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暗区突围退款客服电话
2025-02-24 07:18:16
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过去一年,中国家电出(chu)口量达到了(le)44.8亿台,增长超过了(le)20%。在海外市场,每10台中国家电,就有6台来自青岛(dao)的一家企业。这家企业的出(chu)海秘诀是什么?

总台央视记者 张道峰:在国内(nei)这家灯塔工厂,为了(le)应(ying)对家电出(chu)口的快速(su)增长,今年春节过后又新增了(le)生产线,现在工厂每天的订单生产计划(hua)量达到了(le)36000台,相当于1天就要(yao)生产出(chu)超过120个标准(zhun)集(ji)装箱的出(chu)货量。

忙碌(lu)的不(bu)只是生产线。记者来到企业总部时,来自欧洲(zhou)、美洲(zhou)等地的50多个国家的全球客服团队(dui),正在热火朝天地探讨数字化转(zhuan)型,帮助企业更好地开拓海外市场。像(xiang)这样的跨国沟通(tong),在这里几乎成了(le)日常。

采访中,企业的一位外籍员工显得格外忙碌(lu)。作(zuo)为企业在欧洲(zhou)地区洗衣机的负责人,一会与企划(hua)团队(dui)精心规划(hua)产品阵(zhen)容,一会又和(he)研发团队(dui)密切沟通(tong)最新产品信(xin)息,她不(bu)停地穿梭于各部门之间。虽然忙得脚不(bu)沾(zhan)地,但干(gan)劲(jin)十足。

海尔欧洲(zhou)洗衣机市场总监 娜塔莉(li)亚·塞(sai)利巴拉:我在中国春节后第一时间飞到了(le)青岛(dao),主要(yao)目的就是进一步挖掘我们在欧洲(zhou)市场的机会。我们在欧洲(zhou)的目标也非常明确,就是要(yao)成为市场第一。目前,我们已经在意大(da)利及南欧市场占据领先地位,并在西班牙等国家和(he)地区取得了(le)显著进展。我们正一步一个脚印地朝着(zhe)这一目标推进。

新的一年,家电出(chu)海在“你来我往(wang)”中忙碌(lu)起来。目前,企业在全球163个制造中心的中国籍员工均已陆续(xu)到岗,而企业在海外重要(yao)的家电产品制造基地——泰国工厂,由于订单较(jiao)多,今年春节整个团队(dui)都没有回国。

海尔泰国工厂总经理 顾文(wen)海:泰国工厂整个一季度已排产超过145万台,比去年同期翻了(le)一倍。团队(dui)今年春节都没有回国,主要(yao)接到了(le)一批客户定制的空调窗机订单,要(yao)求节后就要(yao)交付。

顾文(wen)海告诉记者,这批按(an)海外需求定制的空调,过去大(da)约需要(yao)2-3个月完成交付。现在企业调动全球资源进行协同生产:总部负责研发、泰国工厂负责关键零部件和(he)整机组装,1个多月就完成了(le),并在春节后的第一周就实(shi)现了(le)量产。

总台记者 李敏:我身后的这条生产线是海尔海外目前最大(da)的一体机产线,平均12秒就可以下(xia)线一台空调,目前正在生产的是刚(gang)刚(gang)量产的行业首款热泵变频窗机,解决了(le)北美用户制冷(leng)制热自由切换、高效节能的使用需求。

在采访中记者了(le)解到,企业在全球有30多个工业园、160多个制造中心,美洲(zhou)、欧洲(zhou)、东南亚都有制造基地,可以根(gen)据市场需求快速(su)响应(ying)、协同生产。而这笔订单能在泰国工厂快速(su)实(shi)现量产,离不(bu)开较(jiao)为完备的供应(ying)链(lian)体系(xi)。目前,泰国工厂从原材料(liao)采购到核心零部件加工,都可以在泰国本土完成,而这些供应(ying)链(lian)企业大(da)多来自中国。

中家创旭(泰国)科技有限(xian)公(gong)司(si)总经理 刘鹏:我们把工厂厂址选在海尔泰国工业园旁边(bian),极大(da)缩短了(le)物流(liu)时间,提升了(le)供应(ying)链(lian)响应(ying)速(su)度,使我们在激烈的国际市场竞争中占据更明显优(you)势。

如今,中国家电从最开始的产品出(chu)口,到现在品牌出(chu)海,还带着(zhe)供应(ying)链(lian)一起“走出(chu)去”,同时,在全球范围内(nei)积极布(bu)局,建立制造基地和(he)销售网络,不(bu)仅为中国家电开辟了(le)新市场,更给中国制造业全球化加足了(le)马力。

创新撑起中国家电海外市场新天地

近年来,越来越多的中国家电企业加大(da)研发和(he)创新力度,不(bu)断满足海外市场的不(bu)同需求。创新,撑起了(le)中国家电海外市场新天地。

在深圳宝安的一家家电制造业企业,工人们正在加班加点搬运、打(da)包一批发往(wang)欧洲(zhou)的家电产品。虽然春节刚(gang)过,但企业这几天已经有8万多台货物发往(wang)海外,同比去年节后上升了(le)16.7%。

