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原神游戏客全国人工服务客服电话
2025-02-23 12:29:01
原神游戏客全国人工服务客服电话

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中新网贵州新闻2月23日电 (王帅 张维 张贵忠)2025年铁路春运(yun)收官,贵阳三大铁路车站累(lei)计发送旅客(ke)490万人(ren)次。其中,贵阳北站发送336万人(ren)次、贵阳东站发送64万人(ren)次、贵阳火车站发送90万人(ren)次。春运(yun)期间,贵阳铁路共计加开列车4400趟次,重联列车3500趟次。

2025年是实(shi)行春节8天长假、过境免签政策(ce)全面放宽、春节申遗成功(gong)后(hou)的首个(ge)春运(yun),民众(zhong)出行意愿(yuan)强烈,客(ke)流主(zhu)要以(yi)探亲流、旅游流、务工流、学生流为主(zhu)。贵州地区铁路部门科学安(an)排运(yun)力,提升服务品质,强化安(an)全保障(zhang),提升应(ying)急处置能力,确(que)保实(shi)现“平安(an)春运(yun)、有序春运(yun)、温馨春运(yun),让旅客(ke)体验更(geng)美好(hao)”目标。

科学调度满足旅客(ke)出行需求。利用大数据加强客(ke)流预(yu)测分析,分梯次制定开车方案,科学实(shi)施“一日一图”,动态灵活安(an)排运(yun)力。针对客(ke)流需求旺(wang)盛的热门线路和方向(xiang),采取(qu)动车组加开、重联等措施增加运(yun)能投放,加开列车289趟,重联列车247趟,精准满足旅客(ke)出行需求。

数字(zi)化服务提升出行体验。2025年春运(yun)是铁路全面推广(guang)数字(zi)化服务的关键节点,旅客(ke)通过铁路12306平台(tai)即可一键开具电子发票;试点推出了“预(yu)填购票订单”功(gong)能,支持(chi)单日最多60个(ge)车次组合(he)预(yu)选,方便旅客(ke)购票;学生、务工人(ren)员可通过12306专区预(yu)约购票,灵活设置优惠区间和返岗时(shi)段(duan),实(shi)现“精准出行”。

温馨举措护航春运(yun)路。2025年春运(yun),贵州地区铁路部门推出多项便民服务。贵阳北站新增8处免费充电台(tai),管内重点车站设置“急客(ke)通道”和“12306会(hui)合(he)点”,方便旅客(ke)出行。推出遗失物品速递服务,旅客(ke)可通过12306APP登(deng)记遗失物品并快递寄回(hui),让春运(yun)旅程更(geng)加方便、温馨。

开行务工专列服务返岗。贵州地区铁路联合(he)地方人(ren)社部门精心谋划组织,春节前制定了运(yun)输方案,通过动车组重联、加开临客(ke)等方式扩充运(yun)力,采用“线上预(yu)约+线下专窗(chuang)”模式办理团体票,确(que)保务工人(ren)员“零障(zhang)碍”出行。2025年春运(yun),贵州开行高铁务工专列19趟,服务超过1.1万名黔籍务工人(ren)员返岗。

丰富(fu)文化活动让旅客(ke)感受传统文化魅(mei)力。贵州地区铁路部门与地方文明创建等部门紧密合(he)作,广(guang)泛开展形式多样的文化活动,春潮涌铁路、文化共传承,让广(guang)大旅客(ke)出行路充满了文化氛(fen)围(wei)。国铁集团与中央文明办、中央网信办联合(he)开展“我的铁路风景”主(zhu)题宣传活动,贵阳北站联合(he)省市文明办等开展了“温馨春运(yun)、文明出行”主(zhu)题宣传活动,让旅途更(geng)加丰富(fu)多彩。(完)

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