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界面新闻记(ji)者 | 蔡星卓
界面新闻编辑 | 刘海川
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界面新闻编辑 | 刘海川
长达1个(ge)月的时间里,留学生小茜都被“江警官”24小时监控着(zhe)。她被要求全程开着(zhe)麦克风(feng),在(zai)寝室时要一直用Skype(一款通讯软(ruan)件)开着(zhe)摄像头。早9点(dian)到晚(wan)9点(dian),对(dui)方要求她每隔3小时就要上报行踪,转移地点(dian)也(ye)要及时汇(hui)报。不留一丝(si)余地的监控下(xia),小茜的心(xin)理防线终(zhong)于被击破。
近日(ri),不少内地留学生在(zai)海外遭遇电诈一事又引发(fa)关(guan)注。越来越多的海外华人发(fa)现,在(zai)他们(men)身边蔓延着(zhe)同一个(ge)电诈脚本。在(zai)这个(ge)脚本里,他们(men)因个(ge)人信息泄漏,涉嫌参与洗钱活(huo)动,从而不得不为了获得“取保候审”缴纳(na)“保证金”。而通过监控等多种方式进行的精神打击,贯穿了行动的始终(zhong)。
不仅华人,电信网(wang)络诈骗一直是全球性问题,疫情更助长了电诈的激增(zeng)。数据,2023年全球范围(wei)内电信诈骗导致的损失高达389.5亿美元(约合人民币2845.8亿元)。曾任河(he)北省秦(qin)皇(huang)岛市公安局海港分局反诈民警的陈国平从事反诈宣传多年,他告(gao)诉界面新闻,电诈在(zai)2015年刚刚出现时,他们(men)将其(qi)归类为“新型网(wang)络违法犯罪”。2017年底到2018年,陈国平与同事发(fa)现电诈类案件发(fa)案多、破案率低,一些受害者受骗金额巨(ju)大。也(ye)是在(zai)那个(ge)时候,电诈的目标(biao)开始转移至居住(zhu)在(zai)海外的华人或留学生。
中国驻新加坡使(shi)馆2020年1月发(fa)布的《中国公民安全文明(ming)狮城行》曾特意(yi)对(dui)电信网(wang)络诈骗的防范,其(qi)中三种电诈手法最为常见——冒充“公检(jian)法”、冒充“驻外使(shi)领馆官员”、针对(dui)留学生父母的“虚拟绑架”。另外,“语音(yin)克隆”“AI换脸视频”等电诈技术手段也(ye)不断更新。陈国平回忆,几年来,电诈的方式本质上没有什么(me)变化。“只是外表看(kan)上去(qu)更真实、更有说服力,比如伪造看(kan)起来更逼真的官方文件等。”
陈国平介绍,犯罪分子一般会采取“广撒网(wang)”的方式一步步锁定(ding)海外目标(biao)。这个(ge)群体远离家乡,并不熟悉最新的电诈骗术,也(ye)与亲朋好友有着(zhe)空间和时间上的隔阂。犯罪分子往往利用了这些因素,与受害人进行心(xin)理上的博弈(yi),最终(zhong)在(zai)后者失去(qu)抵抗(kang)能力时获利。
被骗后自杀的“老人”,唱“白(bai)脸”的“警察”
22岁的小茜在(zai)2024年12月份赴港办理入学,去(qu)年刚本科毕(bi)业的她准备念香(xiang)港大学的直博(直接攻博)项目。小茜一直未听说香(xiang)港电信诈骗很严重,并且错过了香(xiang)港大学的上一轮(lun)反诈宣传。
到达香(xiang)港一周左(zuo)右,小茜还未拿(na)到香(xiang)港身份证,刚刚办理好当地的电话卡。她在(zai)一个(ge)周日(ri)接到一通电话,对(dui)方自称是入境(jing)处的工作人员,称小茜的信息泄漏,并在(zai)江苏南京办理了一张(zhang)手机卡,此号码(ma)给很多香(xiang)港市民发(fa)骚扰短信。在(zai)小茜表示自己未去(qu)过南京,并否认存在(zai)这个(ge)手机号后,对(dui)方开始对(dui)小茜进行“恐(kong)吓(xia)”,说要对(dui)她进行限制出入境(jing)、以及取消香(xiang)港身份证的办理。事后,由(you)于小茜配合“立案”,并未收到对(dui)方的这两份电子文件。
