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外卖市场真的要变天?
继此前宣布“0佣金(jin)招募品(pin)质堂食餐厅”和“首个(ge)为外卖骑手(shou)缴(jiao)纳五险一金(jin)的平台”后,京东(dong)又在外卖领域祭出了第三板斧(fu)——外卖骑手(shou)五险一金(jin)的所有成本,全部由京东(dong)承(cheng)担!
在这连续三板斧(fu)之下,压(ya)力又一次给到了美(mei)团和饿了么!
美(mei)团、饿了么已相继跟进(jin)
京东(dong)今日表(biao)示,鉴于目前外卖骑手(shou)的平均薪酬远低于京东(dong)快递小哥,为了薪酬公平性,未来一段时期签约的外卖全职(zhi)骑手(shou)缴(jiao)纳五险一金(jin)的所有成本,包含个(ge)人所需缴(jiao)纳部分,全部由京东(dong)承(cheng)担,确保骑手(shou)现金(jin)收入绝不会因为缴(jiao)纳五险一金(jin)而减少,此项举措包含现有骑手(shou)和新加入的骑手(shou)。
京东(dong)还表(biao)示,未来,京东(dong)集团将(jiang)大力推进(jin)同工(gong)同酬,逐步(bu)提高外卖骑手(shou)的福利待遇,通过实现一体化管理大幅降低管理成本,从(cong)而让外卖全职(zhi)骑手(shou)和京东(dong)快递小哥一样,成为收入稳(wen)定、工(gong)作幸(xing)福、老有保障的庞(pang)大就业群体。此前,京东(dong)集团率先启动为现有和新加入的京东(dong)外卖全职(zhi)骑手(shou)缴(jiao)纳五险一金(jin),为兼职(zhi)骑手(shou)提供意外险和健康医疗险。在京东(dong)成为首个(ge)为外卖骑手(shou)缴(jiao)纳五险一金(jin)的平台后,更(geng)多企业开始(shi)重视和跟进(jin)骑手(shou)保障。
在京东(dong)宣布成为首个(ge)为外卖骑手(shou)缴(jiao)纳五险一金(jin)的平台后,美(mei)团和饿了么也相继跟进(jin)。
2月19日下午,“美(mei)团Meituan”微信账(zhang)号发文(wen)表(biao)示,正(zheng)在搭(da)建骑手(shou)社保相关的信息系统,预(yu)计自2025年第二季度开始(shi)实施,逐步(bu)为全职(zhi)及稳(wen)定兼职(zhi)骑手(shou)缴(jiao)纳社保。
文(wen)中表(biao)示,去年以来,美(mei)团就骑手(shou)缴(jiao)纳养老保险等社保方(fang)案进(jin)行了认真研究,选(xuan)择了不同区域、不同城市进(jin)行深入调(diao)研,并在有关部门的指(zhi)导下形成了初步(bu)试点方(fang)案。
而在2月20日,饿了么也选(xuan)择跟进(jin)。饿了么发文(wen)表(biao)示,一直以来,饿了么积极响应新就业形态政策指(zhi)引,从(cong)蓝骑士群体的实际出发,持续支持并投入对骑手(shou)群体的社会保障工(gong)作。
饿了么表(biao)示,从(cong)2023年2月起,饿了么就与(yu)生态伙伴一起按计划在部分城市展开试点,为饿了么蓝骑士缴(jiao)纳社保,并持续加大对稳(wen)定骑手(shou)的专项补贴力度和范(fan)围。饿了么将(jiang)继续落(luo)实政策倡导和要求的各项新就业群体社保方(fang)案,全面加快推进(jin)外卖骑手(shou)全方(fang)位权益保障。
值得注意的是(shi),在上述平台官宣为外卖骑手(shou)缴(jiao)纳社保后,市场上也有一些(xie)异样的声音,有骑手(shou)就表(biao)示担心缴(jiao)纳社保后会导致到手(shou)收入的减少。
