。这些(xie)细节浸润出公共服务的人性化升华。当“凤彩”服务队(dui)的快闪舞蹈引发旅客共鸣，当广九客运(yun)段的“智(zhi)能管家”为(wei)熟睡旅客调暗灯光(guang)，服务者的“在场感”消解着旅途的疲惫。公共服务正从功能满足转(zhuan)向情感抚慰。
更深层的变化在于服务理念的重构。年货(huo)安(an)检开辟绿色(se)通(tong)道、务工专列配备医疗小组、重点旅客全程陪护，这些(xie)服务触点从站台延(yan)伸到全旅程。铁路系统正通(tong)过场景再造，将运(yun)输网络转(zhuan)化为(wei)文化传播带、经(jing)济协作网、情感连接器。这种转(zhuan)变背后，是“人民铁路为(wei)人民”宗旨的生动(dong)诠释。
当务工专列与旅游高铁并驾齐驱，当苗(miao)绣传承人与跨境电商创业者比邻而(er)坐(zuo)，铁轨上奔涌的不仅是人流物流，更是文化基因与时代精神的碰撞融合。这种流动(dong)中的静止，变迁中的坚守，恰是中国(guo)社(she)会最具生命力的发展状况。未来，随着“八纵八横”高铁网不断(duan)延(yan)展，这样的温情叙事必(bi)将谱写出更动(dong)人的篇(pian)章。
春运(yun)作为(wei)观察中国(guo)的绝佳窗口，始终在演(yan)绎(yi)着变与不变的永恒主题。变的是服务形态的迭代升级，不变的是对人文价值的坚守；变的是城乡互动(dong)的模式创新，不变的是人们对美好生活(huo)的向往。当俄罗斯游客举起手机(ji)记录苗(miao)族表演(yan)，当务工人员(yuan)枕着铁轨声(sheng)入眠(mian)，这些(xie)瞬间拼(pin)贴出的，正是新时代中国(guo)最真(zhen)实动(dong)人的民生画卷。铁轨延(yan)伸处，永远(yuan)有温暖在生长。（薛贵中、张晓洁）