创维电视制造总部计划(hua)物控部部长 丁燕玲:我们也创新开发了(le)一些手持便携式的移动电视,还有迷你LED的产品,也是非常受到海外客户的青睐,这些产品给我们带来了(le)非常多的海外订单增量。

丁燕玲告诉记者,技术创新和(he)产品升级带来了(le)更多的海外订单,去年他们在欧洲(zhou)市场的订单上涨了(le)167%。与此同时,企业加快了(le)海外智能制造基地的建设。这几天,企业在波兰新建的5G+8K柔性智能工厂,正在进行最后的设备安装和(he)调试,预(yu)计下(xia)个月正式投产,电视机的年产量可达100万台。未(wei)来,企业的最新产品从波兰生产发货,一周内(nei)就可运送至(zhi)欧洲(zhou)各地。

不(bu)仅是电视、冰箱等大(da)家电,中国小家电也在不(bu)断创新中,逐渐成为全球消费者的“心头好”。

在浙江宁波一家制冰机企业样品间,从家用制冰机到商用制冰机,不(bu)到3年,企业就根(gen)据不(bu)同国家的市场需求,研发推出(chu)了(le)1000多种产品。

宁波惠(hui)康工业科技股份有限(xian)公(gong)司(si)副总裁兼(jian)国际贸易总监 郑莉(li):比如说像(xiang)这种,一做出(chu)来就是一颗颗小颗粒,是可以咀嚼的。欧美国家喜欢用在鸡尾酒里面,还有就是饮料(liao)、果汁里面。

郑莉(li)告诉记者,当前企业的海外市场已经拓展到了(le)80多个国家和(he)地区。

宁波惠(hui)康工业科技股份有限(xian)公(gong)司(si)董事长 总裁 陈越鹏:这个是我们正在建的新厂房,要(yao)放6条生产线。因为这几年我们的订单增长很快。这个以外,我们现在在泰国也在建新厂房,主要(yao)是为了(le)满足不(bu)同地区的供应(ying)链(lian)的需求。

在出(chu)海的道路上,凭借高性价比和(he)新技术的广泛应(ying)用,中国家电产品在国际市场上赢得了(le)越来越多的认可。随(sui)着(zhe)全球家电市场的不(bu)断扩大(da),中国家电靠着(zhe)强大(da)的产业链(lian)优(you)势、技术创新能力和(he)品牌影响力,出(chu)海的步伐越走越稳。

“家电人”的新年心愿

我国作(zuo)为家电制造大(da)国,每年向海外输送的产品数不(bu)胜数,不(bu)仅在欧美市场,不(bu)断创新、式样繁多的中国家电在新兴市场同样销售旺盛,背后是家电行业人员的努力和(he)付出(chu)。一起听听“家电人”的新年心愿。

浙江比依电器股份有限(xian)公(gong)司(si)总装一部车间经理 余(yu)高峰:去年是做到了(le)100万台一个月,今年至(zhi)少要(yao)到120万台到150万台一个月。订单多到客户说,你们能做多少我就给多少。

三利达电器副总经理 唐乾春:我们以外销为主,主要(yao)出(chu)口俄罗斯、中东土耳其、南美、北非等,整个年都很忙。今年的订单爆满,预(yu)计今年整体增长应(ying)该在30%~50%。本年度一些未(wei)开发市场,会把它全部开发,我们对2025年非常有信(xin)心。

海尔胶州空调互联工厂总经理 许磊:所有的产线全部满负荷开起来了(le),生产的产品90%销往(wang)全球各地。新的一年,希望让所有用户得到更好的用户体验(yan)。

迅达科技集(ji)团股份有限(xian)公(gong)司(si)海外营销中心总监 周春华:从节后复工以来,生产线近200人都忙得“起飞”,喝口水(shui)也要(yao)见缝插针。为了(le)缩短交货周期,我们还要(yao)新增两(liang)条智能生产线。

科沃斯机器人国际市场部员工 马宪彬:春节整个工厂都是在加班。销售非常火爆,海外消费者非常非常认可我们的技术。2025年我们非常有信(xin)心,让海外消费者体验(yan)到我们中国品牌的创新,增强他们对我们中国品牌的信(xin)任。

宁波惠(hui)康工业科技股份有限(xian)公(gong)司(si)董事长 总裁 陈越鹏:我们每年要(yao)拿出(chu)上一年利润的三分之一,用于研发的投入(ru),目的就是要(yao)适合开拓更多的市场。

宁波惠(hui)康工业科技股份有限(xian)公(gong)司(si)副总裁兼(jian)国际贸易总监 郑莉(li):高端市场增长的增速(su),比普通(tong)的还要(yao)增长快,增幅是20%到30%。

一线工人 劳增权:我希望从我手上出(chu)去的产品能够100%零误差,也希望我们生产的产品销往(wang)更多的国家。

总监制丨申勇 张勤

监制丨王琰(yan) 岳群 刘若欠

制片人丨朱继华 赵曙光 年加

记者丨张道峰 王露莹 李敏

编辑(ji)丨雨棣 张博(bo) 张昊

协作(zuo)丨广东总站 江苏(su)台 宁波台

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