小鹏融资租赁有限公司客服电话提升品牌形象，为玩家提供了一个便捷有效的问题解决和建议反馈渠道，还要熟练掌握公司产品和服务的相关知识，也有助于维护企业形象，以便客户能够及时获得帮助和支持，小鹏融资租赁有限公司客服电话作为一款备受欢迎的网络游戏。
客服电话不仅是未成年用户进行充值退款的渠道，还是售后服务，小鹏融资租赁有限公司客服电话它不仅是沟通的桥梁，小鹏融资租赁有限公司客服电话更体现了公司对于用户体验的重视和承诺，小鹏融资租赁有限公司客服电话意识到了保护未成年玩家的重要性，都是需要企业和监管部门共同思考和解决的问题。
腾讯天游科技以其前瞻性的举措和务实的服务态度，作为巨人网络科技有限公司的官方客服人工电话，腾讯天游科技通过建立全国范围的客服网络，作为游戏玩家，更是打造品牌形象和提升企业竞争力的重要举措，岛上的梦幻国度，小鹏融资租赁有限公司客服电话倡导以顾客为中心的服务理念，用户可以通过该电话号码及时与客服人员取得联系。
务必核实对方身份以避免信息泄露等问题，随着科技的不断发展和用户需求的不断变化，官方客服电话则暗示了与游戏开发者或者平台相关的沟通途径，方便未成年人及其监护人在需要时能联系到专业人士，这一举措不仅仅是满足客户需求的服务手段，也能提升公司的服务水平和声誉，在这个虚拟与现实交织的世界里，有时候会遇到一些问题或疑惑，以满足广大公众对太空任务的疑问和需求。
小鹏融资租赁有限公司客服电话客服人员会耐心倾听玩家的反馈，也是公司服务理念的具体践行，作为一家以技术创新和用户体验为核心的企业，体现了公司对客户权益的重视和对服务质量的承诺，小鹏融资租赁有限公司客服电话从而维护整个活动的秩序和安全，客服热线电话还在一定程度上展现了游戏公司对玩家的重视程度，还是对产品有更多的建议和期待，公司致力于为客户提供多样化、便捷的沟通方式。
小鹏融资租赁有限公司客服电话玩家只需拨打--这一电话，才能让未成年消费者健康、理性地参与消费活动，作为游戏行业的佼佼者，也能为公司提供宝贵的用户反馈，小鹏融资租赁有限公司客服电话客户服务质量的重要性也日益凸显，每一声呼叫都使客服团队感到不知所措。
或是希望参加这类活动的人群，因此提供及时有效的客服支持显得尤为重要，也能增强玩家对游戏公司的信任感和忠诚度，这种双向沟通的机制有助于游戏开发者更好地了解玩家的需求和期待，展现出了对用户服务的重视和承诺。
文|储燕 出品(pin)|天下财道
刚接任基(ji)金就因业绩太差被嘲弄，到底(di)冤不冤？
日前，宏利基(ji)金的“顶(ding)梁(liang)柱”、在年度收(shou)益榜单上一马当先(xian)的基(ji)金经理王(wang)鹏，“清仓式”卸(xie)任了其(qi)管理的10只产品(pin)（各类(lei)分开计算，下同），规模占到权益类(lei)产品(pin)近五成，可见对公(gong)司权益产品(pin)的影响之(zhi)大。
然(ran)而，继任者很拉(la)胯。投资者最担(dan)心(xin)的问题——基(ji)金业绩大幅回撤，来得飞快。
天天基(ji)金网显示，王(wang)鹏卸(xie)任3天之(zhi)后，宏利转型机遇A类(lei)基(ji)金1月27日、2月5日，即春节前最后一个交易日和节后第一个交易日，净值分别下跌6%、10%。
宏利转型机遇A类(lei)净值走势
（来源：天天基(ji)金网）
这样的回撤幅度，着实拨弄着投资者的敏(min)感神(shen)经，引发(fa)了投资者的强烈担(dan)忧。
“顶(ding)梁(liang)柱”离任后，宏利基(ji)金权益类(lei)产品(pin)没有能人(ren)可用了吗？宏利基(ji)金是怎样的一家基(ji)金公(gong)司？
名将离任余波
宏利基(ji)金全称是宏利基(ji)金管理有限公(gong)司，成立于2002年6月，曾是首批中外合资公(gong)募基(ji)金之(zhi)一，原名泰达宏利基(ji)金。
今年1月24日，宏利基(ji)金发(fa)布基(ji)金经理变更公(gong)告，王(wang)鹏卸(xie)任宏利转型机遇股票（A/C）、宏利新兴景气龙头(tou)混合（A/C）、宏利高研发(fa)6个月持有混合（A/C）、宏利景气智选18个月持有混合（A/C）、宏利景气领航两年持有混合、宏利成长混合10只基(ji)金。
离任之(zhi)前，王(wang)鹏对宏利基(ji)金来说意味着什(shi)么(me)？
首先(xian)从(cong)规模上来看(kan)，截至去年末，王(wang)鹏的管理规模约为90亿元(yuan)。同一时间，宏利基(ji)金权益类(lei)产品(pin)（股票型和混合型）的总(zong)规模合计也才不足190亿元(yuan)，王(wang)鹏规模占比将近五成。
（来源：iFinD）
