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近日，一(yi)则在深圳的加拿大人吐槽
因为姓名太长
导致无法顺畅购买机票的
视(shi)频(pin)引发了(le)外界的关注
美讯创始(shi)人兼CEO彭家荣Chris在视(shi)频(pin)中(zhong)表示，自己在给儿子买机票的时候遇到了(le)一(yi)个问题。在填写姓名栏时，自己按照孩子护照上的信息分别填写了(le)名字、中(zhong)间名和姓，结果因为名字过长无法显示。“居(ju)然因为名字太长，其(qi)实就是不符合中(zhong)国(guo)人名的长度习(xi)惯，没法网上订机票。”他说，而如果省略掉中(zhong)间名不填的话，到了(le)机场就会因为机票信息和证件信息不一(yi)致，导致无法通过机场的自动阀门，只能排队请工作人员填写新的登机牌。因为无法使(shi)用携程订机票，自己只能打电话找人工服务。他因此(ci)吐槽，这就是“30年(nian)前的手法”。
新闻晨报·随申嗨记(ji)者因此(ci)随机找了(le)身边(bian)一(yi)些长名字的外国(guo)朋友以(yi)及常年(nian)为外国(guo)人订机票的工作人员们了(le)解情况。有人听说后笑出了(le)声，调侃“这哥们是上世纪穿越(yue)回来的么？”
新闻晨报
随申Hi
上海腔势chance
外文名太长怎(zen)么办？完全可以(yi)缩写中(zhong)间名
据了(le)解，目前诸如携程等各大机票代理平台对姓名字数的限制在24个字母以(yi)内(nei)。也就是说，如果姓名超出24个字母，确实会在购票时出现无法填全名的情况。
按照大部分外国(guo)人，尤其(qi)是欧洲人和北美人的取(qu)名习(xi)惯，就算(suan)多一(yi)个中(zhong)间名，一(yi)般也都在24个字母内(nei)。当然，也有一(yi)些超出字数限制的例(li)子，但这并不意味着他们在购买机票时一(yi)定会遇到和彭家荣相同的麻烦。
我(wo)们之前采访过的荷兰(lan)艺术家“两(liang)米丹尼”，他的全名是William Andrew Van Der Meeren，加在一(yi)起总共25个字母。在携程上订机票遇到无法将姓名填完整的情况时，他的做法就是把(ba)自己的中(zhong)间名Andrew进行缩写，仅填一(yi)个首字母A，即William A. Van Der Meeren。
丹尼在上海12年(nian)了(le)，期间出差去过重庆、深圳、佛(fo)山和北京等地，用缩写中(zhong)间名的方(fang)式订机票，在机场从未遇到过麻烦。他告诉(su)我(wo)们，缩写中(zhong)间名其(qi)实是国(guo)外通用的做法。因为除了(le)购买机票之外经常会遇到填写其(qi)他表格的情况，对于姓名的字数都会有要求。但在缩写的时候要注意的是只能缩名字，而不能缩姓。比如他的姓是Van Der Meeren，虽然占了(le)12个字母，但还是必须完整地拼写。
前申花队长姓名共28个字母他平时怎(zen)么买机票？
相比欧洲和北美老外，南美人因为名字过长在订机票时遇到无法写全的情况往往更普遍。
最好的例(li)子就是曾(ceng)经在申花效力了(le)10年(nian)的前队长、哥伦比亚人莫雷诺。他的翻译王侃告诉(su)我(wo)们，莫雷诺的全名是Giovianni Andres Moreno Cardona。因此(ci)在买机票时，通常缩写为Giovianni A.Moreno C.。
这是因为南美人的姓和欧洲人又有区别，在最后的不一(yi)定就是姓。比如莫雷诺的名字里，他的姓就是Moreno，因此(ci)不能缩写。而后面的Cardona是他母亲的姓，因此(ci)就可以(yi)缩写。
另一(yi)名申花俱乐部前西语翻译露易斯向我(wo)们回忆，自己大约在10年(nian)前通过携程给一(yi)个叫Pablo Enrique Farías Salmenton的阿根廷人订过机票，当发现无法填写全名时，他致电了(le)携程客服。
