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已经很久没关注外卖(mai)的新消息了，反正就那两个平台，价格(ge)差不多，能点的餐馆也差不多。然而(er)最近京东突然上线了“品质外卖(mai)”，现在(zai)也能点海底捞、瑞(rui)幸咖啡、蜜雪冰城、棒约翰等知名餐饮品牌的外卖(mai)了。
对京东的入局，有人视(shi)为(wei)崛起新机会的契机，有人担忧是新一轮烧钱的开始(shi)，更多人则期待市场革新。但不管怎么说，这条“鲇鱼”已搅动了一池春水，让沉寂已久的外卖(mai)“江湖”泛起了涟漪。
当竞争缺席，市场便陷入僵局。外卖(mai)市场现在(zai)基本上是两家独大(da)，有一家优势还更明显一些。商家抱怨佣金太高(gao)，骑手说待遇不好，用户觉得选择太少。这个时候京东进(jin)场，就像闯入赛场的新锐球员，虽然还没进(jin)球，但老将们(men)得提防着点了。
有人担心，京东进(jin)入会不会把市场搞乱了？恰恰相反。竞争不是坏事，而(er)是可以多开几扇门(men)的“金钥匙”。现在(zai)的外卖(mai)平台对商家来说，有点像做(zuo)单(dan)选题。佣金高(gao)？没办法，不上平台更没有生意；服务费贵？忍忍吧，谁叫顾客都在(zai)平台上呢。
新玩家一进(jin)来，情况就不一样(yang)了，商家可以比较哪(na)个平台更划算，服务更好。还有外卖(mai)员，他们(men)风里来雨(yu)里去，辛苦(ku)有目共睹，但其权益(yi)保障一直(zhi)是个难(nan)题。现在(zai)好了，又(you)多了一家平台要用骑手，其他平台是不是要考(kao)虑提升待遇来留住(zhu)骑手？
竞争带(dai)来的不只是选择，还有进(jin)步。想想几年前，我(wo)们(men)点外卖(mai)可能就图个方便。现在(zai)呢？不仅(jin)要快，还要食品安全有保障，服务态度要好，最好还能有些个性化推荐。这些进(jin)步都是竞争带(dai)来的。多一些玩家加(jia)入，会加(jia)快这个进(jin)程。也许过段时间，我(wo)们(men)就能享受到(dao)更智能的点餐体验，更高(gao)效的配送服务，或者还有些我(wo)们(men)现在(zai)想象不到(dao)的新服务。这就是竞争的魅力(li)，它推动整个行业向前走。
京东进(jin)军外卖(mai)市场，看似是一家企业的商业决策，实则蕴含着平台经济不能停止奔(ben)跑的规律。京东未必(bi)能颠覆外卖(mai)行业的现有格(ge)局，但它再次验证了一个道理——平台经济的健(jian)康(kang)发展，既需要适度竞争的市场环(huan)境，也需要持续的创(chuang)新，以及规范的秩序(xu)。
回顾平台经济的发展史(shi)，从共享单(dan)车到(dao)社(she)区团购，太多行业在(zai)资本狂欢后只剩一地鸡毛。健(jian)康(kang)的竞争不应该只是价格(ge)战，比谁补贴多，比谁烧钱狠。补贴大(da)战终会散场，品质长跑才是正道。我(wo)们(men)欢迎竞争，不是因为(wei)喜欢看平台打架，而(er)是希望市场能更健(jian)康(kang)，比如(ru)商家有合理的利润空间，骑手有体面(mian)的工作环(huan)境，消费者能得到(dao)优质的服务。要实现这个目标，需要整个行业共同努力(li)。
消费者手里的选择权是最管用的指挥棒。用一笔笔订单(dan)投票，让那些真正用心做(zuo)服务的平台和商家脱颖而(er)出，这才是促(cu)进(jin)良性竞争的最好方式。
这个春天(tian)，平台企业又(you)开始(shi)拓展新业务，这本身就是一个鼓舞(wu)人心的信号。新业务的拓展，不仅(jin)展现了企业的活力(li)与创(chuang)新，更预示着平台企业在(zai)促(cu)消费、稳就业方面(mian)将发挥更加(jia)积极的作用。这场始(shi)于外卖(mai)的涟漪，也许将激(ji)荡出数(shu)字经济的碧波万顷，让普通人的生活方式因此变得更方便、更快捷。 （本文来源：经济日报 作者：佘 颖）