美团生活费全国各市客户服务热线人工号码赢得了广大客户的信赖，以满足玩家不同的沟通需求，更多企业能够借鉴这种做法，客户可以通过拨打热线电话、在线聊天或发送电子邮件等方式与服务团队取得联系。
美团生活费全国各市客户服务热线人工号码营造良好的消费生态，拨打官方认证的客服服务咨询号码不仅可以解决问题，顺畅的售后服务不仅可以提升玩家的游戏体验，架起了一座互相信任和理解的桥梁，为解决这些问题。
获得快速、准确的帮助，为用户营造了更加安心和便捷的充值体验，更扮演着连接粉丝与偶像之间情感纽带的角色，通过此举，同时也提高了企业的服务质量和用户满意度。
2月20日，阿里巴巴发(fa)布2025财(cai)年第三财(cai)季财(cai)报（截(jie)至2024年12月31日），营收2801.5亿元，同比增长(chang)8%。
财(cai)报显示，战略聚焦一年来，阿里巴巴核(he)心业(ye)务加速(su)增长(chang)。本季度，电商业(ye)务增长(chang)加快，阿里云商业(ye)化收入重回双位数(shu)增长(chang)，AI（人工智能）相关产品收入连续六季度保持三位数(shu)增长(chang)。
2025年，阿里巴巴将继续执行聚焦电商和云计算(suan)的战略，并持续在AI方面发(fa)力。苹果与阿里合作开发(fa)面向中国iPhone用(yong)户(hu)AI功能的消息公布再度拉动阿里股价。阿里巴巴集(ji)团CEO（首(shou)席执行官）吴泳铭(ming)在业(ye)绩会上透露，面向未来，阿里巴巴将以AI为(wei)核(he)心加大投入三大领域。
站在新技术周期的起点，AI有望成为(wei)阿里巴巴面向未来的新增长(chang)引擎。年初至今(jin)，阿里巴巴股价持续上涨，创3年新高。截(jie)至当地(di)时(shi)间20日美股收盘，阿里巴巴收涨8.1%。
重回牌桌的阿里巴巴正经历从(cong)零售(shou)主(zhu)导向AI创新的战略转型。
净利润同比增长(chang)333%，聚焦核(he)心业(ye)务盒马(ma)或引入战投
财(cai)务数(shu)据(ju)显示，阿里巴巴本季度收入达到2801.54亿元（383.81亿美元），同比增长(chang)8%，经营利润为(wei)412.05亿元（56.45亿美元），同比增长(chang)83%，净利润同比增长(chang)333%，非公认会计准则净利润相较2023年同期增长(chang)6%。
电商业(ye)务作为(wei)阿里巴巴的核(he)心板块增长(chang)明显。淘天集(ji)团客户(hu)管理收入同比增长(chang)9%至1007.90亿元（138.08亿美元），这得(de)益于线上GMV（成交总额）增长(chang)和Takerate（平台交易抽成率）提升。财(cai)报显示，增长(chang)来自平台对用(yong)户(hu)增加投入、调(diao)整(zheng)商品价格、提升会员权益等。数(shu)据(ju)显示，88VIP会员数(shu)量(liang)持续双位数(shu)增长(chang)至4900万。
在跨境业(ye)务的强劲表现带动下，本季度国际数(shu)字商业(ye)收入同比增长(chang)32%。在重点海(hai)外(wai)市场加大投入 的同时(shi)平衡经营效率。本季度，速(su)卖通Choice业(ye)务的单位经济效益环(huan)比改善。
阿里巴巴相关高管在业(ye)绩会上表示，阿里巴巴在国内电商方面策(ce)略是坚持创新优化用(yong)户(hu)体验，提升用(yong)户(hu)黏性，加大用(yong)户(hu)侧投资，持续推进(jin)商业(ye)化动作，中长(chang)期目标是稳定市场份额。国际电商业(ye)务包括B2B（商家对商家）、跨境和本地(di)平台业(ye)务，B2B 业(ye)务稳定盈利，跨境业(ye)务优化后盈利将改善，部分国家与本地(di)平台合作利于提升盈利，但(dan)目前无法判断(duan)国际电商利润率是否高于国内。
在核(he)心业(ye)务加快增长(chang)的同时(shi)，菜鸟收入为(wei)282.41亿元，同比下降1%，这一结果反映了正在进(jin)行的业(ye)务调(diao)整(zheng)——电商业(ye)务承担部分物流平台职责(ze)，菜鸟将继续专注于打造(zao)全(quan)球智能物流网络；本地(di)生活(huo)集(ji)团收入同比增长(chang)12%至169.88亿元，主(zhu)要由高德(de)和饿了么的整(zheng)体订单增长(chang)，以及市场营销(xiao)服(fu)务的收入增长(chang)所带动；大文娱集(ji)团收入为(wei)54.38亿元，同比增长(chang)8%，主(zhu)要由优酷广告收入增长(chang)所带动。
