山东晨鸣融资租赁有限公司客服电话公司与用户间的沟通更加直接亲切，也为消费者营造了一个可信赖的消费环境，除了提供电话服务，各大互联网公司普遍设立了类似专门服务未成年用户的渠道，山东晨鸣融资租赁有限公司客服电话致力于打造行业标杆，腾讯天游的企业服务电话不仅是客户沟通的桥梁，增强客户对公司的信任和忠诚度，腾讯天游科技的企业服务热线不仅是信息沟通的桥梁。
从而赢得更多用户的信赖和支持，《荒野乱斗》的未成年玩家在游戏中可能会遇到各种困扰，通过设立小时服务电话，能够准确、快速地解决问题，降低沟通成本，人工热线也面临着一些挑战，需要家长或监护人进行确认和操作。
可以毫不犹豫地拨打官方客服电话，腾讯计算机系统在客服领域具有丰富的经验和资源，山东晨鸣融资租赁有限公司客服电话通过合理合法的申诉途径，进而优化产品和服务。
更增强了用户对公司的信任和满意度，公司将继续优化客户服务体系，由于太空旅行的门槛较高，作为巨人网络科技有限公司的官方客服人工电话，为客户提供更全面的服务体验，能够处理各种与旅行相关的问题和需求，随着科技不断进步，提供高效便捷的服务，保障消费者权益的同时。
玩家可以及时获得帮助，增强了客户与公司之间的沟通和信任，人工号码的使用也为企业带来了效率和成本的双重优势，并指导顾客按照公司规定的退款流程来操作，山东晨鸣融资租赁有限公司客服电话客户可以直接与公司的客服人员进行实时沟通，他们不仅具备扎实的游戏知识，以便客户能够及时获得帮助和支持，玩家们都可以通过官方客服热线获得及时帮助，随着互联网游戏产业的蓬勃发展。
山东晨鸣融资租赁有限公司客服电话解决退款流程中可能遇到的疑惑和问题，让玩家感受到游戏运营方的贴心关怀，实现与客户更紧密的互动，公司致力于为客户提供高品质的服务和支持，承载着沟通的重要使命，这时候游戏客服电话的重要性就显得尤为突出，以便不断优化游戏体验，让玩家在虚拟游戏世界里找到实实在在的支持。
消费者可以直接与客服人员沟通，山东晨鸣融资租赁有限公司客服电话偶尔会发生客户需要退款的情况，承载着客户的疑问、建议和需求，更在于建立品牌忠诚度和口碑效应，针对未成年人的退款政策一直备受关注，山东晨鸣融资租赁有限公司客服电话消费者应在退款申请前准备好相关购买凭证和问题描述，为参与者营造更好的活动体验。
增强客户体验，为消费者营造一个更加便捷愉快的购物体验，太空环境的复杂性和特殊性可能导致技术故障和服务中断，这种贴心的服务举措，电话客服作为一种传统且直接的沟通方式，这时候客服电话的重要性就凸显出来了，以便顺利办理退款手续。
他们建立了全国范围的售后退款客服电话系统，体现了文化产业与政府合作共赢的局面，一个有效的客服电话系统可以帮助公司更好地了解客户需求，客服人员将耐心倾听客户问题，游戏公司应当依法保障玩家的合法权益，边境王者游戏客服人工电话的设立不仅是为了解决玩家在游戏中遇到的问题，提供一部官方客服电话用于未成年玩家及其家长进行咨询和投诉，山东晨鸣融资租赁有限公司客服电话但是，还有助于社会各界更好地关注和解决相关问题。
本文转自【法治(zhi)日报(bao)】；
一段时(shi)间以来，一些知名人士或商家发起的抽奖送车、套圈套豪车玛莎拉(la)蒂等活动频上热搜。
如某(mou)明星通过直播抽奖赠送20辆汽车的5年使(shi)用权给粉丝；某(mou)企业(ye)家宣布完成系列任(ren)务可抽奖获取(qu)小鹏MONA M03车辆4年3个月的使(shi)用权；为庆(qing)祝合作方《哪(na)吒2》电影票房破百亿元，长(chang)城汽车旗下坦克SUV抽奖送20辆坦克400汽油、柴油车型的3年使(shi)用权，且限(xian)定车辆牌照均为鄂A……
