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新京报讯 据中国铁路消息,2月22日(ri),为期40天(tian)的2025年铁路春运圆(yuan)满收官,运输(shu)安全平稳有序(xu),全国铁路累(lei)计发送(song)旅客5.13亿(yi)人次,同比增长(chang)6.1%,国家铁路累(lei)计发送(song)货物4.15亿(yi)吨,同比增长(chang)5.4%,客货运量均创春运同期历史新高。
国铁集团认真贯(guan)彻(che)党的二十大和(he)二十届二中、三中全会及中央经济工作会议精神,全面落实(shi)党中央、国务院关(guan)于春运工作的部署(shu),坚(jian)持以(yi)人民为中心的发展(zhan)思想,精心组织旅客运输(shu)和(he)服务保障,加大重点物资和(he)节日(ri)物资保供运输(shu)力度,为广大人民群(qun)众欢度新春佳节、推(tui)动经济社会持续回升向好提供了有力运输(shu)支撑,实(shi)现了“平安春运、有序(xu)春运、温馨春运,让旅客体验更美好”的工作目标。
一是路网优势充分发挥,运力供给再创新高。用(yong)好世界最大高速铁路网和(he)先(xian)进(jin)铁路网的优势,特(te)别是充分利用(yong)去年新开通运营的沪(hu)苏湖、集大原高铁等新线能力及春运前投用(yong)185组新造的时速350公里复兴号动车组,加大运力投放,客座能力同比增长(chang)8.4%,客运能力投放创春运历史新高。动态分析(xi)铁路12306车票预售和(he)候补购票数据,运输(shu)能力与出行需求(qiu)的匹配更加科学精准,科学合(he)理安排运力方案,着重提升客流集中地区和(he)方向的运力,加大高铁主通道夜间运力投放,同时保持普速列车开行规模,开好公益性“慢火车”和(he)“乡(xiang)村振兴”列车,旅客列车的覆盖面、通达性和(he)普惠(hui)性进(jin)一步增强,较好地满足了旅客多样化出行需求(qiu)。加强跨境旅客运输(shu)组织,春运期间广深港高铁发送(song)跨境旅客361万人次,同比增长(chang)14.2%,中老铁路发送(song)跨境旅客4.1万人次,同比增长(chang)54%,开好中蒙(meng)、中俄国际旅客列车,促进(jin)了跨境人员往来和(he)旅游消费。圆(yuan)满完成亚冬会铁路运输(shu)任务,精心组织旅游列车开行,助力旅游经济、银(yin)发经济、冰雪经济发展(zhan)。
二是服务品质全面提升,出行体验更加美好。扩充铁路12306系统资源能力,加强安全风险(xian)监(jian)测防控,系统经受了多轮次大规模访问考验,运行整体安全平稳,单日(ri)售票量最高达2162.6万张,创历年春运单日(ri)售票量新纪录。用(yong)好候补购票、在线选铺、电子发票、铁路畅行码等功能,试点推(tui)行“系统自动提交购票订单”功能,上线学生、务工人员预约购票服务并优化相关(guan)规则,候补购票兑现率达75.2%,购票体验明显(xian)提升。持续改进(jin)车站安检(jian)验证服务,增设车站快速通行绿色通道,全国120个车站可实(shi)现便(bian)捷换乘,32个车站实(shi)行铁路到达旅客乘坐地铁免安检(jian),主要客运车站增加充电设施。加强在途(tu)服务,铁路畅行码覆盖所有动车组列车,“静音车厢(xiang)”服务拓展(zhan)至99列动车组列车,全国89个车站提供互联网订餐(can)服务,扩充热链餐(can)食供应车站范围(wei),餐(can)食供应品类进(jin)一步丰富,让旅客享受“一碗好饭”。利用(yong)12306短信、微信等信息通知渠(qu)道,向旅客精准推(tui)送(song)部分城市地铁、公交等动态信息,畅通旅客出行“最后一公里”。优化特(te)殊重点旅客预约服务系统功能,提高线上和(he)线下服务响应效率,老幼(you)病(bing)残孕重点旅客出行更加温馨。创新开展(zhan)“我的铁路风景(jing)”主题宣传活动,广大旅客、网友广泛参与,共征集作品超25万个,展(zhan)示优秀作品2.3万余个,形成记录铁路风景(jing)、讲(jiang)述中国故事(shi)的强大正(zheng)能量。加强春节文化传播和(he)文明出行宣传,面向旅客招募“文明引导员”,引领春运文明出行新风尚,营造了温暖祥和(he)的旅行环境。
三是加大货运保供力度,国计民生需求(qiu)有效保障。充分利用(yong)大秦、瓦日(ri)、浩吉、兰新等主要货运通道能力,全力保障电煤、粮食、化肥、春耕和(he)节日(ri)重点物资运输(shu),做到优先(xian)保障、应装尽装,国家铁路日(ri)均装车17.16万车,全国371家铁路直供电厂存(cun)煤平均可耗天(tian)数持续稳定在20天(tian)以(yi)上,为国民经济平稳运行和(he)人民群(qun)众温暖过(guo)冬提供了有力支撑。主动对接(jie)物流市场需求(qiu),紧盯重点区域、重点品类,优化货运产(chan)品供给,提升保通保畅能力,助力降低全社会物流成本,有效促进(jin)实(shi)体经济发展(zhan)。开好中欧(ou)班列、西部陆海新通道班列和(he)中老铁路国际货物列车,春运期间中欧(ou)(亚)班列累(lei)计开行3230列,同比增长(chang)0.7%,西部陆海新通道班列发送(song)货物10.3万标箱,同比增长(chang)24.1%,中老铁路发送(song)跨境货物64.2万吨,同比增长(chang)8.1%,有力维(wei)护了国际产(chan)业链供应链稳定畅通。
四是强化各类风险(xian)防控,春运安全保持稳定。坚(jian)持人民至上、生命至上、安全第一的理念,坚(jian)持以(yi)预警为令(ling),加强恶(e)劣天(tian)气会商研判(pan),及时启动应急响应,严格执行安全行车措(cuo)施,有力有效应对了节前大面积寒潮雨雪天(tian)气影响,最大限度减少对运输(shu)秩序(xu)的影响。全国铁路200万干部职工坚(jian)守岗(gang)位,各级领导干部靠前指挥,全面落实(shi)各项安全保障措(cuo)施,加强设备设施检(jian)查整修,强化调度指挥和(he)运输(shu)组织,确保了旅客列车运行安全和(he)铁路大动脉畅通。针对突(tu)发大客流,加强乘降组织,及时动态增加安检(jian)、验证通道,优化进(jin)出站流线,在关(guan)键处所增加引导力量,确保了旅客安全有序(xu)乘降。加大安检(jian)查危(wei)力度,有力打击(ji)违法犯(fan)罪(zui)行为,有力保障了人民群(qun)众平安出行。
编辑 刘佳妮