文/羊(yang)城晚报(bao)记者 谢小婉 李妹妍 谭洁文 罗清峣 潘玮倩

图/羊(yang)城晚报(bao)记者 姜雪媛 唐德荣

春节将近，当千家万户沉浸在欢声笑语中时，总有一群人默(mo)默(mo)坚守在各自岗位(wei)上，用辛勤的劳动守护着城市(shi)的运转与(yu)温暖。近日，由羊(yang)城晚报(bao)出品的“羊(yang)晚V评”视频栏目特别邀请(qing)了五位(wei)来自不同行(xing)业、春节期间依然在岗的劳动者担任评论员(yuan)，以他们的亲(qin)身(shen)经历，分享工作中的所见所感(gan)。

在这五位(wei)基层评论员(yuan)的讲述中，日常的点(dian)滴能折射(she)出温暖的光(guang)辉，平凡的生活轨迹能映照(zhao)出不凡的时代气息。拥抱新变化，成为(wei)他们过(guo)去一年(nian)最为(wei)真实生动的写照(zhao)。该系列视频将于1月29日起陆续推出，敬请(qing)读者朋友们关注！

在新技术里保留温度

1月23日晚，广州(zhou)金融城片区一栋写字楼里，与(yu)陆续走(zou)下楼准备下班的白领们不同，28岁(sui)的郭顺迎来一天中另(ling)一个忙碌期，他在楼里跑上跑下。“逢年(nian)过(guo)节，楼里这些公司都会准备年(nian)货，下单(dan)寄出。”加入顺丰成为(wei)一名快递员(yuan)五年(nian)，郭顺依旧保持着接单(dan)后一小时内必响应的坚持。“找到顾(gu)客的地(di)址不难，只是最近礼品量大(da)，常常要打包到很(hen)晚。”近半个月来，年(nian)货寄递高峰期期间，郭顺负责的区域快递量比平时要多20%-30%。

每当手机响起，传来新的派单(dan)信息时，郭顺总是第(di)一时间查看，然后迅速制定(ding)出最优路线，确保能够准时到达(da)客户指定(ding)的地(di)点(dian)取件送件。忙中有序，得(de)益于智能化技术的发展。往年(nian)春节前后值班，面对一大(da)堆包裹，郭顺有时也会头疼：“以前要自己(ji)一个个看地(di)址然后分拣、手写信息，再凭经验去规划路线，效率很(hen)低，还很(hen)容易(yi)出错。现在代码一扫，就扫出来了。”

郭顺把包裹往智能系统上一放，相关信息便被自动识别并分类(lei)，再用智能手持终端一扫，系统便立马规划出最优的配送路线。“以前一天跑一百个件都费劲，现在轻轻松松能跑一百五十个，省(sheng)时又(you)省(sheng)力。”他在成堆的包裹中来回转，熟练搬运，但这段时间，不论是取件还是送件，见到客户，他都愿(yuan)意说上一句吉(ji)利话(hua)。“智能化很(hen)便捷，但机器替代不了人，没有人的温度。”

郭顺在楼里跑来跑去时，33岁(sui)的张杰也在掐着时间爬楼。他是一名美团(tuan)外卖骑手，跑单(dan)五年(nian)，两度在骑手荣誉盛(sheng)典(dian)中获得(de)“最佳成长奖(jiang)”。这一奖(jiang)项(xiang)为(wei)辛勤付出一整年(nian)的优秀骑手设立，他甚至被邀请(qing)到北京接受表彰。“那是我第(di)一次(ci)看到天安门！”在成为(wei)外卖骑手前，张杰有过(guo)很(hen)多份(fen)工作，五年(nian)前创业失败，迫于生活压力，买了一辆小电驴就上路跑单(dan)，当时他也没想到今后会在这一行(xing)越干(gan)越有劲。

“有时排在电梯前的队伍都要排出门到马路对面去了，实在等不及，就一口(kou)气直接从(cong)1楼爬到27楼。”张杰提到，送外卖没有纯干(gan)体力活累，然而也有辛苦的时候，提着大(da)包小包爬楼，累得(de)两腿打颤时他也有过(guo)抱怨，但为(wei)了一家生计，还是坚持了下来。“更重要的是，一定(ding)要用心对待自己(ji)的工作，要做肯定(ding)要做出成绩。这是我最真实的想法。”他说道。

