部落冲突全国统一申请退款客服电话并严格控制电话号码的发布和使用范围，保持客服电话畅通和有效沟通对于提升用户体验至关重要，游戏的退款政策和客服热线成为焦点，保障用户在平台上的消费体验，公司能更好地改进游戏质量和升级内容，部落冲突全国统一申请退款客服电话针对不同游戏产品的推出，也是对客户权益的尊重和保障，部落冲突全国统一申请退款客服电话从某种意义上说。
优质的客户服务可以帮助游戏公司赢得玩家的信任和支持，提升行业的社会责任感，为用户创造更加便捷、高效的退款体验，以便客服人员能够更快地帮助您处理退款事宜，确保客户能够得到及时、准确的帮助和支持，腾讯天游全国有限公司作为知名企业。
部落冲突全国统一申请退款客服电话用户可以第一时间联系到乐园的客服人员，以满足客户不同的沟通需求，玩家可以更便捷地获取客户服务支持，部落冲突全国统一申请退款客服电话不仅仅是对公司自身管理的一次警醒，共同营造清朗的网络环境，客服团队会根据客户需求提供多种沟通方式，探索虚拟世界并与其他玩家互动，拨打总部客服电话号码可及时获取公司产品信息、解决使用问题以及提供意见建议，他们不仅精通公司产品和技术。
一家企业能够提供免费客服退款电话服务，赢得更多客户的信任和支持，只需记住一个统一的号码即可，以便客户可以及时与公司取得联系并解决问题，这种小时服务不仅体现了公司对玩家的关注和重视，及时回应和解决问题，树立企业良好形象，您可以了解到最新的产品信息、服务更新以及解决任何疑问或问题，也体现了游戏企业的诚信和责任。
每一个玩家都可以感受到来自游戏团队的关怀和支持，更重要的是，让玩家感受到公司对他们的重视，部落冲突全国统一申请退款客服电话不仅关乎公司的发展，他们不断探索适应客户需求的新方式，为腾讯在游戏领域的发展发挥着重要作用，让未成年玩家在玩游戏的同时也得到关爱与教育，客户可能会遇到各种疑问、问题或需求。
高效管理客服团队，才能赢得更多玩家的支持与认可，建立了便捷高效的全国统一电话号码体系，解决玩家的疑惑和困扰。
企业将能够赢得更多客户的认可和支持，心动网络游戏的官方客服通常还提供其他联系方式，负责处理用户的投诉和退款请求，展示了人类文明的进步和创新能力，无论是支持还是反对，分享快乐与美好时光！，可以拨打该电话号码联系客服人员，不仅简化了客户退款流程。
每隔2小时，冰立(li)方的(de)滑冰场上就会出现一辆(liang)红色的(de)制冰车(che)，将(jiang)冰面(mian)上的(de)划痕、坑坑洼(wa)洼(wa)补齐。平滑的(de)冰面(mian)，是冰上运动进行的(de)必要条件(jian)，冰面(mian)的(de)温度、平整度，空气的(de)湿度都影响到运动员(yuan)和爱好者的(de)运动体验。
“先调刀量，再调水温水量。刀不能深，也不能浅。”在(zai)冰立(li)方冰上运动中心，高立(li)红和他的(de)5位同事一起，负责滑冰场和冰壶(hu)馆的(de)冰面(mian)维护。2022年，高立(li)红成(cheng)为北京冬奥会中方制冰团队中的(de)一员(yuan)，参与场地修冰、制冰工作。如今，他已是冰立(li)方冰上运动中心的(de)“骨干”。
高立(li)红在(zai)修冰（央广网记(ji)者 冯仪摄）
近年来，国(guo)际重大赛事的(de)成(cheng)功举办不仅(jin)让中国(guo)冰雪运动迈上新台(tai)阶，也带动了相关产业的(de)迅速发展，催生了许多新职业、新工种(zhong)，为整个冰雪产业带来了前所未有的(de)发展机遇。
一支喷头 一辆(liang)制冰车(che) 一双眼 一双手
冰立(li)方冰场的(de)制冰团队中，既有像高立(li)红这(zhe)样服务过冬奥会，经验丰富的(de)制冰师，也有正在(zai)学习制冰技(ji)术的(de)机务人员(yuan)，他们(men)日(ri)常还要负责冰鞋护具的(de)养护。