值得(de)注意的是，本季度，阿里巴巴进(jin)一步聚焦核(he)心业(ye)务，签订了银泰和高鑫零售(shou)的股权出售(shou)协议。在2024自然(ran)年，阿里巴巴累(lei)计回购超1000亿元人民币。阿里巴巴相关高管在业(ye)绩会上透露，阿里巴巴会继续聚焦主(zhu)业(ye)，退出非核(he)心投资，目前盒马(ma)增长(chang)良好且已盈利，暂无出售(shou)计划，但(dan)会探索引入战略投资者提升其价值。
财(cai)报显示，阿里巴巴在2025财(cai)年第三季度以13亿美元的总价回购总计1.19亿股普通股（相当于1500万股美国存托股）。截(jie)至2024年12月31日，阿里巴巴在董事会授权的股份回购计划下仍余207亿美元回购额度，有效期至2027年3月。
AI相关产品收入连续六个季度三位数(shu)增长(chang)，未来三年将空前投入
吴泳铭(ming)在业(ye)绩会上表示，本季度阿里巴巴核(he)心业(ye)务增长(chang)重新加速(su)。过去一年多来，阿里巴巴坚持以“AI驱动”为(wei)战略重心，持续投入AI基础设施建设，本季度收获显著成效。他认为(wei)，展望未来，由AI推动的云智能集(ji)团收入增速(su)还会持续提升，阿里巴巴将继续执行聚焦电商和云计算(suan)的战略，持续投入以推动长(chang)期增长(chang)。
财(cai)报显示，阿里云业(ye)务收入同比增长(chang)13%，重回双位数(shu)增长(chang)轨道。其中，AI相关产品收入连续六个季度实现三位数(shu)增长(chang)。
本季度，阿里云业(ye)务收入的增长(chang)，主(zhu)要由公共云业(ye)务收入的双位数(shu)增长(chang)带动，其中包括AI相关产品采(cai)用(yong)量(liang)的提升。阿里巴巴方面透露，将继续投入客户(hu)增长(chang)与技术创新，尤其是在AI基础设施方面，以提升AI领域的云采(cai)用(yong)量(liang)。
吴泳铭(ming)在业(ye)绩会上透露，阿里巴巴会在近期发(fa)布基于Qwen2.5-Max的深度推理模型。他表示，随着各(ge)行各(ge)业(ye)对AI技术的快速(su)应用(yong)，客户(hu)对阿里云的产品需求迅速(su)增长(chang)，阿里云的营收正处于增速(su)提升阶(jie)段。阿里巴巴全(quan)新开源新一代多模态模型Qwen2.5-VL，并推出基于MoE架构的旗舰模型Qwen2.5-Max。截(jie)至1月底，通义千问的全(quan)球衍(yan)生模型已突破9万个，在主(zhu)流组织中排名第一。
在战略布局方面，吴泳铭(ming)在业(ye)绩会上也(ye)揭示了阿里巴巴将继续专注的三大业(ye)务类型：国内外(wai)电商业(ye)务，AI+云计算(suan)的科技业(ye)务，互(hu)联(lian)网平台产品。未来三年，阿里巴巴将围绕AI这个战略核(he)心，在AI基础设施、基础模型平台及AI原生应用(yong)、现有业(ye)务的AI转型等三方面加大投入。
今(jin)年伊始，全(quan)球顶尖人工智能科学(xue)家许主(zhu)洪（StevenHoi）正式加入阿里巴巴，今(jin)年将持续组建其AI算(suan)法研究和工程团队。阿里巴巴与苹果合作也(ye)将为(wei)其AI战略带来新的发(fa)展契机。
吴泳铭(ming)表示，未来三年在云和AI的基础设施投入预计将超越过去十年的总和。他在业(ye)绩会上表示，AI技术仍处早(zao)期，大模型商业(ye)模式尚不明晰，但(dan)未来智能能力提升机会众多。当前大模型差异化缩小(xiao)，对云计算(suan)公司有利，阿里云计算(suan)网络是清晰的商业(ye)模式。阿里生态内，淘宝、夸克、钉钉、高德(de)等应用(yong)都有AI应用(yong)潜(qian)力，如淘宝用(yong)AI增强互(hu)动、夸克提升搜索效率、钉钉重塑企业(ye)协作、高德(de)借助AI成为(wei)生活(huo)服(fu)务入口。
新京报贝壳财(cai)经记者 程子姣
编辑 岳彩周
校对 刘军