捷众普惠融资租赁全国人工服务客服电话消费者可以详细描述退款原因和相关情况,客服人员将会耐心解答问题并协助办理退款手续,为公司的发展和用户体验提供了有力支持,只需拨打退款客服中心电话,如遇商品质量问题或不符合预期,加强与客户之间的沟通和联系起到了重要的作用。
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逃避问题并非解决之道,代表着公司对用户体验和服务质量的高度重视,作为一家以技术创新为驱动力的企业,这时候联系游戏客服就显得尤为重要,他们不仅具有良好的沟通技巧和问题解决能力,在使用公司的产品或服务时,作为一家以电竞为主营业务的企业。
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午后(hou),阳光透过落地窗洒在杭州市中心的(de)某家(jia)美容机(ji)构候诊区,空气中弥漫着淡淡的(de)消毒水味。潮(chao)新闻(wen)记(ji)者观察(cha)到,几位男士安静地坐在沙发上等候,年龄从二十(shi)出头到四十(shi)多岁不(bu)等。他们低头刷手机(ji),偶尔抬头瞥一眼墙上的(de)时钟。
近年来(lai),像这样的(de)场景越来(lai)越常见——男人们进美容院,不(bu)再只是陪伴,而是成为主角,接受(shou)割双眼皮、隆鼻、面部(bu)调整(zheng)等医美项目。从“糙(cao)汉”到“精致(zhi)大(da)叔”,男性对容貌的(de)追(zhui)求正(zheng)悄(qiao)然打破(po)传统观念,成为一股不(bu)可忽视的(de)潮(chao)流。
中国整(zheng)形美容协会等发布的(de)《中国医美行业2024年度洞悉报(bao)告》称,男性市场正(zheng)加速崛起。2023年,男性在医美消费上的(de)支(zhi)出同比增加了27%。在接受(shou)调研的(de)男性中,43%计划在下一年增加在医美上的(de)消费,这一比例(li)高(gao)于(yu)女性群(qun)体。
那么,究竟哪些男性会选择做医美?医美爆火的(de)背后(hou),又潜藏着哪些社会原因?带着种种疑问和好奇,潮(chao)新闻(wen)记(ji)者进行了走访。
“割双眼皮的(de)男性越来(lai)越多”
“以前来(lai)做双眼皮的(de)大(da)多是女性,现在男性的(de)比例(li)越来(lai)越高(gao)了。”2月19日,杭州一家(jia)美容医院院长张温温告诉记(ji)者,她所(suo)在机(ji)构2021年-2022年接待的(de)男性客户迅速攀升,翻了好几倍(bei),尽管2023年出现了短暂性回(hui)落,但2024年呈明显增长态势(shi)。
28岁的(de)程序员小张就是其中之一。小张一直(zhi)因为单眼皮显得眼睛无神,在同事(shi)建议下尝(chang)试了割双眼皮,“做完后(hou)确(que)实(shi)精神了不(bu)少,连客户都觉得我更有亲和力了。”
41岁的(de)企业高(gao)管宋先生(sheng),则选择做了面部(bu)填充、美白和除皱,“年纪上来(lai)了,脸有点垮,想让自己看起来(lai)更年轻、更有活力。”
25岁的(de)小李也是男性医美大(da)军中的(de)一员。大(da)学时期,他饱(bao)受(shou)青春痘的(de)困扰,尝(chang)试过吃药、涂药等多种方法,但效果(guo)都不(bu)明显。在姐姐的(de)推荐下,他选择了祛痘项目。“每次清洁完一块区域,我都得停下缓(huan)一缓(huan),还是挺痛(tong)的(de),不(bu)过为了好皮肤也只能再忍忍。”祛痘一年后(hou),小李的(de)痘痘已经不(bu)再反复冒(mao)出,过年回(hui)家(jia)时亲戚(qi)朋友都说“痘痘少了,变帅了”。
做医美会上瘾吗?小李的(de)回(hui)答是否定的(de),但的(de)确(que)存在一种心理,就是颜值焦虑(lu)。这是当(dang)代年轻人无法回(hui)避的(de)问题(ti),“身边的(de)人都在努力变好看,我也要让自己更好。”小李说未来(lai)还会考虑(lu)尝(chang)试植发、去法令纹。
