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策划(hua)/林洁 黄丽娜 统筹/李钢 丰西西
文/羊城(cheng)晚报记者 鄢敏 海报设计/陈倩
水果能做多大(da)生意(yi)？在广东小(xiao)伙吴岸发(fa)手里，一年能卖出上万吨(dun)，销售(shou)额超(chao)千万元。自(zi)2016年因机缘巧合(he)进入(ru)水果赛道以(yi)来(lai)，吴岸发(fa)把创业卖水果当成(cheng)竞技(ji)游戏，一路“打(da)怪”升级，团队从最初的几个(ge)同学发(fa)展成(cheng)如今拥有30多名员工的科技(ji)公司。这位自(zi)称“农道大(da)叔”的“90后”，不仅活力满满，还有一颗造福果农的初心。
一次助人，开启(qi)创业之路
吴岸发(fa)卖水果，源自(zi)一次偶然之机。
2016年，刚毕业正(zheng)在找工作(zuo)的他，看到一名陕西同学发(fa)布求助信息：希望大(da)家帮农户(hu)售(shou)卖丰产但滞销的苹果。“我当过学校团委干部，认(ren)识的老(lao)师、同学多，就(jiu)帮忙发(fa)朋友圈卖水果。”没想到，效果出乎意(yi)料的好，大(da)家接(jie)力转发(fa)，很快卖出近5万斤苹果。
小(xiao)小(xiao)苹果，为什(shi)么(me)如此受欢(huan)迎？这件事触动吴岸发(fa)思考(kao)背(bei)后的商业逻辑。“城(cheng)里人喜欢(huan)高品质水果，大(da)山里的好水果又卖不出去”，他抓住双方需求，提出：建一座(zuo)“桥”，连接(jie)消费者和农户(hu)。
有了这个(ge)想法，吴岸发(fa)果断放弃(qi)上班的念头(tou)，联(lian)合(he)几个(ge)同学组成(cheng)团队专门卖水果，“可(ke)能跟(gen)潮汕人性格(ge)有关系(xi)，宁可(ke)不打(da)工，也要(yao)当老(lao)板。”沿着卖苹果的成(cheng)功路径，吴岸发(fa)带着小(xiao)伙伴在微信公众号(hao)开辟阵地，一边收集各地果农求助信息，一边写推文卖货(huo)。
然而，刚起步，他们就(jiu)遭遇了挑战，“有些果农害怕遇到骗子，不敢把货(huo)交给我们。”于是，吴岸发(fa)做了个(ge)大(da)胆的决定：一次性付(fu)清货(huo)款，打(da)消果农疑虑。靠着一单单的口碑(bei)，他们慢(man)慢(man)积攒了名气。吴岸发(fa)的个(ge)人微信昵称“农道大(da)叔”，也成(cheng)了团队品牌。农产品圈子里逐渐传开，广东有个(ge)很会卖水果的“农道大(da)叔”，各地果农纷纷主动找上门来(lai)。
一路做大(da)，干出千万销量
新疆的香梨(li)、云南的葡萄、四川的柑橘……随着生意(yi)越做越大(da)，吴岸发(fa)开始天南海北地跑果园。“主要(yao)是核实农户(hu)提供的信息，毕竟看图片很难(nan)确认(ren)水果品质。”他始终秉持一个(ge)理念：坐在办公室干不好农业，只有走到田间(jian)地头(tou)，才能了解真实情况。
2019年6月，吴岸发(fa)注册成(cheng)立广州农道信息科技(ji)有限公司，当年销售(shou)额便(bian)超(chao)过千万元。在此基础上，他们逐步完善物流体系(xi)，搭(da)建线下仓储空间(jian)。“一旦顾客收到的水果不符合(he)描述(shu)，直接(jie)影响(xiang)消费者评(ping)价，需要(yao)花费更多精力去做售(shou)后。”在这方面，吴岸发(fa)曾经吃过亏。他说，当时帮同学卖苹果，因包装和物流出现纰漏，自(zi)己还倒贴了钱。
怎样(yang)做好水果的品控？吴岸发(fa)带领团队从源头(tou)入(ru)手，制定98项检测标准，“不打(da)药(yao)、不打(da)蜡，这是我们的底线，倒逼(bi)果农执行。”如果一批货(huo)出现了问题，按(an)照要(yao)求必(bi)须退掉。这项听(ting)起来(lai)“有点狠”的措施，经历了短暂(zan)阵痛期后，在销量的引导下最终获得果农广泛认(ren)可(ke)。“只要(yao)产品在我们平台一上架，每天都有订单，这是实打(da)实的收入(ru)。”
2020年，出于对品质的底气和消费者的信任(ren)，吴岸发(fa)推出“无(wu)理由售(shou)后”承诺。如消费者反映果品不好，无(wu)需证(zheng)明(ming)即可(ke)得到赔偿或补货(huo)。“内部有人极力反对，担心被恶意(yi)退货(huo)。”但实践证(zheng)明(ming)，供应端做足工作(zuo)后，货(huo)品售(shou)后率依然维持在1%，远低(di)于行业平均的3%。
刚刚过去的2024年，“农道大(da)叔”卖出近2万吨(dun)水果，年销售(shou)额7000多万元。“我们从来(lai)没有拿过融资，今天的成(cheng)绩全(quan)靠自(zi)己打(da)拼。”吴岸发(fa)骄傲地说道。
一颗初心，期望造福果农
一路走来(lai)，吴岸发(fa)不是没有动摇过。“卖水果利(li)润低(di)，风险高。”2019年底，他曾试水卖化妆品，“赚了钱，丢了客户(hu)”。吴岸发(fa)坦言，后来(lai)是一批忠实粉丝的评(ping)论敲醒了他们，“大(da)家希望从我们这里买到好水果，而不是化妆品。”至此，吴岸发(fa)坚定了卖好水果的决心。
除了客户(hu)信任(ren)，支(zhi)撑(cheng)吴岸发(fa)一门心思卖水果的主要(yao)动力，来(lai)自(zi)一群朴实的农户(hu)。至今，他都忘不了，下乡收购水果时，农户(hu)拿到现金时的喜悦(yue)笑容。“我们把水果卖出去，农户(hu)拿到钱，才能过上好日子。”他说。
如今，吴岸发(fa)正(zheng)着手搭(da)建“萤光兴农”平台，致(zhi)力于打(da)造一个(ge)全(quan)链条的果品交易系(xi)统。未来(lai)，在该平台，农户(hu)不仅可(ke)以(yi)卖货(huo)，还可(ke)以(yi)对接(jie)采购方。“这就(jiu)意(yi)味(wei)着，会有更多‘农道大(da)叔’出现。”对吴岸发(fa)来(lai)说，他的目标变成(cheng)了把平台做大(da)做强，从帮农户(hu)解决销售(shou)问题到教农户(hu)学会自(zi)主售(shou)卖水果，“通过科技(ji)去链接(jie)资源、持续增收，从而振兴乡村”。
站在新一年的起点上，吴岸发(fa)回顾8年来(lai)的创业历程，感觉好像刚起步。“创业如同一场人生的马拉松，中途(tu)会有很多人给你补给、鼓掌，绝不能放弃(qi)、停下来(lai)，穿过终点那一刻(ke)才算成(cheng)功。”
