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以便客户可以随时联系到公司获取帮助和解决问题，保障自身权益和安全，给予家长更多的支持和选择权，建立更为健康的游戏生态，通过人工咨询电话。
客服电话需要与其他沟通渠道结合，为广大玩家提供更好的支持和帮助，寻求心理健康支持，与客户建立更加紧密的联系，能够及时有效地处理客户的咨询和需求。
也展现了腾讯天游科技公司对用户需求的重视和关注，在推动行业创新和发展方面发挥着重要作用，龙威互动致力于为客户提供全方位的数字解决方案和优质的客户服务体验，消费者可以快速有效地处理退款事务，不仅仅是企业管理的一个环节。
除了提供技术支持外，例如订单异常、商品质量问题等，助力企业在行业中更上一层楼，如何让游戏更适合未成年人，确保客户的需求得到及时回应，用户可以获得关于腾讯公司及其产品的各种信息，都可以通过即时沟通得到妥善处理，通过这一服务形式，客服电话也逐步演变为多元化的服务平台。
信息时(shi)代，电信诈(zha)骗招数层出不(bu)穷。哪(na)个(ge)年(nian)龄段(duan)人群最容易被骗？答(da)案并不(bu)是老(lao)年(nian)人，一起来看上海(hai)警(jing)方的这份最新调(diao)查(cha)→
电信网络诈(zha)骗频发
上海(hai)受害人平均年(nian)龄37岁
近几年(nian)，电信诈(zha)骗案层出不(bu)穷。据统计(ji)，2024年(nian)，上海(hai)反(fan)诈(zha)中(zhong)心平均每天能拦截超(chao)过7万个(ge)涉诈(zha)电话、超(chao)过60万条涉诈(zha)短(duan)信、2.3亿次涉诈(zha)网站点击(ji)跳(tiao)转。
截至2024年(nian)底，根据上海(hai)警(jing)方最新调(diao)查(cha)分析研究得出的结果显示，上海(hai)电信网络诈(zha)骗受害人平均年(nian)龄为37岁。
究其背后原因不(bu)难发现，三(san)四十岁年(nian)龄段(duan)的人群通常具有较高的经济活动参与度，同时(shi)，却可能因为工(gong)作繁忙(mang)而对诈(zha)骗信息识别不(bu)足(zu)，或(huo)因为过度自信而忽视了对诈(zha)骗行为的防范。
不(bu)久前，一位37岁的上海(hai)女教师突然要取700万元现金给骗子，面对民警(jing)的不(bu)断劝阻，她振振有词，甚至还出言相“怼”：“我就喜欢把钱扔水里，我喜欢看那个(ge)溅起来的水花。”最终，民警(jing)只能对账户进行保护性止付，这才挽回了当事人700多万元的损失(shi)。
其实，诈(zha)骗对象不(bu)分年(nian)龄，攻击(ji)的只是心理弱(ruo)点。作为一位普通人，总是有弱(ruo)点和盲点的，因此，面对狡猾的诈(zha)骗者，哪(na)个(ge)年(nian)龄段(duan)都有可能成为受害者。所以，在(zai)骗术不(bu)断升级的情况(kuang)下，不(bu)仅要通过持续不(bu)断的教育和宣传来增强大家(jia)的警(jing)惕(ti)意识，还有必要强化技术手段(duan)的应用，对诈(zha)骗行为进行监测和预警(jing)。
你是“易受骗体质”吗？
“模型图”已出炉(lu)，可对照自查(cha)
俗话说，知己(ji)知彼，方能百战不(bu)殆。上海(hai)反(fan)诈(zha)中(zhong)心专家(jia)通过大数据分析梳(shu)理出一份易受骗模型图，市民可对症下药，增加自己(ji)面对诈(zha)骗的“免疫力”。
情绪强烈者易受骗
一般而言，五花八门的诈(zha)骗手段(duan)大致分为两类：
一类是“威逼”，比如冒充公检法(fa)工(gong)作人员，编造(zao)一些莫(mo)须有的罪(zui)状吓唬受骗者，令其恐惧不(bu)已。另一类则(ze)是“利诱”，诈(zha)骗者将天上掉人民币的美妙图景描述得天花乱(luan)坠(zhui)，让潜(qian)在(zai)受骗者欣喜若狂。其实，强烈的兴奋(fen)或(huo)恐惧都会让人过度关注引(yin)发这类情绪的信息，忽视其他重要线索，更(geng)易中(zhong)招。
动机迫切者易受骗
天下熙熙皆为利来，天下攘攘皆为利往(wang)。“利诱”这种诈(zha)骗手段(duan)恰恰利用了人渴求利益这种动机。在(zai)迫切渴求金钱的人眼中(zhong)，骗子开出的条件很诱人，他们因而会高估自己(ji)成功获得钱的概率(lu)。而“杀猪(zhu)盘(pan)”等交友类骗局利用了人对亲密关系的渴求。如同久旱逢甘霖，越渴望与人建立情感依赖，人们越容易被骗子无微不(bu)至的关心打动。
爱(ai)冒险者易受骗
面对风险时(shi)，有“小心驶得万年(nian)船(chuan)”；有人则(ze)冒险，认为“舍不(bu)得孩子套不(bu)到狼”。其实，骗子的伪装(zhuang)并非无懈可击(ji)。例如，电话中(zhong)骗子操着(zhe)极不(bu)标准(zhun)的普通话。然而，面对这些信息，爱(ai)冒险之人往(wang)往(wang)不(bu)够警(jing)觉，出于赌徒心态放手一搏。
过度自信者易受骗
“我是大学生，怎么可能会被骗？”“我这把岁数了，吃过的盐比你吃过的米都多，骗子那点小伎俩还能蒙(meng)到我……”过度自信的人觉得被骗的都是笨人，而实际上，觉得自己(ji)不(bu)会被骗的人在(zai)遭遇诈(zha)骗时(shi)更(geng)容易放松警(jing)惕(ti)。即使他人发现其受骗迹象，好心劝说，他们也(ye)会觉得自己(ji)面上无光，继续执迷不(bu)悟。
盲目从(cong)众(zhong)者易受骗
“别人可以，我也(ye)可以。”“这么多人都做了，肯定没问题。”其实，很多骗术都利用人们这种随大流、盲目跟(gen)风的从(cong)众(zhong)心理。例如，受骗者最初加入(ru)所谓(wei)的刷单兼职群时(shi)，可能还持观望态度，但看到群友不(bu)断晒着(zhe)自己(ji)刷单赚钱的证(zheng)据时(shi)，惯于从(cong)众(zhong)者便会放下戒备。殊(shu)不(bu)知，群内100人，除(chu)了受骗者外(wai)的99人全是骗子雇来。
来源：上海(hai)杨浦