电话被转接至一个(ge)来自南京的号码(ma)上,称要给小茜进行立案申(shen)请。小茜后来在(zai)搜索引擎搜索,此号码(ma)确实与江苏南京某公安局号码(ma)相同。为了快点(dian)“把这个(ge)事解决了”,小茜开始在(zai)对(dui)方的引导下(xia),通过通讯软(ruan)件WhatsApp与对(dui)方沟(gou)通,并接受了对(dui)方的视频“审讯”。小茜注意(yi)到,对(dui)方的画面背景有“公安”标(biao)识。小茜向界面新闻回忆,这场(chang)“审讯”持续了3个(ge)小时。“审讯”过程中,对(dui)方提到,小茜信息泄漏后的一个(ge)银行账户出现在(zai)一个(ge)涉嫌洗钱活(huo)动的犯罪分子家中,她也(ye)被牵扯(che)其(qi)中。洗钱活(huo)动导致17个(ge)家庭(ting)被骗,甚至一位“老人”被骗后自杀了。
她是从何时开始信任对(dui)方的?事后,小茜在(zai)社交(jiao)平台上发(fa)现,经历过同样骗局的受害者开始对(dui)对(dui)方产生信任,很多都始于一个(ge)演技逼真的“警察”角色。在(zai)针对(dui)小茜的脚本里,这个(ge)人自称“江警官”,他为了给小茜争(zheng)取“取保候审”而被他那位严厉(li)的长官“停职3天(tian)”。“从此我们(men)就是一条船上的人了。”他这样告(gao)诉小茜。
几天(tian)后,为了“取保候审”,小茜按照对(dui)方的指示,写了3000多字的自清(qing)自白(bai)书,其(qi)中详细介绍了小茜的家庭(ting)背景和成长经历。她还被要求写了道歉信,并向“受害者”家属录了道歉视频。另外,在(zai)“江警官”的监督下(xia),小茜以自己要出国交(jiao)换为由(you)欺骗了父母,凑足(zu)了“取保候审”所需的保证金。最终(zhong),对(dui)方以开始走“取保候审”程序为由(you),引导小茜进行手机操(cao)作,转接走了本应发(fa)至小茜手机上的电话、短信、邮箱等信息,并且要求小茜在(zai)所谓(wei)的“公安网(wang)站”上提交(jiao)个(ge)人银行账户密码(ma)等信息。小茜银行卡中超150万元港币(约合人民币超140.5万元)不翼而飞。
诈骗团伙(huo)给小茜展示的伪造“逮捕令”,小茜在(zai)事后与其(qi)他受害者交(jiao)流时发(fa)现,很多人会在(zai)线下(xia)收到陌生人递送的纸质文件。小茜认为,香(xiang)港大学的反诈宣传太过笼统(tong)。“‘防电诈’这三个(ge)字的标(biao)语太过抽象,并没有跟(gen)上具体的事例(li),因此在(zai)真正遇到的时候很难判断。”陈国平说,当遇到电诈,首先是不要慌张(zhang),并和家人、学校汇(hui)报,主动联系官方。“要尽量见面处理事情,而不是在(zai)线上配合。”(图片由(you)受访(fang)者提供(gong))
被骗后自杀的人,态(tai)度严厉(li)的长官,以及“在(zai)一条船上”的警察......这些角色都出现在(zai)不同受害者的脚本中,甚至跨出了亚洲。Lynn是生活(huo)在(zai)澳洲的华人,2024年底被和小茜类似的电诈套(tao)路骗去(qu)5万元澳币(约合人民币22.8万元)。在(zai)她所遇到的剧(ju)本里,那个(ge)被骗后自杀的人是个(ge)农民工。不过,诈骗剧(ju)本更新很快,也(ye)会根据不同海外人群的具体需求变化。有受害者告(gao)诉界面新闻,针对(dui)港漂的新移民,诈骗团伙(huo)也(ye)有专门的剧(ju)本。另外,还有受访(fang)者提到,针对(dui)留学生,国内的社交(jiao)平台上也(ye)潜伏(fu)着(zhe)诈骗团伙(huo),他们(men)会以如在(zai)国际学术期刊上发(fa)表论文的中介服务为由(you)骗取钱财。
海外电诈追责难
