腾讯天游科技全国统一客服电话致力于为玩家提供高质量的服务，游戏客服热线电话就成为了解决问题的关键途径之一，其全国在线客服退款电话更是备受关注，客服电话也是公司了解用户需求和市场反馈的重要途径，尤其是为未成年人提供更加贴心的售后保障措施。
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可爱萌趣的吉祥(xiang)物、榫卯结构的手办、“跟(gen)着悟空游山(shan)西”的通关文牒(die)……在山(shan)西，文创已经从实物形(xing)态演变为虚实结合、不拘一格的“旅游搭子”，它们精准把(ba)握时代脉搏，在传承与(yu)创新中不断探索，不仅成功拿捏流(liu)量密码，还(hai)凭借特色(se)火爆出圈，构建(jian)起充(chong)满生机的文创生态，成为山(shan)西文化走向全国乃至世界的亮丽(li)名片。
文化带回家
“你看看我这满兜子的冰箱(xiang)贴。”河南游客陈雁(yan)本意是带着五年级的儿子自驾(jia)游，感受一下山(shan)西的大美山(shan)川和古建(jian)筑(zhu)，没想到却是每到一个地方就(jiu)往文创店里钻。他打开包(bao)，给记(ji)者翻看来大同后购(gou)买的一个个冰箱(xiang)贴，“现在的冰箱(xiang)贴设计精巧，外形(xing)美观，既具备装饰品的功能，又文化味儿十足。从某种意义上(shang)说，买冰箱(xiang)贴就(jiu)是把(ba)旅行记(ji)忆、把(ba)文化带回了家”。
过去不起眼的冰箱(xiang)贴等文创产品为何在山(shan)西走俏走红？山(shan)西财经大学文化产业管理教研室主任张黎敏认为，山(shan)西拥有众(zhong)多极具价值的文化IP，如平(ping)遥古城、云冈石窟等。这些文化遗(yi)产承载着深厚的历史(shi)底蕴和独特的艺术价值，成为山(shan)西文创挖掘不尽的富矿。
“以平(ping)遥古城为例，其作为明清时期晋商文化的重要见证，完整(zheng)保存了古城风貌和票号文化。文创团队围绕平(ping)遥古城开发了一系列爆款(kuan)产品，其中一款(kuan)以平(ping)遥古城墙为原(yuan)型设计的金(jin)属书签，巧妙地将古城墙的建(jian)筑(zhu)结构和特色(se)元素(su)进行微缩，精致(zhi)的做工和独特的设计吸引了众(zhong)多消费者。书签上(shang)的每一处细(xi)节，如城墙的垛口、城门的造型，都栩栩如生，让人仿(fang)佛能触摸到平(ping)遥古城的历史(shi)沧桑。”对于山(shan)西的文创案例，张黎敏如数家珍，“云冈石窟的佛像(xiang)艺术同样为文创提供了丰富灵感。文创团队运用(yong)3D打印技术，将石窟中的佛像(xiang)以小巧精致(zhi)的摆件形(xing)式呈现出来，不仅保留(liu)了佛像(xiang)的神韵，还(hai)方便携带和收藏。这些文创产品在网络(luo)平(ping)台上(shang)受到了大量艺术爱好者和文化追随者的追捧，通过短视频、直(zhi)播等形(xing)式的宣传推广，云冈石窟的文创产品迅速(su)传播，让更多人了解到云冈石窟的艺术魅力”。
走进位于太原(yuan)市钟楼街的“晋礼城市会客厅”文创店，店长助(zhu)理孔祥(xiang)权向记(ji)者介绍，“我们这里很多文创产品极具巧思，比(bi)如这款(kuan)根据玉皇庙亢金(jin)龙雕塑原(yuan)型制作的冰箱(xiang)贴，除了AR功能还(hai)具备NFC功能，购(gou)买后可以将手机贴到冰箱(xiang)贴自带的小圆片上(shang)，根据弹窗提示扫描二维码后，能看到一段具有裸眼3D效果的动画(hua)。绑定个人账(zhang)号后，大家还(hai)能上(shang)传自己在山(shan)西旅游的照片和视频。可以说是为游客独家定制的专属礼物”。
据统计，“晋礼城市会客厅”文创店2024年销售额同比(bi)增(zeng)长60%，增(zeng)速(su)比(bi)上(shang)年翻番。店长张涛表示，“接下来，我们的工作重心是将山(shan)西非遗(yi)与(yu)现代文创结合起来，推出介休琉璃、孝(xiao)义皮影、广灵剪(jian)纸等非遗(yi)相关文创产品，让游客对山(shan)西有更深入的了解，让非遗(yi)真正融入人们的生活”。
美食新演绎
山(shan)西美食历史(shi)悠久，种类繁多，从刀削面、平(ping)遥牛肉、老陈醋到汾酒、太谷饼(bing)、闻喜煮饼(bing)等，每一种美食都承载着山(shan)西独特的地域文化。近两年，山(shan)西文创更是对这些传统美食进行创新演绎，融入文化元素(su)，让美食不仅是舌尖上(shang)的享受，更是文化的载体。