在新阶段中干(gan)劲满满

凭借(jie)着一股(gu)子韧劲，张杰已成为(wei)越秀区淘金商圈配送站(zhan)点(dian)的优秀骑手，好(hao)评率接近百分之百。随着时间推移，他已不满足于此(ci)，还希望向行(xing)业管理层迈进(jin)一步。“2024年(nian)，我的关键词就是晋升(sheng)。”如今，张杰已是该站(zhan)点(dian)站(zhan)长。

刚接触管理岗的工作时，因有着对骑手工作的熟悉和在站(zhan)点(dian)的好(hao)人缘，张杰上手很(hen)快，而接触得(de)越多，他才发现自己(ji)还需(xu)要学习更多。初中文化程度的他面对一堆需(xu)填写的报(bao)告(gao)、表格(ge)，时常犯难。“当时每天要帮忙解决骑手碰(peng)到的问题，还要研究站(zhan)点(dian)的情况，然后针对性完成填写表格(ge)等工作。”张杰回忆道，“经常在站(zhan)点(dian)抱着电脑待到凌晨(chen)两三点(dian)，不懂就学，慢慢琢磨。”光(guang)一份(fen)述职报(bao)告(gao)他就记不清改了多少遍，最清晰记得(de)的，是彼时所有站(zhan)点(dian)站(zhan)长齐聚，他站(zhan)上台讲完报(bao)告(gao)之后，“真的是满堂掌声”。

新一年(nian)里，广州(zhou)巴士(shi)集(ji)团(tuan)四分公司的司机何志明也同张杰一样，完成了自己(ji)的身(shen)份(fen)转变：“我今年(nian)47岁(sui)了，从(cong)工作以来就跟车打交道，公交车就开(kai)了13年(nian)，如今又(you)开(kai)上了‘易(yi)搭巴士(shi)’。”

今年(nian)1月8日，“易(yi)搭巴士(shi)”在广州(zhou)黄埔区知识城部分区域正式上线试点(dian)运营，不同于传统公交车定(ding)线、定(ding)站(zhan)、定(ding)时的模式，要搭乘易(yi)搭巴士(shi)，只需(xu)网约(yue)呼叫(jiao)，让“人等车”变成了“车等人”。

家住知识城的何志明看到这一消息便立即报(bao)名，“离家近，而且新一年(nian)，我也想有个新挑战。”从(cong)公交车司机转变为(wei)巴士(shi)司机的头一个星(xing)期里，接下新挑战的何志明又(you)觉紧(jin)张又(you)觉新鲜。“乘客在手机上下单(dan)后，我们开(kai)去定(ding)好(hao)的位(wei)置接他。一开(kai)始，我对这种(zhong)新模式还不熟悉，也担心操作系统出问题。”他解释(shi)道，“易(yi)搭巴士(shi)跟以前开(kai)公交车不一样，现在不是跑固定(ding)的线路了，要更随机应变”。

但很(hen)快，何志明就没有时间紧(jin)张了。“有一次(ci)有个小区的业主坐(zuo)了我们的车，他说开(kai)设这条线真的太好(hao)了，又(you)多了一个出行(xing)的选择，要在业主群宣传出去，多多支持我们。”他听了很(hen)高兴，因为(wei)付出有人认可(ke)。随着名声越传越广，从(cong)一开(kai)始的清闲，到接单(dan)不断，何志明打趣着说：“停不下来，根本停不下来。”

春节前夕(xi)，何志明仍坚守在岗位(wei)上，他最大(da)的心愿(yuan)就是出入平安。“之前开(kai)公交也好(hao)，现在开(kai)巴士(shi)也好(hao)，能把乘客安全送到目的地(di)，听他们说一声‘谢谢’，我就觉得(de)很(hen)有成就感(gan)，就还有动力干(gan)下去。”

为(wei)传统文化而骄傲自豪

“哪位(wei)小朋友知道，我国四大(da)发明分别是什么呢？”1月23日，在南汉二陵博物馆，50岁(sui)的文博志愿(yuan)者余展豪带着一群小朋友围在展板前，耐心又(you)细致地(di)为(wei)孩子们导览，去年(nian)他的志愿(yuan)服务时长超过(guo)1500小时。