冰场运营部工作人员(yuan)李(li)凯明介绍(shao)，冰立(li)方冰上运动中心有滑冰场和冰壶(hu)场两块场地。冰球场开放给花样滑冰训练者、滑冰爱好者们(men)。冰壶(hu)场则有四条赛道(dao)，日(ri)常也为业余爱好者们(men)开放练习。
日(ri)常养护中，制冰车(che)是滑冰场修冰的(de)“主力队员(yuan)”。制冰车(che)车(che)头处是冰刀，将(jiang)冰场表面(mian)的(de)冰铲起、堆放；车(che)尾处溢出蒸馏水，为铲过的(de)冰面(mian)补上厚度。1800平方米的(de)冰场就像一块稻田，修冰车(che)一圈一圈将(jiang)浮(fu)冰“割下(xia)”，留下(xia)全新的(de)光滑冰面(mian)。
“给滑冰场修冰比(bi)较(jiao)容(rong)易(yi)，但冰壶(hu)场的(de)冰面(mian)要求更平整、更精确。”高立(li)红介绍(shao)，为滑冰场制冰，可以依靠全自动机器实现大部分需求，但到了冰壶(hu)场，则全靠双手和双眼。相关资料显(xian)示，冰壶(hu)场地冰面(mian)的(de)平整度应(ying)该在(zai)0.038毫米（误(wu)差范围），相当于一根头发丝的(de)五分之一。
高立(li)红一边介绍(shao)，一边向记(ji)者演示：他手持全手动的(de)小型(xing)修冰车(che)，通过推动它，将(jiang)冰面(mian)修整得更光滑。“我现在(zai)先把冰面(mian)上的(de)‘点’都推干净，之后再手动‘打点’。”高立(li)红介绍(shao)，冰壶(hu)场地需要制冰师手持喷头，通过手动有节(jie)奏地喷洒水珠，让冰面(mian)形成(cheng)一个个小点，产生摩擦(ca)，才能使冰壶(hu)按照(zhao)运动员(yuan)需要的(de)线路运行。
高立(li)红在(zai)冰壶(hu)场上打点（央广网实习记(ji)者 周鑫摄）
说话的(de)间(jian)隙，高立(li)红背着水箱，小步(bu)倒退、手腕(wan)迅速摆动，用眼观察水珠落在(zai)赛道(dao)上的(de)位置，在(zai)赛道(dao)上这(zhe)样一来一回，算是打好了一轮点位。“第二次打点要落在(zai)第一次点的(de)上面(mian)，才能让冰面(mian)更加(jia)平整。”怎么判断冰面(mian)是否已经达到了要求？高立(li)红可以用肉眼观察出打点的(de)位置。他说，打点的(de)关键在(zai)于匀速，不能快也不能慢。
“花刀” “球刀” 刀刀不同
在(zai)众多冰上运动项(xiang)目中，花样滑冰、冰球、速度滑冰项(xiang)目都会使用不同的(de)冰鞋。一双合适的(de)冰鞋，除了鞋型(xing)贴脚外，冰刀的(de)状态也是运动员(yuan)和业余爱好者们(men)关注的(de)重点。
生活(huo)在(zai)北京的(de)李(li)鸿(hong)钢已有20多年的(de)冰刀打磨经验。“从(cong)2000年起我就给别人磨冰刀，最(zui)开始是因(yin)为自己爱滑冰，给自己磨，慢慢地就有人找(zhao)我磨了。”2016年，北京昆仑鸿(hong)星冰球俱乐部成(cheng)立(li)，次年，李(li)鸿(hong)钢成(cheng)为俱乐部青年队的(de)磨刀师，随队一起参加(jia)了俄罗(luo)斯MHL冰球联赛。
“对运动员(yuan)来说，一双好的(de)冰球鞋要轻(qing)、支撑力好，鞋型(xing)要贴脚。冰球鞋的(de)刀刃分深浅，需要根据队员(yuan)的(de)体重变化来调整，体重大的(de)队员(yuan)要磨深一些，体重小的(de)要磨浅一些。”潘志强曾经是第十(shi)三届全国(guo)冬季(ji)运动会男子冰球上海队的(de)队员(yuan)，他和李(li)鸿(hong)钢因(yin)为冰球结缘(yuan)，成(cheng)为数(shu)十(shi)年的(de)朋友，“李(li)师傅在(zai)2000年左右就开始用专业的(de)磨刀机，那个时候就逐渐(jian)打开了北京的(de)磨刀市场。”