生活(huo)在(zai)澳洲10年,Lynn虽然(ran)曾经碰到过电诈,但相较于冒充官方身份,诈骗团伙(huo)通常冒充银行或网(wang)络付费(fei)平台的工作人员,她一下(xia)子就能产生警惕心(xin)。“国内手机号的反诈监控可能做得更充分一些,我们(men)生活(huo)在(zai)国外,不用中国的通讯系统(tong),只能靠自己的警惕。还有信息差的问题,我们(men)相对(dui)信息滞(zhi)后,并不熟悉最新的诈骗套(tao)路,这也(ye)给了诈骗分子一定(ding)的操(cao)作空间。”陈国平也(ye)表示,目前(qian),电诈的犯罪团伙(huo)主要分布在(zai)东南亚、迪拜、俄(e)罗斯和部(bu)分非洲国家。
截至目前(qian),Lynn已经被骗1个(ge)多月,她发(fa)现,在(zai)追回钱财方面,自己所处的澳洲会涉及到执法权(quan)、管辖权(quan)的争(zheng)议问题。澳洲警方称,根据他们(men)的初(chu)步调查(cha),犯罪分子不在(zai)他们(men)的管辖权(quan)范围(wei)内,其(qi)没有执法权(quan),目前(qian)没有后续消息。香(xiang)港的银行只给出了“正在(zai)调查(cha)”的答复(fu)。
北京市汉鼎律师事务所律师曾薪燚告(gao)诉界面新闻,在(zai)我国,管辖权(quan)的规(gui)定(ding)是十分宽泛的,包(bao)括属地管辖、属人管辖等。“严格来讲,按照属地管辖的规(gui)定(ding),犯罪团伙(huo)在(zai)实施电诈犯罪行为时的任意(yi)一个(ge)环节发(fa)生在(zai)国内,如犯罪预备地、开始地、途经地、结束地等,以及犯罪对(dui)象被侵(qin)害地的司法机关(guan)都可以管辖;按照属人管辖的规(gui)定(ding),嫌疑人户籍(ji)所在(zai)地、经常居住(zhu)地的境(jing)内的司法机关(guan)都有管辖的权(quan)力。其(qi)次,依托于计算机互联网(wang)实施的电诈,用于实施犯罪行为的网(wang)络服务使(shi)用的服务器所在(zai)地,网(wang)络服务提供(gong)者所在(zai)地,被侵(qin)害的网(wang)络信息系统(tong)及其(qi)管理者所在(zai)地的司法机关(guan)也(ye)有权(quan)管辖。”
不过,曾薪燚提到,在(zai)电诈类案件的实践当中,由(you)于犯罪分子身份难以确定(ding)等原(yuan)因,公安机关(guan)很难开展调查(cha)核实工作,往往很难符合立案条件。即便可以立案,若诈骗团伙(huo)有跨国性质,后续的收集(ji)证据、侦破工作也(ye)很难进行。
目前(qian),Lynn正在(zai)考虑请律师,只是此类民事律师需要几万元澳币,她心(xin)生犹豫。小茜也(ye)提到,在(zai)追回被骗钱财时,香(xiang)港的手续相较内地更为繁琐(suo),如需要聘请律师,则价格不菲。“很多人被骗了几万元港币,而聘请律师可能就要几万元或十几万元港币,有些人会选择放(fang)弃。”
Lynn咨询了自己就职公司的法务部(bu)门后得知,澳洲有个(ge)专门部(bu)门——澳大利亚金融投诉管理局(AFCA),如果被诈骗,受害者可以申(shen)请一定(ding)补偿。除(chu)了申(shen)请补偿(上线是5000澳币),Lynn还申(shen)请了银行进行全部(bu)赔(pei)偿(她起初(chu)是从澳洲的银行转账至香(xiang)港银行最终(zhong)被骗)。根据AFCA的要求,Lynn提供(gong)了银行的对(dui)账单、澳洲警方的立案通知、有关(guan)事件经过的其(qi)他证据。Lynn在(zai)2025年1月份提供(gong)了初(chu)步材料,2月份收到AFCA的回复(fu),需要她补充回答17个(ge)问题,并提供(gong)相应证据。“回答这些问题、被迫(po)回忆被骗的过程也(ye)是一种精神折磨。”Lynn说。
Lynn向界面新闻介绍,在(zai)做此次申(shen)请前(qian),她只收到澳洲的银行的回复(fu),对(dui)方承诺进行500澳币的安抚性赔(pei)付,被她拒绝。如果AFCA的申(shen)请能够成功,那么(me)来自澳洲的银行的赔(pei)偿基本可以覆盖Lynn此次被骗的全部(bu)金额。
高学历年轻人屡屡被骗?
