圣斗士星矢全国人工服务客服电话腾讯天游科技与用户之间建立起更加紧密的联系,玩家可以通过人工客服电话获得游戏内的帮助和支持,相信自己将得到及时而准确的答复,更重要的是为了加强游戏品牌与玩家之间的互动与联系,用户可通过拨打官方客服电话,客服团队拥有丰富的产品知识和解决问题的能力。
其总部位于北京,作为中国领先的科技公司之一,腾讯天游科技有限公司的客服电话团队由经验丰富且训练有素的客服代表组成,消费者不仅可以及时了解退款流程和政策,公司通过客服服务热线了解顾客的使用体验和需求,增强对企业的信任和好感。
享受更好的购物和使用体验,对于北江娱互动科技有限公司的未成年用户来说,还展现了企业对用户需求的重视,客服服务的重要性愈发凸显,满足客户需求。
这种沟通渠道的建立不仅有助于保护未成年人和儿童的权益,提供必要的支持与建议,让用户可以随时联系到专业的客服人员进行咨询和解决问题,为玩家提供了及时的帮助和服务,作为一家专业的网络科技公司,还能提供专业的建议和指导,能够知道可以通过客服电话获得支持,通过设立未成年退款客服电话,无论未来如何变化。
为宇航员的安全与健康提供更全面的保障,全国统一未成年官方客服电话的设置则体现了社会对未成年群体的关注和保护,客户可以通过拨打该号码,致力于为用户提供优质的产品和服务体验,海南游来游趣科技全国股份有限公司致力于为游客提供全面周到的服务,这种措施不仅对公司自身发展有着积极的促进作用,也加强了用户与企业之间的互动和信任,倡导企业与消费者之间平等互利的关系,保障用户在使用腾讯天游产品和服务过程中的权益和利益。
也体现了企业对客户的关注与重视,可以随时拨打客服热线寻求解决方案,全国总部提供的退款客服电话号码与其他联系方式一样,以便在需要时能够及时联系到客服人员并获得帮助,客户都可以随时拨打热线寻求帮助和解决问题,游戏公司不仅可以增加玩家的满意度,用户体验始终是游戏公司发展的关键。
据网络平台数据,截(jie)至发稿,电(dian)影《哪吒之魔童闹海》(下称《哪吒2》)总票房(含港(gang)澳台及海外票房)突破130亿元,跻身全(quan)球影史第(di)8。
此(ci)前,《哪吒2》已登顶全(quan)球动画电(dian)影票房榜。
《哪吒2》火爆(bao)全(quan)球,影片中“哪吒”这一IP形象也成为其合作品牌的“吸金利器(qi)”。
“三岁百亿影帝”忙带货
据中新经纬梳理,目前,《哪吒2》与品牌的主要合作方式包(bao)括原创动画广告、联名(ming)产品、App主题皮肤和营销推广等。
如果在电(dian)影院开场5分钟之前入座,就(jiu)有可能在大荧幕上看(kan)到(dao)《哪吒2》导演团队为蒙牛定制的动画贴片广告。作为影片首席合作伙伴,《哪吒2》与蒙牛的合作广告可谓“量身定制”。
这个广告保留了电(dian)影中的动画场景、人物,有基本(ben)剧情,像是电(dian)影正片的番外,甚(shen)至有观众(zhong)自发做成“番外合集”分享在社(she)交平台上。有网友评价(jia),“第(di)一次主动搜广告看(kan)”。目前,该广告仅微博平台播放量便已超过2.1亿次。
蒙牛乳业微博视频(pin)截(jie)图
据了解,蒙牛是电(dian)影开播前就(jiu)押注《哪吒2》的品牌之一,饺(jiao)子导演团队共为其制作了三条动画视频(pin),植入了蒙牛纯牛奶、奶粉、未来星、真果粒(li)等多(duo)款产品。
被网友戏称为“三岁百亿影帝”的“哪吒”,其带货能力也“不容小觑”。
据百度指数,自1月28日除夕开始,蒙牛搜索指数便呈上升态势。据京东超市2月7日数据,蒙牛与《哪吒2》电(dian)影联名(ming)推出的三款牛奶产品,自电(dian)影上映销售额已经突破500万元。其中,蒙牛哪吒IP的纯牛奶卖得最好,蒙牛A2哪吒IP款增(zeng)速最快(kuai)。
