如此庞大数量的(de)闲置(zhi)手机怎(zen)么办？手机回收利用存在哪些难点？中国(guo)资环的(de)这一探索破解了哪些难题？

“一吨废旧手机，能(neng)提取出约400克黄金、2300克银(yin)”

“我们正在销售的(de)手机品牌，有同品牌以旧换新促销活动，一部使用了两(liang)到三年的(de)旧手机，基本上能(neng)折价400元(yuan)左右。但不少老(lao)用户不愿意(yi)以旧换新，宁愿直接买个新手机。一问原因(yin)，就是担心(xin)泄露(lu)隐私(si)。”天津一家手机零售商(shang)负责人吴旭告诉记者(zhe)。

“我倒是想(xiang)处理这些旧手机，但怕直接给了回收商(shang)泄露(lu)隐私(si)，宁闲不卖。”天津市(shi)民赵先生拉开抽屉，里面(mian)放着4部使用痕迹明显的(de)手机，“我是做商(shang)务工作的(de)，这些手机里存着很多客户的(de)联系方式、招标文件、公司信息等，每部手机都至少用了3年，数据虽然格式化(hua)了好几次，但我还(hai)是担心(xin)被人破解恢复，那样(yang)就得不偿失(shi)了。”

“手机拥有较强的(de)身份及信息属性，消(xiao)费者(zhe)对手机回收后(hou)的(de)个人信息安(an)全保护存在较大担忧。”中国(guo)资环手机回收项目负责人廖(liao)欢乐分析。然而，长(chang)期闲置(zhi)的(de)手机不但造成了资源浪费，还(hai)存在电池鼓包(bao)、漏液等风险，污染环境甚至产(chan)生安(an)全隐患。

廖(liao)欢乐介绍，市(shi)面(mian)上进入回收环节的(de)废旧手机主要有3个流向：品相比较好的(de)，作为二手手机售卖；一部分拆解后(hou)的(de)配件可(ke)用于维(wei)修，进行(xing)再(zai)利用；完全不能(neng)利用的(de)，比如老(lao)旧手机、损坏机直接拆解熔炼，提炼其中的(de)再(zai)生材料和稀贵金属。

廖(liao)欢乐说，手机拆解后(hou)得到的(de)金属和非金属材料，可(ke)以作为原料被再(zai)利用于再(zai)生金属冶炼、塑料制造和玻璃加工等行(xing)业，“手机主板中含有金、银(yin)、铜、钯、铑(lao)等贵金属。根据行(xing)业统计(ji)，一吨废旧手机，能(neng)提取出约400克黄金、2300克银(yin)，而一吨普通品位金矿石才能(neng)提取出5克黄金，废旧手机的(de)经济价值不言而喻。”

“整个运输、销毁流程都处于监控之下，消(xiao)费者(zhe)可(ke)以随时查看”

此次废旧手机回收业务的(de)开展，标志(zhi)着中国(guo)资环成为业内(nei)首家具备线上线下自主回收、自主拆解、自主熔炼一体化(hua)能(neng)力的(de)手机回收处置(zhi)企业，打通回收处置(zhi)链、产(chan)业融合链和信息安(an)全链。

北京、上海、天津、深圳是中国(guo)资环手机安(an)全回收处置(zhi)业务首批4个试点城市(shi)。中国(guo)资环在天津部署了一辆移动破碎模块集装箱车(che)，可(ke)面(mian)向单位提供上门批量销毁服务；同时也建立(li)了上门销毁服务天津工作站，面(mian)向个人用户提供废旧手机上门销毁服务。

用户可(ke)以通过“芯碎无忧”小程序或(huo)者(zhe)拨打电话服务热线下单。下单时既可(ke)选择邮件保密回收，也可(ke)选择上门现(xian)场破损。“如果选择邮件保密回收，手机会被当面(mian)装进专用密封袋并获得唯一的(de)全程可(ke)追溯身份识别码，再(zai)通过中国(guo)邮政(zheng)EMS专用邮路被运送(song)至中国(guo)资环电器电子循环利用汕头(tou)贵屿基地。整个运输、销毁流程都处于监控之下，消(xiao)费者(zhe)可(ke)以随时查看，我们完成处置(zhi)后(hou)也会出具相应报告。”廖(liao)欢乐介绍，“选择上门现(xian)场破损，我们的(de)工作人员会带着专用特种破碎设备上门，将(jiang)手机当场破碎成200目左右的(de)粉(fen)末(mo)，然后(hou)用密封袋包(bao)装安(an)全存放，统一进行(xing)资源化(hua)利用。”