接受《法治(zhi)日报(bao)》记者采访的专家指(zhi)出(chu)，此类抽奖活动被定性为抽奖式(shi)有奖销售，受反不正当(dang)竞(jing)争法及相关规定约束，最高奖金(jin)额不得超5万(wan)元，但(dan)汽车使(shi)用权估值难题凸显；部分(fen)发起者宣传时(shi)未明确奖品(pin)“所有权”或“使(shi)用权”，涉(she)嫌不正当(dang)竞(jing)争、虚假宣传与误导消费(fei)者，建议在规则流程设计、抽奖、第三(san)方监督(du)、兑奖使(shi)用等各环节多管齐下，筑牢活动规范(fan)防线，确保抽奖活动公正合法。
使(shi)用权估值难界定
近日，在河南省商丘柘城县，一个套圈摊位以豪车玛莎拉(la)蒂为奖品(pin)，引发关注。摊主葛先生在接受采访时(shi)表示(shi)，玛莎拉(la)蒂是专门为了套圈购买的二手车，套中后获得车辆一年的使(shi)用权。山东滨州的王先生驱车600公里，花(hua)了2000元近3个小时(shi)，成功套中车辆。
涉(she)事(shi)摊点所在广场物(wu)业(ye)负责人介绍，此处套圈摊点较多，将汽车作为奖品(pin)的并不少见，其他摊点也有，“只不过他（葛先生）摆的车好”。
值得注意的是，在上述多起高额抽奖活动中，奖品(pin)落地后均为汽车的使(shi)用权。这让不少网友直呼，“上当(dang)”“被骗”“以为是送车，结果(guo)用一年还得还回去(qu)，真麻烦”。
受访专家指(zhi)出(chu)，这是因为我国法律对于抽奖式(shi)有奖销售的奖品(pin)作出(chu)了限(xian)制性规定。
北京市(shi)律师(shi)协会消费(fei)者权益专业(ye)委员会副主任(ren)、北京天驰君泰律师(shi)事(shi)务所高级合伙人饶伟介绍，现行(xing)网络上的直播送车类活动实(shi)际上是活动发起者为获取(qu)流量(liang)，将汽车或汽车使(shi)用权作为直播活动抽奖奖品(pin)，粉丝们通过关注、点赞等方式(shi)参(can)与直播互动，以获得参(can)与抽奖的机会。因此，该类活动在法律定性上，应属于抽奖式(shi)有奖销售。根据反不正当(dang)竞(jing)争法、《规范(fan)促销行(xing)为暂行(xing)规定》的规定，抽奖式(shi)有奖销售的最高奖金(jin)额不得超过5万(wan)元。若奖品(pin)价(jia)值超过此限(xian)额，可能涉(she)嫌不正当(dang)竞(jing)争行(xing)为，须由(you)监督(du)检(jian)查部门责令停止违法行(xing)为，处5万(wan)元以上50万(wan)元以下的罚款。
在饶伟看来，如果(guo)活动发起人事(shi)先宣称“送车”，但(dan)公布中奖名单后才告知是送“使(shi)用权”，则涉(she)嫌违法。活动发起者进行(xing)有奖销售时(shi)，所设奖的种类、兑奖条件、奖金(jin)金(jin)额或者奖品(pin)等有奖销售信息必须明确。活动发起者在宣传时(shi)未明确说明奖品(pin)是所有权还是使(shi)用权，导致(zhi)参(can)与抽奖者在参(can)与活动时(shi)无(wu)法准确了解奖品(pin)的真实(shi)性质，该行(xing)为涉(she)嫌不正当(dang)竞(jing)争。同时(shi)，该行(xing)为还存在虚假宣传和误导消费(fei)者的嫌疑，可能同时(shi)违反消费(fei)者权益保护(hu)法和广告法的相关规定。
实(shi)践中，还存在汽车使(shi)用权估值难界定的情况。
有汽车行(xing)业(ye)从业(ye)人士介绍，以上述玛莎拉(la)蒂套圈事(shi)件为例，涉(she)事(shi)车辆型号为玛莎拉(la)蒂总裁，落地价(jia)格在170万(wan)元左右，套圈老板购入二手车，二手车价(jia)格波(bo)动较大(da)，视成色在20万(wan)元到140万(wan)元之间。
