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2月17日晚,@小(xiao)鹏汽车法(fa)务部发布公告:针对有人(ren)在网络上(shang)造谣“L3级自动驾驶(shi)首例判决”,2月13日,小(xiao)鹏汽车向公安机关报案。2月14日,广(guang)州市(shi)公安机关出具破案告知书,表示主要(yao)犯(fan)罪事实已(yi)查清,相(xiang)关证据(ju)已(yi)经获取,主要(yao)犯(fan)罪嫌疑(yi)人(ren)已(yi)经到案,现已(yi)破案。小(xiao)鹏汽车方面在公告中表示,对公安机关的高效工(gong)作表示高度赞赏,感谢他们在维护社会秩序、保护企业(ye)合法(fa)权益、打击违法(fa)犯(fan)罪方面所作出的努力(li)。
事件并不复杂,但在当前的舆(yu)论环境下却(que)很典型(xing)——先是有网友发表题为《L3级自动驾驶(shi)首例判决!车企担责70%,智驾法(fa)规全面重构(gou)》的帖文,称2025年2月广(guang)州法(fa)院对一(yi)起L3级自动驾驶(shi)追尾(wei)事故作出判决,因系统未识别(bie)静止障碍物,车企承担70%赔偿责任,车主自负30%。针对此传言,小(xiao)鹏汽车法(fa)务部随即发文称文中所描述的车辆碰撞(zhuang)事故、诉讼及法(fa)院判决纯属捏造,并表示已(yi)经对该(gai)账号发布的全部不实内容完成取证,将对造谣者和传播(bo)不实信息者依法(fa)追究法(fa)律(lu)责任。
网帖在社交(jiao)媒体上(shang)传播(bo)后,企业(ye)及时(shi)应对,有关部门迅速介(jie)入,这一(yi)连(lian)串针对涉企不实言论的反应,都显得难能可贵。
对于企业(ye)来说,上(shang)述反应无疑(yi)是恰当的。网帖所提(ti)及的信息极(ji)具误导性,一(yi)旦广(guang)泛传播(bo),对企业(ye)声誉将造成极(ji)大的负面影响。相(xiang)反,如果忍气(qi)吞声,单纯就事论事,在互联网上(shang)与网友“对线”,讲事实论道理,未必能澄清事实,已(yi)经造成的负面影响更是难以挽回。道理很简(jian)单,在这个(ge)社交(jiao)媒体极(ji)其发达的年代,与过去相(xiang)比,信息的传播(bo)机制发生(sheng)了巨大变化,谣言的生(sheng)产成本极(ji)低,且破坏(huai)性越来越大。企业(ye)必须通(tong)过切实行动,依靠强有力(li)的手(shou)段才能维护自身权益。
同样,公安部门积极(ji)介(jie)入也很有必要(yao)。如今互联网与现实生(sheng)活联系越来越紧密,网络舆(yu)论的影响非常大,哪怕是粉丝量有限的网友,只(zhi)要(yao)说的话煽动性足够,往往能掀起舆(yu)论漩涡,制造一(yi)个(ge)“大新闻”。尤其是针对企业(ye)的不实言论,往往夹杂各种利益诉求,或直接要(yao)挟,或被有关方利用,用来打击竞(jing)争(zheng)对手(shou)。涉企舆(yu)情充分展现了舆(yu)论生(sheng)态的复杂性,公安部门对此显然不能坐视不管。从立案到侦办,公安部门的高效工(gong)作表明了一(yi)种态度,即对于打击网上(shang)不实言论,对于维护企业(ye)合法(fa)权益,公安部门有着充分的决心,行动亦足够坚(jian)决。
面对类似情况,过去各方的反应往往会慢(man)半(ban)拍,企业(ye)担心维权成本太高而进退两难。近年来,涉企违法(fa)行为危害(hai)越来越大,对于加强企业(ye)保护的共识逐渐形成。从这个(ge)角度看,小(xiao)鹏汽车方面以及公安部门的积极(ji)行动可谓教科(ke)书式的应对,值(zhi)得有关方面借鉴。
无独有偶(ou),近日,最(zui)高人(ren)民法(fa)院发布6个(ge)企业(ye)名(ming)誉权司(si)法(fa)保护典型(xing)案例,案例涉及传统产业(ye)、中介(jie)行业(ye)、科(ke)技企业(ye)、征信机构(gou)等不同领域。在这些(xie)案例中,有自媒体账号发“黑(hei)稿”诋毁企业(ye)名(ming)誉;还有人(ren)针对企业(ye)创始人(ren)发表贬损性言论,构(gou)成对企业(ye)名(ming)誉权的侵害(hai)。对此司(si)法(fa)部门及时(shi)行动,予以鲜明否定和严厉制裁。典型(xing)案例的发布无疑(yi)是一(yi)个(ge)积极(ji)信号,对于增强企业(ye)信心、稳定企业(ye)预期、激励企业(ye)家(jia)创业(ye)创新皆有重要(yao)意义(yi)。
小(xiao)鹏汽车的做法(fa)获得认(ren)可,而有关部门的积极(ji)行动无疑(yi)会进一(yi)步传递信心。应对涉企违法(fa)行为,各方做好本分,企业(ye)正当权益才能得到维护。