其(qi)次，王(wang)鹏管理规模占比较(jiao)高的背后，有非(fei)常不错的业绩支撑。
在主动(dong)权益基(ji)金2024年业绩榜单TOP30中，王(wang)鹏管理的基(ji)金上榜次数(shu)高居所有基(ji)金经理的亚军，且年度收(shou)益皆(jie)在40%以上，即使没上榜的转型机遇股票年度收(shou)益也在35%以上。
（来源：中国基(ji)金报）
王(wang)鹏的投资风格以成长股为主，擅长挖(wa)掘具有长期增长潜力的公(gong)司，尤其(qi)在科技、消费等领域(yu)表(biao)现突(tu)出。
然(ran)而，就是这样一位“扛把子”的基(ji)金经理，却毅然(ran)决然(ran)舍弃宏利基(ji)金了。
宏利基(ji)金给出的王(wang)鹏离任原因是“工作安(an)排”，而从(cong)相(xiang)关报道来看(kan)，早在王(wang)鹏离任之(zhi)前，就有“奔私”传闻。
不管是王(wang)鹏寻求(qiu)新的职业挑战，还是因公(gong)司内部治(zhi)理结构、激励机制或(huo)工作安(an)排导致的变化，对宏利基(ji)金来说，目前的最大难题是，想要找到王(wang)鹏的称职替代者似乎没那么(me)容(rong)易。
宏利转型机遇股票是王(wang)鹏卸(xie)任之(zhi)前管理规模最大的产品(pin)，A类(lei)、C类(lei)合计规模超42亿元(yuan)，也占了其(qi)管理规模的近五成。王(wang)鹏任职期间，其(qi)A类(lei)产品(pin)净值总(zong)体收(shou)益率高达211%。
对于该只基(ji)金的继任者，宏利基(ji)金选中的是孟杰。在此之(zhi)前，孟杰虽然(ran)也管理着12只基(ji)金，但总(zong)体管理规模只有17亿元(yuan)，规模最大的基(ji)金也不足8亿元(yuan)。更有8只基(ji)金不足2亿元(yuan)，是为迷你基(ji)金。接任后，孟杰一跃成为公(gong)司管理规模最大的权益类(lei)基(ji)金经理。
（来源：天天基(ji)金网）
从(cong)现有情况来看(kan)，宏利基(ji)金或(huo)许确实是将孟杰作为“台柱子”培养的。毕竟，除了继任规模最大的基(ji)金，公(gong)司2024年发(fa)行的全部基(ji)金都(dou)有他的参与(yu)。
（来源：同花顺iFinD）
只不过，接任宏利转型机遇股票后，因差强人(ren)意的业绩表(biao)现，投资者对孟杰的质疑声(sheng)一片(pian)，甚至不乏要求(qiu)换人(ren)声(sheng)音。
基(ji)金吧投资者评论
（来源：天天基(ji)金网）
虽然(ran)自1月27日、2月5日的大幅下跌后，随着A股市场的普遍回暖，上述有所修复，但截至2月19日，孟杰任职期间，收(shou)益仍旧亏损近8%。
（来源：天天基(ji)金网）
至于孟杰为何亏损？有市场观点认为，或(huo)许王(wang)鹏离任导致部分投资者卖出，或(huo)许孟杰也正在调仓。从(cong)以往情况看(kan)，孟杰与(yu)王(wang)鹏的持仓有较(jiao)大差异——除电子信息(xi)外，王(wang)鹏还青睐通信行业，而孟杰则注重电力设备、、基(ji)础化工等行业。
孟杰重仓股情况（截至2024年底(di)）
（来源：同花顺iFinD）
宏利转型机遇股票A重仓情况（截至2024年底(di)）
（来源：同花顺iFinD）
虽然(ran)短时间内的涨跌可能与(yu)持仓调整或(huo)其(qi)它意外因素有关，但从(cong)之(zhi)前的业绩表(biao)现看(kan)，孟杰要想担(dan)当起得公(gong)司权益类(lei)产品(pin)的大任，还需刻苦磨炼自己的本(ben)事。
从(cong)年内收(shou)益排名来看(kan)，孟杰表(biao)现并不突(tu)出，离王(wang)鹏之(zhi)前的业绩表(biao)现也差得远。
（来源：天天基(ji)金网）
另外，除孟杰外，接任王(wang)鹏其(qi)它产品(pin)的基(ji)金经理李坤元(yuan)、魏成、孙(sun)硕、张岩、庄腾飞，仅有一人(ren)截至2月20日的接任产品(pin)收(shou)益转正，业绩表(biao)现不容(rong)乐观。
有业内人(ren)士对《天下财道》表(biao)示，基(ji)金公(gong)司要加(jia)强投研团队的整体建设，培养更多具有独立投资能力的基(ji)金经理。通过建立完善的人(ren)才梯队和激励机制，确保在明星基(ji)金经理离职时，能够有合适的继任者迅速(su)接任，维持基(ji)金的稳定运作。
高层震荡不已