“山(shan)西产煤我知道，但煤炭糖葫芦还(hai)真是第一次见。”北(bei)京游客李星举着手中黑似炭的糖葫芦吃了一口，竖起大拇指。作为一种创新的“五黑芝麻丸”，煤炭糖葫芦刚一上(shang)市就(jiu)成为顾客排(pai)队购(gou)买的热门单品。
钟楼街上(shang)的煤球咖啡也是外地游客的必打卡项目，咖啡杯上(shang)长了个蛋糕(gao)做的煤球脑袋，憨态可掬，一口美式配一口“煤球”，口感绵密，别提多得劲儿了。
还(hai)有煤炭糖，一块“炭”，进嘴后却是巧克(ke)力加蜂蜜的味道，虽说吃完后舌头(tou)上(shang)会留(liu)下一层黑色(se)，但正是这种独特的体验，让许多人爱不释手。
土生土长的山(shan)西人对于吃了一辈子的刀削面能成为文创产品也感到稀(xi)奇(qi)，文创团队设计的刀削面文化礼盒，不仅包(bao)含正宗的刀削面食材，还(hai)有一本介绍刀削面历史(shi)渊源(yuan)、制作方法和山(shan)西面食文化的小册子。小册子中配有精美的插画(hua)，生动地展现了山(shan)西人制作和食用(yong)刀削面的场(chang)景，让消费者在品尝美食的同时，深入了解刀削面背后的文化故事。“老太原(yuan)”范海波打算买几套送给外地多年未见的战友，“让他们看看我们山(shan)西传统美食的新演绎”。
与(yu)此同步的还(hai)有被做成毛绒玩具的“刀削面”，不少网友调(diao)侃，“山(shan)西人狠起来，连面都能撸”。
为了进一步推广这些文创美食，山(shan)西各地举办了丰富多彩的美食文创节。这些活动将美食、文化、娱乐等元素(su)有机结合，吸引了大量游客和市民参与(yu)。游客们不仅可以品尝各种地道的山(shan)西美食，还(hai)能欣赏民间艺术表演，如威风锣鼓、打铁花(hua)等，边品尝创意美食边感受浓郁的山(shan)西民俗文化。
从文创美食到特色(se)美食，山(shan)西本土特色(se)餐饮迎(ying)来春天。山(shan)西省统计局数据显示，去年1月(yue)至11月(yue)，山(shan)西省的餐饮收入为195.1亿元，增(zeng)长0.4%。全省12808家限(xian)上(shang)餐饮单位中，营业额同比(bi)上(shang)升的有9853家，增(zeng)长面在八成左右。美团、大众(zhong)点评数据显示，春节假期前5天，异(yi)地消费者贡献的餐饮团购(gou)线上(shang)交易额同比(bi)增(zeng)长超48%。大众(zhong)点评数据显示，春节假期，本地“必吃榜”榜单的总浏览量环比(bi)翻番，异(yi)地用(yong)户日均浏览量同比(bi)增(zeng)长近50%，上(shang)榜餐厅中，异(yi)地用(yong)户贡献的订单量同比(bi)增(zeng)长近110%。
创造新魅力
在国外学习动画(hua)设计专业的张祺(qi)瑞，前不久回到家乡(xiang)，加入大同闹腾文化传媒有限(xian)公司文创设计团队，参与(yu)制作“佛小伴”系列IP。“能回到家乡(xiang)做自己喜欢和擅长的事，感觉充(chong)满干劲。”张祺(qi)瑞说。
近年来，山(shan)西文创凭魅力、潜力吸引着各地人才。专业人才回归以及年轻设计师和非遗(yi)代表性传承人的加入，为山(shan)西文创带来多元新思维与(yu)新技术。他们打破传统，相互合作，进而(er)激发创作活力，推出新颖作品，为山(shan)西文创走红奠(dian)定基础。
为了推动文创产业的发展，山(shan)西加大了政策支持和资金(jin)投入力度(du)，引导文创企业进行产业升级，构建(jian)完整(zheng)的文创生态。一方面，鼓励文创企业加大技术创新和研发投入，运用(yong)现代科技手段提升文创产品的品质和竞争力。另一方面，一些文创企业利用(yong)3D打印、虚拟现实、人工智能等技术，开发出具有互动性和体验感的文创产品，为消费者带来全新的文化消费体验。
文创火热的同时为山(shan)西带来了新的就(jiu)业机遇。62岁的龚翠花(hua)是供销系统的退休职(zhi)工，闲不住的她加入“云州巧婆娘”手工团队后，也带动周(zhou)围同伴加入钩织团队，主要是为“织礼”编织工作室钩织非遗(yi)文创相关配件和其他手工钩织成品。半年来，团队已发展到86名成员，完成钩织成品近2000件，每月(yue)人均可赚1500元到2000元。“一个个文创产品的出圈，会激发文创产业新活力。”大同闹腾文化传媒有限(xian)公司总经理王星说，相信山(shan)西的文创产业会为文旅消费带来更多溢出效应。
山(shan)西省文旅厅二级巡视员张卫东表示，文创产品在促进文旅产业转型升级、释放消费潜力、满足人民美好生活需(xu)要等方面发挥着越来越重要的作用(yong)。希望(wang)山(shan)西文创继续深挖文化资源(yuan)，加强创新驱动，拓展跨(kua)界融合领域，不断提升品牌影响(xiang)力和市场(chang)竞争力，为山(shan)西文化产业的繁荣发展注入新动力。 （经济日报记(ji)者 梁 婧）