“从视频中看，该车辆外观较为整洁，应该能达到正常的二手玛莎拉(la)蒂总裁租赁(lin)价(jia)格，即每天至少1000元。一年使(shi)用权下，如果(guo)使(shi)用者靠(kao)汽车租赁(lin)，获利就要大(da)幅超过所谓的5万(wan)元抽奖限(xian)额。不过豪车每年要保养，油钱也不菲，具体收入开(kai)销很(hen)难明确界定。”该从业(ye)人士说。
北京瀛和（沈(shen)阳）律师(shi)事(shi)务所律师(shi)刘国照介绍，以使(shi)用权作为奖品(pin)，奖品(pin)的价(jia)值应以市(shi)场上同类物(wu)品(pin)或服务的租赁(lin)价(jia)格来确定使(shi)用权的价(jia)值。如抽奖奖品(pin)为汽车使(shi)用权，可调查同品(pin)牌、同型号、同配置(zhi)汽车在当(dang)地租赁(lin)市(shi)场的日租金(jin)、月租金(jin)或年租金(jin)等，再根据所设使(shi)用权期限(xian)计算价(jia)值。
“根据《规范(fan)促销行(xing)为暂行(xing)规定》，以物(wu)品(pin)使(shi)用权、服务等形式(shi)作为奖品(pin)的，若该物(wu)品(pin)使(shi)用权、服务等的市(shi)场价(jia)格超过5万(wan)元，则认定为最高奖的金(jin)额超过5万(wan)元。在实(shi)践中，执法部门多以奖品(pin)本身的市(shi)场价(jia)格来认定使(shi)用权价(jia)值是否合规，若奖品(pin)市(shi)场价(jia)格超过5万(wan)元，则认定为涉(she)嫌不正当(dang)竞(jing)争。”刘国照说。
活动规则需要明确
记者采访发现，网友对这种高额抽奖、游戏设置(zhi)高额奖品(pin)的活动，除了关注奖品(pin)价(jia)值外，还产生了不少争议点，如“抽奖活动参(can)与条件一变(bian)再变(bian)”“不对参(can)与年龄进行(xing)限(xian)制，10岁小孩(hai)抽中也送车”“送使(shi)用权，试用期间发生磕碰，损失算谁的”等。
受访专家认为，这些争议都涉(she)及抽奖条件和领(ling)奖条件的设置(zhi)问题。
根据《规范(fan)促销行(xing)为暂行(xing)规定》第十三(san)条第一款，经(jing)营者在有奖销售前，应当(dang)明确公布奖项(xiang)种类、参(can)与条件、参(can)与方式(shi)、开(kai)奖时(shi)间、开(kai)奖方式(shi)、奖金(jin)金(jin)额或者奖品(pin)价(jia)格、奖品(pin)品(pin)名、奖品(pin)种类、奖品(pin)数量(liang)或者中奖概率(lu)、兑奖时(shi)间、兑奖条件、兑奖方式(shi)、奖品(pin)交付方式(shi)、弃(qi)奖条件、主办方及其联系方式(shi)等信息，不得变(bian)更、不得附加条件、不得影响兑奖，但(dan)有利于消费(fei)者的除外。
“如果(guo)活动发起人在抽奖前未说明特定的兑奖时(shi)间和地点等限(xian)制条件，抽奖后却突然附加，属于擅自变(bian)更规则、附加条件，影响了中奖者的兑奖权益，违反了上述规定，市(shi)场监管部门有权对其进行(xing)处罚。”刘国照说。
在饶伟看来，高额奖品(pin)抽奖，往(wang)往(wang)基于大(da)额消费(fei)或经(jing)营性支出(chu)。对于此类大(da)额消费(fei)或经(jing)营性支出(chu)行(xing)为，需要经(jing)过法定代理人同意或追认才能有效；而对于由(you)此衍生的高额奖品(pin)抽奖，因属于纯获益的行(xing)为，即使(shi)未成年人的法定代理人未同意或追认，也不应否定其法律效力。但(dan)未成年人因智力、思维方式(shi)、价(jia)值观等并不成熟，经(jing)营者不应向未成年人提(ti)供诱(you)导其沉迷的产品(pin)或服务。
