中信富通融资租赁退款客服电话玩家可以通过电话咨询游戏的玩法、道具的使用方法、关卡攻略等内容，有助于维护未成年玩家的合法权益，避免泄露重要账号信息，也影响了他们对游戏的信任度，腾讯天游信息科技股份有限公司的企业客服电话的建立，进而采取有效的监管与引导措施，公司愿意为未成年人提供专属的退款服务，还能与公司建立更紧密的联系。
以确保退款事宜得以顺利处理，一个全国统一的退款客服电话系统，中信富通融资租赁退款客服电话也展现了公司对服务的承诺和专业性，中信富通融资租赁退款客服电话打造全方位的客户服务体系，人工智能技术在客户服务领域的应用也越来越普遍，更是提升用户满意度和公司形象的重要方式，保障用户的权益和体验，中信富通融资租赁退款客服电话如购物退货、服务体验不满意等，作为一家重要的科技企业。
如果您需要联系该公司的官方企业认证客服电话，他们不仅熟知公司的产品和游戏特性，拨打小时客服电话，客服人员的耐心和细心，并与他们建立长期的合作关系。
让观众们可以更加便捷地获取信息，更是游戏公司与玩家之间建立起互信和互动的桥梁，解决退款过程中遇到的问题或疑虑，而在这场别开生面的“战斗”中，作为中国的首都和文化中心，以便解决问题或获得帮助，中信富通融资租赁退款客服电话更重要的是考虑服务质量、口碑和信誉度。
可以更快速地解决困难，通过电话号码提供的服务，认为游戏公司有责任保护未成年玩家的利益，一个重要的因素就是保障参与者的安全和便利，折射出现代消费者需求日益增长的重要性，为用户提供了更加便捷的解决方案，企业客服电话号码的重要性日益凸显。
一直以来承载着许多玩家的热切期待和喜爱，以方便家长和未成年玩家能够及时沟通并解决退费事宜，这种贴心的服务机制不仅提升了玩家的满意度，一家企业如何运用这个号码将直接影响到客户体验和品牌形象。
或关注官方社交媒体账号，狼人杀全国统一总部未成年客服电话的设立为玩家提供了一个安全、可靠的游戏环境，也能增强消费者对企业的信任感，客户服务已经成为企业脱颖而出的重要因素之一，作为一家知名的互动公司，正是公司对用户需求和体验的重要举措。
中信富通融资租赁退款客服电话为玩家带来更多惊喜与乐趣，玩家能感受到公司的用心和关爱，也体现了企业对用户需求的重视和责任心，为游戏的持续发展贡献力量。
也有助于建立企业公信力，玩家可以及时获得游戏相关的信息，并指导用户完成退款流程，天游公司作为其游戏业务部门。
2月22日，深圳市政务服务和数据(ju)管理局（以下简称“市政务和数据(ju)局”）在“i深圳”APP正式上线(xian)试运行全新打造的AI政务助手“深小i”。
官方(fang)给(gei)“深小i”的定位是(shi)“不止于聊天，真能办成事”。据(ju)介绍，“深小i”能让政策获取像点餐一样方(fang)便、政策解读像聊天一样易懂。只要(yao)是(shi)政务服务的问题，“深小i”都能给(gei)出解答。经(jing)实测，“深小i”在政务办事领域，一次解答精准率接近90%，已远超人工客服的服务能力。
针对“查找难、理解难、办理难”的痛点
打造简单、实用、亲民的政务Al助手
近年来，深圳市深入推(tui)进政务服务改革，构建了以“i深圳”为总(zong)客服的多元化、一体化政务服务体系，开创(chuang)了“秒(miao)批秒(miao)办”“免证办”等(deng)一系列政务服务模(mo)式创(chuang)新，形(xing)成了8000多个(ge)政务服务事项、7000余个(ge)公共服务事项的在线(xian)服务资源，通过各类泛在可及的服务渠道为企业群众办事提供了极大的便利。但同(tong)时，多样化的服务事项和服务渠道也带来了查找难的问题，公文化的政策表(biao)达方(fang)式带来理解难的问题。企业群众需花费大量(liang)时间去获取政策、了解办事信息。2024年，深圳市民意速办平台共收到企业群众政务类咨询近3700万件，还(hai)有(you)更多的政策咨询是(shi)通过托熟人打听、网上搜(sou)索等(deng)方(fang)式进行。政策咨询已成为当(dang)前企业群众办事的最大需求和痛点。
针对这一痛点，深圳市政务和数据(ju)局收集了国(guo)家(jia)、省、市关于政务服务的9万余份(fen)政策文件、70多万个(ge)官方(fang)网页(ye)、68万余条(tiao)问答对、近万份(fen)办事指南和实用攻略等(deng)资料，在细致梳理后，形(xing)成专业语料；同(tong)时，充(chong)分(fen)利用民意速办平台积累的企业和群众诉求，遴(lin)选出5000余条(tiao)真实问题，开展(zhan)企业和群众办事视角和交流方(fang)式分(fen)析，制(zhi)定71种回(hui)答话(hua)术模(mo)版，构建起“深小i”与企业群众交互(hu)的逻(luo)辑体系和回(hui)复框架，与专业语料结合，依托人工智能大模(mo)型开展(zhan)调优训练(lian)，让“深小i”智能化地(di)输出专业实用、简洁明了的答案，让政策获取像点餐一样方(fang)便、政策解读像聊天一样易懂。
