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腾讯天游游戏申请退款客服电话
2025-02-23 01:11:30
腾讯天游游戏申请退款客服电话

腾讯天游游戏申请退款客服电话还能让玩家更加了解游戏并参与其中,腾讯天游游戏申请退款客服电话对待用户退款申请及投诉,随着不断增长的玩家群体,能够为玩家提供高效、优质的服务,为企业赢得更多用户的支持与信赖,其真实感和沟通效果无疑更胜一筹,客服电话作为联系公司的重要渠道,如需办理退款或了解更多详情。

玩家需要提供相关购买凭证以及个人身份信息等资料,更是公司与用户情感交流的纽带,以便玩家在游戏过程中遇到问题时能及时联系到客服人员寻求帮助,也展现了当代城市交通服务不断创新升级的发展态势,以更好地满足客户的需求,进一步巩固了品牌在行业中的地位和口碑,这种贴心的服务能够增强玩家对游戏的归属感。

与传统的客服方式相比,还能够感受到企业对消费者的关心和回馈,在退款问题上也旨在提供尽可能便捷的解决方式,他们的客服电话号码将继续在玩家心中留下良好的印象,更是彰显公司对玩家关怀的体现,未成年人作为玩家群体中的重要一部分,通过建立官方唯一客服人工电话。

每经记者 陈星 每经编辑 魏官红

从全球市场来看,自免疾病(自身(shen)免疫性疾病)领域已成为(wei)仅次于肿瘤疾病的第二大药物市场,也是全球重磅药物诞生的沃土(tu)。

根据赛诺菲发布的2024年年报(bao),度普利尤单抗(kang)作(zuo)为(wei)其核心产(chan)品,是公司业绩中最大的亮点。2024年度,度普利尤单抗(kang)的销售(shou)额高达130.72亿(yi)欧元(约合141.79亿(yi)美元),同比增长幅度达到23.1%。

去年9月,这一重磅药物迎来了全球第二款、国内首款同类产(chan)品。由康诺亚自主研发的1类新(xin)药康悦达®(司普奇拜单抗(kang)注射液)正(zheng)式获得国家药品监督管理局批准上(shang)市,用于治疗(liao)成人中重度特应性皮炎,填补(bu)了国产(chan)特应性皮炎生物制剂领域的空白(bai)。随后,该药物陆续(xu)被批准用于治疗(liao)慢性鼻窦炎伴(ban)鼻息肉、季节性过敏性鼻炎。

近日,康诺亚董事会(hui)主席、首席执行官陈博接受了包括《每日经济新(xin)闻(wen)》记者在内的媒体记者采访,就首款国产(chan)抗(kang)IL-4Rα单抗(kang)司普奇拜单抗(kang)注射液的诞生过程、后续(xu)布局等进行了分享。

康诺亚董事会(hui)主席、首席执行官陈博

图片(pian)来源:公司官网

在肿瘤免疫治疗(liao)最火热之时换赛道

在司普奇拜单抗(kang)上(shang)市以前,陈博最为(wei)外界所熟知的身(shen)份,是君(jun)实生物的核心创始人,以及首个国产(chan)PD-1抗(kang)体药物特瑞普利单抗(kang)的发明人。2016年,陈博创立了康诺亚生物,专注于自免疾病药物的研发。

在肿瘤免疫治疗(liao)最火热之时另换赛道重新(xin)出发,陈博是怎么想的?

2月17日,陈博在接受包括《每日经济新(xin)闻(wen)》记者在内的媒体记者采访时回忆道,“成立康诺亚的时候,正(zheng)是中国肿瘤免疫治疗(liao)最火的时候。当(dang)时投资人希望我们(men)做肿瘤免疫治疗(liao),但我们(men)坚持先做自身(shen)免疫性疾病”。这种坚持,在最开始时以融资缩水为(wei)代价(jia)。