在(zai)高学历年轻人屡屡被骗的报道出现后,不少社会偏见和负面评价开始针对(dui)此群体,焦(jiao)点(dian)集(ji)中于受害者的判断能力、家庭(ting)条件等。
为何被骗?多位受害者都提到,他们(men)低估了个(ge)人信息被泄漏的程度。35岁的白(bai)也(ye)在(zai)2021年9月份遭遇电信诈骗,对(dui)方谎称他曾在(zai)香(xiang)港念书时未注销的银行账户不符合国家安全相关(guan)条例(li),会影响(xiang)个(ge)人征信。“他们(men)知道我的身份证号,有几个(ge)银行账户,以及有几个(ge)手机号码(ma),还有我在(zai)香(xiang)港念书的学校与时间。”白(bai)也(ye)告(gao)诉界面新闻。
诈骗团伙(huo)向小茜出示的“证据”之一,他们(men)向小茜表示她的手机已经被所谓(wei)的“犯罪分子”监听,让她重新购(gou)置一部(bu)手机、配上新的手机号与其(qi)联络。(图片由(you)受访(fang)者提供(gong))
很多时候,受害者在(zai)漫长的“精神拉(la)扯(che)”中渐(jian)渐(jian)失去(qu)判断能力。小茜提到,在(zai)被诈骗的整(zheng)个(ge)过程中,小茜与犯罪分子都在(zai)进行情绪“拉(la)扯(che)”。起初(chu),小茜在(zai)听对(dui)方长篇大论的论述时会“不耐(nai)烦”。不过,在(zai)面对(dui)小茜的质疑时,对(dui)方会以“公安”身份表现地更“凶”,并冲小茜“大吼”。
回忆自己被骗的过程,白(bai)也(ye)告(gao)诉界面新闻,通过对(dui)多个(ge)软(ruan)件进行看(kan)似合理的设置,他开始慢慢放(fang)松警惕,“对(dui)方试图一步步把我的脑子搞(gao)晕”。不到2小时的电话里,他一直在(zai)做思想斗争(zheng)。最终(zhong),在(zai)对(dui)方指示他安装远程操(cao)控软(ruan)件时,他已经“没有抵抗(kang)能力”。
与小茜被监控的例(li)子相似,在(zai)Lynn的案例(li)中,犯罪分子和她的拉(la)锯长达1个(ge)月,期间用多种方式对(dui)Lynn进行监控,甚至会有陌生人来按她的门铃。
诈骗者也(ye)会试图让受害者处于孤(gu)立无援的状(zhuang)态(tai)。小茜在(zai)被骗的过程中曾被对(dui)方以保证自己“清(qing)白(bai)”为由(you)(证明(ming)自己没有接触任何洗钱活(huo)动),要求卸载多个(ge)社交(jiao)软(ruan)件。白(bai)也(ye)记(ji)得,自己在(zai)接听诈骗电话时,对(dui)方以太吵为理由(you)要求自己远离身边亲友。
小茜说,对(dui)方“演得太像了”,因此完全获得了她的信任。事后反思时,她觉得这也(ye)许确实是种“好学生思维”。“如果自己已经相信对(dui)方是警察了,那么(me)会觉得只要跟(gen)着(zhe)警察做,就没有错。”
被诈骗与个(ge)人知识水平有直接关(guan)联吗(ma)?白(bai)也(ye)认为,电诈与知识水平无关(guan)。学历高并不意(yi)味着(zhe)金融知识丰富。另外,在(zai)学校里待得久,社会经验较少,反而可能更容易被骗。“学历高的人或许判断力强(qiang)一些,但犯罪分子利用的其(qi)实是受害者当时的心(xin)理状(zhuang)态(tai)。人毕(bi)竟是情绪化的生物,当你陷入到那个(ge)情境(jing)中,还是有可能被骗的。而一个(ge)人的情绪为何会经过这样的变化过程,是受到综合因素影响(xiang)的。”
陈国平也(ye)补充,是否被骗,和受害者的年龄、文化程度、性别、地域均无关(guan)。“所有人都有人性的弱点(dian),诈骗团伙(huo)的剧(ju)本就是根据不同人群的弱点(dian)进行精准攻击。”在(zai)陈国平看(kan)来,出国留学的学生年纪都不算大,相较其(qi)他受骗群体,他们(men)明(ming)显的特征是更加珍惜海外的生活(huo),因此对(dui)于可能对(dui)自己造成影响(xiang)的“威胁”会更加恐(kong)惧。“另外,很多留学生是从校园直接走出去(qu)的,社会经验少,他们(men)还有一个(ge)知识盲区,就是只有执法部(bu)门会了解他们(men)的身份信息。”
Lynn也(ye)认为,是否被骗和学历、知识水平无关(guan)。“对(dui)方打的是‘心(xin)理战’,进行‘精神折磨’,利用了我们(men)对(dui)公权(quan)力的信任,以及对(dui)远在(zai)国内家人的担忧。”Lynn认为,被骗还可能和个(ge)人性格有关(guan)。在(zai)确认自己被诈骗之后,多重压力之下(xia),她开始服用抗(kang)抑郁(yu)药物。
*文中小茜、Lynn、白(bai)也(ye)为化名