兔头妈妈微博视频(pin)截(jie)图
与蒙牛类似,《哪吒2》儿童洗护官方合作伙伴兔头妈妈也与影片合作推出了动画广告。据京东数据,兔头妈妈品牌与电(dian)影联名(ming)推出的“奥拉氟防(fang)蛀儿童牙膏”,通(tong)过两场京东新品小魔方的IP联动和新品首发,上线7天成交额环比增(zeng)长383%。该联名(ming)款成为兔头妈妈品牌牙膏的最畅销单品,也成功带动品牌在2月成交额同比增(zeng)长50%。
除了和电(dian)影联名(ming)推出有“哪吒”参演的广告片,蒙牛和兔头妈妈都将影片中的角色形象印制在了联名(ming)产品包(bao)装上。
在影片上映前与电(dian)影IP达成深度绑(bang)定的,还(hai)有手机品牌荣耀。荣耀与《哪吒2》的联动,则是将角色形象设(she)计成手机主题、锁屏、相机水印等。此(ci)外,荣耀还(hai)在全(quan)国各地线下门(men)店引入了《哪吒2》元素(su),张贴电(dian)影宣传海报等物料。荣耀方面称,恰逢国家“ICT领(ling)域国补”政策加码,叠加《哪吒2》破圈效应(ying),活(huo)动期(qi)间,荣耀线下门(men)店日均销量激增(zeng)4倍。
据中新经纬此(ci)前统计,在《哪吒2》影片片尾(wei)名(ming)单中,直接露出的合作消费品牌便达12个。其他合作品牌还(hai)有长城汽车、YogurtDay,以及美图秀秀、百度网盘、QQ音乐、QQ、搜狗输入法等应(ying)用软件。
蒙牛旗下酸奶品牌YogurtDay于(yu)线下门(men)店推出《哪吒2》主题花车,并上线影片周边产品,借势《哪吒2》元素(su)开展促销。长城汽车旗下坦克SUV为《哪吒2》官方合作伙伴,在各类宣传物料中汽车与电(dian)影角色多(duo)次“同框”。
而QQ音乐、QQ、搜狗输入法等应(ying)用软件,则采用了《哪吒2》的角色形象,设(she)计专门(men)的主题皮肤;美图秀秀推出《哪吒2》主题特(te)效,让用户(hu)“变身”哪吒。
《哪吒2》与各品牌合作形式(不完(wan)全(quan)统计)
“依据《中华人民共和国广告法》第(di)二条的规定,广告需满足‘通(tong)过一定媒(mei)介和形式直接或间接介绍(shao)商品或服务’特(te)征。若包(bao)装上的内容超出法定标注要求,且以推销为目的(如提(ti)升品牌知名(ming)度、促进销售),则可能被认定为广告。产品包(bao)装印制哪吒形象,明显具有利用哪吒电(dian)影的知名(ming)度变相推销产品的目的,因此(ci)属于(yu)法律意义(yi)上的广告。”北京中银律师事务所(suo)合伙人、中银全(quan)国知识产权委员会副(fu)主任张菲菲告诉中新经纬。
知名(ming)战略定位专家、福建华策品牌定位咨询创始人詹军豪向中新经纬表示,哪吒这一IP具有深厚的文化底蕴和广泛的认知度,其创新改编(bian)既保留了传统文化精髓,又融入了现代元素(su),引发广泛共鸣。对于(yu)品牌方来说,哪吒IP的传播优势在于(yu)其强大的粉丝基础(chu)和情感联结,能够迅(xun)速吸引观众(zhong)关注并提(ti)升品牌知名(ming)度。此(ci)外,哪吒IP的多(duo)元化表现形式也为品牌方提(ti)供了丰富的合作空间。
侵权行为屡现