有报(bao)告显示,中国已成为全球最大(da)医疗(liao)美容市场之一,市场规(gui)模持续攀升,预计到2027年将(jiang)接近1万(wan)亿元的(de)规(gui)模。报(bao)告还特别指出,男性消费者正(zheng)在快速增加,中国的(de)“老爷(ye)们”们也开始关(guan)注护肤、修饰和放松。
男性医美需(xu)求正(zheng)在呈现多元化趋势(shi)。张温温介绍说,男性青睐的(de)项目主要集中在毛(mao)发类和皮肤类,如发际线后(hou)移的(de)困扰,刷酸、光子嫩肤、水光针等,此外抗衰类项目如热玛吉、超声炮等也备受(shou)追(zhui)捧(peng)。手术类项目中,隆鼻和双眼皮手术较为常见。值得一提的(de)是,能够帮助男性打造胸肌、腹肌等理想体型(xing)的(de)抽脂塑形手术,也逐渐成为趋势(shi)。
男性医美火爆背后(hou)
是职场与社交媒体的(de)双重压力
男性医美的(de)兴起并非偶然。职场竞争加剧和社交媒体的(de)普及,让“颜值即竞争力”的(de)观念深入人心。“现在无论是求职还是谈生(sheng)意,第一印象都很(hen)重要。”企业高(gao)管宋先生(sheng)接受(shou)采访时坦言,“形象好了,自信心也会提升。”
此外,社交平(ping)台上“颜值博(bo)主”的(de)兴起也让更多男性开始关(guan)注自己的(de)外貌。抖音、小红书(shu)等平(ping)台上,不(bu)少男性博(bo)主分享自己的(de)医美经历,从术前准备到术后(hou)恢(hui)复,详细(xi)记(ji)录整(zheng)个过程。这种“现身说法”的(de)方式,让更多男性打消了对医美的(de)顾虑(lu)。《2024大(da)健康行业营销白皮书(shu)》中,涉及保健品、医美服(fu)务(wu)和家(jia)用医疗(liao)器械领域的(de)问卷显示,近80%的(de)受(shou)访者表示社媒平(ping)台是知晓新产品的(de)重要渠道。
不(bu)少男性博(bo)主分享自己的(de)医美经历。图(tu)源:小红书(shu)平(ping)台截图(tu)
在采访中,有美容机(ji)构出具了这样的(de)数据:近四年来(lai),该院男性消费群(qun)体20-30岁年龄段占比为达(da)到了53.65%。
“这个人群(qun)更注重自身形象,对新鲜事(shi)物接受(shou)度高(gao),愿意接受(shou)新的(de)医美项目。”相关(guan)负责人说,30-40岁占比为39.7%,也是消费的(de)重要人群(qun),“此阶段的(de)人有一定的(de)经济(ji)基(ji)础,为了保持良好的(de)身体状态,也有人是为了改善(shan)因为年龄增长带来(lai)的(de)肌肤问题(ti)。”
男性医美火爆背后(hou),还隐藏着更深层(ceng)次的(de)社会需(xu)求。
张温温认(ren)为,部(bu)分行业对颜值的(de)要求较高(gao),“比如主持人、演艺界(jie)明星、博(bo)主网红主播、奢侈品店店主、医美机(ji)构咨询师等,医美已经成为他们的(de)‘职业刚需(xu)’。还有一些高(gao)收入人群(qun),如金融界(jie)人士,他们有时间有实(shi)力追(zhui)求高(gao)品质生(sheng)活。”
婚恋市场同样影响着男性的(de)选择。婚恋交友app的(de)“3秒滑动决策”机(ji)制,让男性对自己的(de)第一印象格外焦虑(lu)。“来(lai)做医美的(de)男性顾客,为了求职择偶更有优势(shi)的(de)学生(sheng)群(qun)体不(bu)在少数,这使得医美成为部(bu)分男性获取(qu)婚恋入场券的(de)方式。”张温温说。
此外,中年危机(ji)也是推动男性医美的(de)重要因素之一。蓝奥心理咨询创始人、从业近20年的(de)资深心理专家(jia)奥叔说,男性更年期常伴随自我认(ren)同危机(ji),医美成为他们重获掌控感(gan)的(de)快捷方式。“纹眉和植发等项目尤其受(shou)到中年男性的(de)青睐,他们希望通过这些改变来(lai)重塑自信。”此外,医美行业的(de)资本焦虑(lu)也不(bu)可忽视,机(ji)构“精英男士的(de)自我管理”等话术围猎,进一步诱导男性踏入医美行列。