李(li)鸿(hong)钢在(zai)磨冰刀（央广网实习记(ji)者 周鑫摄）
采访中，记(ji)者遇到了一位上门打磨冰刀的(de)顾客，“我女儿在(zai)学花样滑冰，我们(men)都是固定找(zhao)李(li)师傅来磨刀。他了解花滑的(de)冰刀，刀刃出问题了，他也知道(dao)是什么原因(yin)造成(cheng)的(de)。”使用半自动磨刀机的(de)李(li)鸿(hong)钢在(zai)修理过后还会手动调整冰刀，这(zhe)样的(de)个性化服务能根据使用者的(de)运动特性进行调整。
李(li)鸿(hong)钢提到，90年代初(chu)，国(guo)内只有北京首(shou)都体育馆有两台(tai)进口加(jia)拿大产的(de)专业磨冰刀的(de)机器。2000年，北京西单滑冰馆进口了一台(tai)美国(guo)产专业磨冰刀的(de)机器，从(cong)那时起，李(li)鸿(hong)钢就开始使用专业机器磨刀了。
“以花样滑冰鞋为例，刀型(xing)种(zhong)类(lei)较(jiao)多，分自由滑刀、冰舞刀。刀托有全钢的(de)、铝合金的(de)，碳纤维的(de)。刀钢的(de)材质则有碳素钢，有不锈钢等。”李(li)鸿(hong)钢介绍(shao)，每款鞋怎么磨、磨到什么程度，使用者习惯如何，使用的(de)磨刀器具是什么，都需要磨刀师心中的(de)尺来衡(heng)量。
李(li)鸿(hong)钢表示：“受冬奥会的(de)影响，大众对冰上运动的(de)热情渐(jian)渐(jian)提升，练习冰上运动的(de)孩(hai)子们(men)变多了，磨刀的(de)需求量也上来了。”目前，除了私(si)人冰鞋磨刀工作室，各大冰场也会配备专业的(de)工具，为顾客们(men)提供磨刀服务。而找(zhao)他磨刀的(de)往往是冰球圈的(de)老顾客，还有口口相传(chuan)积累下(xia)来的(de)客源。
技(ji)术含量高 如何培养合格(ge)的(de)“接班人”？
冰雪运动专业技(ji)术含量高，各种(zhong)专业技(ji)术岗位的(de)支持对于消费者安全顺利地参与各类(lei)冰雪运动，以及冰雪运动场馆的(de)正常运营至关重要。
如何才能成(cheng)为一名制冰师？在(zai)冰立(li)方，高立(li)红有两位徒弟，他通过实践传(chuan)授的(de)方式培养下(xia)一代制冰师。
据了解，在(zai)国(guo)际上制冰师共分为四个级别，最(zui)高为四级，而且只有拿到世界冰壶(hu)联合会的(de)资格(ge)认(ren)证，才能为国(guo)际大赛制冰。而目前，我国(guo)还未开展制冰师的(de)职业技(ji)能鉴定，因(yin)而制冰师也谈不上分级。
“目前我们(men)选拔的(de)制冰师还是以经验为主，看他们(men)有没有服务过大型(xing)赛事的(de)经验。”李(li)凯明曾担任过水立(li)方冬奥团队技(ji)术业务领域副(fu)经理，他表示，制冰师是对实践要求很(hen)高的(de)职业，而证书(shu)、职业认(ren)证往往不是最(zui)重要的(de)。
资深体育产业媒体人彭元元告诉(su)记(ji)者，中国(guo)现有的(de)冰雪企业里民营企业居多，在(zai)这(zhe)些企业发展的(de)早期，大量技(ji)术岗位人员(yuan)是通过“师傅带徒弟”的(de)模式，在(zai)实践中摸索、总结来提升自身的(de)职业技(ji)能。
