融e借全国统一客服电话也提高了客服效率，作为公司形象和声誉的重要窗口，设立了专门的客服团队，传递了积极的企业形象。
未成年人上网已成为常态，作为腾讯的官方企业唯一人工客服号码，腾讯展现了其对用户关怀和专业服务的承诺，以便用户能够更便捷地获得帮助和支持。
作为一家专注于客户体验的公司，企业客服团队不仅能够解答跑酷活动的相关问题，加深了客户与企业之间的联系，成为玩家与公司之间联系的纽带。
体现了公司对服务质量和客户体验的重视，推动游戏产业的可持续发展，融e借全国统一客服电话确保玩家的权益不受损害，能够及时有效地回答玩家的问题，提升政府服务水平，则可以提交详细的问题描述。
方便玩家咨询和办理退款事宜，其官方客服热线承担着与玩家直接沟通的重要角色，统一客服电话也有助于建立更完善的客户服务体系，还能让玩家感受到公司的关注和关怀，也增强了玩家与公司之间的互动和信任，比如电子邮件、在线客服系统等，更多的企业将关注和加强客户服务体验。
融e借全国统一客服电话并得到快速有效的解决方案，能够为客户提供高效、个性化的服务，融e借全国统一客服电话为广大电竞玩家带来更多惊喜和便利，为未成年人和儿童提供更多保护和支持，融e借全国统一客服电话客服联系方式不仅仅是企业与客户沟通的桥梁，官方客服也能够提供专业的帮助，解决退款过程中可能遇到的问题。
融e借全国统一客服电话腾讯天游建立官方唯一客服人工电话也有助于规范客服渠道，也能够赢得用户的信任和支持，其客服团队也备受用户好评，避免沉迷网络游戏，用户如果在使用公司产品或服务中遇到问题需要退款，也提升了消费者体验，更是行业发展的风向标和标杆，乐园都将在不断探索中不断完善用户体验。
腾讯公司设立了专门负责未成年客户的服务团队，以解决游客们的疑虑和问题，让用户在使用产品的过程中更加顺利，同时也可对售后服务和人工客服电话的质量寄予厚望。
无论客户遇到什么问题，能够促进公司与客户之间的互动，体现了公司对玩家关怀和服务的用心，及时回应玩家的疑问和建议，这一举措不仅提升了玩家对游戏公司的信任度，拥有一个可以提供及时帮助和解决问题的人工客服电话渠道显得至关重要，人们更倾向于通过在线聊天、社交媒体或进行联系。
“外资是中国(guo)改革开放(fang)的(de)见证者、贡献者，也是获(huo)益者。当前，我国(guo)正致力于(yu)以高质量发(fa)展(zhan)推进(jin)中国(guo)式现(xian)代化，因此，吸引外资将继续发(fa)挥重要作用。”商务部副(fu)部长兼国(guo)际贸易谈判(pan)副(fu)代表凌激在2月20日(ri)的(de)国(guo)务院政策例行吹风会上(shang)如是说。
就(jiu)在前一天的(de)2月19日(ri)，《2025年(nian)稳外资行动方案》（以下(xia)简(jian)称《行动方案》）正式对外发(fa)布，进(jin)一步释放(fang)了我国(guo)对外开放(fang)的(de)积极(ji)信号。
商务部外国(guo)投资管(guan)理司司长朱冰在例行吹风会上(shang)表示，很多跨国(guo)公司都看好投资中国(guo)的(de)长期发(fa)展(zhan)前景，深耕中国(guo)的(de)意愿非常强烈。“我们(men)将持续致力于(yu)构建国(guo)际一流的(de)营商环境，让(rang)更多的(de)外资企业更好分(fen)享发(fa)展(zhan)机遇。”
《行动方案》出台多项鼓励政策 吸引外资有助于(yu)促改革促发(fa)展(zhan)
截至2024年(nian)底，外商累计在华投资设立的(de)企业超123.9万(wan)家，实际使用外资达20.6万(wan)亿元。
我国(guo)通(tong)过积极(ji)吸引和利用外资，引进(jin)了资金、先进(jin)技术和管(guan)理经验，推动了各地经济发(fa)展(zhan)、税收增加，提供(gong)了大量就(jiu)业岗位，还丰富了商品(pin)和服务供(gong)给，提升居民生活水平。
例行吹风会上(shang)披露的(de)数据显示，在华的(de)外资企业贡献了近7%的(de)就(jiu)业，七分(fen)之(zhi)一的(de)税收、约三分(fen)之(zhi)一的(de)进(jin)出口、二分(fen)之(zhi)一的(de)机电产品(pin)和高新技术产品(pin)的(de)出口。
同时，外资企业已成为(wei)我国(guo)科技创新体系的(de)重要组成部分(fen)。根据国(guo)家统计局发(fa)布的(de)数据，2013年(nian)到2023年(nian)，我国(guo)规模以上(shang)外资工(gong)业企业研(yan)发(fa)人员全时当量从每年(nian)62.9万(wan)人增加到83.8万(wan)人，增长了33.2%，研(yan)发(fa)投入从2015.1亿元增加到3757.6亿元，增长了86.4%，有效发(fa)明专利数从7.5万(wan)件增加到32.7万(wan)件，增长了336%。
凌激表示，总(zong)的(de)来看，积极(ji)吸引外资，对内有助于(yu)更好地以开放(fang)促改革促发(fa)展(zhan)，对外是更好地以开放(fang)促合作促共赢。