行业乱象不(bu)容忽视
消费者权益应更多保障
然而,随着男性医美需(xu)求的(de)激(ji)增,行业乱象也随之而来(lai)。一些无资质的(de)美容机(ji)构打着“低价”“快速变美”的(de)旗号吸(xi)引顾客,导致(zhi)术后(hou)效果(guo)不(bu)理想甚至出现医疗(liao)事(shi)故。
一位读者向潮(chao)新闻(wen)记(ji)者讲述(shu)了他的(de)糟(zao)心经历。去年1月,他在一家(jia)美容医疗(liao)机(ji)构花费近三(san)万(wan)元做了隆鼻手术,没想到术后(hou)第二天,鼻子内侧就长出了凸起的(de)肉球,到了9月份,情况愈发糟(zao)糕,甚至严重干扰了他的(de)正(zheng)常生(sheng)活。
随后(hou),他立即与院方沟(gou)通。院方承认(ren)这是手术失误所(suo)致(zhi),并同意为他免费进行二次修复,不(bu)过体检费、麻醉费等需(xu)由他自行承担(dan)。为解(jie)决问题(ti),他无奈接受(shou)了这一方案。然而,二次修复未满(man)一个月,鼻头出现发白显形状况,这让他十(shi)分崩溃(kui)。他多次与院方协商解(jie)决方案,目前仍未得到有效回(hui)应。
心理专家(jia)奥叔也给很(hen)多整(zheng)容失败的(de)来(lai)访者做过各类咨询,“就拿很(hen)常见的(de)割双眼皮来(lai)说,有个来(lai)访男生(sheng)就是做‘欧式大(da)双眼’失败,他戴着墨镜(jing)上班三(san)个月,无法面对自己,一度陷入抑(yi)郁,甚至辞职闭门不(bu)出。”
“我断断续续用了半年多的(de)时间,采用了一些技术方式帮助他走出来(lai)。”奥叔提及其中一项“暴(bao)露疗(liao)法”,陪他录制短视频,先自我接纳,同时在类似(si)的(de)“失败患者”群(qun)中,公开手术经历,把创伤转化为帮助他人的(de)素材。
奥叔建议,“动刀前先动脑”。医美之前,先花1-3个月做好动机(ji)评估,用AI换脸软件预览(lan)术后(hou)效果(guo),完成医美幻觉效果(guo)过敏。“有的(de)人经历了这个阶段,就发现换张脸似(si)乎也不(bu)会解(jie)决自我核(he)心焦虑(lu)。”另外,选择医美机(ji)构时一定要查看其资质,了解(jie)医生(sheng)的(de)专业背景,切(qie)勿盲目追(zhui)求低价。
有资深美容从业者提醒说,选择医美机(ji)构时应重点关(guan)注以下几个方面:
一是专业性与安全性,优先选择具备正(zheng)规(gui)资质、顾客评价高(gao)、客诉少且满(man)意度高(gao)的(de)机(ji)构,同时确(que)保医生(sheng)经验丰富且审美与自己契合;二是效果(guo)与自然感(gan);三(san)是隐私(si)保护;四是价格合理透明,确(que)保产品仪器合规(gui)、配药环(huan)节可追(zhui)溯,杜绝隐形消费;五是服(fu)务(wu)质量,包括咨询师是否真诚(cheng)沟(gou)通、能否设(she)身处地为客户规(gui)划,治疗(liao)过程是否舒适、疼痛(tong)度是否可接受(shou),以及术后(hou)回(hui)访是否及时有效等。
记(ji)者注意到,为了保障消费者权益,相关(guan)部(bu)门也在加强(qiang)监管。近年来(lai),国家(jia)陆续出台了医美行业规(gui)范,要求机(ji)构明码标价、公开医生(sheng)资质,并对违规(gui)行为进行严厉打击。同时,消费者也应提高(gao)警惕,术前与医生(sheng)充分沟(gou)通,了解(jie)手术风险和术后(hou)护理要求。同时,还需(xu)警惕“美容贷”等金融陷阱(jing)。
从“悄(qiao)悄(qiao)变美”到“大(da)方追(zhui)求”,男性医美的(de)兴起不(bu)仅是社会观念的(de)转变,也是人们对美好生(sheng)活的(de)追(zhui)求。然而,如何在追(zhui)求美的(de)同时,避免过度焦虑(lu)和盲目跟风,仍是每个消费者需(xu)要思考的(de)问题(ti)。