但当时的携程客服对这一(yi)情况应该怎(zen)么处理一(yi)问三不知，于是他只保留了(le)一(yi)个中(zhong)间名，以(yi)Pablo Farías Salmenton这个名字订了(le)机票。他回忆，当时这个阿根廷人在机场遇到了(le)很大的麻烦，工作人员一(yi)层层向上级汇报，耽搁了(le)很久之后才终于顺利取(qu)到了(le)登机牌。
但是当他在2023年(nian)为申花梯队一(yi)名外教订机票时，因为同样遇到了(le)姓名过长无法写全的问题而再次(ci)为此(ci)致电携程客服时，对方(fang)很明确地在电话里指(zhi)导他用缩写中(zhong)间名的方(fang)式订票。
“这个教练的名字叫José María Paratas Dionisiocalado，所以(yi)你既可以(yi)缩写中(zhong)间名，也可以(yi)去掉一(yi)个中(zhong)间名，我(wo)的做法是后者。我(wo)用José María Dionisiocalado的名字填写，在领取(qu)登机牌的时候从没遇到过问题。因为现在机场也在与时俱进，这在10年(nian)前是会有问题的。”
在露易斯看来，携程客服在10年(nian)间工作效率的提升，其(qi)实也是一(yi)种进步的表现。“而且如果你真的想省掉打客服电话问询的麻烦，也可以(yi)选择不在携程上面订票，去航空(kong)公司官网订就可以(yi)了(le)，像东航、国(guo)航、南航等航空(kong)公司官网都提供了(le)外语购票界面，并且都专(zhuan)门设有中(zhong)间名这一(yi)栏。缺点就在于，在官网上订票就享受不到携程上面经常会提供的大力度折扣了(le)。”
反向吐槽：
中(zhong)国(guo)人因为姓太短
也不能买机票？
因为业务需要，露易斯经常去南美出差，他因而对我(wo)们输出了(le)一(yi)通“反向吐槽”。“外国(guo)人说自己因为名字太长买不了(le)票，我(wo)在国(guo)外遇到的情况正好相反，因为自己的名字太短而不能正常购票。”
他说，自己早些年(nian)曾(ceng)经在一(yi)家叫做AzulBrasil的航空(kong)公司官网上购票（注：国(guo)外航空(kong)公司官网订票比携程便宜），但因为自己的姓太短，仅两(liang)个字母，因而被系统(tong)识别为无效。
“因为系统(tong)默认你的姓要在三个字母以(yi)上，三个字母以(yi)下就算(suan)无效了(le)。所以(yi)我(wo)当时只能多花了(le)点钱，在携程上买了(le)机票。”不过他也表示，这件事发生在很多年(nian)前，现在不知道老外们有没有改(gai)进。
无独(du)有偶，露易斯还有一(yi)个姓徐（XU）的朋友，因为姓只有两(liang)个字母，在巴(ba)西机场遭到工作人员的为难(nan)，不让他进行登机。
我(wo)们随后又查阅了(le)国(guo)外其(qi)他航空(kong)公司的相关规(gui)定，发现大部分航空(kong)公司的规(gui)定是购票人姓氏应至少(shao)为两(liang)个字母，但国(guo)内(nei)有些少(shao)数民族的姓是单字母，比如鄂（单字母E），在购买机票时会被改(gai)写为EE。但这就造成了(le)机票与护照信息不相符，给办理登机以(yi)及入境(jing)时会带来极大的不便。
露易斯表示，各国(guo)订票平台或者航空(kong)公司参照本(ben)国(guo)国(guo)民姓名的构成设置购票人姓名字母数的上下限，这种做法本(ben)无可厚非。但是更人性(xing)化的做法，可能是在购票页面上进行一(yi)下提示。“比如在填写姓名栏的时候自动弹出提醒：‘如名字过长可进行中(zhong)间名缩写’，或者建议省略掉两(liang)个中(zhong)间名里的一(yi)个。总之是给你一(yi)个选项，而不是冷冰冰地告诉(su)你姓名超出字符长度限制，让你联(lian)系客服。”他说，“这是各大平台和航空(kong)公司目前可以(yi)改(gai)进的地方(fang)。”
记(ji)者丨沈坤彧 丁梦婕
编辑丨袁 媛