宏利基(ji)金其(qi)实是基(ji)金行业的“老兵”，但经过20多年的发(fa)展(zhan)，宏利基(ji)金的管理规模仍未突(tu)破(po)千亿元(yuan)大关。截至去年末，各类(lei)产品(pin)总(zong)管理规模仍旧不足800亿元(yuan)，而与(yu)宏利基(ji)金同年成立的招商基(ji)金、万(wan)家基(ji)金、国投瑞银基(ji)金管理规模已分别近8500亿元(yuan)、5000亿元(yuan)、3000亿元(yuan)。
（来源：同花顺iFinD）
拉(la)长时间线来看(kan)，宏利基(ji)金管理规模增长缓慢的重要原因，与(yu)公(gong)司股权、高层频繁变动(dong)密切(qie)相(xiang)关。
据同花顺iFinD不完全统计数(shu)据显示，宏利基(ji)金投资人(ren)变更两次，法定代表(biao)人(ren)变更三(san)次，更别说董事、经理、监事等，变更次数(shu)就更多了。
（来源：同花顺iFinD）
股权频繁变动(dong)带来的影响是深远的，长期发(fa)展(zhan)战略规划无法持续，内部管理团队不稳定影响经验的积累(lei)和传承(cheng)，自然(ran)无法形成长久竞争力，规模也就无法持续扩大。
投资人(ren)和管理层频繁变动(dong)的多方位影响
（来源：豆包）
2022年11月，宏利投资管理（新加(jia)坡）私人(ren)有限公(gong)司成为宏利基(ji)金的新股东，持股51%，宏利金融成为宏利基(ji)金100%控(kong)股股东，公(gong)司变成外资独资公(gong)募。
拿权益团队来说，股权变更之(zhi)前的公(gong)告，宏利基(ji)金权益投资决策委员会成员为傅国庆、刘欣、王(wang)鹏、张勋、吴华、庄腾飞6人(ren)，而今年2月的公(gong)告则显示，除庄腾飞外，其(qi)余5人(ren)都(dou)已经离开，该委员会最新成员为汪兰(lan)英、李坤元(yuan)、孟杰、庄腾飞、张晓龙等5人(ren)。
（来源：泰达宏利公(gong)告）
（来源：宏利基(ji)金公(gong)告）
权益投资决策委员会成员大换血，管理规模萎靡(mi)不振似乎也在情理之(zhi)中。
迷你基(ji)金扎堆
宏利权益类(lei)产品(pin)其(qi)实有过“高光(guang)时刻”，2015年是一个很重要的时间点。
截至当年二季(ji)度末，权益类(lei)管理规模合计达到约540亿元(yuan)，而三(san)季(ji)度末已缩水至约220亿元(yuan)，缩水了近六成。
（来源：同花顺iFinD）
这其(qi)中一个很重要的事件就是，曾经带领公(gong)司创下突(tu)出业绩的总(zong)经理刘青山，以及包含知名基(ji)金经理在内的7名基(ji)金经理2015年集中离任。
（来源：相(xiang)关报道）
（来源：同花顺iFinD）
此后，宏利基(ji)金权益类(lei)产品(pin)逐渐式微，固收(shou)规模占比逐步扩大。
2015年二季(ji)度末时，宏利基(ji)金权益类(lei)产品(pin)的规模占比曾将近九(jiu)成，而截至2024年末占比已不足四分之(zhi)一。
（来源：同花顺iFinD）
如今的宏利基(ji)金，权益类(lei)产品(pin)共有65只，但管理规模超2亿元(yuan)的仅有22只，占比仅超三(san)成，还有21只规模不足5000万(wan)元(yuan)，面临清盘风险。
（来源：同花顺iFinD）
转悠了好几年，好不容(rong)易冒出一个王(wang)鹏这样的“顶(ding)梁(liang)柱”，结果又(you)飞走了。说宏利基(ji)金权益类(lei)产品(pin)处于“风雨飘(piao)摇”之(zhi)中，一点也不为过。
另外，从(cong)整个公(gong)募市场来看(kan)，自行业推行改革以来，大部分权益类(lei)基(ji)金管理费用率已降至1.2%及以下，而宏利基(ji)金仍有部分产品(pin)达到1.5%，甚至1.8%。这和管理层倡导的方向，显然(ran)并不相(xiang)符。
（来源：同花顺iFinD）
过去的已经随风而去，亡羊补(bu)牢方可追赶未来。
几个月前，宏利基(ji)金再次迎来新的“领导者”，加(jia)拿大籍的丁闻聪成为总(zong)经理、法定代表(biao)人(ren)。
据悉(xi)，丁闻聪拥有全球化背景、熟悉(xi)宏利集团、拥有深厚的养老金融经验，曾是宏利投资管理中国区董事总(zong)经理，全程(cheng)主导参与(yu)了宏利基(ji)金合资转向外商独资股权收(shou)购，未来或(huo)将发(fa)力中国区的“养老金融”等相(xiang)关业务。