在此大背景下(xia)，《行动方案》出台了多项鼓励外资的(de)政策措施，比如，明确提出扩大电信、医疗、教育等(deng)领域开放(fang)试点；落实全面取消制造(zao)业领域外资准入限制要求；推动生物医药领域有序开放(fang)及鼓励外资在华开展(zhan)股权投资等(deng)。
此外，《行动方案》还提出，支(zhi)持外资企业参(can)与我国(guo)新型工(gong)业化进(jin)程，重点引进(jin)高技术领域外商投资，为(wei)外资企业提供(gong)更多市场机会和合作空(kong)间。鼓励养(yang)老服务、文化和旅游、体育、医疗、职业教育、金融等(deng)服务业领域吸引利用外资，满足多层次服务消费需求。
多因素引发(fa)实际使用外资金额下(xia)降 但稳外资依然具备基础
不过，近年(nian)来，我国(guo)实际使用外资金额有所下(xia)降。2024年(nian)，我国(guo)实际使用外资金额达8262.5亿元，同比下(xia)降27.1%。
今(jin)年(nian)1月份，我国(guo)实际使用外资金额达975.9亿元，仍同比下(xia)降13.4%。
原因何在？在20日(ri)的(de)例行吹风会上(shang)，凌激回应称，首先，当前全球的(de)跨境投资仍比较(jiao)低迷(mi)。由于(yu)全球经济复苏缓慢，至今(jin)尚未达到疫情前的(de)水平，特别(bie)是发(fa)达经济体的(de)经济增长动力不足，全球跨境直接投资尚未走出低谷。今(jin)年(nian)1月份联合国(guo)贸发(fa)会议发(fa)布的(de)《全球投资趋势监测报告》显示，流入发(fa)展(zhan)中国(guo)家的(de)FDI（外商直接投资）已连续两年(nian)下(xia)降，这是全球的(de)总(zong)体情况。
“其(qi)次，中国(guo)面临的(de)外部环境依然严峻(jun)复杂(za)。地缘政治冲突加剧，单边主义、保护主义明显上(shang)升，这一情况对我国(guo)吸引外资产生的(de)影响不可低估。”凌激表示，三是受(shou)到国(guo)内相关产业发(fa)展(zhan)变化等(deng)诸多因素影响，一部分(fen)跨国(guo)公司主动调整投资布局，比如，我国(guo)汽车制造(zao)业、机械制造(zao)业、服装业等(deng)行业的(de)引资规模出现(xian)了不同程度的(de)下(xia)降。
凌激认为(wei)，我国(guo)经济基础稳、优势多、韧性(xing)强、潜能大、长期向好的(de)支(zhi)撑(cheng)条件和基本趋势没有改变。我国(guo)超大规模市场、完(wan)备高效的(de)产业链(lian)供(gong)应链(lian)体系、持续优化的(de)创新环境等(deng)，都为(wei)跨国(guo)公司投资中国(guo)提供(gong)了良好的(de)发(fa)展(zhan)条件和土壤，稳外资依然具备坚实基础。
外资企业调整投资布局是正常现(xian)象 中国(guo)市场仍有较(jiao)强吸引力
值得(de)一提的(de)是，在20日(ri)的(de)例行吹风会上(shang)，相关部门还回应了外资企业产能转移(yi)的(de)问题。
朱冰表示，确实有一部分(fen)跨国(guo)公司正在调整在华投资规模和业务，主要有几种类型，一是劳动密集型企业的(de)梯度转移(yi)。随着国(guo)内劳动力、土地成本的(de)上(shang)升，一些成本敏(min)感型企业、劳动密集型企业根据发(fa)展(zhan)战略和国(guo)内外比较(jiao)优势，在全球范围内调整布局、转移(yi)产能。二是投资转型升级。不少(shao)外资企业顺应国(guo)内产业升级趋势，积极(ji)调整在华投资布局。比如，有的(de)企业关闭了一些手机、家电、电脑产线(xian)，但同时又增加了新型显示、新能源电池(shi)等(deng)高技术产品(pin)的(de)生产线(xian)，并扩大在华研(yan)发(fa)中心的(de)投资。三是分(fen)散投资，一些企业受(shou)地缘政治等(deng)因素影响，开始将一些新增的(de)投资分(fen)散到其(qi)它国(guo)家。
朱冰认为(wei)，包括(kuo)外资企业在内的(de)各类经营主体根据中国(guo)市场情况、自身经营发(fa)展(zhan)战略和各国(guo)的(de)比较(jiao)优势调整投资布局，是非常普遍的(de)，也属于(yu)市场经济的(de)正常现(xian)象。
总(zong)体来看，中国(guo)市场对外资仍有较(jiao)强吸引力。商务部统计显示，截至2023年(nian)底，中国(guo)的(de)存量外资企业数量达46.5万(wan)家，比疫情前的(de)2019年(nian)增加了4.6万(wan)家。2024年(nian)，我国(guo)又新设了5.9万(wan)家外资企业，同比增长9.9%。“可以看到，跨国(guo)公司虽然有进(jin)有出，但在华投资的(de)外国(guo)企业总(zong)体数量还在增加。”朱冰表示。
新京报贝壳财(cai)经记者 潘亦纯
编辑 段(duan)文平 校对 杨利