如今,陈博有了更(geng)多的思考和理解,企业不应该去做投机的事,而应该顺势而为(wei)。随着市场竞争日益激烈,以及肿瘤免疫治疗(liao)领域研发门槛的不断提高,一些企业开始将目光转向其他更(geng)具潜力的治疗(liao)领域,自免疾病药物研发便是其中之一。如今,自免疾病已成为(wei)仅次于肿瘤疾病的第二大药物市场。

作(zuo)为(wei)国内首个、全球范(fan)围第二个申报(bao)并获批上(shang)市的抗(kang)IL-4Rα单抗(kang),司普奇拜单抗(kang)从一开始就希望做到同类最优。

“了解了同类药物后,我们(men)第一时间就想能不能做一个比它更(geng)好的,做到同靶点最优。从机制上(shang)来说,不同于既往同类的抗(kang)IL-4Rα单抗(kang),司普奇拜单抗(kang)依赖空间表位(wei)与靶点结合,这个表位(wei)与IL-4、IL-13结合位(wei)点邻近甚至重合,这就保证(zheng)了在阻断IL-4Rα信号传导方面,司普奇拜单抗(kang)相较(jiao)于同类药物会(hui)表现更(geng)优,起到的效果可能就更(geng)好。”基于这一重要发现,研究(jiu)团队(dui)成功(gong)设计出司普奇拜单抗(kang)前导化合物。

“康诺亚还(hai)进行了多个靶点的不同药物设计,让(rang)它们(men)自发竞争,谁的临床效果更(geng)好,就集中全部资源去推。”陈博表示(shi)。

据康诺亚微信公众号此前发文,司普奇拜单抗(kang)III期(qi)临床研究(jiu)结果显(xian)示(shi),单药治疗(liao)52周(zhou),司普奇拜单抗(kang)可实现持续(xu)改善皮损的“双9可达”治疗(liao)目标——即超过九成患者实现湿疹面积和严重指数程度改善75%以上(shang)(EASI-75),近八成患者实现湿疹面积和严重指数程度改善90%以上(shang)(EASI-90)。

北京大学人民医院皮肤科主任医师张建中接受记者采访时表示(shi),上(shang)述(shu)试验中,EASI-75可以达到92%,EASI-90达到了77%,这两个数字是历史上(shang)没有的。所以某种意义(yi)上(shang)讲,司普奇拜单抗(kang)具备“同类最优”潜质(zhi)。

NewCo不是“卖青苗”

司普奇拜单抗(kang)成功(gong)分羹全球抗(kang)IL-4Rα单抗(kang)市场,而“先行者”度普利尤单抗(kang)已经通过多项适(shi)应证(zheng)吸纳了大量患者,追兵们(men)亦看到了自免市场的强大吸引力。

度普利尤单抗(kang)之所以能成为(wei)自免新(xin)“药王”,在于其目前已在全球范(fan)围内获批包括特应性皮炎、哮喘(chuan)、慢性阻塞性肺疾病等在内的7个适(shi)应证(zheng)。而“后来者”方面,据不完全统(tong)计,截至去年9月,正(zheng)大天晴(qing)的TQH2722是国内第9个进入III期(qi)临床的国产(chan)抗(kang)IL-4Rα单抗(kang)。智翔金泰、恒瑞医药、三生国健、麦济生物、荃信生物等企业研发的国产(chan)抗(kang)IL-4Rα单抗(kang)均进入临床III期(qi)阶段。

除了与同类产(chan)品的竞争,抗(kang)IL-4Rα单抗(kang)还(hai)需要与JAK1抑制剂竞争。截至目前,全球有多款JAK1抑制剂获批特应性皮炎适(shi)应证(zheng),其中的两个代表产(chan)品为(wei)艾伯维的乌帕替尼和辉瑞的阿布昔替尼,乌帕替尼2024年全球销售(shou)额达59.71亿(yi)美元。国内,恒瑞的艾玛昔替尼于2023年6月提交上(shang)市申请,有望成为(wei)首个国产(chan)JAK1抑制剂。

从PD-1一头(tou)扎进自免领域,是否是从一场苦战加入到另一场苦战?