廖(liao)欢乐告诉记者(zhe)，手机到达汕头(tou)贵屿基地保密车(che)间拆除电池及屏幕后(hou)，会进行(xing)整机破碎销毁，由自动导(dao)引车(che)送(song)入熔炼炉进行(xing)熔炼，每小时可(ke)处理约1000部废旧手机，整个封闭处理车(che)间全天候、无死角在线视频(pin)监控，“全方位保障手机销毁过程安(an)全可(ke)靠、全程可(ke)溯，通过最彻底的(de)销毁模式，确保客户信息安(an)全”。

“我们采用的(de)顶(ding)吹熔池熔炼火法冶炼技术，对贵金属等进行(xing)高效捕(bu)集，回收率均可(ke)在98%以上，该技术目前处于行(xing)业最优水平。”廖(liao)欢乐说，未(wei)来通过对拆解零部件进行(xing)循环利用以及从废弃电路板上提取金、银(yin)等贵金属的(de)高值化(hua)利用模式，不但有效减少废旧手机对环境的(de)污染，节约大量原生资源的(de)开采与(yu)加工能(neng)耗，还(hai)将(jiang)显著提升(sheng)资源循环利用率。

“将(jiang)在全国(guo)复制推广手机安(an)全回收处置(zhi)模式，并将(jiang)这一模式逐步拓展到电脑、硬(ying)盘等电子电器全领域”

去年2月，国(guo)务院办公厅出台《关于加快(kuai)构建废弃物循环利用体系的(de)意(yi)见》，明确提出到2025年初步建成覆盖各(ge)领域、各(ge)环节的(de)废弃物循环利用体系，资源循环利用产(chan)业年产(chan)值达到5万亿元(yuan)。

总部位于天津的(de)中国(guo)资环于去年10月成立(li)。这家新组建的(de)央企专门从事资源循环利用，承担打造全国(guo)性、功(gong)能(neng)性的(de)资源回收再(zai)利用平台的(de)重要任务。

“该项目是我们坚持创新驱动、开放合作的(de)一个标志(zhi)性成果。”中国(guo)资环党委书记、董事长(chang)刘(liu)宇表示，“我们将(jiang)在全国(guo)复制推广手机安(an)全回收处置(zhi)模式，并将(jiang)这一模式逐步拓展到电脑、硬(ying)盘等电子电器全领域，最终形成全国(guo)性废旧电子电器末(mo)端资源回收再(zai)利用平台、全国(guo)性废旧电子产(chan)品梯次利用交易(yi)平台等电子涉密载体销毁处置(zhi)及资源化(hua)利用网络。”

刘(liu)宇表示，中国(guo)资环将(jiang)着力畅通资源循环利用链条，促进产(chan)业高质量发展。通过市(shi)场化(hua)、专业化(hua)、法治化(hua)运作，强化(hua)上下游融通合作，带动行(xing)业企业健康(kang)运行(xing)，在废钢、废旧电子电器产(chan)品、废旧动力电池、退役新能(neng)源器件、报废机动车(che)拆解、废有色金属、废塑料等细分领域打造一批领军企业，提升(sheng)再(zai)生资源回收规(gui)模化(hua)、集约化(hua)水平。探索推进“互联网+回收”“回收+换新”等多元(yuan)化(hua)可(ke)持续的(de)商(shang)业模式创新，完善物流体系，发挥节能(neng)降碳(tan)、环保安(an)全、循环利用等标准牵引作用。搭建涵盖重点品类、全场景、全业务、全链路流程，“交易(yi)、服务、监管”三位一体的(de)全国(guo)再(zai)生资源交易(yi)服务平台，有效赋能(neng)较为分散的(de)前端回收主体，畅通资源回收利用链条。（记者(zhe) 靳 博）

《人民日报》（2025年02月18日14版）

责编：秦雅(ya)楠、王瑞景