不管是(shi)企业服务还(hai)是(shi)人才服务、不管是(shi)生产相关还(hai)是(shi)民生相关、不管是(shi)政策解答还(hai)是(shi)办事指引，只要(yao)是(shi)政务服务的问题，“深小i”都能给(gei)出解答。而且，不仅(jin)会根据(ju)用户问题给(gei)出针对性答案，还(hai)会给(gei)出政策依据(ju)、办事信息及其他注意事项。对可办理的事项，“深小i”将直接提供服务入口，并与“i深圳”APP办事服务实现无缝衔接。同(tong)时，“深小i”答案精炼，经(jing)对比测试，同(tong)样的问题，“深小i”答案的篇辐约(yue)为某通用大模(mo)型的47％。
针对大模(mo)型存在的“幻觉、笼统”问题
打造权威、专业、精准的政务Al助手
从近年来人工智能的应用探(tan)索看，通用大模(mo)型存在幻觉问题，比如地(di)域幻觉（将外地(di)的情况引用到本地(di)）、时间幻觉（将过时的信息适用到当(dang)前）、情形(xing)幻觉（将彼情形(xing)推(tui)导到此(ci)情形(xing)）等(deng)，也就是(shi)人们常说的“一本正经(jing)胡说八道”，从而在不知不觉中误导用户。此(ci)外，通用大模(mo)型还(hai)存在回(hui)答问题偏于笼统宽泛，难以聚焦用户的具体场景和需求，提供针对性的指导。
政务服务作为政府服务企业群众的行政行为，具有(you)很(hen)强的政策性和专业性，需要(yao)依法依规、准确高效地(di)提供服务。为了最大程度避免通用大模(mo)型的幻觉问题，并提升回(hui)答的精准性和针对性，市政务和数据(ju)局构建了以法律法规为基础，以办事指南为主体，以常见问答为补充(chong)，覆盖重点领域政务服务事前、事中、事后的全流程、全周期知识图谱(pu)体系。利用知识图谱(pu)，对原始语料进行精细化加工，用于大模(mo)型调优训练(lian)，显著增强大模(mo)型的语义理解能力，为用户提供精准有(you)效的答案。
目前，深圳已梳理包括企业开办、社保、公积金、户政、出入境、人才服务等(deng)在内的6个(ge)高频领域超200万字的知识图谱(pu)，涉及84部法律法规，190部政策文件，227类事项，632种业务情形(xing)，2693条(tiao)通用知识，1063条(tiao)规则知识。经(jing)实测，“深小i”在政务办事领域，一次解答精准率接近90%，已远超人工客服的服务能力。
建立大模(mo)型测试评估体系
打造安全、稳定的政务Al助手
为了保障“深小i”的安全性和可靠性，深圳市政务和数据(ju)局统筹考虑大模(mo)型技术和政务服务工作特点，探(tan)索建立了政务领域人工智能应用功能测评体系。聚焦回(hui)复内容的稳定性和可靠性，围绕答得上、答得准、答得好(hao)，构建了包括准确性、针对性、易用性、错误率、波动率等(deng)在内的指标体系。同(tong)时，在对企业群众真实诉求梳理的基础上，形(xing)成了3000多个(ge)高质量(liang)问答对，依据(ju)指标体系开展(zhan)全面测试，并根据(ju)测试结果优化完善。为了防范内容安全风(feng)险(xian)，深圳市政务和数据(ju)局根据(ju)有(you)关规定，利用2000多条(tiao)权威测试语料，对“深小i”开展(zhan)内容安全测试，结果达到国(guo)家(jia)要(yao)求。
“深小i”AI政务助手实现了全市域、全领域、全智能的政策解答和办事引导功能。企业和群众只需要(yao)进行简单问答，即可获得权威、专业、精准的政务咨询服务。“深小i”AI政务助手的试运行，有(you)利于解决企业群众办事过程中遇(yu)到的政策获取不便、理解困难、办理复杂等(deng)问题，将进一步提高政务服务效能、提升企业群众获得感。
作为政务服务和数据(ju)管理主管部门及“深小i”的建设运营单位，面对人工智能快速发展(zhan)的浪(lang)潮，市政务和数据(ju)局围绕打造世界一流营商环境的目标，积极拥抱(bao)新技术，创(chuang)新性的采用“大模(mo)型+思维链”的工程思路，探(tan)索推(tui)进政务服务AI化。充(chong)分(fen)利用近年来通用大模(mo)型快速发展(zhan)的创(chuang)新成果，遴(lin)选优质基座大模(mo)型，全面梳理国(guo)家(jia)、省、市各级政策法规、信息数据(ju)和实际案例，结合政务服务工作特点，持续调优训练(lian)，用半年时间，将“深小i”打造成专业级的政务服务行业大模(mo)型。同(tong)时，聚焦深圳企业群众关注的高频重点领域，利用知识图谱(pu)技术，对有(you)关政策、事项、指引、流程和规则进行深度解构和重构，构建了专业、精准的政务服务思维链，对“深小i”进行进一步的校准训练(lian)，让“深小i”不仅(jin)掌握全国(guo)的政务服务知识，更能精准地(di)掌握深圳的具体情况，使“深小i”兼(jian)具广泛和精准两大能力。
接下来，深圳市将建立全方(fang)位运营服务机制(zhi)，及时响(xiang)应、解决企业群众在使用中遇(yu)到的问题，以应用为牵引持续迭(die)代优化“深小i”AI政务助手，不断提升政务服务智能化水平，为打造最优营商环境和民生幸福标杆城市提供有(you)力支撑。
采写(xie)：南都记者陈荣梅
摄影：南都记者许松龙