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每经(jing)记者 丁舟洋 每经(jing)编辑 程鹏(peng) 张海妮
2月24日消息，星巴克(ke)24日宣布裁掉1100个工作岗位，并缩减菜单中30%的产(chan)品，以扭转销售额下滑的局面。
此次裁员(yuan)约占星巴克(ke)全球非门店员(yuan)工总数的7%。星巴克(ke)并没有透露公司员(yuan)工的数量，全球大(da)部分(fen)员(yuan)工都在(zai)咖啡馆工作。星巴克(ke)首席执行(xing)官(guan)Brian Niccol于去年9月在(zai)这家咖啡巨(ju)头销售额下滑的情况下上任，他在(zai)1月份宣布了即(ji)将进行(xing)的重组。
据(ju)媒体报道，这是(shi)自(zi)2018年以来，星巴克(ke)首次裁员(yuan)。被解雇的员(yuan)工将于当地时间2月25日收(shou)到消息。为(wei)了简(jian)化运(yun)营、缩减菜单，星巴克(ke)还减少部分(fen)星冰乐、拿(na)铁等混合饮料产(chan)品，并称这些(xie)产(chan)品并不(bu)常见，制(zhi)作起来很复杂(za)。
2月25日，星巴克(ke)中国回复《每日经(jing)济新闻》称：中国员(yuan)工不(bu)在(zai)此次全球沟(gou)通范围内。
星巴克(ke)中国：不(bu)涉及中国区
坚定看好中国市场前(qian)景
2月24日晚间，星巴克(ke)董事长、首席执行(xing)官(guan)Brian Niccol在(zai)给(gei)员(yuan)工的一封信中指出：“1月，我(wo)们分(fen)享了正在(zai)评估全球支持(chi)团队的角色、结构和规模(mo)，以帮助我(wo)们实现(xian)‘重返星巴克(ke)’计(ji)划。本(ben)周，我(wo)们将传达所做的更改(gai)，包括取消1100个现(xian)有的职位和数百个额外的空缺职位。”
图片来源：公司官(guan)网(wang)截图（汉(han)化版）
Brian Niccol表示，星巴克(ke)正在(zai)简(jian)化结构，消除层级和重复，创建更小、更灵活的团队。“我(wo)们的目标是(shi)更高效地运(yun)营、增(zeng)加问责制(zhi)、降低复杂(za)性并推动(dong)更好地整合。所有这些(xie)都是(shi)为(wei)了更加专注(zhu)并能够(gou)对我(wo)们的优(you)先事项产(chan)生更大(da)的影响。”
“我(wo)知道这个消息很难(nan)。这不(bu)是(shi)领导团队轻(qing)率做出的决定。我(wo)们了解这对员(yuan)工生活及其家庭的真正影响。我(wo)们相信，这是(shi)让星巴克(ke)在(zai)未(wei)来取得成功的必要改(gai)变，并确(que)保我(wo)们为(wei)我(wo)们的‘绿色围裙伙(huo)伴’（指星巴克(ke)门店的一线(xian)员(yuan)工）和他们所服(fu)务的顾客提供服(fu)务。”Brian Niccol说(shuo)，“我(wo)们还将尽(jin)一切努力支持(chi)那些(xie)离(li)开的人，包括提供全面的遣散费。”
这封员(yuan)工信中还提及，星巴克(ke)将在(zai)2月25日中午前(qian)通知将裁员(yuan)的员(yuan)工。也将继(ji)续(xu)设置(zhi)或招聘适合的职位。Brian Niccol还提出了“卷管理层”的近期策略，将北美的领导团队聚在(zai)一起。“北美的VP+（副总裁）领导将需要每周至少三天在(zai)美国总部西雅图或加拿(na)大(da)多伦多办(ban)公室与他们的团队在(zai)一起。我(wo)们将保留一组特定的‘市场内’角色，以直接支持(chi)我(wo)们在(zai)特定地区的‘绿色围裙伙(huo)伴’和咖啡店运(yun)营。这不(bu)会改(gai)变混合办(ban)公策略。”
就星巴克(ke)裁员(yuan)一事，《每日经(jing)济新闻》记者采访了星巴克(ke)中国方面。星巴克(ke)中国方面表示：星巴克(ke)中国的员(yuan)工不(bu)在(zai)此次裁员(yuan)沟(gou)通范围内。“星巴克(ke)坚定看好中国市场的广阔前(qian)景。我(wo)们将继(ji)续(xu)秉承高质量、可盈利、可持(chi)续(xu)的发展策略，为(wei)顾客提供高品质的咖啡和独一无二的星巴克(ke)体验。”
中国地区实现(xian)营收(shou)7.44亿美元
同比上涨(zhang)1%
当地时间1月28日，星巴克(ke)（Nasdaq：SBUX）公布截至2024年12月29日的2025财年第一财季业绩。业绩显示，当期，该公司营收(shou)93.98亿美元，同比微降0.3%；归母净利润7.81亿美元，同比下滑23.8%。
第一财季总收(shou)入为(wei)93.98亿美元同比基本(ben)持(chi)平，超出市场预期；实现(xian)净利润为(wei)7.81亿美元，同比下滑23.8%。门店数量方面，星巴克(ke)第一财季净开设了377家新店，截至本(ben)季度末(mo)门店总数为(wei)40576家，其中53%为(wei)公司直营店，47%为(wei)特许(xu)经(jing)营店。截至第一季度末(mo)，美国和中国的门店占该公司全球门店总数的61%，美国和中国的门店数量分(fen)别为(wei)17049家和7685家。其中，美国地区实现(xian)营收(shou)66.05亿美元，同比下滑1%。中国地区实现(xian)营收(shou)7.44亿美元，同比上涨(zhang)1%。
星巴克(ke)全球发言人当时回应表示，“我(wo)们全心全意(yi)致力于中国业务、伙(huo)伴（员(yuan)工）以及在(zai)中国市场的长远发展。正如在(zai)第四(si)季度财报电话会议上所说(shuo)的那样，公司正在(zai)花时间更深入地了解我(wo)们在(zai)中国的业务运(yun)营以及市场竞争环(huan)境。我(wo)们正在(zai)努力寻找最佳(jia)的增(zeng)长途径(jing)，其中包括探索战略合作伙(huo)伴关系。”
今年1月，星巴克(ke)中国董事长王静瑛(ying)宣布退休。此前(qian)在(zai)王静瑛(ying)的领导下，中国市场从不(bu)到500家门店，发展成为(wei)星巴克(ke)两大(da)主要市场之一，中国市场也是(shi)推动(dong)其全球业务增(zeng)长和业绩的重要引擎。
截至2月24日收(shou)盘(pan)，星巴克(ke)报113.19美元/股，涨(zhang)1.29%，盘(pan)后涨(zhang)0.14%。
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记者|丁舟洋
编辑|程鹏(peng) 张海妮 杜恒(heng)峰
校对|陈柯名
封面图片来源：视觉中国（图文无关）
部分(fen)来源：海外网(wang)
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