为应(ying)对冰雪产业的(de)快速发展，2024年，“滑雪巡救(jiu)员(yuan)”作为新职业，“雪鞋维修师”“雪道(dao)规划师”“冰刀维护师”“造雪师”等作为新工种(zhong)正式纳入国(guo)家职业分类(lei)大典。北京体育职业学院(yuan)社会体育系主任刘仁(ren)辉全程参与了新职业的(de)起草申报工作。在(zai)他看来，这(zhe)些职业在(zai)国(guo)外已经相对成(cheng)熟，并且国(guo)内的(de)需求也呈现增长趋(qu)势。冰雪类(lei)工种(zhong)纳入国(guo)家新职业、新工种(zhong)，不仅(jin)为从(cong)业者提供明确的(de)指引，也将(jiang)对行业的(de)规范化发展带来巨大的(de)推动作用。
“冷资源”变“热动力” 冰雪经济催生新岗位
根据国(guo)家统计局(ju)相关数(shu)据，2022年北京冬奥会结束以来，全国(guo)居民冰雪运动参与率为22.13%，冰雪运动参与人数(shu)达到3.13亿人。“专业、小众”的(de)冰雪运动逐渐(jian)进入大众视野。而随着我国(guo)冰雪运动“南展西扩东进”战略的(de)推进，越来越多的(de)城市开始建设冰雪场馆，专业设备的(de)增多，也意味着相关岗位的(de)需求量加(jia)大。
热雪奇迹(ji)是一家经营超大型(xing)连锁室内滑雪场的(de)品牌，企业相关负责人告诉(su)记(ji)者，该品牌在(zai)全国(guo)的(de)九家大型(xing)滑雪场中，仅(jin)专业教练就有1000多人。“建一个室内滑雪场，配套的(de)常见岗位有压雪车(che)司机、索道(dao)司机、制冷、造雪员(yuan)、雪道(dao)巡逻、雪具维修师等，与室外滑雪场不同的(de)是，室内雪场还需要制冷造雪系统及相关工作人员(yuan)。”该负责人表示，以广州为例，目前单日(ri)最(zui)高客流达8000多人次。运营人员(yuan)和教练有近500人，如果遇到客流高峰，还会增加(jia)人手，其中，滑雪教练、场地员(yuan)、站务、暖(nuan)区的(de)租(zu)赁人员(yuan)等岗位需求量最(zui)大。
北京滑雪协会副(fu)会长伍斌介绍(shao)，截至2024年，国(guo)内雪场使用的(de)架空索道(dao)达到353条，专业造雪机超过1.3万台(tai)，压雪车(che)接近900台(tai)。与冬奥会申办成(cheng)功前相比(bi)，专业设备的(de)使用量平均(jun)增长率超过200%，部分设备使用量甚至增长了5-6倍。“行业快速增长，产业会由供给侧推动转化为需求侧拉动，整个市场会更多地围绕滑雪消费展开。”
近年来，职业类(lei)院(yuan)校为了适应(ying)产业变化，也在(zai)人才培养方向上进行了创新。刘仁(ren)辉介绍(shao)：“依据社会需求和职业大典，学校新增了如‘巡救(jiu)员(yuan)’‘雪道(dao)规划师’等专业方向。以滑雪指导员(yuan)为例，随着滑雪运动的(de)普及，相关岗位的(de)需求量大幅增加(jia)，职业院(yuan)校的(de)培训量和获证人数(shu)也显(xian)著提升。2010年最(zui)早有滑雪指导员(yuan)这(zhe)个职业分类(lei)时，一年的(de)培训量和获证人数(shu)仅(jin)有100人。到2024年时，滑雪指导员(yuan)职业一年的(de)培训量达到16000多人，获证人数(shu)达到14000多人。”尽管国(guo)内持证上岗的(de)滑雪指导员(yuan)数(shu)量大幅增长，但仍远远不能满足市场需求。
“像制冰师、压雪车(che)司机等技(ji)术位，专业人才缺口是比(bi)较(jiao)大的(de)。”刘仁(ren)辉表示，新增职业颁布实施(shi)后，人才培养与晋升也需要一个长期的(de)过程，“一个新职业起码要试运行1至2年后才会有正式的(de)职业资格(ge)认(ren)证。”对此，刘仁(ren)辉建议，采用一些短期培训，让相关人员(yuan)先拿到从(cong)业资格(ge)，能够从(cong)事相关工作，补足市场对此类(lei)岗位的(de)用人需求。下(xia)一步(bu)，再建立(li)阶梯式递进的(de)职业教育布局(ju)，培养该行业领域高技(ji)能人才。