因此,京东(dong)的这第三板斧(fu)正(zheng)是(shi)针对骑手(shou)的这种担心而推出的暂时解决方(fang)案。之所以说是(shi)暂时,是(shi)因为京东(dong)在消息中也只是(shi)给了一个(ge)模(mo)糊的时间——“未来一段时期”,这一表(biao)述过于宽泛(fan),后续可能还会出现变化。
机构:对美(mei)团影响相对可控
京东(dong)这一举动把压(ya)力给到了美(mei)团和饿了么。据京东(dong)介绍,京东(dong)外卖上线一周后,部分城市订单量增长超100倍。目前京东(dong)外卖已迅速在全国39个(ge)城市上线,覆(fu)盖范(fan)围将(jiang)持续扩大。当前,已有近20万餐饮商家申(shen)请入驻,并仍在高速增长中。
值得注意的是(shi),自2008年成交第一单外卖到现在,我国已成为全球第一大外卖市场。中国互联网络信息中心数据显示,我国网上外卖用户(hu)规模(mo)已达5.45亿人,占网民(min)整(zheng)体的约五成。这一规模(mo)远超其他国家。
而中国饭店协会发布《2024中国餐饮业年度报告》显示,2023年我国餐饮外卖市场规模(mo)约1.2万亿元,占餐饮收入的比重达到22.6%,数字化餐饮服务在行业增收中的作用越(yue)来越(yue)重要。
上述数据也表(biao)明,外卖是(shi)一个(ge)巨大的市场,同时外卖的高频消费模(mo)式更(geng)是(shi)一个(ge)巨大的流量入口,不少巨头都盯上了外卖市场,但想要成功跻身这一市场却并不容易(yi)。
对此,国信证券表(biao)示,从(cong)商户(hu)资源看,京东(dong)外卖主推“品(pin)质堂食餐饮商家”、以头部连锁餐饮品(pin)牌为主,此类品(pin)牌天然拥有强(qiang)流量,佣金(jin)以及广(guang)告收入贡献实际远低于长尾中小商家,故京东(dong)入局对美(mei)团基本盘冲击较为有限。且京东(dong)本地生活(huo)领域除京东(dong)秒送外,到店经验相对缺(que)乏,商户(hu)资源的积累获(huo)取也需时间。其次从(cong)京东(dong)对于外卖业务定位看,与(yu)美(mei)团/饿了么均有独立APP不同,京东(dong)外卖仅设置(zhi)在“秒送”页面下(与(yu)超市便利/急用数码栏目并列),外卖布局更(geng)多是(shi)京东(dong)丰富即时零售板块的新增布局,且后续是(shi)否会加大投入也有待观察。考虑到消费者对美(mei)团与(yu)饿了么路径依赖已经形成,京东(dong)外卖对用户(hu)心智占领效果也值得观察。
综(zong)上,国信证券表(biao)示,考虑到京东(dong)商户(hu)资源积累及外卖偏辅助(zhu)性的定位,在外卖市场格局较为稳(wen)定的当下,京东(dong)入局对美(mei)团龙头地位影响预(yu)计较为有限,且长线想要分得一杯羹也需大幅加大投入,因此依旧看好美(mei)团外卖业务核心竞争力加持下的发展。
申(shen)万宏源也认为,美(mei)团拥有千(qian)万活(huo)跃商家资源,2.9亿用户(hu)资源且用户(hu)心智壁垒较强(qiang),拥有超700万名骑手(shou)参与(yu)配送,而京东(dong)强(qiang)调(diao)定位堂食餐厅高品(pin)质外卖,复用即时零售业务能力,短期市场格局不会显著变化。
申(shen)万宏源还表(biao)示,社保成本对利润的短期影响存在变量因素,效率提升有望消化长期社保成本。预(yu)计社保费用对于美(mei)团最高单均成本的影响约为0.5元,短期对利润存在影响,但2025年社保推进(jin)范(fan)围、骑手(shou)缴(jiao)纳社保意愿等因素尚(shang)未明确,利润影响程度仍有变量因素。未来随着效率改善(shan)以及骑手(shou)的庞(pang)大规模(mo)效应,社保成本有降低空间,财务影响可控。