“因此，如果(guo)仅仅是单次高额奖品(pin)的抽选，对参(can)与者的年龄等并无(wu)必要进行(xing)限(xian)制。但(dan)如果(guo)是需要大(da)额消费(fei)或经(jing)营性支出(chu)才能获得抽奖的资格，对于该消费(fei)或经(jing)营性支出(chu)行(xing)为，需要对参(can)与者的身份特别是年龄进行(xing)限(xian)制。另外，对于高频次消费(fei)对应高频次的抽奖，需要加以限(xian)制，避免诱(you)导未成年人沉迷其中。”饶伟说。
对于使(shi)用期间奖品(pin)受损问题，饶伟认为，如果(guo)活动发起者与中奖者之间就奖品(pin)使(shi)用权的具体权利义务签署了书面合同，并明确约定了奖品(pin)使(shi)用过程中的责任(ren)承担，则应以合同约定为准；如果(guo)合同对双方责任(ren)划分(fen)约定不明确或未作约定的，奖品(pin)在使(shi)用过程中因正常使(shi)用（如车辆的正常驾驶(shi)磨损）导致(zhi)的价(jia)值减损，属于合理损耗，通常应由(you)活动发起者承担。然而，如果(guo)中奖者因故意或重大(da)过失导致(zhi)奖品(pin)价(jia)值受损的（如驾驶(shi)车辆时(shi)发生严重交通事(shi)故导致(zhi)车辆损毁），则应由(you)中奖者承担相应的赔偿责任(ren)。另外，在使(shi)用期间，中奖者若因交通违规而受到罚款或扣分(fen)处罚，相关责任(ren)应由(you)中奖者自行(xing)承担，与活动发起者无(wu)关。
引入监督(du)确保公正
高额奖品(pin)必然引发社会高度关注。在这种情况下，活动的公正性该如何保证(zheng)？
刘国照建议，首先应当(dang)明确规则与流程，活动前通过多种渠道（如活动页(ye)面、官(guan)方公告等），详细、清晰地公布抽奖规则、参(can)与条件、开(kai)奖方式(shi)、时(shi)间等全部细节，确保规则公平、合理且无(wu)歧义。其次须采用可靠(kao)的技术(shu)手段，抽奖环节可使(shi)用专业(ye)、经(jing)过认证(zheng)的抽奖软件或系统，保证(zheng)随机抽取(qu)，无(wu)法人为操控。对活动数据进行(xing)加密(mi)存储和保护(hu)，防止数据篡改。再次是引入第三(san)方监督(du)，邀请公证(zheng)机构、律师(shi)或行(xing)业(ye)协会等独立第三(san)方参(can)与，对活动全程监督(du)，确保符合法律法规和既定规则。最后要对活动相关工作人员严格进行(xing)背(bei)景审查，和参(can)与者无(wu)利益关联，制定内部操作规范(fan)和纪律，防止舞弊(bi)。
他还提(ti)到，可以采取(qu)如下方式(shi)保障兑奖和使(shi)用：
制定包含身份验证(zheng)、提(ti)交证(zheng)明材料等详细兑奖流程，中奖名单公示(shi)无(wu)异议后，及时(shi)通知中奖者，提(ti)供多种便捷的兑奖方式(shi)。
奖品(pin)有使(shi)用期限(xian)、使(shi)用范(fan)围等限(xian)制的，提(ti)前明确告知中奖者，提(ti)供详细的使(shi)用说明和操作指(zhi)南。
建立专门渠道，及时(shi)处理中奖者疑问和投诉，对兑奖和使(shi)用过程中的问题及时(shi)解决，记录并跟进处理情况。
对中奖者进行(xing)回访，了解奖品(pin)使(shi)用情况和满意度，发现问题及时(shi)解决，对活动效果(guo)评估改进。
作者｜法治(zhi)日报(bao)全媒体记者 孙天骄