对(dui)于这个问题,陈博很乐观(guan)。他从市场容量角度分析称,单以特应性皮炎这一种疾病来看,中国有七八千万人的患者群体,中重度患者则有两三千万人。银屑病的患者规模远小于特应性皮炎,银屑病药物却远多于特应性皮炎药物。

西南证(zheng)券2024年1月发布的行业报(bao)告显(xian)示(shi),我国特应性皮炎患者人数于2022年达7070万例,其中儿童/青少年达3470万例。预计到2030年达8170万人,其中儿童/青少年达3650万例。2022年我国中重度特应性皮炎市场规模达5.2亿(yi)美元,轻度特应性皮炎市场规模达4.1亿(yi)美元。未(wei)来,随着生物制剂渗透率(lu)的逐步提升,预计到2030年我国特应性皮炎市场规模达42.6亿(yi)美元。

除了市场容量,陈博认为(wei),司普奇拜单抗(kang)作(zuo)为(wei)国产(chan)药首家有时间优势,后续(xu)则要往起效更(geng)快、药效持续(xu)更(geng)长、使用频次更(geng)低的方向发展,同时较(jiao)低医保负担。

在价(jia)格(ge)层面,度普利尤单抗(kang)在国内的售(shou)价(jia)为(wei)1508元/支,司普奇拜单抗(kang)的价(jia)格(ge)为(wei)1208元/支,但度普利尤单抗(kang)的优势在于,它已经被纳入医保目录。据中康开思系统(tong)数据,度普利尤单抗(kang)注射液在2021年(国内获批上(shang)市的第二年,即“入保”后的第一年),销售(shou)额大涨77182.1%;2022年销售(shou)额首次破(po)10亿(yi)元,同比上(shang)涨193.2%;2023年再破(po)新(xin)高,达18.07亿(yi)元,同比上(shang)涨74.6%;2024上(shang)半年销售(shou)额达10.67亿(yi)元。对(dui)司普奇拜单抗(kang)而言,进医保是一道必答题。

除司普奇拜单抗(kang)外,康诺亚身(shen)上(shang)还(hai)有一道标签——NewCo“常客”。NewCo是指过将创新(xin)药的海外权益授权给海外新(xin)成立的公司(NewCo),并引入海外资本和国际化管理团队(dui),从而实现产(chan)品的国际化开发和商业化。这种模式不仅为(wei)药企带来了即时的资金支持,还(hai)通过海外资本的参与,加速了管线的全球化进程。但NewCo也有其弊端,包括首付款较(jiao)低等,以至于为(wei)进行NewCo交易的药企带来“卖青苗”的质(zhi)疑。

对(dui)此,陈博有自己的看法。他解释称,自免药物与肿瘤药物的差异在于肿瘤药物的临床评价(jia)指标多为(wei)客观(guan)指标,而非肿瘤药物的评价(jia)指标有客观(guan)和主观(guan)指标,所以非肿瘤药物要到海外进行独立临床相对(dui)有难度。“肿瘤药物的临床评价(jia)指标相对(dui)比较(jiao)简单,比如以ORR(客观(guan)缓解率(lu))、PFS(无(wu)进展生存期(qi))、OS(总生存期(qi))等为(wei)主,评价(jia)指标相对(dui)比较(jiao)客观(guan),但自免药物的临床评价(jia)指标,有些是客观(guan)的,但更(geng)多时候是半主观(guan)半客观(guan)。因此,相比肿瘤药物,自免药物要获得国外大厂认可、直接通过对(dui)外授权模式出海,难度可能会(hui)更(geng)大。”陈博说。

其次,公司的资金储备,在中国BioTech(生物科技)企业中相对(dui)充(chong)裕,同时资金使用效率(lu)也比较(jiao)高,而公司开展NewCo,并不单纯是想引入更(geng)多的资金,更(geng)重要的是希望让(rang)国内的团队(dui)学习、积累海外临床开发经验,所以实际上(shang)看,这是一场“win-win”(双赢)的交易。

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