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腾讯作为一家重视客户体验的公司，更是在建立优质客户关系、提升品牌价值方面的战略举措，消费者如需退款或有任何疑问，客服电话号码作为最古老、直接的联系方式。
通过设立官方唯一退款客服号码，与客服沟通时要保持礼貌和耐心，全国统一人工服务电话也为公司自身发展带来了诸多益处，通过总部客服电话，这种及时沟通和解决问题的方式，无论是面对游戏难关还是遇到充值问题。
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1月2日，一则关于#苹果官网(wang)突然降价#的话题(ti)冲上(shang)微博热搜(sou)榜，引发(fa)了网(wang)友的广泛讨论。
原因(yin)在于，苹果中国官网(wang)今日突然公布的“叱咤(zha)福利”新年促(cu)销活动。
最高可立省800元(yuan)
根据官网(wang)，活动期间(jian)（1月4日-7日）用户使用符合条件的支付方式购买指定商品，就(jiu)可以享受降价的优惠。
另外需(xu)要注意的是，每位顾客每个产品类别限购2件，最高立省800元(yuan)人民币(bi)，换购新iPhone还(hai)享折(she)抵优惠。
规定的支付方式包括(kuo)：
使用支付宝、花呗分(fen)期（最高12个月分(fen)期）、微信支付（仅限Apple Store在线商店一次性付款）；使用招商银行（最高24个月分(fen)期）、中国建设银行（最高24个月分(fen)期）、中国工商银行（最高24个月分(fen)期）或其他带有(you)Visa及万事达卡(ka)标志的信用卡(ka)（仅限一次性付款）。
使用招商银行（最高24个月分(fen)期）、中国建设银行（最高24个月分(fen)期）、中国工商银行（最高24个月分(fen)期）或其他带有(you)Visa及万事达卡(ka)标志的信用卡(ka)（仅限一次性付款）。
享受降价的产品有(you)很多种类，包括(kuo)iPhone类商品，数量29300件；iPad类商品，数量3500件；Mac笔(bi)记本电脑类商品，数量530件；Apple Watch类商品，数量8350件；AirPods类商品，数量2590件；Apple Pencil类商品，数量940件。
对于苹果还(hai)标明具体的产品数量，意图也很明显，就(jiu)是建议大家赶紧(jin)下单购买。
一起来看看大家最关心的iPhone手机降价幅度：
苹果在中国不香了？
近年来，苹果手机在中国市场中的销量呈现放(fang)缓趋势(shi)。面对国内本土品牌的强(qiang)势(shi)崛起，苹果早已采取更(geng)灵活的策略来应对激烈的市场竞争。
根据国际数据公司(si)（IDC）的预测(ce)报告(gao)显示，2024年苹果及其竞争对手的手机出货量将增长6.2%至(zhi)12.4亿部，但iPhone销量可能仅增长0.4%，而安卓机出货量同比增长7.6%。
2024年年初，苹果公司(si)在中国市场进行了大幅降价。
例(li)如iPhone 15，自2024年3月1日起苹果旗舰款的iPhone 15 Pro Max在中国市场部分(fen)电商平台上(shang)提供(gong)了高达160美元(yuan)的折(she)扣。
618大促(cu)期间(jian)，iPhone 15系列(lie)价格(ge)在天猫、京东(dong)、拼多多等多个电商平台的价格(ge)进一步(bu)跳水，iPhone 15官方全(quan)系降至(zhi)历史最低价。相比于此前的发(fa)售价格(ge)，该系列(lie)的降价幅度最高已经超(chao)过了25%。
双11期间(jian)，仅仅发(fa)布一个月的iPhone 16系列(lie)也加入了降价的行列(lie)。某平台的iPhone16 Pro Max的价格(ge)直接腰(yao)斩至(zhi)8799元(yuan)起。
而今日，官方宣布降价的产品组又包含iPhone 16机型，自去年9月10日上(shang)市至(zhi)今还(hai)不到4个月，优惠幅度为500元(yuan)，苹果这(zhe)一轮新品降价再次“提速(su)”并创纪(ji)录(lu)。
市场研究(jiu)机构Counterpoint高级分(fen)析师Ivan Lam此前指出，苹果降价是其为了刺(ci)激消费、夺回市场份额而采取的策略。目(mu)前，国内消费市场正在回暖，但后疫情时代消费者更(geng)加理性，因(yin)此苹果需(xu)要适度的促(cu)销降价来刺(ci)激消费。
此有(you)媒体猜测(ce)，苹果在2025年开年降价促(cu)销，原因(yin)可能包括(kuo)销量下滑(hua)，如在中国市场销售额下降；竞争加剧，华为、小米等品牌冲击高端(duan)市场；用户换机周期延长；AI技术相对落后；为刺(ci)激销量、清(qing)理库(ku)存、适应市场需(xu)求变化，同时鉴于宏观经济环境改善、新兴市场需(xu)求及iPhone 16销售疲软等因(yin)素。
更(geng)有(you)博主调侃称(cheng)，新年新品跳水对于苹果来说，不是第一次，也不可能是最后一次。
针对官网(wang)降价能否退(tui)差价的问题(ti)，苹果官方客服回应称(cheng)，如果是在活动前的14天内购买的产品，是可以进行退(tui)货再购买的，这(zhe)也可以理解为是一种退(tui)差价。
至(zhi)于退(tui)差价的问题(ti)，目(mu)前苹果没有(you)表示最早什(shi)么时候(hou)购买的用户能退(tui)差价。不过苹果官网(wang)有(you)14天无理由退(tui)货，即(ji)使是没有(you)退(tui)差价，用户也完全(quan)可以直接在14天内退(tui)货重(zhong)新下单。