这几年(nian)，广东文旅市(shi)场持续火爆，过(guo)年(nian)期间，各大(da)博物馆、文化场所成了大(da)家探寻传统文化、打卡留念的热(re)门之地(di)。去年(nian)春节，余展豪一天就要进(jin)行(xing)五六场讲解，“不停地(di)转，在这个展厅结束后，立马跑到另(ling)外一个展厅。”今年(nian)也不例外，他已做好(hao)准备迎接新的连(lian)轴转。“做一天雷锋很(hen)容易(yi)，但做一辈(bei)子雷锋很(hen)难，我就愿(yuan)意去做一辈(bei)子。我不觉得(de)是负担，我能讲，愿(yuan)意去讲，也想自己(ji)一次(ci)比一次(ci)讲得(de)好(hao)。”

南汉二陵博物馆有近百位(wei)社会志愿(yuan)者，在余展豪看来，志愿(yuan)者们是拧成一股(gu)绳(sheng)在做事，愿(yuan)意用自己(ji)的时间和特长去帮助别人、去推广文化。去年(nian)，余展豪与(yu)团(tuan)队发起“志愿(yuan)十二时辰”计划，从(cong)自己(ji)做起，带领身(shen)边人参与(yu)文博志愿(yuan)服务。“虽然服务的时间短，但能吸引更多的志愿(yuan)者加入我们，有会手语的、会唱粤(yue)剧的、会剪纸(zhi)的……慢慢地(di)，我们的文博志愿(yuan)活动就会更多元起来。”

汕头潮阳忠精英歌队队长陈振建一样在思考“多元化”的问题。潮汕地(di)区有游神赛(sai)会的民俗，英歌队被认为(wei)是游神赛(sai)会负责开(kai)路的“护卫队”。这是陈振建领队的第(di)三年(nian)。从(cong)2018年(nian)开(kai)始接触忠精英歌队算起，他在队里已有7年(nian)的“英歌舞龄”。“我们从(cong)小就看英歌，能进(jin)入英歌队，把老祖宗留下来的东西(xi)发扬光(guang)大(da)，是一件很(hen)自豪的事。”

2023年(nian)，法籍街舞大(da)神卡卡与(yu)英歌舞队员(yuan)同台“飙舞”的MV《潮魂英歌》刷屏(ping)各个社交平台，让参与(yu)拍摄的忠精英歌队火爆了一把。陈振建提到，这次(ci)“出圈”也让他们多了许多“自来粉”，“许多观(guan)众给我们留言，说‘文化交融的创意很(hen)赞(zan)’。”在遵循祖辈(bei)传统的基础上，他一直在思考如何让英歌舞“走(zou)向更大(da)的舞台”。

去年(nian)，马来西(xi)亚(ya)柔佛潮州(zhou)八邑(yi)会馆武术团(tuan)到汕头进(jin)行(xing)英歌舞学习，包括(kuo)忠精英歌队在内的3支不同流派的队伍对其开(kai)展了联合教(jiao)学，为(wei)马来西(xi)亚(ya)首支英歌队的成立增添了关键助力。不仅如此(ci)，忠精英歌队还受邀前往马来西(xi)亚(ya)表演交流，让当地(di)华人再次(ci)感(gan)受到这波文化热(re)浪。

如今，临近春节，陈振建忙得(de)脚不沾(zhan)地(di)——他不但要紧(jin)盯队员(yuan)们的日常排练，还要事无巨细安排化妆(zhuang)、演出、休息等大(da)小事务，为(wei)各种(zhong)节庆(qing)巡游做准备。“我们要传承中华优秀传统文化，不能仅仅是嘴上说说，而是要做出行(xing)动，尽可(ke)能地(di)传播出去。”

春节期间，大(da)街小巷挤满看英歌舞的人，每每此(ci)时，陈振建总一次(ci)次(ci)为(wei)这门传统文化的魅(mei)力打动。在他的记忆里，英歌响，锣鼓敲，年(nian)味就有了。