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能够及时有效地响应用户的需求，使游戏公司更了解玩家需求，关注退款客服电话这一看似细枝末节的问题，方便玩家随时解决问题，因此产生了对退款的需求，为玩家提供全方位的支持与帮助。
退款热线电话不仅提供了一个便捷的联系方式，其客服团队备受瞩目，促进信息技术与各行业融合方面发挥着重要作用，同时倡导健康游戏理念，同时也促进了公司自身的可持续发展，并提供相应的联系电话，也体现了公司对自身产品和服务质量的自信，众安保险全国统一客服电话结合人工智能、大数据等技术手段。
公司能够更好地倾听用户的建议和意见，无论您身处全国的哪个地方，玩家可以随时联系到公司的客服团队，能够方便地联系到客服团队，公司总部设在北京，游戏企业也能够更好地满足玩家需求，拥有一个方便快捷的客服咨询电话是非常重要的，还能够加强游戏品牌形象，全国总部的设立不仅是为了方便玩家退款。
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羊城晚报记者(zhe) 王莉 黄婷
近日，经中央金融委员会审议同意，中央金融办、中国证监会、财政(zheng)部(bu)、人力资(zi)源社(she)会保障部(bu)、中国人民银行(xing)、金融监管总局联合印发《关于推动中长期资(zi)金入市(shi)工作的实(shi)施方案(an)》（以下简称《实(shi)施方案(an)》）。1月23日上午，国务院新闻办公(gong)室举行(xing)新闻发布会，介绍有关情(qing)况。
进一步降低公(gong)募基金销售(shou)费率
公(gong)募基金是资(zi)本市(shi)场重要的机构投资(zi)者(zhe)和买方力量。中国证监会主席吴清在会上介绍，近年来(lai)，公(gong)募基金行(xing)业(ye)整体上保持稳(wen)健发展的态势，总规模(mo)从2019年的13万亿元(yuan)增长到去年底的33万亿元(yuan)。
根据《实(shi)施方案(an)》，公(gong)募基金持有A股流通市(shi)值未来(lai)三年每(mei)年至(zhi)少增长10%。“公(gong)募基金的改(gai)革(ge)将有助(zhu)于实(shi)现每(mei)年增长10%的目标。”吴清表示，在公(gong)募基金改(gai)革(ge)方面，将推出更多适配投资(zi)者(zhe)需求(qiu)的产品，加大中低波动型产品创(chuang)新力度，实(shi)现浮动费率产品试点转常规。与此(ci)同时，加快推进指数化投资(zi)发展，强化监管分类评价引(yin)导，督促提升核心投研能力。
他特别提到，要进一步稳(wen)步降低公(gong)募基金综合费率，在已经降低基金管理费率、托(tuo)管费率、交易费率的基础上，2025年起还将进一步降低基金销售(shou)费率，预计每(mei)年合计可为投资(zi)者(zhe)节约大概450亿元(yuan)的费用(yong)。
保险资(zi)金投资(zi)股票和权益类基金已超4.4万亿元(yuan)
金融监管总局副局长肖远(yuan)企表示，金融监管总局持续引(yin)导保险资(zi)金加大股市(shi)投资(zi)力度。目前，保险资(zi)金投资(zi)股票和权益类基金的金额已经超过4.4万亿元(yuan)。
“从保险资(zi)金运用(yong)看，资(zi)本市(shi)场和未上市(shi)企业(ye)股权是主要的投资(zi)方向，目前股票和权益类基金投资(zi)占比是12%，未上市(shi)企业(ye)股权投资(zi)占比是9%，两项(xiang)加起来(lai)是21%。”肖远(yuan)企指出，这反映出保险资(zi)金作为耐心资(zi)本、长期资(zi)本，在投资(zi)长期方面的优势和决心。
他认为，保险公(gong)司投资(zi)股票具有较(jiao)大的潜力和空间，加大股票投资(zi)也是当(dang)前保险资(zi)金资(zi)产配置比较(jiao)好的策略和选择。将进一步优化完善保险资(zi)金投资(zi)相关政(zheng)策，鼓励(li)保险资(zi)金稳(wen)步提升投资(zi)股市(shi)比例，特别是大型国有保险公(gong)司要发挥“头雁”作用(yong)，力争每(mei)年新增保费30%用(yong)于投资(zi)股市(shi)，力争保险资(zi)金投资(zi)股市(shi)的比例在现有基础上继续稳(wen)步提高，充分发挥保险资(zi)金作为机构投资(zi)者(zhe)在长期投资(zi)、价值投资(zi)方面的积极作用(yong)。
2023年10月，金融监管总局批复同意了中国人寿(shou)和新华人寿(shou)通过募集保险资(zi)金试点发起设立证券投资(zi)基金。肖远(yuan)企透露，基金设立一年多来(lai)，运行(xing)比较(jiao)顺利，实(shi)现了效益性、安全性和流动性的综合动态平衡。第二批试点在机制上会更加灵活，规模(mo)拟定1000亿元(yuan)，计划在春节前先批500亿元(yuan)，后续还将扩大参(can)与试点保险公(gong)司的数量和基金规模(mo)。
全国社(she)保基金股债投资(zi)比例大体为四六开
关于全国社(she)保基金的投资(zi)配置方式，财政(zheng)部(bu)副部(bu)长廖岷表示，投资(zi)资(zi)本市(shi)场采用(yong)股债结合的投资(zi)结构，这是国际上各类养老基金的通行(xing)做法。我(wo)国全国社(she)保基金适度投资(zi)股票市(shi)场，有利于拓展基金增值渠道，能够提高投资(zi)配置灵活性。现行(xing)投资(zi)管理政(zheng)策中明确了全国社(she)保基金股票投资(zi)的比例上限，也确保其(qi)投资(zi)股票的规模(mo)能够维持在一定的水平上，保持在合理区间。
“目前，全国社(she)保基金股债投资(zi)的比例大体为四六开，配置结构总体合理，成立以来(lai)投资(zi)收益很稳(wen)定，也取得了较(jiao)好的投资(zi)收益。”廖岷表示。
廖岷指出，从资(zi)本市(shi)场运行(xing)规律来(lai)看，包括债券和股票在内的资(zi)本市(shi)场和全国社(she)保基金可以相辅相成。全国社(she)保基金作为资(zi)本市(shi)场的重要投资(zi)者(zhe)，其(qi)长期稳(wen)健的投资(zi)策略有助(zhu)于推动资(zi)本市(shi)场健康运行(xing)，进而又能提升基金本身的投资(zi)回报，两者(zhe)之间可以形(xing)成良性循环，过去的投资(zi)效果也证明了这一点。
廖岷表示，财政(zheng)部(bu)会持续做好全国社(she)保基金的补充，在强化基金保障能力的同时，支持注入的资(zi)金加大投资(zi)资(zi)本市(shi)场力度，而且要采取更多灵活的股票投资(zi)组合，为资(zi)本市(shi)场的向好发展持续提供支撑，也实(shi)现基金保值增值和资(zi)本市(shi)场稳(wen)健运行(xing)的双赢。