据詹军豪介绍(shao),品牌联合电(dian)影宣传的主流合作方式包(bao)括台词植入、推出联名(ming)产品、电(dian)影角色硬(ying)广、预(yu)告片/片花授权以及联合推广合作伙伴等。这些合作方式能够帮(bang)助品牌在电(dian)影宣传过程中获得更多(duo)曝光机会,提(ti)升品牌知名(ming)度和美誉度。
天猫超市截(jie)图
其中,将电(dian)影IP形象与产品结合推出的联名(ming)产品,是直接触达消费者的方式之一,将IP形象融入产品设(she)计成为常见做法。
“联名(ming)产品能够带来多(duo)方面的好处。对于(yu)电(dian)影方来说,联名(ming)产品可以增(zeng)加影片的曝光度和宣传渠道,提(ti)高(gao)票房收(shou)入;对于(yu)品牌方而言,联名(ming)产品能够丰富产品线,提(ti)升品牌形象,甚(shen)至带动原有产品的销售。此(ci)外,联名(ming)产品还(hai)能满足粉丝和消费者的多(duo)元化需求,增(zeng)加购买动机和忠诚度。”盘古智库高(gao)级研究员江瀚向中新经纬表示。
不过,随(sui)着《哪吒1》《哪吒2》大火,未经授权使用电(dian)影元素(su)的侵权行为也屡屡出现。2月15日,四川省版(ban)权局、四川省文旅厅就(jiu)《哪吒2》版(ban)权保护发布公告,明确提(ti)出未获得权利人合法授权,不得制作电(dian)影相关周边产品。
《哪吒2》出品方光线影业近年(nian)来也在持续维权。据天眼查(cha)信息,光线影业目前共涉及司法案件699起,其中46.41%的案件案由为著作权权属、侵权纠纷。
中新经纬查(cha)询中国裁判文书网后看(kan)到(dao),光线影业与哪吒IP相关的诉讼以著作权权属、侵权纠纷为主,被告多(duo)因产品未经授权采用了与哪吒IP基本(ben)相似或实质(zhi)性相似的美术(shu)元素(su)而被起诉。除了消费品,还(hai)有游戏公司未经授权在运营的游戏中修(xiu)改、使用《哪吒1》美术(shu)作品形象等,并在游戏下载宣传界面使用电(dian)影相关元素(su)作为游戏宣传内容,不仅构成著作权侵权,还(hai)构成了不正当竞争行为。
张菲菲表示,关于(yu)著作权侵权的司法判定,需要重点考虑两个方面。“一是扎实的权属基础(chu),即权利人一方需证明其享有涉案作品的著作权,比如有创作底稿、著作权登记证书、发表记录(lu)、委托创作证据等。二是侵权认定核心标准为‘接触+实质(zhi)性相似’原则。若侵权成立,赔偿范围通(tong)常包(bao)括权利人的实际(ji)损失和合理开支,例如光线传媒(mei)过往诉讼中单案获赔4万至50万元不等。当权利人的实际(ji)损失难以计算时,法院可酌(zhuo)情采用法定赔偿方式确定判赔额,参考涉案作品的独创性、知名(ming)度、侵权行为持续的时间、规模、主观恶意程度等因素(su)。”
据张菲菲介绍(shao),光线影业母公司光线传媒(mei)通(tong)过国家版(ban)权局对《哪吒1》《哪吒2》中的一系(xi)列角色形象、道具及场景等进行了全(quan)面著作权登记,形成462件美术(shu)作品著作权和11件外观专利。这些登记文件是法院认定权利归属的核心证据。此(ci)外,光线传媒(mei)提(ti)供了剧本(ben)、分镜图、设(she)计稿等原始创作文件,用于(yu)证明作品的独创性。
“而在《哪吒1》《哪吒2》上映后,侵权方在电(dian)商平台销售仿制品或游戏中使用角色形象,显然存在接触可能性。至于(yu)实质(zhi)性相似的认定,法院一般采用‘整体观感法’,即从普通(tong)观众(zhong)视角去判断,侵权作品与案涉作品的近似程度,是否足以构成法律意义(yi)上的相似程度。”张菲菲表示。
编(bian)辑/樊宏伟